流程和资料准备1.doc

现场安排人员搭配客户经理现场接待人员2名 签约及客户资料登记人员1名 财务1名保安1名 认筹场所布置财务室（办公桌一张 座椅三张）接待厅 （茶几3张 沙发或折凳若干 饮水机）VIP客户签约室 （办公桌一张 座椅两张）VIP客户签约室 （办公桌一张 座椅两张 注：特殊VIP客户引导）认筹资料准备内部认购须知VIP至尊会员手册以及VIP至尊会员卡商品房内部认购协议各户型平面示意图VIP客户资料登记贵宾卡收据正副联户型平面图洗手间接待厅财务室签约室签约室红飘现场流程描述地点内容工作人员安排接待厅工作人员负责给客户详细的介绍项目的前景以及各户型的情况，并且让客户能了解此次认筹活动的意义，流程以及成为至尊会员后所享有的优惠条件和开盘前一天内部认购时的解筹和身为VIP贵宾与散户的优势,必须积极耐心的回答客户所提的所有问题，如有突发不能回答的问题时，咨询客户经理现场接待人员VIP客户签约室客户分类事先预留的1-5个或1-7个优先购房权，可以事先约定或者建议付款方式，5万元诚意金（VIP购卡费用）可冲抵购房款8万元的优惠政策，以110m左右的户型4500元/m的开盘价格计算实际折扣约为9.3折 拿到预售许可证之后签署商品房购买合同时按实际价格半价交纳购房款，交房时交付剩余部分。所享受优惠条件在交房应付余款里折算客户经理 特殊VIP客户VIP客户签约室至尊VIP贵宾客户认真填写VIP客户资料登记成为源生一品至尊会员然后签署商品房内部认购协议再至财务室交纳购卡金额2万元并领取至尊VIP贵宾卡一张享受冲抵购房款4万元的优惠条件，以100m的户型按4500元/m计算优惠折扣为9.5折，拿到预售许可证之后签署商品房购买合同时按实际价格半价交纳购房款，交房时交付剩余部分。所享受优惠条件在交房应付余款里结算 （备注：初步估计限额发放3335张VIP贵宾卡）签约及客户资料登记人员财务室客户缴纳购卡款并领取购卡收据副联，财务妥善保管号客户购卡资料登记以及购卡收据正联，保安做好门口附近秩序维护财务 保安备注：若一次性付款者额外增加给予在所有优惠条件享受过后再获得一次9.8折扣的优惠；具体优惠政策待定，所有数据均为参考值，切忌注意无论开盘价与优惠额度都不能以抛售为前提自贬身价，根据实时调整；要人人有事做，事事有人管，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通，谁负责文案写作，谁负责现场管理，谁负责礼品发放，谁负责顾客投诉，要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。在这个安排中认筹作为营销的手段之一之于源生一品的意义1、 创造宣传推广契机，以相当额度的增值空间及市场前景吸引目标群体提前参与，以互动式信息传递深层渗透。2、 利用正式销售前的时间空挡，积聚有投资、经验意向的准客户群，为火爆开盘及成功招商打下坚实基础。3、 建立客户档案对客户进行管理，通过调查分析为以后的价格调整、业态规划、广告传播、事件营销、一对一的直销营销等提供准确可靠的事实依据。4、 利用“物以类聚，人与群分”的规则，充分调动口碑及人际关系效应，以较小的费用达到最大的实效销售。5、 客户通过购买贵宾卡，可以取得优先购房权和相应的让利优惠，成为公司的准客户，故公司可以在价格没有确定之前，有效的锁定客户资源6、 通过销售贵宾卡，客户取得相应的优惠条件，产生的费用是客户欲成为公司会员故购买公司贵宾卡的费用，并非选房交纳定金，没有违规操作7、 对外宣传控制投资者比例，树立经营户信心客户可以先租住，到客户认为有能力买下房屋产权时，开发商将如数退还此前的租金总额，并且按租住时议定的房价出售。这是在淡市下常用的有效手段。先租后售的另一种情况是，租住不一定就是购买者，开发商可以先将物业出租，而后再找购买者，购买者购买后，开发商此前所收的租金总额连同对租额的权力义务一并转交给购买者，此种情况下的购买者一般都是投资者。写字楼的行销经常采用这种方式，因为已经有了租金回报，投资者很容易算账，因此可以很快作出决定，效率极高，同时，一栋物业可以有两批客户，市场承受面宽广。分期付款又分免息分期付款和低息分期付款，对客户来说免息分期付款是最合心意，而且越长越好。但对开发商来说却很不利，损点利息是小问题，资金回笼却是大问题，这是在淡季比较吸引客户的方式这是在卖方市场时最为常见的销售方式，在买方市场时一般多见于那些低价位、小单位的楼盘销售，通常情况下，一次性付款都有优惠。对开发商来说，一次性付款是解决资金危机的灵丹妙药。银行按揭的正确名称是购房抵押贷款，是购房者以所购房屋之产权作抵押，由银行先行支付房款给开发商，以后购房者按月向银行分期支付本息，银行按揭的成数通常由五成到九成不等，期限由年到年不等，在国外还有长达年的。银行按揭业务在国内才开始不久，但发展非常迅速，这是因为它符合工薪阶层的支付能力，使得市场潜在需求能够迅速转化为有效需求。银行按揭是促进房地产市场活跃的最有效的手段。真实信息传递真实信息传递项目形象定位-源生一品，品质成就生活，雕刻繁华时光项目形象包装工地围墙、售楼处、阵地广告、样板房、楼书 【待办】项目推广报纸、广播、手机短信、网络、户外广告、公关活动等【待办】项目销售回款计划、销售均价、一房一价表、销售培训、销售控制、客户回访、办理贷款和交房手续【待办】项目营销与销售相结合的推广方案推广手段有效的及时反馈与及时反馈 包装推广全面诠释前期 销售竞价销售指由房产商设定房屋的成本价，在此基础上，参与竞价的购房者可以根据市场行情自己定价，三天内无其他价竞对手高于此价，即可签约购房。抽奖促销指只要顾客购房，即可参加抽奖，奖品有参加旅游、附赠家电用品等比较受顾客欢迎的是现金奖项，或者是用作抵充房款的现金有意购房的客户可以先试住一段时间，等满意了再买，如果不满意，分文不收，只管搬走。这一销售方式是颇得人心的，尤其对于那些硬件软件都过关的项目，用这一销售方式正好是向客户证明他们所不相信的事情。一般情况下，试住销售普通住房交万元定金，复式住宅交万元定金，然后每月只需支付相当于住房房款成年按揭月供额的租款，便可入住现楼，在年以后再决定是否买下这一住宅。消费者在试住期任何时间若想购买，即可将前期所交纳的全部月供房款抵作首期房款，补齐首期后，即可办理产权过户手续，并进入正常