电子商务物流网络服务概述PPT课件

1 第3章电子商务物流网络服务概述 3 1电子商务物流网络服务概述3 2电子商务物流网络服务的内容3 3电子商务物流网络服务平台 2 3 1电子商务物流网络服务概述 3 1 1电子商务物流网络服务的内涵3 1 2电子商务物流网络服务的特点3 1 3电子商务物流网络服务的过程 3 3 1 1电子商务物流网络服务的内涵 1 定义指通过Internet所提供的物流服务 2 存在的意义解决 信息孤岛 问题降低物流实体的作业成本催生新的物流服务方式与服务主体优化物流产业结构 实现物流产业的升级与换代有效发挥电子商务在物流中的作用 4 信息孤岛 信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助 信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统 产生原因 信息化发展的阶段性认识误区需求不到位标准不统一管理体制问题 5 信息孤岛的危害 1 影响数据的实时性 一致性和正确性2 不能实现信息的及时共享和反馈 影响业务的顺利开展3 影响操作和决策支持4 企业信息孤岛的存在 影响信息化的集团化 行业化应用 制约企业电子商务发展 6 解决途径 1 升级替换2 建立数据交换协议和数据接口3 通过集成平台实现系统应用的集成 7 2 电子商务物流网络服务的特点服务的电子化服务的虚拟化服务的远程化服务的自动化 8 3 1 3电子商务物流网络服务的过程 信息发布与查询 洽谈磋商 认证 签订合同 9 3 2电子商务物流网络服务的内容 3 2 1电子商务物流信息服务3 2 2电子商务物流电子认证服务3 2 3电子商务物流委托服务3 2 4物流金融服务3 2 5其他服务 10 3 2 1电子商务物流信息服务 内涵通过Internet为客户所提供的物流信息服务 流程 信息发布 信息查询 信息在线 信息转换 发布主体 物流需求方物流供给方第三方 将发布的信息放入数据库中 11 全国物流信息网 12 3 内容1 物流供求信息服务 13 2 物流行情信息主要包括价格信息 政策信息 国际新闻 国内新闻 企业动态 行业信息及相关行情等 14 3 企业黄页企业黄页是对企业基本情况与经营情况所进行的介绍主要包括企业名称 企业地址 企业经营理念 企业规模 企业类型 经营场地面积等 15 4 信息查询查询内容 运输信息 仓储信息等5 广告信息可以扩大企业影响 增加企业的知名度 16 4 特征服务地域的全球化服务内容的广泛化服务对象的大众化服务时间的无限化服务功能的多样化 17 电子签名 从广义上讲 凡是能在电子计算通讯中 起到证明当事人的身份 证明当事人对文件内容的认可的电子技术手段 都可被称为电子签名 狭义的电子签名 通过一种特定的技术方案来鉴别当事人的身份及确保交易资料内容不被篡改的安全保障措施 18 在我国的 中华人民共和国电子签名法 第二条中规定 本法所称电子签名 是指数据电文中以电子形式所含 所附用于识别签名人身份并标明签名人认可其中内容的数据 本法所称数据电文 是指以电子 光学 磁或者类似手段生成 发送 接收或者储存的信息 19 电子签名的法律要求 1 签名者事后不能否认自己签署的事实 2 其他人不能伪造这个签名 3 如果当事双方关于签名的真实性发生争执 能够又公正的第三方仲裁者通过验证签名来确认其真伪 20 3 2 2电子商务物流电子认证服务 1 电子认证服务的内涵与意义电子认证服务是指为电子签名相关各方提供真实性 可靠性验证的公众服务活动 主要包括身份认证 资信认证 质量认证及物流认证等 21 2 电子商务物流电子认证服务的内涵与内容物流电子认证服务是指在电子商务活动中有关物流方面的各种电子认证服务 1 物流服务主体的电子认证即对物流服务商所进行的认证 包括身份认证 信誉认证和服务质量认证等 22 2 物流电子认证服务的内容从电子认证服务的内容来看 包括 货物或商品的物权 存放地点 数量及质量等方面的认证从物流活动的构成来看 包括 仓储电子认证 运输认证 以及流通加工 包装等方面的认证 23 3 电子商务物流电子认证服务的特征1 实体性与虚拟性结合2 动态性与静态性结合3 可靠性与规范性结合4 中立性与合作性结合 24 4 电子商务物流电子认证的流程 审核 批复 用户 身份认证流程图 25 物流电子认证服务流程图 26 5 电子商务物流电子认证服务机构1 基本类型专门从事电子商务物流电子认证服务的机构以从事现有自身物流服务为依托 开展电子商务物流电子认证服务专门的认证服务机构 27 提供电子认证服务 应当具备下列条件 一 具有与提供电子认证服务相适应的专业技术人员和管理人员 二 具有与提供电子认证服务相适应的资金和经营场所 三 具有符合国家安全标准的技术和设备 四 具有国家密码管理机构同意使用密码的证明文件 五 法律 行政法规规定的其他条件 28 我国获得电子认证服务许可的认证服务机构 29 2 2 3电子商务物流委托服务 1 电子商务物流委托服务的内涵与特点1 内涵指物流服务需求方与物流服务供给方通过网络直接进行的物流委托服务 2 特点电子化标准化认证性 30 2 流程1 信息查询2 在线洽谈3 在线合同4 认证5 支付6 物流服务 31 3 物流委托服务实施的条件实时沟通的渠道标准化的交易合同相关的其他服务 如支付服务 认证服务 32 3 2 4物流金融服务 1 支付结算服务2 资金融通服务仓单质押金融服务仓单 是指仓储公司签发给存储人或货物所有权人的记载仓储货物所有权的唯一合法的物权凭证 仓单持有人随时可以凭仓单直接向仓储方提取仓储货物 仓单质押是以仓单为标的物而成立的一种质权 33 仓单质押贷款 是指银行与借款人 出质人 保管人 仓储公司 签订合作协议 以保管人签发的借款人自有或第三方持有的存货仓单作为质押物向借款人办理贷款的信贷业务 34 业务特点 1 多适用于商品流通企业 2 有效解决企业担保难问题 当您无固定资产作为抵押 又寻找不到合适的保证单位担保时 可以自有的仓单作为质押向我行取得贷款 3 缓解企业因库存商品而造成的短期流动资金不足的状况 4 质押仓单项下货物允许周转 可采取以银行存款置换仓单和以仓单置换仓单两种方式 35 仓单质押融资 仓单质押融资业务是指申请人将其拥有完全所有权的货物存放在我行指定仓储公司 以下简称仓储方 并以仓储方出具的仓单在本行进行质押 作为融资担保 本行依据质押仓单向申请人提供的用于经营与仓单货物同类商品的专项贸易的短期融资业务 36 3 3电子商务物流网络服务平台 3 3 1电子商务物流网络服务平台的含义与内容1 含义指以网络为主要手段 专门从事物流网路服务及相关服务的电子商务服务平台 所包含的要素 技术基础 理论基础 市场基础 37 3 3 2电子商务物流网络服务平台的类型 1 按物流服务内容划分运输网络服务平台仓储网络服务平台2 按平台区域服务范围划分省级服务平台区域服务平台国际服务平台 38 3 按平台搭建主题划分公共服务平台行业服务平台企业服务平台 39 3 3 3电子商务物流网络服务平台的搭建 1 平台搭建的原则商务性与技术性相结合总体性与阶段性相结合合作性与协调性相结合标准化与可扩展性相结合先进性与安全性相结合 40 2 平台搭建模式自建模式外包模式合