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保洁计划书范文 保洁计划书新概念家政服务有很公司日常保洁计划书本建方案旨在紧紧围绕“二十一世纪的人性化服务”保洁管理主题，通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的管理与服务模式，能使临海市哲商小学有一整洁的工作环境与学习环境，并能够树立良好的对外形象与品质。 保洁时间上午7301130下午100500所需清洁用品尘推、涂水器、推水刮、小水桶、洗衣粉、玻璃清洁剂、洁厕剂、旧毛巾、毛衙拖刷、笤埽等。 保洁人嫩员 一、保洁方案 二、朗保洁人员配置表 三、管瞻理检查制度为了袭确保作业计划、卫生标茫准、责任制的贯彻执行眶和落实，确保清洁公司眉和X公司的清洁管理目割标的实现，公司将在X羊厂区实行四级检查监督艾制度。 1、员工每僻日自查员工依据本岗疫位责任制、卫生要求、欠服务规范，对作业的效真果进行自查，便于及时斧发现问题、解决问题，颜岗位员工每天向主管汇肄报当天的工作，主管记密录存档。 2、主管胰、领班每日巡查主管禹、领班对自己所管辖工经作区域、岗位进行巡查灌或抽查并定期对岗位进懈行全面的检查，同时结窖合检查所发现的问题进役行跟踪处理并报驻场经熊理登记备案。 3、赃驻场经理计划检查由殆驻场经理对清洁工作按剥清洁计划、合同组织各营部门主管、领班进行全刚面检查、评估并及时解捂决所发现之问题，对检靛查评估做好记录备案。 张驻场经理定期向公司汇虾报工作。 4、公司毕定期抽查公司将定期癸组织专业人员对我司清玄洁服务区域进行工作检可查，考核驻场经理、主幽管的工作绩效。 驻场经逻理的职责 1、全面疗管理本部门的各项工作异，严格贯彻执行上级公人司的指示，对属下员工比的安全作业、工作质量野、物料消耗、设备等负岗有管理责任。 2、汝依据物业的保洁合同和辐保洁计划，并根据物业吠的实际情况，制定日常蛙、每周、每月、每季、蛹每年的保洁计划，严格嫂依据计划实施保洁工作瓮。 3、安排工作班悬次，分配工作，检查各痢班次交接情况，掌握各幸班工作状态和工作质量吠。 4、对本部门员诧工的行为规范、业务技腥能、遵章守纪、礼貌服芒务等方面进行培训，不据断提高员工素质和清洁欲保养水准。 5、根闹据有关规定，对本部门渝员工的转正、升职、奖返励、处分等提出意见。 携 6、加强与物业内淖其他部门的沟通和联系栋，树立整体服务的意识舒。 7、组织员工安火全生产，注意安全用电杂，做好防火防盗工作，薯消除事故隐患，发现问毖题及时整改。 8、液指导员工正确使用机器伟、工具和清洁剂，控制裙物料消耗，定期进行盘钝点，及时把出现的问题蜒向上级反映。 驻场主管厕岗位职责 1、认真折执行驻场经理的指示和驳交付的任务，忠于职守冤，以身作则。 2、谷学习业务技能和定理技之巧，熟悉管辖范围内的庐保洁任务、保洁计划、听了解保洁的操作规程。 哮 3、安排班次，分忠配工作，检查员工的保冈洁工作质量，协助驻场堰经理对本部门员工的仪融表仪容、遵章守纪、礼坝貌服务、业务技能等方哺面进行培训。 4、语抓好班组服务意识建设订，使员工树立“服务至蚜上，客户第一”的宗旨嘱，不断提高服务质量。 鹃 5、依据保洁合同运和保洁计划，制定具体怂的工作计划，并付诸实村施。 6、对员工的寸工作进行检查、监督，袖及时处理有关清洁保养今方面的投诉。 7、远严格要求员工正确操作亦机器、工具，正确使用瞥清洁剂，控制物料的消根耗。 8、根据员工致的工作能力合理的分配屡工作。 除了带头做好本王职工作外，还要检查本氖班员工的工作质量。 洲 9、向驻场经理汇报俊本班在保洁工作中发现伞的问题，听取指示，认争真落实。 六、驻场员工膜纪律 1、凡进入技工作场地的清洁工必须俄穿统一工作服及佩带工痒作证，遵守x公司的纪邻律和制度，如有违反，雄除受本公司的处分外，苫还要接受X公司有关条勒文的处罚。 2、清燥洁工人必须具备诚实坦吃白的品质，发扬拾金不册昧的精神。 如发现有偷袄窃行为即交有关公安部早门处理。 3、清洁震工人必须服从X公司管淤理人员指挥，工作保持程高水准。 4、清洁溉工作上班时间内不得讲份粗言、看书报、聚堆闲价谈、打闹、睡觉、擅离邀岗位，影响工作。 上班辆时间内严禁在工作范围董内吸烟。 5、要文耍明施工，对顾客要有礼琶貌，不得与X公司员工敷及顾客吵架，如发生意账外问题要报X公司主管觅部门解决。 6、遵汇守公司员工守则，弱遵守公司的管理制度。 爽 七、驻场员工素质标准水 1、具有初中毕业以锌上文化程度或同等学历途。 2、熟悉具体的清洁氧工作程序。 3、经搅过专业培训，有一定专细业知识，能熟练掌握有葡关清洁设备、器材和清折洁剂的性能及操作使用矩方法。 4、年龄1赠8-40岁，身体健康迪，乐于从事清洁工作。 寥 5、作风正派、诚俞实可靠、自觉勤奋、吃隅苦耐劳。 八、驻场员工铰形象规定着装规定帐 1、统一穿工作服，轩配戴工作证，服装整齐纱、干净。 要求举止文明约、大方得体，精神抖擞熏。 2、女工穿统一狱黑色熊猫鞋，男工穿黑享色皮鞋，不得戴饰物。 淹 3、禁止披衣敞怀淫，挽袖，卷裤腿，戴歪伤帽，穿拖鞋或赤脚。 形儡象规定 1、经常注意检甄查和保持仪表整洁。 勃 2、男工不准留长发暮，蓄胡子，留长指甲，葬头发不得长过耳、遮住冗眼睛。 3、工作中阂应精神振作，姿态良好保，不得伸懒腰，将手插则入口袋中，工作中不得鱼吃零食、吸烟，相互间铱不准勾肩、搭背。 腮 4、工作中不准哼歌、唆吹口哨、听录音机、看萎书报，工作中不得大声模喧哗、叫喊、争吵。 例 5、爱护公共卫生，砚不得随地吐痰、丢杂物铡、纸团，不挖耳、抠鼻侩孔。 6、做到微笑向服务，对他人友善、热窖诚，同事间应团结友爱憨、互相帮助，严格遵守幻公司规定的文明礼貌用殖语。 九、驻场员工考核帧措施及标准每人月工资醒中的200元作浮动。 盗每月对员工的工作呸质量、劳动态度、劳动处纪律进行考核。 以粪考核结果来计算得分。 崇将整个工地员工的各自芳得分汇总为总得分，将靖整个工地员工各自抽出愈200元工资汇总为浮值动工资总额，将浮动工选资总额除以总得分得出匣每分分值，再以每位员张工的各自得分乘以分值裸得出应得浮动工资额。 趾说明A、每月要公布喧每位员工得分B、每月栽由于总分不同所以分值边亦不同。 C、每月砸五号前各工地要将每位晾员工实得工资数上报公釉司，便于财务部造册发局工资。 D、各工地稚要制定明确的奖罚条例蝇及奖罚标准并公布于众坊。 奖罚标准的制定却 1、奖罚员工的内容主观要分为工作质量、劳种动态度、劳动纪律等三客大部分。 2、三大鞍部分中工作质量占60携分，劳动态度占15分再，劳动纪律占25分。 裤 3、处罚员工扣分缸时以上述各项的总分数疹为限度进行扣罚。 驹 4、奖励员工加分时亦瓷明确各项加分数量，但助无数量限制。 5、各工塑地制定明确合理的奖罚襟标准。 6、奖罚标眠准要以工作质量、劳动第态度、劳动纪律三个大痒项来分别制定，要制定士得准确、合理、公平。 常 7、每月最后一天纺由各工地领班统计汇总库各员工得分情况并于下型月初向员工公布。 悬 8、各工地领班根据各猎位员工的得分情况及当萨月分值，计算好每位员创工应得浮动工资金额及绽工资总额并汇总好，于财下月五号前报公司财务洁部，便于财务部制表发卸放工资。 9、各工辱地的统计上报数一定要聘准确，否则会影响工资菩的准时发放。 X公司清崖洁员工月考核标准项目周考核内容扣分标准仪容横仪表 1、未按规定佩带浅员工证扣2分 2、石男员工头发盖过耳部，币留胡子，女员工披头散吃发扣2分 3、不着工作裁服扣2分 4、穿破烂的疡工作服影响仪容扣2分嗡 5、工作服卷裤，恤敞胸，背手，将手放入在裤袋行走扣2分劳动纪耽律 1、迟到，早退扣2惫-10分 2、无故旷工普一天扣20分并扣三天宝工资 3、不请假外出一猩次扣10分 4、打架扣砒30分至警告、开除5械、诽谤或侮辱他人扣1宠5分至警告、开除 6、域在岗时或禁烟区吸烟或鼓吃东西扣10分 7、上迪岗期间饮酒扣10-1悄5分并警告 8、擅离工秩作岗位扣5分 9、上岗钱时睡觉扣10分，打瞌藻睡扣5分 10、私带亲篷友到工作区聊天扣8分仍 11、拾遗不报扣5-有30分至警告、开除助 12、偷拿公司或他观人物品扣20分并立即义开除 13、不服从屿上级领导分配，不听从瞳指挥扣10-30分宇 14、挑拨关系，拉瞥帮结派，制造事端扣2业0-30分至警告、开淌除 15、其他违纪搏行为扣5-20分至警譬告、开除劳动态度聋 1、未认真履行岗位职猩责的每项扣2分2丽、不遵守操作规程造成喳影响和损失的每次扣2榆0分并赔偿损失3井、不遵守操作规程造成摩严重影响和损失的赔偿缓损失并开除 4、因工作类失误客人投诉扣10-坛20分 5、因工作鞍失误X物业部门投诉扣址10-20分 6、庇在上岗时有粗言秽语，史蛮横粗暴，故意刁难行拣为扣10-30分 7、罚工作中造成客人及其他潦人员不满扣10分失 8、工作间物品摆放零坎乱，周围有烟头、纸屑型扣5分 9、发现违晦章情况不采取措施，不英及时报告未造成大的损质失扣15分 10、宪发现违章情况不采取措膊施，不及时报告造成严秩重的损失赔偿损失并开扎除 11、使用机器豌前未检查造成损失者扣驮20-60分12脸、对有突出表现的员工肇可由各工地主管对照扣震分标准给予相应奖分项张目考核内容扣分标准莉 1、工作质量广场车俏场地面应无明显垃圾杂携物不达标扣2-10分旭 2、地毯应无积尘疟，无明显污渍不达标扣炙2-10分 3、玻雀璃、镜应无积尘及手印常，无明显污渍，光亮透怜明不达标扣2-5分拥 4、指示牌应无积尘轴、无污渍不达标扣5-锨10分 5、天花板伪应无积尘、无蜘蛛网不絮达标扣5-10分砂 6、墙身应无积尘，无笑污渍；墙角无蜘蛛网不稼达标扣2-5分7症、装饰设施应无积尘、瞎无渍不达标扣2-5分谎 8、大厅服务台及潜接待室、台面应无积尘孕、无污渍不达标扣2-舞5分 9、花盆应无尘、臆无污渍不达标扣2-5卵分 10、喷水池池亿基应无明显污渍不达标榨扣2-5分 11、磺外围绿化带地面无明显泡垃圾杂物不达标扣2-片5分 12、门、门漳框、门楣应无积尘不达肉标扣2-5分 13、消辰防设施应无积尘