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文档简介
商业银行从业人员思想政治教育工作稿件作者:杜风风、毛莉莉4.制定行之有效的对商业银行从业人员实施政治思想工作教育的措施4. 1丰富商业银行从业人员政治思想教育的具体内容,力求商业银行从业人员思想政治教育工作与时俱进4.1. 1指导商业银行从业人员制定可行的职业规划,培养商业银行从业人员正确的人生观与职业观第一、从业人员的政治思想教育工作必须与商业银行的业务工作有机结合起来,必须丰富商业银行从业人员政治思想教育的内容商业银行从业人员的思想政治教育内容如下:(1)马列主义思想教育;(2)中国民族复兴教育;(3)我国传统的荣辱观教育;(4)爱国主义精神教育;(5)改革创新教育;(6)核心价值体系(社会主义)教育等。 陈万柏张耀灿.思想政治教育学原理第二版.北京.高等教育出版社.2007.175在商业银行从业人员的政治思想教育中,最重要的是用邓小平理论、毛泽东思想理念、马列主义理论等教育商业银行的从业人员,培养商业银行从业人员正确的职业道德观、职业价值观、职业人生观等。 陈万柏张耀灿.思想政治教育学原理第二版.北京.高等教育出版社.2007.79不仅如此,还要在此过程中疏导商业银行从业员工在从事业务过程中所产生的负面情绪,纠正商业银行从业员工在从事业务的过程中所产生的负面行为,鼓励从业员工始终坚持马列主义的政治立场,并以马列主义的辩证唯物观认识、解决在从业过程中出现的问题。在人类历史发展的过程中,任何一个人都必须适应社会发展的潮流,并在此前提下谋求个人发展。从这个意义上而言,商业银行对从业员工实施政治思想教育,首先必须将从业员工的业务工作与下列诸多教育内容有机结合起来:法制观、道德观、政治观、人生观、世界观等。同时,在对从业员工进行思想教育的过程中,我国商业银行还必须仔细分析目前普遍存在于国际化商业银行中从业员工的思想问题,并根据商业银行从业员工的业务特点调整与变革政治思想教育的内容。目前,社会各界人士普遍认为:银行业是一个非常理想的从业行业。然而,事实并非如此。首先,银行职员每天面对的是高强度、大压力的经济工作与人事工作;其次,银行职员每天的业务量巨大,工作时间较长,而且季度性福利待遇或者年均福利待遇均不高,日常生活也缺乏规律等。比如银行职员在每天的业务操作过程中,必须牢牢记住银行的操作规则、管理条例、相关法规等。以致于很多员工在业务操作过程中,常常感到压力过大而力不从心。 峰子编译.名人名言汲取哲人的智慧.哈尔滨.黑龙江科学技术出版社.2010.33再如,很多银行均推行全年无休营业机制,如此,不仅剥夺了银行从业员工在节假日与家人团聚的机会,还严重破坏了银行从业员工的生活规律。上述诸多问题,均是商业银行在实施政治思想教育过程中必须关注与妥善解决的重点问题。4、提升商业银行从业员工的职业忠诚度,减少商业银行从业员工的跳槽现象近年来,工资与福利待遇并不高的商业银行从业员工深受来自下列各个方面严重冲击:各大商业银行机构的日渐扩张、各大商业银行机构网点的日渐铺设、各大商业银行机构频频发布的招聘启事等。此外,商业银行的从业员工还必须面对来自下列各方面的负面影响:商业银行转型为国际现代化金融机构、商业银行消减职员增加效能、商业银行整合机构资源等。上述诸多负面影响导致不少原本就对未来缺乏信心的基层员工在内心深处时常涌动着跳槽的波澜,而缺乏在本单位长期从业的打算与规划。如此,商业银行业务的长足发展必定受到负面的影响。所以,我们必须针对商业银行从业人员的疑点、难点、热点、精神诉求等,培养商业银行从业人员正确的价值观、职业观、道德观等,增强商业银行从业人员的信心,引导商业银行从业人员学会辩证地、理性看待现实问题,努力做到不怨天尤人,不冲动,不固执,充分认识到自己所从事的商业银行工作的巨大意义。杨凯生(工商银行副董事长)曾在大会上如此坦言道:相对于我国其他的国有控股银行而言,商业银行从业人员的待遇与福利的确偏低,不过,我们正在想办法逐渐缩小商业银行从业人员与其他国有控股银行员工之间的收入差距,会努力加大增长商业银行从业人员工资的幅度,努力提升商业银行从业人员的满意度。对于新加入商业银行的从业人员,银行必须对之进行系统培训,并结合新加入商业银行从业人员的发展愿景,首先,要对其进行人生价值观教育,并指导其制定好长远的职业规划,让从业员工伴随着商业银行的发展壮大而迅速成长。其次,要对其宣传介绍银行的业务发展、银行的企业文化、银行的发展历史等,充分发挥银行老员工“带、帮、传” 新员工的良好传统,努力做好培训新员工与定向帮助新员工的工作。引导商业银行的新员工把企业发展愿景与自身的专业特长等有机结合起来,尽快适应从业岗位。第三,培养商业银行新员工吃苦耐劳的精神,以及为商业银行真诚奉献的无私精神。第四,在商业新银行员工的不同发展阶段,引导商业银行新员工做好本阶段的从业规划,分类管理与分层指导商业银行新员工的职业发展,激发商业银行新员工的整体效能。第五,对于在商业银行从业两年以上的员工,必须对其实行多岗位从业培训,为其提供换岗轮岗机会,使其熟悉与熟练操作银行各岗位的业务。第六,必须推动商业银行从业员工有序的、合理的内部流动,丰富商业银行从业人员的职业经历。第七,引导商业银行从业员工密切关注商业银行的经营态势与改革趋势,把商业银行的经营发展与自身的职业发展有机结合起来,在商业银行持续发展的进程中,持续提高自身的从业能力。4. 1. 2加大对商业银行从业员工实施道德教育的力度,培养商业银行从业员工的法制观与道德观1、加大商业银行从业员工职业道德教育的力度,培养商业银行从业员工的风险防范意识商业银行隶属于特殊工作行业的范畴。该行业首先必须做到合法合规经营。其次,必须坚持诚信为本的原则。邓小平曾言:我党的政治思想教育,必须特别强调下列几个层面的教育:道德层面的教育、政治层面的教育、思想层面的教育、人生观层面的教育、形势层面的教育等。 张雷声等.马克思主义理论学科体系建构与建设研究.北京.经济科学出版社.2011.63商业银行风险高,银行必须对全体从业人员宣传银行的合规文化:正直诚信、内控优先、合规严谨等,严格要求商业银行从业员工按规章制度办事,按流程操作,按规定经营。陶行知曾言:一个人即便有德但是无才也无法成就事业,可是,如果有才却无德,却会做出惊天动地的坏事。可见,在人的一生中,美好的品德最重要。21世纪人才素质理论探究会曾于1996年在我国召开。代表们在会上提出的21世纪人才素质的7个标准中,有5个标准涉及到人的心理品质与思想道德。对商业银行从业人员实施政治思想教育,首先要对其实施职业道德教育,培养其高度的职业风险意识,培养其爱岗、合规、严谨、敬业的职业道德理念。鼓励商业银行从业人员立足于商业银行本职工作,以一流的工作业绩促进商业银行的发展,体现自己的人生价值与职业价值。鼓励商业银行从业人员努力提高自己的专业技能与从业素养,做到业有专攻学有专长,以此为自身的职业发展奠定必备的专业知识基础。引导与励商业银行从业人员牢牢把握自己的职业发展机遇,积极参与商业银行内部不同岗位的流动与竞聘,努力把自己锻炼成为一个多技能的商业银行从业人才。鼓励商业银行从业人员始终保持积极进取的精神与创新精神,努力为商业银行的持续发展出谋划策。4、加大商业银行从业人员法制观教育的力度,防范商业银行发生各类不良案件近年来,各商业银行不良案件频频发生,比如内外勾结作案、受贿、贪污、挪用、诈骗等,给商业银行造成了巨大的损失。商业银行之所以频频出现上述案件,是因为在商业银行的从业人员中,存在着一定数量的缺乏职业道德、缺乏职业信誉、盲目追求权利与金钱的从业员工。邓小平曾言: 法制教育的本质就是教育人知法守法。因此,要杜绝商业银行从业人员的违法违规犯罪行为,既要依靠法律的严厉惩治,更要加大道德宣传与法制宣传的力度,构建商业银行良好的法制环境与道德环境。孔子曾言: 如果我们借助相关政令的力量来治理百姓,借助刑法来约束百姓,那么,百姓虽然不敢违法犯罪,然而,却不因为犯罪而感到羞耻;如果我们借助道德的力量来引导百姓,借助礼法来约束百姓,那么,百姓不仅会守法遵纪,而且会因为守法遵纪而感到光荣。可见,倘若商业银行从业人员都具备良好的职业道德素养,都知道违法违规所导致的严重后果,商业银行的恶性案件就会销声匿迹。近年来,在商业银行的从业人员中,有很多是刚毕业的大学生。这些青年从业人员,缺乏较强的法规意识。鉴于此,商业银行必须对之加以定期培训。在对其培训的过程中,必须将发生在商业银行内部的典型案例列为培训教材的主要内容之一,以此培养青年员工的法制意识,引导青年员工充分认识到违法违规操作的严重后果。当然,在此过程中,还必须对青年员工进行正面的法制观教育:(1),加大法人治理的力度,构建完善的合规风险防控系统,培养商业银行青年从业人员的合规意识;由商业银行高层作表率,以老带新,严格执行商业银行的规章制度,培养青年从业人员正直诚信的职业理念与职业操守,加大考核合规与问责合规的力度,培养青年从业人员的合规意识。(2),加大银行高层管理监督银行从业人员合规操作的力度;加大规范银行权力运作秩序的力度;加大银行高层内部监督的力度;加大银行法人代表的监督力度;加大民主决定重大决策的力度;从银行的高层做起,加大防范风险的力度。(3),加大对青年从业员工进行法纪教育的力度。对青年从业员工的法纪教育不仅要经常化,还必须利用发生在银行内部的重大典型案件,对从业员工加以警示教育。同时,还要引导青年从业员工学习金融违法行为处罚办法等相关法律文件,培养青年员工懂法、知法、用法、守法的法治意识,以此依法从业。4.2加大投入商业银行从业员工政治思想工作资金的力度商业银行对从业人员工开展思想教育,资金是必不可少的物质基础。唯有充分保障足够的资金,其思想教育工作才能如期进行。保障商业银行从业人员政治思想教育工作的资金,是商业银行的系统化工程。故此,商业银行必须从银行的制度、资金保障的渠道、资金使用的监管等多方面齐抓共管。4.1.1加大统筹管理商业银行从业人员政治思想教育工作专项基金的力度我国颁布的“财建2006) 317号”文件,尽管未将商业银行从业人员开展政治思想教育工作的资金支出列为专项,然而,却为商业银行从业人员开展政治思想教育工作的资金来源提供了政策保障。商业银行可以依据“财建2006) 317号”文件,向地方税务部门争取政策援助。同时,参照商业银行从业人员教育经费的管理条例,建立商业银行从业人员政治思想教育工作专项教育基金机制。通过财务预算与财务管理,充分发挥商业银行从业人员政治思想教育工作专项资金的巨大作用。同时,总结预算、管理、使用该项资金的经验,向地方立法部门比如人大等进行提案,争取获得设置专项教育基金的立法试点资格,以此为商业银行从业人员的政治思想教育工作创造必备的物质条件。4.1.2拓宽商业银行从业人员政治思想教育工作资金来源的渠道 该项资金除来自商业银行本身的提供之外,还必须拓宽其他的资金来源渠道。(1)加大该项基金在商业银行从业人员教育经费中的占比。(2)鼓励商业银行高管及从业人员自觉捐献。对商业银行从业人员开展政治思想教育工作,既有助于提高商业银行的竞争优势,又有助于促进商业银行高管及从业人员的自我价值实现。所以,商业银行必须加大培养从业人员自觉参与政治思想学习意识的力度,引导从业人员自觉参与到商业银行的政治思想教育中来。(3)争取政策援助。主要指争取政府的专项税费减免政策。商业银行对从业人员开展政治思想教育工作,有利于维护商业银行的行业稳定,有利于维护我国经济市场的良好秩序等。所以,在条件许可的前提下,我国政府会对之给予相应的政策支持。4.1.3加大监管该项资金使用的力度加大监管该项资金使用的力度,可以最大限度地避免发生该项资金滥用甚至挪用的现象。具体方法如下:(1)完善该项资金的提取制度与使用制度,严格该项资金的使用范围与使用额度,确保该项资金的专款专用;构建从业员工培训帐户机制,采取个人、银行共同注资方式,支持从业人员的政治思想学习与培训。(2)相关部门定期如实披露资金使用信息,接受商业银行产业人员的监督与咨询。(3)构建监管该项基金的机构。充分发挥商业银行内控部门的诸多职能,设置由从业人员参与的该项资金监管委员会,定期审计和追踪该项资金的使用状况。5.2完善从业员工政治思想工作教育体系 在我国经济急剧转型的态势下,商业银行必须构建完善的政治思想工作激励机制,不断完善从业人员的政治思想教育体系,提高对从业人员开展政治思想教育的效能。商业银行从业员工的思想政治工作激励机制,是指在该行业中,通过综合运用各种激励要素,充分激发与利用从业员工的创造力为实现商业银行的愿景服务。完善商业银行从业员工的政治思想工作激励机制的具体方法如下:5.2.1把握激励商业银行从业员工的时机把握激励商业银行从业员工的时机的具体方法如下:(1)当商业银行新从业员工出现工作失误时,加以指导与纠正;(2)当商业银行新从业员工取得工作成绩时,加以鼓励;(3)当商业银行从业员工遇到困惑或者困难时,加以关心、爱护、援助等。如此,既可以充分激发从业员工从业的主动性与积极性,还可以强化从业员工的期望行为,最大化地提高从业员工的从业效能。5.2.2找准激励商业银行从业员工的对象商业银行中不同的从业员工有着不尽相同的从业需求,因此,商业银行必须针对不同的从业员工采取不同的激励手段。(1),激励学习型从业员工的手段为:给予其持续培训技术业务的机会,指导其尽快熟悉业务操作流程,提高其从业技能。(2)激励事业型从业
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