国家电网公司校园招聘考试卷笔试题型题目内容科目历年.doc

国家电网（国网）校园招聘考试笔试历年考试真题考试形式:从2013年开始，国家电网的校园招聘就采用“全国统考”的形式了，考试方式为“上机考试”或者“笔试答题”都有可能，但是考试题都是客观题（选择和判断），预计未来也绝对不会有主观题了。建议报考的同学做好复习准备，考详细的，比较有针对性！组织招聘笔试1.公司统一笔试分两批（或三批）实施。时间初定为2014年12月6日、2015年3月28日（时间如有调整，以招聘平台发布的考试公告为准）。公司视招聘情况确定第三批考试事宜，有关安排另行通知。参加笔试的人选和批次由各单位确定，请以各单位招聘考试公告或通知为准。2.电气工程类、计算机类、通信类、金融类、财会类专业的毕业生，由公司统一组织笔试命题和阅卷。笔试内容包括综合能力和专业知识。综合能力主要包括言语理解、数理思维、判断推理、资料分析、中国电力与能源战略（包括特高压、智能电网、能源互联网等基本知识）等内容，约占35%。专业知识主要包括专业理论知识和专业技能知识等内容，约占65%。笔试大纲详见附件。3.其他专业的毕业生，公司仅统一组织综合能力测试（考试时间、考试内容同上），专业知识考试由应聘单位视情况自行组织。4.笔试前1-2周，各单位通过手机短信、招聘平台站内消息、移动应用、电话等方式，通知入围毕业生参加考试，未入围的不再另行通知。5.接到公司多家单位笔试通知的考生，只能选择参加一个单位的笔试。请按照应聘意愿慎重选择，考试志愿一经选择，不可更改。笔试成绩在各单位之间通用。6.笔试地点一般为应聘单位所在地，请考生按各单位招聘考试公告或通知要求，在规定时间携带相关资料提前到考试地点参加资格审查。查询笔试成绩。公司将在笔试结束后3个工作日内发布笔试成绩，考生可登录招聘平台“个人中心”，查询本人笔试成绩。组织招聘面试。招聘面试由各单位按照公司统一要求自行组织，具体面试安排以各单位通知为准。在京直属单位招聘面试由公司统一组织。公示拟录用人选。各单位在公司核准录用人选名单后的2个工作日内，在招聘平台公示拟录用名单。注意事项（一）应聘者需对个人信息的完整性、真实性和一致性负责，并妥善保管个人信息，防止信息被他人冒用。为保证及时收到考试相关信息、通知，请保持通讯畅通，如应聘者电话、手机号码发生变更，请及时登录招聘平台予以更新。（二）“国家电网公司人力资源招聘平台”网站为公司及下属单位发布招聘高校毕业生相关信息的唯一官方网站，未授权其他网站、个人或机构发布任何招聘信息，请应聘毕业生及时在本网站关注有关招聘信息。（三）招聘政策咨询请按照各单位招聘公告发布的联系方式，与应聘单位联系。招聘平台系统操作咨询请拨打400-6169-595（此电话不受理招聘政策咨询）。（四）我公司不组织任何形式的考前培训班，考生可在招聘平台免费下载招聘笔试考试大纲。任何针对我公司招聘笔试和面试的辅导班、考试教材、复习资料，均与我公司无关。（五）我公司在招聘过程中不收取报名费、中介费、手续费、资料费等任何费用。请广大应聘者提高警惕，防止受骗，发现冒用我公司名义发布虚假信息的，可直接向当地公安机关报案。对应聘者因虚假招聘造成的损失，我公司不承担任何责任。对于发布虚假招聘信息的个人或机构，我公司保留追究法律责任的权利。电网考试真题精选：简答题：简述“一强三优”“三抓一创”“提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。答：一强三优：电网坚强 资产优良 服务优质 业绩优秀三抓一创：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流。提高“五方面素质”：(安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质)塑造“五方面形象”：(认真负责的国企形象，真诚规范的服务形象，严格高效的管理形象，公平诚信的市场形象，团结进取的团队形象) 二、“一强三优”中“服务优质”的具体内涵是什么？答：事故率低，可*性高，流程规范，服务高效，社会满意，内质外形，建设卓有成效，品牌形象好。 三、供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报？答： (一)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话；(二)营业场所设置意见箱或意见簿；(三)信函；(四)“95598”供电客户服务网页(网站)；(五)领导对外接待日：(六)其它渠道。四、供用电合同应当具备哪些长条款？答：（1）供电方式、供电质量和供电时间；（2）用电容量、用电地址和用电性质；（3）计量方式、电价和电费结算方式；（4）供用电设施维护责任的划分；（5）合同有效期限；（6）违约责任；（7）双方共同认为应当约定的其他条款。五、哪些行为属于窃电？答： 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电； 绕越供电企业的用电计量装置用电； 伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电； 故意损坏供电企业用电计量装置； 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或失效； 采用其他方法窃电。六、现场抄表时应注意哪些事项？答：1、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、防止误抄、误算2、注意检查用户的用电情况，发现电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理。3、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告。4、与用户接触时要使用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作和艺术，争取得到用户的协助与支持。七、需求侧管理的目标是什么？答：努力减少用户在电网峰荷时段的电力需求，就是使用户更有效地利用能源，在满足同样能源服务的同时减少其用电量。这就需要通过负荷管理技术，改变用户的用电方式，降低电网的最大负荷，取得节约电力、减少电力系统装机容量的效果；通过用户采用先进技术和高效设备提高终端用电效率，减少电量消耗，取得节省电量的效果。在转移高峰用电负荷的同时降低电网的最大发供电负荷，可获得节约电力、减少系统装机容量的效益。八、哪些场所不允许安装电能表？答：下列场所不允许安装电能表： （1）在易燃、易爆的危险场所； （2）在腐蚀性气体或高温的场所；（3）有磁场影响及多灰尘的场所。九、用户低功率因数有什么不利？答： 增加供电线路的损失，而为了减少这种损失则必须增大供电线路导线截面，这就增加了投资。 增加了线路的电压损失，降低了电压质量。 降低发、供电设备的有效利用率。 增加部分企业的电费支出，加大生产成本。十、谐波污染对电力系统有什么危害？答：（1）谐波影响各