应用性本科人才能力特征调查与研究.doc

应用性本科人才能力特征的调查与研究 吴智泉（北京联合大学 北京 100101）摘要 在当前高等教育研究与教学中，对应用性本科人才培养的理论研究较多，但是缺少数据支撑和调查研究。本文通过对大学生家长及企业人员的问卷调查，内容主要包括“通识与专业理论知识”、“专业能力”、“创新能力”、“关键能力”、“基本素质”等方面，分析概括出应用性本科人才的四个层次的主要特征。关键词 应用性本科 人才培养 模型 作者简介 吴智泉（1975- ），男，河北乐亭人，北京联合大学应用性高等教育发展研究中心，助理研究员，研究方向为应用性高等教育备注 本文系北京市教育科学“十一五”规划2009年重点课题首都地区生产性服务业人才培养模式的研究与实践成果之一，（课题批准号： ADA09045）一、经济发展呼唤更多的应用性本科人才到2010年，我国各类高等教育总规模已达3105万人，高等教育毛入学率达到26.5%，普通高等学校和成人高等学校共有2723所1。高等教育从精英走向大众的过程，是应用性高等教育快速发展的过程，也是经济社会发展对人才需求类型不断变化发展的过程。社会对人才的需求包含多种类型和层次，以人类活动的过程和目的作为人才分类的标准,人才类型大体上讲可以分为两大类型，一类是发现和研究客观规律的人才；另一类是应用客观规律为社会谋取直接利益的人才。一般来讲，前者称为学术研究性人才，后者称为应用性人才。“应用”的概念本身比较宽泛，“应用性人才”包括的范围也比较广，如在工业领域就有工程设计型、工程应用型、技术应用型、技能操作型等，不同的人才类型需要不同类型的教育进行培养。在我国，培养工程设计型、工程应用型人才的工程教育早已进入普通本科教育体系，培养技能操作型人才的职业教育在近些年中也获得了较快的发展。而培养技术应用型本科人才的应用性本科教育则刚刚起步，亟待深入研究。当前越来越多的高校把自身定位在发展应用性教育，培养应用性人才，为地方经济社会发展服务的目标上，这里的应用性教育，更多的表现为技术应用型和复合型的本科教育。我国经济发展对一线工作的技术应用型和复合型本科人才需求正越来越多，客观上，对高等教育的发展提供了新的机遇和挑战。这不仅要求高等学校输出更多的应用性本科人才；同时也推动高等学校在办学目标、培养模式方面深化改革、适应形势发展的需要2。二、应用性本科人才能力特征调研基本思路与方法在当前高等教育研究与教学中，对应用性本科人才培养的理论研究较多，但是缺少数据支撑和调查研究，以至应用性本科人才的特征模糊不清，长期下去，不仅影响到应用性本科人才的培养质量，也不利于社会对应用性高等教育改革的了解和认识。为深入研究应用性高等教育人才的培养规律，理清应用性本科人才能力的基本特征，本文通过调查统计当前企业单位员工背景、素质、能力要求等有关人才的基本情况，为应用型大学和应用性本科教育的发展建设提供参考。1调研内容本次调研调查问卷从个人和企业的双重角度设计，内容主要包括“通识与专业理论知识”、“专业能力”、“创新能力”、“关键能力”、“基本素质”等五方面内容，包括对应用性人才的职业状况及职业要求方面的调查。2调研目标（1）了解企业用人规划，特别是对应用性本科教育毕业生（一线工作的）的需求情况。（2）掌握企业对应用性本科教育毕业生具体素质及能力要求。（3）获取企业与毕业生对教育教学的评价与建议。（4）反思现行应用性本科教育教学方面的不足，提出新的人才培养模型。3调研对象及方式本次调研以调查问卷方式为主。问卷发放对象为北京联合大学多所学院在校学生家长、来我校参加培训企业管理人员等。对于个别企业的人力资源主管及生产、研发等部门负责人采用访谈法，同时结合问卷方式。对那些不便接收问卷和参加座谈会的企业相关负责人则利用E-mail、电话等方式。4、问卷统计 本次调查问卷发放共计800份，有效回收438份，回收率54%。在回收的问卷中，涉及到不同性质、不同规模的企业共计420个，几乎遍及北京市企业各行业领域。被调查者中，工作年限在16年以上的约占50%，被调查人对所在企业单位及所处行业情况比较了解。本次调查结果对判断当前我国应用性本科教育毕业生的具体素质要求及进一步认清应用性本科教育的特点具有一定意义。三、应用性本科人才能力特征调查结果与分析本次调查将从通识与专业理论知识、专业能力、创新能力、关键能力、基本素质几方面分析应用性本科人才的人才特征情况。 调查问卷采用李克特量表，答卷人根据自己的认识，在“非常重要、重要、一般、不重要、完全不重要”中选择。本文分析原则是问卷各个部分的题目根据“非常重要”和“重要”两者总和得分高低排序，找出最受重视的一些题目，同时该题目需满足在“一般”、“不重要”和“完全不重要”选项中，得分比例不能靠前的条件。如果在“非常重要”和“重要”两者相加得分基本相同的情况下，则考虑“非常重要”和“重要”的比例，如果“非常重要”更多，则排名靠前。1、通识与专业理论知识 从调查结果来看，在通识教育与专业理论知识中，最受企业重视的是专业理论知识，不仅认为“非常重要”的达到43.5%，远高于其他选项，在认为“重要”的选项上，也达到了35.8%，同样最高。这充分表明专业理论知识对于包括应用性本科教育在内的毕业生的重要性。在科学技术发展越来越精深的条件下，掌握本领域的专业理论知识十分重要。从调查结果还可以看到，人文知识、数理知识和外语选项，选择“重要”的均多于选择“非常重要”的。而在人文知识、外语中选择“重要”（约35.2%）“非常重要”（约26.8%）选项的明显要多于数理化自然科学知识的选项。我们认为，企业对于毕业生的要求，反映了生产生活的现实状况，在企业的实际运行中，对于专业理论知识、外语、人文知识的要求，要多于对数理化等基础知识的要求。这对于应用性本科教育课程改革，调整课程结构提供了一定的参考。2、专业能力 专业能力指的是学生掌握并运用所学专业领域知识的熟练程度。这部分问卷主要包括：专业基本技能；产品设计与研发能力；工艺设计与开发能力；运用所学知识做出解决方案，完成工作任务的能力；办事有条不紊逻辑思维能力五个方面。数据显示，这五种专业能力里面，认为专业基本技能“非常重要”的达到51.3%，比例最高。其次是办事有条不紊逻辑思维能力和运用所学知识做出解决方案，完成工作任务的能力，分别达到46.9%和46.5%。而认为产品设计与研发能力和工艺设计与开发能力非常重要的仅有22.8%和21.7%。各项的差异是比较显著的。学生都是在按专业完成各门课程学习的，而由若干专业主干课程为核心的专业知识是不同专业之间的最明显区别。所以掌握专业基本技能是学习者必须要完成的学习任务，是一个合格毕业生的必备条件。调查结果中，专业基本技能得到了社会的广泛重视，超过半数的被调查者认为非常重要，也表明了专业基本技能的掌握是专业能力学习实践的首要内容。而办事有条不紊逻辑思维能力和运用所学知识做出解决方案，完成工作任务的能力，也取得较高的认可度，这表明对于专业能力中的专业知识运用能力的重要性，而企业也越来越看中求职者的专业能力。而产品设计与研发能力和工艺设计与开发能力虽然认为他们“非常重要”的比例不高，但是在“重要”选项上，他们的比例分别达到了39.4%和39.2%，比例较高。造成这种情况的原因，是因为企业对于学生的专业基本能力和专业知识运用有关能力要求更迫切，也是企业选聘人才的首选条件，而产品设计与研发能力和工艺设计与开发能力是相对较高层次的能力，更多的出现在技术研发等岗位要求的首选条件中。但是这两项能力是一名出色的技术工程师理应具备的能力，在实际工作中，具备这两种能力往往会得到更多的发展机会。3、创新能力 创新能力指在原有知识经验基础上创建新事物的能力。本问卷中创新能力包含科学创新能力、工程与技术创新能力、管理创新能力、工作创新（新点子新思路等）能力四部分。数据显示，认为工作创新能力“非常重要”的比例最高，为40.2%，其次是管理创新能力为33.8%，科学创新能力为31.4%，工程与技术创新能力最低为26.8%。但是在“重要”的选项中情况相反，工程与技术创新能力比例最高为43.8%，其次是管理创新能力40.6%，工作创新能力37.6%，科学创新能力35.8%。这样的数据是符合企业目前的情况的。企业一般都重视创新的重要作用，而对于企业普通员工来讲，在自己工作上的新点子、新思路的创新是实践创新要求的根本途径。企业管理水平正日益成为决定企业兴衰的重要因素，管理的创新也得到了较高的认可。工程与技术创新能力属于较高层次的要求，对于一线工作的本科学生，企业的要求首先是工作上的创新能力，而工程与技术创新能力的要求在工作中逐渐增加，并会成为影响职业发展的重要因素。这一点和前面提到的产品设计与研发能力和工艺设计与开发能力的情况完全一致，调查结果也相互印证。而科学创新能力，在“非常重要”和“重要”中平均比例最低，说明对于一线工作的本科毕业生，科学创新能力是更高层次的要求，而一般企业在运行中，需要工作人员的科学创新能力相对要少一些。特别在基础科学方面，企业兴趣不大，投入力量较少，通常只有一些科研单位会对科学创新能力有较高要求。4、关键能力 关键能力不同于专业能力，而是指方法能力和社会能力，属于跨专业能力。本次调查的关键能力具体包括：运用科学方法，独立思考，分析解决问题的能力；完成一项工作任务的组织管理能力；独立工作的能力；善于运用语言，清楚、准确、简练的阐述或表达事务的能力；沟通及人际交流的能力；团队意识与合作能力；善于进行反思性批判，总结经验，改进工作的能力；学习接受新事物的能力。 统计结果显示，认为“非常重要”的选项中，团队意识与合作能力认可度最高，为52.1%，其次是善于运用语言，清楚、准确、简练的阐述或表达事务的能力和沟通及人际交流的能力，比例也较高，分别为47.7%和47.4%。独立工作的能力和运用科学方法，独立思考，分析解决问题的能力比较接近，分别为43%和42.9%。完成一项工作任务的组织管理能力和学习接受新事物的能力得分接近，分别为38.8%和37.9%。最后是善于进行反思性批判，总结经验，改进工作的能力，其“非常重要”的认可度仅为33.3%，虽然在“重要”选项的得分为45.3%，仅次于完成一项工作任务的组织管理能力的45.6%，排在第二，但在“一般”的选项中同样是善于进行反思性批判，总结经验，改进工作的能力得分最高为18.3%，明显高于排在第二位的学习接受新事物的能力14.3%，也说明很多被调查人对此项目的不太认可。关键能力的调查结果很明确的说明了团队协作与合作能力和沟通与人际交流能力的重要性，一个有活力、高效率、团结的组织，是企业在现代市场经济中，保持竞争力的重要因素。而其他几项能力如组织管理能力、语言表达能力、对立分析问题能力、独立工作能力、学习新事物能力也受到了企业重视。5、基本素质 基本素质部分包括主动完成工作任务的责任意识和敬业精神；按时完成工作任务的时间意识和工作态度；助人为乐的协作意识；个人诚信的人格品质；承受工作压力的心里素质；环保意识和社会责任意识；懂礼仪讲礼貌的生活素质；健康良好的身体素质。调查结果显示，在“非常重要”的得分中，个人诚信的人格品质为58.5%，不仅在基本素质中得分最高，在整个调查表统计结果中，得分也是最高，这表明企事业单位认可诚信是一个员工应该具备的首要品质。其次是按时完成工作任务的时间意识和工作态度，得分为55%。主动完成工作任务的责任意识和敬业精神与健康良好的身体素质分别为50.4%和49.8%。而承受工作压力的心里素质、懂礼仪讲礼貌的生活素质和助人为乐的协作意识得分接近，分别为40.7%,40.1%和38.7%。但环保意识和社会责任意识得分最低，仅为35.1%，与其他项差距明显。环保意识和社会责任意识是一个社会持续发展的动力，这个结果表明，在社会转型和市场经济迅速发展的过程中，在很大程度上是以牺牲环境和社会责任为代价的，而这一点仍然没能真正引起企业界的足够重视。企业一般把追求自身的经济效益放到首位，往往忽视环境保护和社会责任。解决这个矛盾，需要全社会努力，并创新利益机制，让破坏环境和不承担社会责任的企业受到足够的惩罚，对做的好的企业给予奖励。四、应用性本科人才能力特征的多层面分析为了对应用性本科教育所应达到的能力和目标做出全面、系统、具体的表述,将应用性本科教育毕业生的能力分为基础知识和人文常识、价值观和职业素质（含职业道德）、个人关键能力（方法能力和社会能力）、工作领域的系统能力四个层面,这是一个应用性本科教育人才特有的人才特征。这样的分析主要根据本次调查统计结果，并结合目前国内在应用性高等教育研究方面的一系列成果，并参考CDIO工程人才培养的一些思想和方法3。对于应用性本科教育，应该使培养的学生在以上四个层面达到预定目标（见表一）。人才特征表（表一）知识能力结构知识点、能力点基础知识基础学科知识基础科学知识、基础技术知识、专业技术基础知识人文知识哲学、历史、社会一般知识价值观和职业素质价值观1、能认识、理解社会的价值标准，2、能够依照正确的价值准则做事3、社会责任感、对弱势群体的关注，4、生态环境保护5、诚信的品质职业素质包括工作态度、服务意识、市场意识、礼仪规范等个人关键能力方法能力包括逻辑思考能力、创新能力、学习能力等，社会能力包括交流沟通、对时间和资源的管理、自身职业生涯的规划、团队协作能力等。工作领域的系统能力环境认识1、了解行业特征 2、识别不同的企业文化、目标和策略 3、自身角色和责任 4、国际化的视野调查归纳对行业内外、宏观微观等信息的收集、整理、存储、分析，确定工作目标和要求等能力。方案设计方案设计指工作的流程设计、行业领域内的专业设计等能力。实施包括协调、资源运用，过程管理等能力。控制包括培训、工作过程的改进与调整、工作评价等这四个层面中，所选出的一些详细的知识和能力点，参考了前面的统计结果，特别是统计中“非常重要”和“重要”选项比