第一章-物流业态概述(1).ppt

第一章物流业态概述 章节 第一节什么是物流业态 一 业态的含义起源于日本 20世纪60年代萧桂森在 连锁经营理论与实践 一书将业态定义为 针对特定消费者的特定需求 按照一定的战略目标 有选择地运用商品经营结构 店铺位置 店铺规模 店铺形态 价格政策 销售方式 销售服务等经营手段 提供销售和服务的类型化服务形态 目录 第一节什么是物流业态 我国比较成熟的是零售业态分类 零售业态是指零售企业为满足不同的消费者需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态 2004年我国颁布的 零售业态分类 GB T18106 2004 按照零售店铺的结构特点 根据经营方式 商品结构 服务功能 以及选址 商圈 规模 店堂设施 目标顾客和有无固定经营场所等因素 将零售业分类17种业态 分为有店铺和无店铺零售业态两种 百科 目录 第一节什么是物流业态 目录 二 物流业态的含义 一 国内外目前对物流业态的研究随着互联网和相关行业的兴起 物流行业快速发展 通过借鉴较为成熟的零售业态 国内外学者专家开始对物流业态进行研究 但目前我国物流业态还未形成统一的概念和标准 列举几个研究例子 二 本书关于物流业态的定义借鉴零售业态经验 结合国内外学者对物流业态的研究 经过梳理 将其定义为物流企业为满足不同的消费需求而进行相应的要素组合而形成的经营形态 目录 三 物流业态包含的内容物流业态的定义包含三个方面的内容 分别是物流组织形式 合作模式和交易方式 物流组织形式 合作模式 交易方式 第一节什么是物流业态 一 物流企业分类和业态分类对比分析 一 物流企业分类我国2005年5月1日实施的 物流企业分类与评估指标 GB T19680 2005 对物流企业分类进行了定义和分类 该标准将物流企业划分为运输型 仓储型 综合服务型三种类型 为了全面 系统反映类型物流企业的特点和水平 该标准通过经营状况 资产 设备设施 管理及服务 人员素质 信息化水平六个指标来评价企业综合能力 目录 第二节物流业态分类 目录 二 物流企业分类能否代替物流业态分类既然国家已经制定了相关标准 对物流企业进行了分类和分级 为什么还要研究物流业态呢 先看几个例子 第二节物流业态分类 中储发展股份有限公司汉口分公司 武汉中远国际货运有限公司 武汉市商业储运有限责任公司 华中航运集团有限公司 目录 通过例子不难发现 一个物流企业可以有多种物流业态 随着物流行业的发展 大多物流企业呈现多样化发展 正如同上面的例子 四家公司升级为综合服务型企业 如果单从物流企业分类的角度来研究 不研究其物流业态 就看不出它们之间的差异 通过表1 1可以对比看出物流企业分类和业态分类的区别和关联 简言之 物流业态是对物流企业具体经营形态的描述 物流企业分类是按其物流服务的功能为主要特征进行划分 物流企业分类不能代替物流业态分类 第二节物流业态分类 二 物流业态划分的基本思路 一 借鉴国内外物流分类方法来划分 二 借鉴零售业态的分类方法来划分 三 基于认知和创新目的来划分借鉴国内外物流业态和零售业态分类方法 可以看出划分物流业态的依据是业态特征 划分的目的是有利于人们对物流业态的认知和创新 实现物流业态的升级 目录 第二节物流业态分类 三 现阶段物流业态的分类业态实质是产业活动的整体表现形式 与产品和服务既有区别也有联系 某种形式的产品和服务只有在全行业产生稳定影响和认可才可能成为业态 国内的物流业态尚处于学术研究阶段 本书通过上述研究 对目前物流行业认可的 相对稳定 成熟的业态进行研究整理 包括制造业物流 园区物流等15种业态 表1 1 这些业态能让人直观感知物流业态存在形式 缺陷是内容存在重叠 目录 第二节物流业态分类 一 中国物流需向多业态发展物流作为我国经济的新兴产业 几年来发展非常迅猛 但由于起步慢 尚处在初级发展阶段 与国际先进水平还有较大差距 目前我国物流企业虽然有几十万家 但有规模 能提供全面综合物流服务的并不多 85 提供的是运输 仓储 港口等基础性服务 提供增值服务及信息化服务为代表的业态仅占15 目录 第三节物流业态发展趋势 一方面 我国物流地区发展不均衡 城乡 行业差异还比较大 物流服务形式单一 增值服务缺乏 不能满足经济发展需要 另一方面 大批国外物流企业相继涌入 对我国物流企业形成了很大的冲击 在这种环境下 机遇和挑战并存 扩展物流业态 提高核心竞争力 是我国物流企业生存发展的当务之急 目录 第三节物流业态发展趋势 二 中国物流要向高端物流业态发展 一 高端物流的含义高端物流是产出价值高的物流活动 包括高附加值的物流操作活动和与物流操作相关的策划 咨询 服务活动 高端物流以知识密集型和部分资金密集型为特征 它与以劳动密集型的物流操作相互联系 由具有可分离性 目录 第三节物流业态发展趋势 二 高端物流的形态 目录 第三节物流业态发展趋势 2 传统物流服务与其他服务业融合 1 轻资产的物流咨询服务 三 高端物流的特征 目录 第三节物流业态发展趋势 四 高端物流服务供应商的运作模式 1 物流服务供应商与基于资产的第三方物流供应商的协作运作模式 2 高端物流服务供应商作为企业客户与第三方物流供应商纽带的运作模式 3 高端物流服务供应商针对某行业的整体物流解决方案的创新模式 4 高端物流服务供应商通过先进的管理和技术手段在第三方物流基础上自我提升的模式 目录 第三节物流业态发展趋势 五 用创新思维看待高端物流由于物流行业竞争日趋激烈 只有提供更多的增值服务和更好的服务质量 才能在竞争中取胜 在这一过程中 将涌现传统物流与其他产业融合的新模式新形态 这些企业利用自身知识 技术 经验 资源等优势向传统物流上下游扩展 提供业务范围将远远超出传统物流 虽然有些业务按照传统观念看 不仅仅是物流 商贸 金融某一个 而是与物流相关的周边业务的综合 需要创新思维来看待高端物流 目录 第三节物流业态发展趋势 一 学术界研究物流业态的重要意义对物流业态的理论 分类方法 经营特点 主要服务对象等内容进行研究 有助于为政府进行物流产业规划提供依据 为政府进行物流业态分类标准制定提供理论支撑 为物流企业规范管理提供建议 为物流企业业态升级提供参考 目录 第四节研究物流业态的重要意义 二 政府研究物流业态的重要意义政府可借鉴学术界对物流业态的研究成果 明确物流业态概念 制定物流业态分类标准 规范行业准入 同时 可以有针对性的制定相关的税收和扶持政策 引导物流行业更快更好发展 目录 第四节研究物流业态的重要意义 三 物流企业研究物流业态的重要意义大多数物流企业由于缺乏现代物流营销理念指导 缺乏对客户需求的分析 导致市场定位模糊 经营形式单一 物流服务产品雷同等问题 使得市场空间和利润越来越小 因此 对于物流企业而言 研究物流业态 进行经营形式改善 合理地