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文档简介

1 增员选择的三次面谈 2 增员 有效增员 增员有效 3 第一次面谈 一 寒暄 二 询问 一 三 寿险营销工作简介 四 增员对象提问 五 解释下一步 4 第一次面谈 标准问卷 一 请问你对目前的工作感到满意的地方是哪些 二 请问你对目前的工作觉得不满意的地方是哪些 具体一点可以吗 比如说 三 在目前的工作上继续做下去 比如说五年 十年吧 你会得到些什么 四 在事业上你有没有一些长远的打算呢 好象是五年 甚至是十年的计划呢 五 你心目中理想的工作要具备什么条件呢 还有吗 六 那么 你目前的工作都具备吗 七 请问情况是越来越好 还是越来越坏 八 目前你在生活上有什么重大的计划呢 比如说结婚 买房子 买车子 5 第二次面谈 一 寒暄 二 处理疑问 三 取得同意 四 询问 二 五 寿险营销工作的困难 六 增员对象提问 七 解释下一步 6 第二次面谈 开门话术 陈女士 接下来 我会问一些很逗人的问题 我希望你不要介意 因为我想多了解一些有关你的状况 以便提供一些更有价值的东西 供你参考 便于你做出更好的判断 拒绝处理话术 1 陈女士 你为什么那样关心佣金的问题呢 现在谈这个问题是不是有些过早呢 因为我想多一些角度 多一些方面了解你的情况 工作做得开心才是最重要的 如果工作不开心 佣金多高又有什么用呢 2 陈女士 我不想在你还没有完全了解情况之前 谈论佣金比例问题 因为这样可能使你的选择产生偏差 而做出一个草率的决定 7 第二次面谈 标准问卷 一 你认为自己是一个勤快的人吗 可不可以举几个例子呢 具体一点可以吗 二 你认为自己是一个诚恳的人吗 举几个例子好吗 再具体一点可以吗 三 你认为自己是一个有爱心的人吗 可以举几个例子吗 四 你认为自己是一个有责任感的人吗 具体一点可以吗 例如 8 五 如果是你的一位好朋友 请他用五分钟的时间介绍你 他会怎么介绍呢 六 你工作三年了 在工作上有没有一件很满意的事 能不能具体一点 为什么你会觉得满意 再谈一件好吗 七 你工作三年了 在工作上有没有一件不满意的事 能不能具体一点 为什么你会觉得不满意 再谈一件可以吗 八 有些时候 道德标准语个人利益会产生冲突的 请你介绍一下你在这方面的经验 这个时候你会怎么做 为什么 第二次面谈 标准问卷 9 第三次面谈 一 寒暄 二 处理疑问 三 保险利益及条款说明 四 业务报酬说明 五 参观办公室 六 分享成功经验 七 交流工作抱负 计划
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