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文档简介
沐足行业工作计划 沐足行业工作计划以下是本网站为大家精心推荐的沐足行业工作计划,欢迎阅读收藏,希望对您有所帮助。 沐足行业工作计划1规章制度是加强公司管理的重要保证。 制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。 在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,使公司的规章制度不断得以健全和完善。 加强了对各级人员的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。 使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一怕个层次。 目前,已制定婴下发了各类职责、规定渔、办法、流程等规章制料度20余份,对每一个策管理人的岗、责、目标霉都提出了明确的标准,攀对超越和违反的都做出虽了相应的处罚规定。 做岩到了对每项工作、每个胜工作环节都有章可循,喻有规可依的标准。 善培训是提高员工素质的垮有效手段,是提高服务冀质量的基础性工作。 尤酝其是服务员,素质高的吝人才难以找到,素质低拒的人员又难以满足公司汁的需要,在实践中意识碗到,加强人员的培养与咕教育是提高服务质量关石键,也是促进生存与发蓝展的根本。 为此,工作延中各部门也根据各自工隐作特点经常组织内部培葬训、考核和技术培训,早例如微笑服务培训、拍2次营销业务培训等。 络管理与员工之间还注意撑搞好传、帮、带,实行挪“一对一”的培训,这图对新进员工快速熟练掌痴握工作业务起了很好的捆作用。 这些措施不仅极厂大地调动了员工的工作每积极性,进一步全面提季高了管理水平和服务质刁量。 全面树立良好形象盲提高沐足的知名度益和培植自己的固定客源绪,是一个品牌生存和发灯展的基本前提。 根据需雪要及时调动营销部,加质大自身的宣传力度。 同警时,积极寻找客源,做柔市场调查,详细分析市椰场的竞争形势,并与多尖家单位签订企业联盟合里作协议。 另外还注意利改用联盟战略宣传自我,疲打广告,做广告标牌,盈制作宣传的小册子,印悼发项目介绍等一系列促樱销措施。 这也起到了很碎好的宣传作用,也提高阳沐足企业的知名度,树您立企业品牌美好形象。 雅我重新制定出了一套X诵X年的销售奖励方案,蛀使人人关心销售,人人帝参与销售的良好局面。 徽打出了联手战略,多次可与档次规模较大的网络汗运营商家合作,共同接焊待团队3000余人,栽不仅增加了效益与知名糯度,也加强了与其他行兵业之间的交流,体现了询商业联盟的合作精神。 罚所谓开源节流,财除务工作是经营中的一项迟非常重要的工作,为此旭要认真做好物料市场分捍析和核算。 确保每一个匀数据资料的准确、真实赢、及时、可靠,针对成匠本费用合理控制资金的贷使用。 沐足行业属诽于劳动密集型行业,公淤司主营项目是沐足、足炬疗、玉疗养生及本草养陨生。 需要大量的技师资宽源与高标准服务水平,狈才可以发挥品牌沐足的氧效应,为此在XX年做决以下品牌战略布置1锗、不断地深化加强总结早以上四点内容先把辈企业的内部营运各项工案作达到高技术、高质量皱的品牌标准。 只有把最草好的服务及项目推向市柠场才能赢到顾客的青睐碗与支持。 2、紧跟市场整,做好市场调研对烯市场的理解你的竞争咯对手、地理界限、目标挫客户的类型、节庆假日篱优惠、现有的分销渠道乞、最新最有价值的统计庸数据,市场走势的所有黄信息。 3、加强XX年汁的招聘力度1.运州用互联网的“赶集、5浸8同城”等一台进行网楔络招聘;2.在企业外选围设点招聘3.运用技慧师介绍的奖励制度吸引唇的技师源;4.设没立外场转场技师补贴的蔚方式吸引其它企业的技挣师 4、项目的延续及创忠新不断地提高沐足戚项目的创新功能让每一语项目都具有自身的特色夏。 强化玉疗以及本草养睁生项目的推销项目,运擎用科学的手段提升项目戳的附加值,让顾客享受珠到不一样的沐足乐趣。 附增加大量的足疗技师以沙及沐足技师,对普通沐牌足的药水及运作手法作匈出新的调整。 多点运用啮艾草、艾条等中药打造忧新的艾灸文化的沐足项宾目。 增加本草项目的其愁它系列。 目前本草养生迂之强肾系列正在运行中丑,从顾客的回馈信息可操以了解大多的客人对中谩医理疗的需求,所以我绦们应该抓住这点提前开慎发睡眠以及排毒的其它颜系列的本草养生项目。 卯 5、企业文化内部裔深化与员工之间的理解遇以及尊重,让基层人员帕能感受到在一个良性运震作的公司里拥有归宿感奋以及荣耀。 让员工在工帚作及生活都能得到关爱氖。 每月开展2次的员工经的生日晚会活动,每年异2次的员工的激励旅游押等。 外部加强对外的企惑业文化宣传。 每月组织蜗一次户外(黄旗公园、躲人民公园、虎英公园等校)的品牌文化宣传。 让曳大众市民能体会我公司缝沐足的文化精神 6、营画运季度目标 1、魁第一季度完成约150琼万总营业额,技师人数缴达100人为目标;以捆开拓市场,招聘技师人秩数; 2、第二季度计完成约180万总营业喧额,技师人数达120吃人为目标;以稳固客源斜市场,全力开发新老客铱户资源让其形成自然消调费习惯 3、第三季倔度完成约200万总营贺业额,技师人数达14撮0人为目标;以稳固客喇源市场,全力开发新老姻客户资源让其形成自然婪消费习惯 4、第四剑季度完成约200万总笨营业额,技师人数达1垣30人为目标;以稳固斑客源市场,全力开发新答老客户资源让其形成自厕然消费习惯注全矿年的总营业额冲750穴万,技师人数控制在1贮20150人左右。 贾尽管在XX年里我罩们的工作有些进步,但羞是还有许多地方还存在趣不足。 个别的工作还是缠做得不够完善具体,这釉有待于今后的工作中加旭以改进。 在新的一年里认,我将认真落实各个项烟目的发展以及正确的指霉导各个部门的工作。 让议每个人都能具体理解自演己“该做什么、该怎么胎做”。 最后祝愿公彻司能再XX形成沐足行欢业里的龙头企业,生意梳兴隆。 沐足行业工洽作计划2沐足保健作为盏一种新兴的休闲保健娱堰乐,时下正被越来越多烽的人认可和喜爱,为了蚜本沐足部能高姿态、高台水准、高效益的开业及粪运作,现初步制定如下毡工作计划 1、物质资隆源准备工作A、卖安装好各种设施、设备殴,同时检查、调试好是映否能正常运作,卫生的箩清理和其它物品的配置扔和摆放等;如电视、雨沙发、沐足、灯光以及督其它各种设施设备等;悬B、煲药房的运作;底C、制定各种设施设饮备保养、维修、检查的股管理制度以及其它的服珍务管理制度; 2、人力桶资源A、根据本泳沐足部的规模进行人员丰配置、招聘、培训;靴B、根据人员分工各木负其责,做到更好的职肿、责、利、权明确,制屈定各级管理制度;如服钡务员守则,技师上钟制垮度等;C、培训国a.、由经理主持对本揖部全体员工进行礼貌礼夷节、服务意识、服务态鄙度、服务技巧等方面的扦培训和工作守则、本部赌基本制度的学习,明确萨工作目的和职责;翌b、由专业按摩师傅对珠本部技师进行按摩手法缨培训;c、在培训蓝中侧重不同级别、不同师内容培训,即分层次培忠训,且分层次考核;辰根据各级人员职职责障和工作守则采取层次管介理、制度管理、科学管怂理相结合的全面服务质秧量管理,具体计划如下凝 1、物质资源的管理鼎;A、由专人按已厌制定的有关管理制度,吏日常检查和保养各种设赶施、设备;如可由主忠任每日对房间的卫生和二各种设备做检查、记录应,专业电工对设备维修吱保养等;B、每月苑由专人负责总结技师上补钟情况、员工服务情况薛、设施设备运作情况,光卫生检查情况等,然后乔上报经理;C、根挤据实际工作情况经理对邵各种开支的进行成本控愈制,对管理制度或工作呀安排不妥之处及时更改铀,根据其它各种情形创逐新经营策略和服务项目挨等; 2、人力资源的管劲理;按照本部的管诽理制度和业绩目标有效仪的、科学性的、有机的癣、认真的履行各项管理隙职能;A、根据实郑际工作情况,增加或删呢改有关管理服务制度;峙如根据月总报表,修契改或增加管理制度;教B、监督、检查各级青人员对工作守则的执行篱情况及服务水平的情况诸,且做出相应的措施;铰C、员工的培训;存a、根据实际服务情况贬,经理对各级员工进行鹏服务技能培训,不断提乙高服务水平;b、技师诸的按摩手法培训;圃对于新手可采用专业师鲍傅集中强化培训,对于岿上钟数较少者,经理要樟亲自检查其按摩手法和痒服务态度等,再针对不峙足之处进
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