92-第二-管理会计报告

第二十一章-管理会计报告第二十一章 管理会计报告考情分析本章属于非重点章，主要内容包括责任中心业绩报告的基本形式、质量成本的分类、质量绩效报告等。从历年考试情况来看，以客观题形式考核，分值在2分左右。思维导图（一）管理会计报告的含义、对象及特征管理会计报告是运用管理会计方法，根据财务和业务的基础信息加工整理形成的，满足企业价值管理需要或非营利组织目标管理需要的对内报告。管理会计报告的对象是一个组织内部对管理会计信息有需求的各个层级、各个环节的管理者。管理会计报告与一般对外财务报告相比较,有四个特征：1.管理会计报告没有统一的格式和规范，根据企业（或组织）内部的管理需要来提供。相对于报告形式，更注重报告实质内容；2.管理会计报告遵循问题导向；3.管理会计报告提供的信息包括财务信息、非财务信息；内部信息、外部信息；结果信息、过程信息，剖析原因、提出改进意见和建议的信息；4.管理会计报告中涉及的会计业绩的报告（比如责任中心报告），其报告格式是边际贡献格式，不是会计准则中规范的对外财务报告格式。（二）管理会计报告体系的分类第一节 内部责任中心业绩报告思维导图【知识点1】成本中心业绩报告例如，某企业制造部是一个成本中心,下属两个分厂,每个分厂设有三个车间。其成本业绩报告的编制及相互关系如表21 -1所示。从上表可以看出,总体上看,在制造部,一分厂产生了不利差异,还比较大;从一分厂内部看,其不利差异主要是乙车间和甲车间引起的;从甲车间看,引起不利差异的主要原因是原材料成本超支了。成本中心的各级经理人,就其权责范围编制业绩报告并对其负责部门的成本差异负责。级别越低的成本中心,从事的经营活动越具体,其业绩报告涉及的成本项目分类也越详细。根据成本绩效报告,责任中心的各级经理人可以针对成本差异,寻找原因对症下药,以便对成本费用实施有效的管理控制,从而提高业绩水平。【知识点2】利润中心业绩报告利润中心的业绩报告的基本形式详见表21 -2:从上表可以看出,无论从边际贡献,还是分部经理边际贡献,还是部门边际贡献都是有利差异,都超额完成了预算指标。【知识点3】投资中心业绩报告【例21-1】假定某公司A分公司为一投资中心,该公司规定的最低报酬率为12%。现根据A分公司的有关原始凭证等资料,编制出该投资中心的业绩报告,见表21-3。从表21 -3可知, A分公司的实际投资报酬率与剩余收益均超过了预算数,说明该投资中心在本年度的经营业绩较好。第二节 质量成本报告思维导图质量是企业生存和发展之本。质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。简单地说,前者是设计得怎样?是否满足顾客要求?后者是做得怎样,是否作出来的达到了设计的要求?【知识点4】质量成本及其分类质量成本是指企业为了保证产品达到一定质量标准而发生的成本。【总结】【例题-多选题】下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（ ）。（2017年）A.产品返工费用B.产品质量认证费用C.产品检测费用D.处理顾客不满和投诉发生的费用网校答案：BCD网校解析：内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质最标准而发生的成本，这部分成本包括：废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等，所以本题选择选项B、C、D。【知识点5】质量成本报告质量成本报告是企业组织完善质量成本控制的必要措施。通过质量成本报告,企业组织的经理人可以全面地评价企业组织当前的质量成本情况。质量成本报告按质量成本的分类详细列示实际质量成本,并向企业组织的经理人提供以下两个方面的重要信息:(1)显示各类质量成本的支出情况以及财务影响;(2 )显示各类质量成本的分布情况,以便企业组织的经理人判断各类质量成本的重要性。通过了解这些信息,企业组织的经营管理人员就可以更有针对性地控制质量成本,改善成本结构。质量成本报告可以按各类质量成本项目分别列示。表21 -4列示了某公司的质量成本报告范例。根据表21 -4,各质量成本项目占质量成本总额的比例,有助于该公司的经理人了解各成本项目分布情况及其重要性;而各成本项目占销售额的比例,则可以帮助该公司的经理人了解质量成本的财务重要性。【知识点6】质量绩效报告为了反映企业在质量管理方面所取得的进展及其绩效,企业还需要编制质量绩效报告 。企业质量绩效报告包括三种类型。【举例】某公司的中期质量绩效报告范例根据表21 -5,该公司当期的质量管理成效并不理想。除原料检验这个项目属于有利差异之外,其他项目的差异都属于不利差异。整体绩效与预期目标相差33 500元,该公司质量成本管理的改善空间还很大。【举例】某公司的长期质量绩效报告范例根据表21-6,该公司206年度的质量管理成效与207年度相比,成本总额下降了,各项成本差异都表现为有利