行政2013年度总结报告.doc

行政部2013年度年终总结报告2013年在公司领导的正确及大力支持下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下，联系左右，协调各方面的中心枢纽作用。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献，现将一年来的工作情况汇报如下。一 加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强如其他部门的协调如沟通，行使行政部基础管理工作。基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作开展创造了良好条件。例如：做到员工人事档案、合同档案、安全培训档案、环境保护档案、安全消防组织建立、档案的管理工作清晰明确严格规范，做到收发文件准确及时、对各类公文及时处理，做到了办公耗材管控及办公设备及饮水设别的维护。签订了用电全月危废转运合同，环境在线监测合同，厂区、宿舍的防震，杀臭虫合同，完成了表3：镍的预处理工程、剧毒品仓库升级项目、及废气治理工程，日常行政业务结算和报销正常有序，成功的组织了干湿制程的消防安全及逃生演练。行政部在接人待物，人事管理，宿舍管理，食堂伙食管理，优化办公条件，保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立良好的形象起到了窗口作用。二 加强服务，树立良好风气行政部的工作核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务，为员工服务，为政府各重要管理机构服务。一年来我们围绕中心工作，在服务工作方面做到以下三点。 变波动为主动，对公司工作重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前，特别是行政分管的食堂、宿舍、环保、饮水、招聘、车辆、剧毒仓库、全厂的治安保卫的管控、办公设备的维护保养等日常工作。工作有计划、有落实、有记录，做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到及时处理、及时反馈，当日事当日清，在协助配合其他部门工作上积极热情不越位。 在工作计划中每月突出重点，工作做到有重点，不等待领导安排。 在工作作风上，在工作思路上，在工作方法等方面不断改进不断学习创新，适应公司发展的需要，做到特色行政。切实转换行政服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神三 加强学习，形成良好的学习氛围 行政工作人员要具备很强的工作能力和保持行政高效的运行，就必须切实的履行好自身的职责及时“充电”。做到基知笃学，本职业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入研究行政部业务知识，一年来切实加强了业务学习的自觉性。四 认真履行职责狠抓员工行为规范和办公环境秩序的监察工作，严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境及员工自律方面加大了监察力度，清洁办公环境卫生和车间卫生，营造了良好的卫生环境秩序。加强了食堂卫生管理，做到了全年饮食事故为零。培训工作，为了切实提高员工的安全意识，我部根据我司的实际情况出发，对各制程的员工进行了不同的安全教育，及逃生技能培训。人力资源管理工作，根据各部门人员的需求，在确保人员编制安全控制在标准范围内，本着马路招聘、网络信息、人才市场、内部推荐等方法，协助各部门完成人员招聘工作。对新进员工在第一时间进行公司制度培训，深入了解，定期面谈帮助他们的解决思想及物质难题。在面试阶段向他们灌输公司的企业文化，让他们喜欢公司文化，了解企业发展前景，协助员工设计职业发展规划，肯定他们的优点，更不保留的指出他们的欠失，使员工在企业里顺利过渡实习期。完成公司员工劳动报酬的监督发放，公司人员进出的人事管理等工作，并按时完成员工月考勤记录，月工资报表的上报工作。五 存在的不足过去的一年，在公司领导重视和指导下，得到了各部门的大力协助和支持，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但还是有不足之处。主要表现以下几个方面：一、由于行政部工作常常事无巨细，不可预见的事情时有发生，每项工作我们从主观上都想完成得最好，但由于能力和人力有限，不能把每件事情做到尽善尽美；二、对公司各部有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握的真实度不够全面；三、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基础检查工作不到位，因而存在一定的重制度建设