第三章战略规划与营销管理过程PPT课件

第三章规划企业战略与营销管理 第一节企业战略第二节规划总体战略第三节规划经营战略第四节规划和组织营销管理 重点 难点 规划投资组合规划成长战略经营战略市场营销组合 第一节企业战略一 基本概念二 企业战略层次三 战略规划一般过程 一 基本概念企业战略企业为实现总的任务和目标 谋求自身发展而设计的带有全局性和长远性的行动纲领或方案 战略规划战略规划是企业的长期生存和成长的总体战略 是在企业的目标 能力和不断变化的市场营销机会之间 发展和保持某种战略适应性的过程 二 企业战略层次 总体战略 经营战略 职能战略 三 企业战略规划一般过程 反馈系统 分析 目标 选择战略 建立组织结构 制度设计 第二节规划总体战略 鲁伯梅特通讯产品公司的使命是 我们的目标是在我们所服务的每一个市场中成为全球范围市场份额最多的公司 我们将通过向我们的分销商和最终顾客 提供不断创新 高质量 成本有效的 并且保护环境的产品来赢得这个领导位置 我们将通过我们的对顾客满意永远不变的承诺 向顾客提供传奇的服务从而增加我们产品的价值 认识和界定公司使命 德尔塔公司的使命 德尔塔航空公司 我们想让德尔塔公司成为全球最好的航空公司 我们不仅是 而且想要成为一个革新的 积极进取的 有伦理道德的 成功的市场竞争者 以最高的顾客服务标准 为顾客提供去往全球的机会 我们将继续寻求机会 通过进入新的航线创建新的战略联盟 扩大我们的业务范围 因为我们想进入我们最了解的业务 航空运输及相关服务 我们决不会离开我们的根 我们深信 航空业有着长期的前途 有利润 有增长 我们将继续在这个业务环境中集中我们的时间 精力和投资 我们极其看重顾客的忠诚度 职员的忠诚度 以及投资者的忠诚度 对于旅行者和货物托运者 我们将不断地提供最好的服务和价值 对于我们的员工 我们将继续提供更富挑战性 高报酬和以工作成绩为导向的工作环境 认可并感谢他们的贡献 对于我们的股东 我们将获取一个稳定的超群的回报率 思考题 德尔塔公司的使命包括了哪些内容 区分战略业务单位 规划投资组合 BCG模型 问题业务高增长率低市场份额转为明星或淘汰需要现金满足需要 明星业务高市场份额高增长率需要大量投入 奶牛业务低增长高份额成功的业务单位产生大量现金 瘦狗业务低增长低份额低利润潜量 相对市场占有率 市场成长率 高 低 高 低 GE 多因素投资组合 规划成长战略 市场开发 现有市场 新市场 现有产品 新产品 密集式成长 市场渗透 产品开发 多角化成长 一体化成长 竞争者 企业 批发商 零售商 顾客 供应商 前向一体化 后向一体化 水平一体化 多角化成长 多角化的必要性 1 需求规模与经营规模的有限性 2 外界环境与市场需求的变化性 3 单一经营的风险性与多种经营的安全性 多角化成长的主要方式 1 同心多角化 2 水平多角化 3 综合多角化 注意事项 具有拓展实力和管理更大规模企业的能力 足够的资金支持 具备专业人才 具备关系密切的分销渠道或拥有迅速组建分销渠道的能力 企业的知名度高 企业综合管理能力强 第三节规划经营战略 经营战略 企业各战略业务单位根据总体战略而制定的具体战略规划 战略分析 选择竞争战略 经营战略规划 五力模型 购买者的讨价还价能力 供应商的讨价还价能力 行业内部竞争 替代品的威胁 新进入者的威胁 选择竞争战略 成本领先战略 差异化战略 集中战略 各种战略的核心和要求 第四节规划和组织营销管理 战略业务单位的经营战略一 目标市场与定位 分析市场机会 市场细分 市场选择 定位 二 发展营销组合 4P 四 制定营销计划五 实施与控制营销活动 目标市场与定位 实施与控制 规划营销组合 营销计划 思考题 1 选一个企业 进行SWOT分析 2 营销组合的本质是什么 3 案例分析 武广高速铁路客运专线 你怎么细分市场 出行目的 出行距离 能力 价值 思考 开通