综合部考后勤核细则.doc

寨崖底选煤厂后勤绩效考核 制度绩效管理制度是构建企业机制的重要组成部分，是公司整体薪资制度实施的重要保障措施之一，为了实现本厂优质高效，质量标准化建设目标，圆满完成总公司下达的各项任务指标，塑造选煤厂的文明形象，达到安全文明生产，提高工作质量，秉承奖罚严明的原则特制定后勤人员综合绩效考核管理方案如下： 一、考核范围：后勤全部人员二、考核周期：每月一次，当月汇总三、基本目标绩效管理的基本目标是：1、 通过绩效管理系统地实施目标管理，保证我厂整体目标的实现。2、 通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效，提升企业质量标准化能力。3、 通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成合作、开放、参与、沟通的企业文化氛围。4、 通过绩效管理，合理制定员工晋升、岗位调整、薪酬、福利、员工职业生涯发展规划与教育培训等人事决策。 四、考核项目及细则：（一）工作质量考核(60分)一、纪律方面（10分）1、按时上下班，不得迟到、早退，上班15分钟内未签到，视为迟到，在规定下班时间前15分钟内无故离岗视为早退，每迟到、早退一次扣0.2分；2、爱护个人办公用品，不得随意浪费，并加强办公设备设施的维护保养及清洁工作，发现一次有积尘现象扣1分；3、下班前收拾好自己的办公桌，桌面不得遗留重要文件；关闭微机电源，抽屉上锁， 每发现一次桌面不整洁和未关机现象扣行为人1分；4、认真完成日常工作，并及时详细做好记录，漏掉一项扣1分，有其他人员反映工作质量不好的一次扣1分；5、在工作时间内不得玩电脑游戏，听歌曲或做其他与工作无关的事情；发现一次扣1分；二、个人工作质量方面（50分）办公室主任考核：1、组织起草厂长授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿（5分）。每出现一次失误扣2分。2、组织起草公司上报的资料（5分）。因起草不及时贻误上报时机一次，扣1分。3、负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作（5分）。出现一次失误，扣2分。4、协助厂长做好对外联系工作，做好来我厂办事人员的接待工作（10分）。失误一次扣1分。5、负责组织全厂大型会议，配合总公司的集体工作及时、准确（5分）。出现一次失误扣3分。6、各级部门的证件手续，审批办理及时到位（5分）。出现一次遗漏扣2分。7、办公室所收各项罚款及支出的管理（10分）。出现一次错误依情节扣15分。8、接待物品的采购及使用管理，考核费用的收集审核报销等工作（5分）。失误一次扣2分。办公室档案员考核：1、及时、完整、准确、系统地分类做好档案的收集、整理、立卷、归档工作（20分）。因收集、分类整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣15分。2、负责上级来文、来电（含传真件）的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作（10分）。管理不细导致失误或传阅不及时，发现一次扣2分。3、迅速、准确地完成我厂文件、资料的登记、分发工作（10分）。错发、漏发一次，扣2分。4、为领导提供周到热情的档案查阅服务（10分）。态度不好或服务不及时，发现一次扣1分。办公室通讯员考核：1、负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到（20分）。出现接待不热情或服务不周到一次，扣1分。；2、配合其他同志做好办公室工作（10分）。完不成一次扣1分。；3、负责清理所管辖办公室的卫生工作，做到办公设施、用具、门窗、地面、墙壁经常保持清洁（20分）。发现脏乱差一次，扣2分。办公室文秘考核：1、按时完成公司文件、资料的起草，并组织做好文件的编号、打印、发放等工作（20分）。一次完不成扣2分。2、接待来客和接听电话要文明礼貌，语言规范，举止得体（10分）。依据平日观察酌情扣分；3、负责我厂办公会议的会务准备和记录，及时整理、下发会议纪要（10分）。一次完不成扣2分。4、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务（10分）。一次完不成扣1分。培训员考核：1、组织厂部安排的各类培训，必须按时按规定内容培训（10分）。遗漏一项扣2分。2、培训人员的出勤考核登记，个人培训的笔记检查、教案审查管理（15分）。出现一次错误扣2分。3、培训人员的档案管理、培训计划、物品购置发放管理等（15分）。失误一次扣2分。4、培训教育的准备，物资用品的管理、培训考试考核、培训室卫生清洁管理等（10分）。一项不合格扣2分。人事劳资员考核：1、认真做好月初计划及月末总结，按时上报各类数据整理。（10分）发现未完成一次扣1分；2、月底按规定认真、及时、准确地记载考勤。（10分）出现多记、乱记现象一次扣2分。3、月底工资核算必须准确无误。（10分）发现一项错误扣2分。4、人事劳资员负责招工考核、体检录用、职工辞退、工伤管理制度的起草，（10分）遗漏一项扣2分。5、劳保福利的考核发放，职工调动的介绍、考核。（10分）失误一次扣2分。办公楼楼道卫生员考核：1、 办公楼楼道、门窗、地面、墙壁经常保持清洁（20分）。发现一次脏乱现象扣卫生清洁员2分。2、 所有的楼道开关、消防栓、墙脚线、灯具等无灰尘、污渍（10分）。发现一次扣2分。3、 楼道卫生间每天定时清理、消毒。（20分）发现一次清理不及时扣卫生员1分。 材料保管员考核：1、下班后材料库门窗必须锁好。（10分）发现未锁好现象一次扣5分。2、物料入库时，应严格执行入库手续。（10分）无验收合格单扣1分，数目不清扣2分。3、库存物品摆放整齐规划有序。（5分）无标识卡扣1分，规格、型号填写不全扣1分，堆放不整齐扣1分。4、材料出库严格执行审批手续，未履行出库制度或乱出库，出库数量、型号混乱不清（5分）。发现一次扣3分。5、每月一次的盘库未执行或盘点盈亏不及时上报，（10分）发现一次3分。6、仓储地点消防器材未配置或管理不善，丢失、损坏或过期不及时处理，（10分）发现一次扣2分。材料会计考核：1、按时完成领导交给的任务。（20分）不能按时完成上级交给的工作任务扣1分。2、认真、细致对结算凭证进行清点与账务核对，确保账务准确率达到100%。（15分）出现一项错误扣2分。3、各期材料计划（季、月、周）齐全、有效、准确、合理（15分）。出现一项错误扣2分。采购供应员考核：1、按材料计划准时采购（20分）。未按采购计划进度完成物资采购，根据延误时间，扣1分/日。2、物料采购验收手续办理要及时（10分）。如办理不及时，发现一次扣1分。3、未及时、准确制定分管采购物料的相关单据与物料采购台账，（20分）发现一次扣1分。厨师、餐厅服务员考核：1、厨师必须注意个人卫生，穿戴厨师工作服，按时做好饭菜（10分）。除特殊原因外，不能按时做好饭菜，发现一次扣厨师2分，发现一次个人卫生差扣1分。2、饭菜中发现砂粒、铁屑等非食用杂物（10分）。发现一次扣2分。3、餐厅必须干净整洁（10分）。发现一次脏乱现象，扣餐厅服务员1分。4、不得出售变质或夹生食品，食品价格合理公平（10分）。发现一次变质或乱收费现象扣厨师5分。5、食品入库妥善管理，防止损坏变质或丢失（10分）。发现一次依情节扣15分。职工公寓管理员、卫生员考核：1、职工公寓管理员不得脱岗、窜岗。（20分）发现一次扣2分。2、职工楼卫生员必须保持楼道内干净整洁。（20分）发现一次脏乱现象扣2分。3、合理安排全厂职工的住宿问题，（10）发现一次不合理安排扣2分。司机考核：1、严格遵守交通规则，注意行车安全（20分）。因本人原因造成事故，视情节扣510分。2、坚守工作岗位，随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务（10分）。私自出车一次扣10分。出车不及时或服务态度不好，发现一次扣2分。3、班前、班中不准饮酒。（10分）发现一次扣2分。4、在每日出车前，收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置，轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常使用（10分）。出现一次失误扣3分。保卫人员考核：1、严格对进出入车辆进行检查、登记。（20分）发现遗漏一辆车未登记扣当班值班人员2分。2、调运产品车辆有序放行。（10）如出现混乱或堵车现象，出现一次扣值班人5分。3、必须保管好厂区设施、物品。（20分）出现一次厂区物品丢失现象扣值班人20分。4、物品丢失对选煤厂造成严重经济损失或不良影响者选煤厂直接予以除名或报有关执法部门。（二）环境工作考核及要求（14分）1、办公楼用品材料合理使用，勤俭节约，不得超支浪费，发现一次扣2分。2、废弃的纸张反面回收利用，不能再用的集中销毁或粉碎，不得随意乱丢，发现一次扣2分；3、配合厂部做好各车间的检查工作，并作好记录，发现一次记录不细不全扣1分；4、杂物及时入垃圾桶，不得乱丢，发现一次扣2分；（三）出勤（26分）出勤天数按每月26天为标准，标准分26分，每天1分，超勤一天加1分；无故不到按旷工扣2分。五、考核办法1、办公室成立考评小组。组长由主任担任。郭强、李雍宗为考核员。考核员负责日常考评工作。2、以人以月建立工作失误登记表，由个人负责进行逐项记载。3、考评员写出后勤人员考核情况（主要是扣分情况），经主任审查后，报厂长办公室。六、奖励制度：1、按时高效完成上级交给的各项工作任务奖3分。2、全月无影响、无安全事故、无超标奖2分。3、有特殊贡献、先进事迹的奖5分。4、全季度无影响、无安全事故、无超标奖10分。影响时间不超规定的奖3分。5、全年无影响、无安全事故、无三违、无超标的奖员工35分，并做为提升晋职依据备案，评选我厂先进个人称号。七、工资结算方式岗位计时工资=定岗工资60%26实际出勤天数绩效工资=定岗工资40%100绩效得分月工资=岗位计时工资+绩效工资备注：自发布之日起实行寨崖底煤业有限公司坑口选煤厂二一一年元月一日后勤员工考核细则姓名： 年 月考核项目考核内容考核标准标准分领导考核备注工作质量1、劳动纪律：迟到早退现象发现一次扣2分50分2、完成日常工作，作好详细记录。漏一项扣2分，有人反映不好一次扣2分；3、爱护个人办公设施及用品发现一次有积尘现象扣2分。4、下班前收拾后办公桌，关闭电源，抽屉上锁。发现一次不符合现象或丢失文件现象扣2分。5、各类文件按时发放，时间不超过2日。发现一次举报现象扣5分。6、资料按时整理入档，作好文件的查阅登记及复制登记。发现一次未记录扣2分。7、对接收的传真作好登记并及时转交相关人员，不得遗失或丢弃。发现一次未记录或未及时转交现象扣2分8、对上级来文或传阅文件及时传达到各位领导，不得拖拉。发现一次拖拉现象扣5分9、认真做好月末总结及月初计划，按时上报各类计划和及时作好数据整理。发现一次短缺现象扣2分。10、上级交代的事情认真完成，不得拖拉或传达不到。发现一次未完成或不及时现象扣5分。11、对主管的工作要认真对待，不得敷衍了事。发现一次扣3分12、遵守公司各项规章制度，约束自己行为，言语文明，保持和蔼的工作态度和良好的工作作风。公众场合发现一次或别人举报一次扣5分13、工作时间内不得玩电脑游戏，听歌曲或做其他与工作无关的事情。发现一次扣2分。14、积极配合其他部门完成各项检查工作并做好记录。发现一次未完成现象扣3分。工作环境管理体系要求1、复印机、打印机更替下来的可回收固体废弃物归类堆放并及时交回行管部。发现一次乱丢弃现象扣3分。30分2、废弃的纸张反面回收利用，不得随意乱丢。发现一次扣2分。3、每月1、11、21日对所属卫生区域进行彻底清扫，下班前把自己工作区域收拾干净。发现一次杂乱现象扣2分。4、配合品质部做好各部门的环境体系检查工作，并做好记录。发现一次记录不细不全扣2分。5、杂物及时入垃圾桶，不得随处乱丢。发现一次扣3分；6、每月上网查询一次环保法律法规的最新动态，确保其时效性，并及时与相关部门进行沟通；没有查询、沟通记录扣2分。职业健康安全管理体系要求1、工作1小时后，活动一下身体，眼睛