投资接待标准话术(新.doc

理财标准话术1、你们公司是如何理财的？答：我们公司做的是担保理财业务，作为投资人直接把资金出借给经过我公司严格筛选审查的、具备还款能力、并且能够提供抵押物的融资客户，我们作为的专业担保公司为投、融资双方的借贷行为提供全程担保，所签署的合同文本全部加以公证，等于说是抵押、公证、担保三重保障保证您的理财资金安全。2、你们公司的理财利息是多少？答：全大担保公司是一家正规的担保机构，利率是根据借款人的借款期限、用途、抵押物，与您共同协商产生的，利率范围大致在1分1.5分之间。我们公司有一个活动，理财可以积分，理财的额度不同送的礼品也不一样，具体的活动措施是：。3、你们公司如何保障我们资金的安全？答：第一是我们的全程担保，即借款人无论是利息还是本金在还款到期日三日之内未能及时还款的，我们公司都将无条件代偿，承担所有的连带担保责任。第二是公证处现场公证。您与借款方所签署的合同文本都经过公证处工作人员现场公证，公证过的合同文本任何时候都具有法律效力。第三是超值的房产、其他抵押物抵押或质押，借款人会将符合条件的固定房产或车辆质押，通过房管局或车辆管理部门办理抵/质押手续，而且只借给融资客户抵押物评估值的5070%，比如一套价值30万元的房产，从您这里只能借到20万元左右，如此低的抵押率既能促使借款人如期还款，又为日后的变现提供了便利条件。第四是放款后置，只有在办理完抵押登记手续您才放款。4、你们的操作规范吗？答：一、我们有专业的贷前调查人员，这些调查人员须具备多方面的知识。一是经营方面，二是财务方面。因为我们对融资客户的审查也是分两方面的，一是对抵押物的调查，最重要的还是对客户还款能力、经营情况和还款意愿的调查。二、双重评估。房产评估和还款能力的评估。三、公证处现场公证下的合同会签。四、抵押阶段，政府职能部门介入。5、你们的利率是否受法律保护，有相关法律条文吗？ 答：依照最高人民法院司法解释：民间借贷是指公民之间，公民与法人之间，公民与其它组织之间的借贷。民间借贷利率可以适当高于银行利率，但贷款利率不得超过银行同期贷款利率的四倍，我们目前执行的月利率为1分1.5分，这个标准完全在法律保护范围之内。 6、你们公司消失了没了怎么办？答：首先，我们不经手理财客户的一分钱，所以我们没有消失的理由。另外，我们也不害怕客户真的不还钱，因为有一套超值的房产在抵押中，而且我们的公证书是具备强制执行效力的，我们会以最快的速度通过法律途径来执行对方的房产。但是，由于公司目前的投、融资担保逾期为零，所以，至今还没有一套房产进入到执行阶段。7、你们的理财有什么风险吗？答：我们的理财可以说是零风险，因为房产抵押控制，而风险由我们担保公司来承担，所有公证下的合同文本任何时候都具有有法律效应。但是风险并不等于损失，因为抵押有超值的抵押物。8、 你们的收益还能不能再高些？答：作为每一款理财产品，人们关注的首先是本金的安全，其次才是收益。我们为您挑选的客户都是正常投资经营，具备还款能力的优质客户，我们也要考虑对方对融资成本的承受能力。目前，很多行业的利润率水平比起以前都有所下降，假如融资成本过高，反而容易造成对方的恶意拖欠，收益和本金的稳定性毕竟是最重要的。高收益伴随高风险，这句话适用于任何行业，收益越高，借款客户还款压力越大，风险也越大；你图他的利息，他可能会图你的本金。况且我们理财的收益率在整个行业中间不是最高，也不是最低的，属适中的收益率。能承受高利息的客户我们还要考虑他的经营风险。投资最重要的永远是收益的稳定和资金的安全！9、你们公司都为我提供什么理财资料？答：每一位理财客户都享受公司所承担的连带担保责任，您手中会持有理财协议、还款计划书、担保承诺函等法律公证的手续，同时还有一份抵押在您名下的抵押物，所以很安全。联合理财协议等同于公证书的一份附属协议，您所参与的仍然是有抵押的担保理财。10、借款人不还款，是我自己去追讨吗？处置房产很麻烦的答：不管借款人因何种原因不能按时偿还您到期利息和本金，都不需要您本人亲自追讨，我们担保公司都会在还款到期日三日之内无条件垫付，垫付完毕后，您只需配合公司去房管局办理房屋抵押权的转移手续，将房屋抵押权转给公司即可，关于房产变现等一系列问题将全权由我们公司办理。因为我们毕竟承担着连带担保责任，这些在公证过的合同文本里都有明确体现，您的投资权益都受法律的严格保护。11、你们公司在什么位置，过去方便吗？答：我们公司座落在神火大道与北海路交叉口南200米路西，交通方便，环境优美，我公司有自己的专门客服车辆，可以按照您的要求上门接送，为您提供满意的服务。12、在你们公司理财资金有没有什么要求？答：只要是合法的资金，一万元以上的额都可以在我们公司进行理财。13、以前怎么没有听说过你们公司？答：河南全大成立于2010年四月，注册资金5000万元，目前注册资本正在增资到一亿元，可做河南省业务，公司资金实力雄厚。公司自成立以来，一直和银行合作的非常顺利和融洽，公司操作项目也比较谨慎，对于风险较大的项目公司宁可不做也不能出现风险，所以公司之前相对较低调的宣传自己，正是因为如此也同样赢得了很多理财客户的信赖，在不需要宣传的情况下，我们的业务也是不错的。14、如果在你们公司理了财，放了款之后你们是如何监控的，我们如何了解？答：保证您的资金安全是我们义不容辞的责任，也是作为我们全大公司生存之本，所以对于借款人的贷后监管是十分严格的。首先我们有一个专业的风险控制团队，进行贷前、贷中、贷后的严格风险把控，放款以后，定期对借款人的资金使用状况进行调查，了解其资金使用是否按约定履行，随时了解其财务状况、信誉、经营状况、股东及团队状况，其次公司建立了严格的风险预警机制，借款人任何小的问题出现，公司都会启动风险预警机制，并迅速进行防范，或提前终止合作。放款后的调查我们会及时地向您通报结果。15、你们公司是一个什么样的公司？答：河南全大投资担保公司是一个正规的担保公司，公司资金雄厚，抗风险能力强，有一个专业的员工团队，是经过河南省工信厅备案的，取得合法资质的专业担保公司。公司制定明确的战略规划和经营方针，营造了优良的企业文化，以长久的发展为大计，以客户的利益为宗旨。全大担保不像很多担保公司从事着高息高风险的担保业务；也不是一些没有资质的投资担保咨询公司也在做着担保的业务，公司始终把安全放在第一位。16、你们的利息是如何支付的？答：全大公司是预付三个月利息，即在您放款时，借款人就把利息向您支付了，而后是每三个月结一次利息，解押后本金归还。17、你