中国东盟自由贸易背景下云南电子商务发展潜力分析.doc

科类 管理学 编号（学号）20061865本科生毕业论文（设计）试论中国东盟自由贸易背景下云南电子商务发展以瑞丽为例A Study on the E-commerce Development under China-ASEAN Free Trade Agreement Circumstancein Yunnan ProvinceRuili City Case Study李有斌指导教师： 朱克西 职称 副 教 授 云南农业大学 昆明 黑龙潭 650201 学 院： 经 济 管 理 学 院 专 业： 电子商务 年级： 2006级 论文（设计）提交日期：2010年6月答辩日期：2010年6月 答辩委员会主任： 赵鸭桥 云南农业大学2009年6月试论中国东盟自由贸易背景下云南电子商务发展以瑞丽为例李有斌（云南农业大学经济管理学院，昆明650201）摘 要随着经济的不断发展，经济全球化成了不可阻挡的趋势，特别是加入WTO后，经济全球化和竞争国际化对我国经济的冲击就显得特别突出，这给我们带来了机遇的同时，也给我们带来了不小的挑战。本文以云南瑞丽市为例，分析在东盟自由贸易背景下，瑞丽市开展电子商务具有的优势和存在的不足，并针对存在的问题提出个人建议。关键字：瑞丽；进出口企业；电子商务；对策A Study on the E-commerce Development under China-ASEAN Free Trade Agreement Circumstancein Yunnan ProvinceRuili City Case Study（College of Economics & Management, Yunnan Agricultural University, Kunming 650201）Abstract:This paper, taking Ruili City as an example, analyzes the E-commerce advantages and shortcomings, under the background of the ASEAN free trade, and some personal recommendations will be found in launching E-commerce base on the analysis of existed problems.Keywords: Ruili; Import and export enterprises; E-commerce; Recommendations试论中国东盟自由贸易背景下云南电子商务发展以瑞丽为例一、前言（一）问题的提出课题研究的目的和意义随着东盟自由贸易区的正式启动，云南对东盟的贸易将进入一个新的阶段。机遇来了，我们应该如何抓住这个难得的机遇呢。目前，云南对东盟的贸易额不断攀升，但是对于通过传统的经营方式进行贸易的进出口企业，在贸易额攀升的同时，经营成本也在攀升，对于此，我们研究通过开展电子商务来降低进出口企业的经营成本，也给中小型的进出口企业开拓一条进入自由贸易区市场的通道。本文以云南瑞丽为例，分析在东盟自由贸易区内开展电子商务说具备的优势和存在的不足，对制约电子商务发展的问题给出相关的建议。（二）问题的背景云南与东盟贸易状况中国东盟自由贸易区(CAFTA)，是中国与东盟十国组建的自由贸易区。中国-东盟自由贸易区指在中国与东盟10国之间构建的自由贸易区。中国东盟自贸区是中国对外商谈的第一个自贸区，也是东盟作为整体对外商谈的第一个自贸区，建成后的自贸区将覆盖1300万平方公里，惠及19亿人口，是目前世界人口最多的自贸区，也是发展中国家间最多的自贸区。2010年1月1日，中国东盟自由贸易区正式启动。云南，这个地处西南边疆，与东盟在地域上最接近的省，近年来与东盟贸易景况也煞是喜人。根据昆明海关统计，2009年东盟十国中，缅甸、越南、印度尼西亚、泰国、马来西亚、老挝六国与云南的进出口总额均超过1亿美元。毗邻云南的东盟新成员中的缅甸、越南依次为云南省第一、第二大贸易伙伴。特别引人注目的是，东盟老成员中的印度尼西亚、马来西亚、菲律宾与云南的进出口贸易增长迅猛。随着2010年1月1日中国东盟自由贸易区正式启动，我省与东盟国家的贸易必将有进一步提高。在新的贸易环境下，云南与东盟国家在经济发展上的相互影响作用已日益凸显。图一是2005年至2009年云南与东盟贸易额的变化曲线。图1 2005年2009年云南与东盟贸易额度变化曲线图Figure 1 ：The curve of the amount of trade between Yunnan and ASEAN during 2005 -2009数据来源：云南网东盟频道 /index.htm通过上述数据可以看出，云南与东盟自由贸易区的贸易额在逐年上涨。云南与东盟对外贸易大有可为。二、瑞丽在进出口业务中开展电子商务的意义发展必须抓住机遇，开展的手段必须要与时俱进，应该选择最适合发展的手段。当今的信息化给了我们多样的选择，其中呼声最高的当属电子商务了。瑞丽市这个边境城市，是云南与东盟之间的一个重要通道，在瑞丽的进出口业务中实施电子商务具有重要的意义。（一）有利于“走出去”战略的实施瑞丽口岸目前现已建设成为中缅两国陆路通道中最大的经贸物流中心，区内八大基础设施全面建成，现已具备了“贸易、加工、仓储、旅游”四大功能，成为中国面向“两洋”，实施“走出去”战略的重要门户。与传统的人员往来交流相比，电子商务在“走出去”战略实施中可以发挥其信息化优势，高速的信息传递，及时的信息交流能给“走出去”变得更方便。（二）应对经济全球化的冲击加入WTO后，经济全球化，竞争国际化不可逆转 ，尤其是在5年贸易保护过渡期后，市场将全面开放，在给经营者带来机遇的同时，风险和挑战也随之而来。电子商务给经济实体带来了国际化经营和开展国际贸易的手段成为中小企业开展电子商务，走向国际的前提和动力，经济全球化给我们带来丰富的资源和广阔市场，区域经济圈给经营者创造了良好的发展环境，但经营者能不能抓住这良好的机会，不仅取决于企业的技术、产品质量和企业所提供的服务的差异，更取决于以电子商务为主体的产品销售渠道和商务信息来源的核心竞争力。随着信息化技术的发展，在贸易区内开展电子商务已势在必行。（三）参与开展国际贸易中国东盟自由贸易区正式启动，使中国与东盟国家的贸易更为方便，把在区内开展跨国贸易变为可能。但是对于经济力量不足的实体，要通过现实开展跨国贸易，这无疑是自讨苦吃，这会加大企业负担，稍有不慎，就会变得满盘皆输。而电子商务的无空间限制性，使得小至个体经营，大至跨国企业都能通过很少的经济投入，就能在区内寻找到合作伙伴，从而达到区内资源有效配置的目的。（四）提高进出口企业的核心竞争力在信息化时代开展国际间贸易，谁掌握了信息，谁就在经营活动中掌握了先机，易趣网，在方寸之间，购尽想购之物，使普通大众的个人行为不用出门就得以实现。阿里巴巴，让天下没有难做的生意，在一片小小的电脑屏幕上，收集了成千上万条商业信息，它的成功就在以它把握住电子商务这个核心的前提下，实现信息流与物流的完美结合。电子商务使从以往的资源和市场的竞争转变为信息的利用，把有限的资源进行调动，协调，整合来提升自己的竞争力。依靠电子商务，经营者就可以将市场需求与销售，采购，生产制造，保险，运输，银行结算，货运，报关等贸易环节有机结合起来，再通过电子政务，可以足不出户就完成诸如报关，商检结算等一系列活动，从而有效的节省了贸易活动中的开支，大大降低了运营成本，提高了国际竞争力。电子商务的特性使得企业更贴近市场，提高产品质量和及时周到的服务，并尽可能做到对客户实行个性化服务，提高客户满意度，进而来提高在同行间的竞争力。（五）开拓区域内市场从理论上讲，依靠互联网技术的发展的电子商务，突破了传统贸易的时空局限性，使经营者突破了空间的限制，在贸易区内选择供应商和销售商具有无限的选择性。受资本、人才、信誉等限制，进出口企业要想足不出户就能在自由贸易区内开展跨国经营，拓展区域市场，电子商务是最佳的选择。进出口企业只需通过网络信息平台或者通过自建商务信息网站，展示自己的产品，提供给大众了解，找到商品销售渠道，找到最实惠的资源和潜在的客户。三、瑞丽发展电子商务存在的问题（一）资金投入不足影响电子商务健康发展瑞丽市今年来经济发展较快，是中国通向东南亚、南亚经济圈最为活跃的经济区域之一。商贾云集，市场繁荣。国内国外贸易异常活跃。但是，瑞丽市是在一个偏僻的小镇上发展起来的，整体经济实力还不够强，而在电子商务投资方面又是一个资金耗费巨大的工程，政府无法承担如此大的投资，每年只是在电子政务方面有所投入。但是对于的电子商务建设而言，政府仅仅只是在电子政务网一项上有所投入，这对于整个电子商务基础建设而言是远远不够的。资金投入不足制约了电子商务的持续、健康发展。（二）观念和认识问题1、政府引导不够电子商务的发展离不开政府的支持和引导，当前瑞丽市电子商务发展还应以政府推进为主，市场推进为辅。在电子商务发展过程中，政府工作方面应该引导企业进行电子商务建设的意识不强，制定标准规范、组织协调以及制定规划相对滞后。2、企业开展电子商务意识不足企业通过开展电子商务，无非就是为了能给企业在采购、销售、客户管理等方面带来突破，但是现阶段大多数企业的投入仍然局限于传统的人力资源管理、财务管理、企业日常管理等内部事务，没有把电子商务开展到寻找客户，产品销售方面。企业受传统经营管理模式的影响，没有把电子商务真正运用到企业经营中来，而是用传统的管理模式来管理发展电子商务。因此，电子商务不但没有为企业带来预期的效果，反而拖了企业经营管理的后腿。在电子商务状态下，企业各个部门的工作方式、管理流程都将改变，各部门之间要进行整合，进行管理流程的重先改造才行。3、消费者消费习惯尚未改变瑞丽进入城市化进程还没几年，大多数居民还保留着过去那种进店看货，看中付款，看不中走人的那种传统购买模式，对于在网上开展的那种，看不见、摸不着的“货物”还没有足够的信任，感觉不可靠。（三）缺少适用的电子商务平台瑞丽开展电子商务要面对的是国内和国际两个市场，对于国内市场，全中国用的都是中文，虽然各地方的习惯有所不同，但是这种差异并不能使得电子商务无法开展，因此还能使用国内的如阿里巴巴，淘宝这类大众电子商务平台。但是对于国际市场，主要是自由贸易区内的成员国，区内成员国语言繁多，而且不同的成员国都有自己的禁忌和习惯，只有英文和汉字两种版面的系统在语言交流方面就存在问题。再者就是购物习惯，比如泰国，邮政传递货物都应经是很少用的方式了，更别说是天天在网上购物。要面对两个不同的市场，瑞丽显然没有适合的系统平台。（四）缺少健全的社会服务体系1、网络交易与支付安全电子商务的开展是在一个统一的网络中进行的，是以信息技术和计算机网络为基础的，与传统商务比较，它不可避免的面临着一系列的安全问题。而在电子商务在交易和支付过程中都有可能存在安全隐患。电子贸易发展的安全技术和标准不一，交易安全是关系到交易双方和整个市场稳定的关键性问题，我国使用的网络产品基本上都是外国产品，很多东西都不符合我们的实际需求。更值得一提的是，中国大众基本都喜欢用盗版软件，这就让安全更加难于保证了。另外，发展电子商务的加密技术、电子支付和数据电文格式也急需统一的技术标准和管理标准。2、社会商业信用问题社会信用体系不完善，制约了电子商务的发展。在市场经济中，良好的信用对于一个企业而言是十分重要的，他不但可以给企业带来稳定的客户，还能提神企业产品的附加值，信用提升了，各种机遇也就随之而来了。但是，我国现在处于经济转型阶段，法律法规还不够完善，对于社会信用方面的规定还存在很大漏洞，缺乏社会监督体系。3、物流配送体系电子支付和物流配送是电子商务的两条腿。线上交易再成功，如果没有线下配送系统的有效配合，交易活动都不算是一个成功的电子商务活动，物流配送质量的好坏，对电子商务成功与否起着直接的作用，瑞丽没有统一的物流配送中心，物流配送企业各自为政，配送技术落后，效率低下。企业对物流配送的功能和作用认识尚不全面，无法给客户带来高质量的物流配送服务。4、通关报检问题对于货物出入境，具备简易，快捷并且有效的通关报检机制是很有必要的。合理的制度能有效的控制偷税漏税的行为。无纸化和电子信息化的通关制度能给电子商务发展带来很大的便利。（五）法律保障体系不健全电子商务活动的开展，离不开法律法规的规范和保护。健全的法律体系对于保护电子商务交易双方的权益起着重要作用，如果交易双方的合法权益受到损失，但是无法律依据来保护各自的利益，电子商务的信用也就无法保证，谁还敢和开展电子贸易的商家合作。我国现在对电子商务的保护上，存在很多灰色地带，法律规定的很隐含，很多不法商贩就钻了法律的漏洞，给电子商务交易双方带来损失。四、自由贸易背景下瑞丽发展电子商务的SWOT分析（一）优势1、拥有政府支持1988年，我省乃至中国内陆边境第一个经济特区在此诞生; 1992年，瑞丽口岸被国务院批准为国家一级口岸，从一个小小的弹丸之地，发展成一个我省乃至全国对缅贸易的桥头堡；从2005年开始，瑞丽市政府按省政府的要求，把省政府的专项拨款用于各部门政务信息系统建设，到2009年底，建成了以瑞丽市人民政府公务信息网为门户的各部门公众信息网，公众信息网建设普及到全市各个分区，并与德宏州政府门户网站进行链接，以便更好的宣传政务信息网；2007年，党的十七大提出提升沿边开放水平，把沿边开放提到了更加重要的位置，给瑞丽口岸的发展指明了方向，注入了强大的发展动力。瑞丽市委、市政府和姐告工管两委把“引进来”和“走出去”更好地结合起来，拓展开放领域，优化开放结构，提高开放质量；2010年1月云南省政府拨付专款，建设云南边贸口岸。在政府的大力支持下，瑞丽在不断变的繁盛起来。2、地缘优势图2 瑞丽市2006年至2009年进出口贸易额Figure 2 The import and export trade from 2006 to 2009 in Ruili City资料来源：瑞丽江门户网，瑞丽经济发展报告瑞丽口岸是云南对外开放的前沿，是通向东南亚、南亚的桥头堡，是中、印、缅、孟四国开展区域合作的最佳区位，其优势无可比拟。瑞丽市320国道的终点是滇缅公路与中印公路（史迪威公路）的交汇处，出入国境比较容易，贸易往来非常繁忙。近年来，瑞丽市在进出口贸易中增长迅速，2008年，瑞丽共完成进出口总值585900万美元，占全省边境贸易总额1206051万美元的48.58%，在全省边境贸易进出口中位居第一。如图1所示通过图1所示，瑞丽市边民贸易繁盛，发展迅速。在出口业务中，根据数据显示，2009年出口额度有所降低，但是边民贸易和进口业务依然有所上升，有此可见，瑞丽市进出口贸易中有着十分显著的优势。3、发展机遇好表1中国东盟自由贸易区20042010年关税削减状况Table 1 China - ASEAN Free Trade Area tariff reduction status 2004-2010年份关税税率调整覆盖关税2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年农产品关税开始下调对所有成员开始削减关税农产品关税降至0不参与调整不参与调整不参与调整关税降至0农产品全部农产品不参与调整不参与调整不参与调整全部产品（部分敏感产品除外）资源来源：广西北部湾/article.php?id=1459中国东盟自由贸易区的建立，首先涉及的是关税优惠政策，关税政策的改变对瑞丽的进出口企业带来了非常大的发展动力。表1中国东盟自由贸易区20042010年关税削减状况。表1显示了中国东盟自由贸易区2004年至2010年瑞丽在进出口贸易中能够享受的关税优惠政策。图表显示，2004年农产品关税开始下调，2006年农产品关税调至0，2010年1月1日，中国东盟自由贸易区正式启动，关税降至0的优惠政策惠及到除部分敏感产品外的所有产品，这标志着瑞丽口岸的边境贸易也进去了“零关税”时代，因此，自由贸易让瑞丽的贸易活动更加自由，贸易成本将更低。（二）劣势1、电子商务意识薄弱虽然瑞丽市在口岸建设上得到了国家和地方政策上的支持，但是，由于电子商务发展的不平衡，导致西部地区普遍对发展电子商务的意识不强，政府的支持最主要集中在外贸市场的培育上，因此，在电子商务发展方面，政府未给予足够的引导与重视。就企业而言，瑞丽企业发展很快，企业不少，现阶段大多数企业虽然在企业信息化也投入不少，但局限于传统的人力资源管理，财务管理，企业日常管理等内部管理领域，外部投入不明显；消费者方面，瑞丽市的城市化历程还没走多远，很多居民早已习惯里进店看货付款购物的传统购买方式，对于电子购物，感到很不放心。2、信息化水平低瑞丽市政府自2000年以来，城建投资不断加大，城乡建设发展迅猛，通讯等基础设施不断完善，通讯基础设施发展可以说是日新月异，但是瑞丽信息化基础薄弱，起步晚，信息化发展程度不足于满足电子商务活动的开展。3、缺乏符合地方实情的地方标准拥有自主知识产权的技术标准是保固国家，地区和企业的利益，推动产业发展和建立竞争优势的重要手段。目前，瑞丽市电子商务使用的是和国家统一的发达国家的标准，具有行业特性的BizTalk,XML,ebXML等相互兼容性不高，缺乏云南省的地方标准。在进出口贸易中，流程表现的无比重要，注重流程的电子商务标准需要优化包括人事，财务，生产，进货，销售等候，才具备与别的企业达成标准化的条件，这对于一般的企业是个很高的技术标准，只有依靠政府之力才能完成建设目标。4、电子商务人才存量不足云南现今在电子商务发展方面还不完善，云南各大高校对于电子商务人才衡量标准在细节上还未形成统一标准。首先是瑞丽作为一个边陲小城，本地无电子商务人才培养基地，所需要的电子商务人才必须依靠外地进口，需要的高端技术人才更是需要从沿海地区挖掘。其次，电子商务人才知识偏重不一，懂技术的对电子商务管理不行，擅长管理的不懂技术，无法把技术和实际结合起来。（三）外部环境带来的机遇1、政府支持发展电子商务2008年瑞丽按照州政府指示，大力推进电子政务、电子商务和农村信息化向纵深发展，继续实施“村村通电话”工程，按照德宏州政府的指示，每年瑞丽市政府都拨付定额的资金发展瑞丽口岸电子商务基础设施建设。2、瑞丽“走出去”战略初见成效瑞丽对外开放区位优势明显，开展区域经济合作符合当地实际和需要；在周边国家开展替代种植，农业合作前景广阔；电力出口潜力巨大，资源开发利用能力和优势明显，自实施“走出去”战略条件以来瑞丽市在州政府的带领下在2008年取得初步成效。（四）外部环境带来的威胁1、物流体系落后在网上交易只是电子商务活动的一个小部分，网上的交易达成还需现实中的物流支持。而现在瑞丽的物流方式有空运，铁路，EMS ，其他快递，但是物流没有形成体系，每家物流都是独立作业，产业集中度低，物流要素不集中，长期缺乏物流业发展统筹规划和综合协调，缺少硬性的物流监督体系，这些限制了现代物流业务的发展，使得现今瑞丽物流效率不高，客户满意度低。2、周边国际环境不利于电子商务的发展电子商务的发展，除了政府的支持，企业的努力，还需要一个和谐稳定的环境。瑞丽与缅甸和越南连接，而北部是恰好是最落后的山区，地方武装控制了这些地区，没有一个稳定的发展环境，这些地区别说发展电子商务，就连个人生命权都有可能被剥夺，谁还敢去这发展。因此瑞丽周边局势稳定大大限制了瑞丽就近发展。五、瑞丽电子商务发展的对策与建议（一）争取各方资金，促进电子商务发展要做到整个电子商务体系全面、健康发展，缺乏资金投入是不行的，在现有的财政条件下，瑞丽市应该积极争取各方面的资金、多渠道增加投入，以促进电子商务的健康发展。首先，可以争取上级政府的财政资金投入。云南每年安排不低于2.2亿的口岸建设资金，瑞丽属于口岸城市，使得争取财政资金变为可能，可以把申请到的资金用于口岸电子商务基础设施建设上来；其次是政府鼓励企业开展电子贸易，充分调动具备条件的企业开展电子商务，让主导产业链的骨干企业电子商务带动整个产业的电子商务发展。（二）加强瑞丽市与企业信息化水平上网费用和设备投入对一般企业开展电子商务和消费的网上购物起着决定性作用，要降低企业开展电子商务的门槛和电子商务的通讯成本。首先，建立财政投资和民间资本结合的信息网络基础设施投资机制，加大城市和乡镇的网络基础设施建设；其次，应由市财政部门每年在预算内安排一定数量的资金，专门用于全市企业电子商务关键技术开发和人才培养；第三是积极推进区域内第三方信息化平台建设；最后是开放市场，放开提供网络接入服务市场，鼓励和扶持更多的企业参与竞争。（三）借助发达地区的电子商务平台，发展自主商务平台瑞丽市现在缺少的是符合自己实际需要的电子商务平台，因此，可以与发达地区合作，以加盟的形式，在使用商务平台前提下，开发符合需求的地区性模块，地区性模块投入不是很大，因此也是有实现的可能的。在过渡阶段可使用上述方法，但是也应该加大自己的投入，开发完全属于自己的商务平台。（四）政府推进，扩大政府电子采购与支付范围电子商务与电子政务结合能够提高政府公共采购的规范，使企业共享政府信息资源和社会公共资源，更重要的是，巨额的政府采购和支付行为不但给电子商务的发展带来了所需的资金，还给企业开展电子商务加入了动力，也算是一种行为带头作用吧，这能直接拉动电子商务的发展。而且政府电子采购是面向全国的，也就是说一个企业开展了电子商务，它也就有机会成为全国政府采购的服务对象，没有开展电子商务的企业当然是没有这种机会了，这能在转变企业对电子商务的认识上起到根本的改变作用。（五）完善社会服务体系健全的社会服务体系对于电子商务的发展企业非常重要的作用，可以说电子商务能否成长壮大全靠健全的社会服务体系。1、加强安全认证体系在安全认证体系建设方面，本着“政府授权、统一标准、统一实施、互相协同、资源共享”的原则，按照国家统一部署，组建云南电子商务CA认证中心的各地方认证中心；确保CA认证机构的中立性，相互认证性和国际兼容性，积极探索与CA认证有关的法律制度建设问题，将CA认证环节的法律风险降到最低。2、建立健全在线支付系统建设健全和完善在线支付的有关规定，制定有关地方第三方在线支付平台的法律制，制定统一的在线支付技术标准，加强风险防范措施，引导在线支付服务提供者自主研制在线支付工具和相关技术，进一步完善在线资金清算体系。3、建立现代物流系统依照云南省对于2010年全省物流建设的目标，结合瑞丽现今物流发展状况，整合物流资源，建设面向东盟自由贸易区的现代物流网络，形成区域物流，帮助物流企业拓宽业务覆盖和服务领域，制定瑞丽物流发展规划和相关促进政策，鼓励发展现代物流，把瑞丽建设成面向东盟自由贸易区的物流枢纽城市。根据区内物流需要，建立现代物流系统。4、建立多部门联合的社会信用体系评估体系社会信用事关电子商务繁荣兴盛，瑞丽可以效仿现在银行的信用评级体系，建立银行、海关、税务、工商、卫生监督、技术监督、公检法等社会信用体系的关键部门为一体的信用监督体系。并结合信用记录制定相应的不诚信惩罚措施，营造一个日常经营不能脱离信用监督的社会环境，让进出口企业有一个放心的商业交易信用环境。在这一模式下，信用考核涉及到信用培养，信用记录，信用监督，不诚信惩罚全部联系在一起。建立起了多部门联合的信用评估体系。社会信用体系建设l 研究制定加强政务信息公开制度l 研究个人信用体系采集和使用的管理办法l 开展企业型用地方性法规的研究准备工作信用政策法规体系建设企业、个人信用数据技术支持体系建设现代信用服务体系诚信教育体系多部门结合的信用市场监管体系l 推进信用标准化和信息化建设l 构建信用信息共享交换平台l 大力培育现代信用服务业，支持组建信用服务业协会l 倡导信用产品的使用，培育信用市场需求l 建立信用行业监管制度l 建立健全失信惩戒机制l 广泛利用多种形式，普及现代市场经济的信用意识，营造诚实守信的社会环境图3 现代信用体系结构图Figure 3 Modern credit system structure chart5、强化“大通关”口岸通关制度强化“大通关”口岸通关制度，加强口岸各部门、单位、企业等部门的合作与联系，采取有效的手段，使口岸物流、单证流、资金流、信息流高效、顺畅地运转，同时实现口岸管理部门有效监管和高效服务地结合。保证通关报检效率，简化审批程序和办事环节，完善口岸各方建立快捷有效的协调机制，实现资源共享，通过实施科学、高效地监管。加快电子口岸建设，利用先进技术手段提高进出口审批速度，真正实现“快进快出”。这一模型是电子报关流程，在这一模型下，大大简化了传统的报关流程，能缩短报关耗费时间，而且报关整个过程都是在系统平台中完成的，因此能最大程度的控制造假，欺骗出口退税行为。国家税务机构经企业确认提交的出口货物报关单电子数据货物离境后海关产生结关电子信息（报关单号信息）海关签发纸质单证后，产生出口货物报关电子数据企业查询结关电子信息后向申报地海关领取或打印纸质单证企业查询出口货物报关单电子数据，无误后提交分清各级税务机关的进出口税收管理部门数据中心123456图4 口岸电子通关系统Figure 4 Port clearance system资料来源：中祺财务/Page.aspx?guid=24&iid=24（六）建立和完善符合本地区发展的地方性法规法律建设方面，在遵守国际法的前提下，向上级政府部门申报，在遵循“优先考虑基础性、紧迫性的法律法规”的基础上，分阶段制定利于本地电子商务发展的法律法规。六、结束语就瑞丽而言，在区域经济一体化和信息化激烈冲击下，在自由贸易区内开展电子商务无疑是一个好的选择，但鉴于瑞丽市目前在开展电子商务方面存在的不足，在进出口业务中开展电子商务的道路任重而道远，还需要社会多方的共同努力。应看到电子商务在未来的升值空间，乘势而上，在加强和重视城市与企业信息化基础的前提和基础上，以科