仓储人员毕业论文.doc

*技术学院毕业论文题目：实习报告专业：*姓名：*班级：*学号：00000000指导老师：刘老师2013年3月14日目录一、公司简介二、加强库存管理的重要性三、仓库现存问题（一）库存项目信息反馈不及时（二）仓储管理随意性太大（三）对仓储管理职能认识不全面（四）库房管理人员配置不合理（五）仓管货物进出不范规四、解决方案探究（一）销售预测分析快速化（二）存货管理分类化（三）仓储管理标准化（四）人力资源专业化（五）仓管货物进出规范化五、结论六、致谢七、参考文献实习报告摘要：仓储管理的概述：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理， 是仓储机构为了充分利用所具 有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓 储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全 管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。另外，仓储管理的基本内容还包括：仓库机械作业的选择与配置问题，仓库的业务管理问题，仓库的库存 管理问题，仓库的人力资源管理问题等。库存管理在企业经营中扮演着非常重要的角色，它直接影响企业的供产销等各环节的活动。在保障货物充足供给的前提下,最大限度地降低库存,直接关系到企业的 经营效益。良好的库存管理，能增强生产计划的柔韧性、满足需求的不断变化、防止中 断、阻止脱销、充分利用经济订购量的折扣优势、缩短订货周期。因此现代企业为了保 证生产经营活动的顺利进行，实现高额利润，降低生产成本，提高企业的资金周转率和 回报率,必须采用先进的库存管理方法。本文以超市为例，分析超市库存管理工作中存 在的问题，探讨改善库存管理工作的有效解决方法。 关键词：电子 仓库 库存管理一、公司简介深圳市*有限公司，由总经理*创建于1995年，是一家专业生产半导体元器件的源头性独资企业，主营产品有直插、贴片型二/三极管、IC。广泛应用于网络产品、通讯设备、防盗设备、各类仪表仪器、家用电器、电子玩具、电源充电器等领域。公司主打产品为HZH牌，在国内外享有盛誉。此外还代理经销长电、科威、ST、仙童、ON、KEC等世界名牌元件。经过十多年的发展，从小公司演变成现在一百多人的专业生产半导体元器件的源头性独资企业。本公司拥有先进的生产设备，以及严格规范的质量检测及控制体系，同时广纳英才，以人为本，组建成一支高素质、高效率的优秀团队。公司，经过多年奋斗，终于造就今天的辉煌业绩.全体同仁励精图治，风雨同舟。公司信守“质量第一、信誉第一”的经营理念，秉承“诚信务实，力求卓越”的创业精神，以更贴心细致的优质服务、更优惠的价格，抱着“互惠互利，实现双赢”的合作目标，热忱为广大新老客户价格合理的优质元器件！我们的企业使命口号：“帮助个人成长，富强我们的企业，为实现我们共同的理想而奋斗终身！”公司扎根于华强北黄金旺地，以此为发展良机，不断向珠三角及内地各省拓展扩大。同时以海纳百川的胸襟，诚招四面八方精英，广交五湖四海朋友，共同创造更加辉煌灿烂的明天！二、加强库存管理的重要性库存存货，指仓库在正常经营过程中持有以备出售的商品，或者为了出售仍然处在采购过程中的在途品，或者在采购过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等，它属于仓库的流动资产，并且是仓库经营的全部对象。存货管理是每家企业在营业中都要遇到的问题，其管理的好坏，直接影响企业的经济利益和发展前景，在一定程度上决定着企业的前途和命运。只有不断优化存货管理，才能从根本上提高企业竞争力。库存管理，是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持经济合理的水平。1.有利于实施科学管理，防止短缺。库存的重要目标之一就是在需要之时，将必需的物资按需要量供应。企业生产急需的物资不能及时供应，管理就会混乱；如医院没有一定数量的床位库存，病人就无法住院治疗；银行没有现金库存，存户就可能取不到钱。2.有利于有效地开展仓库管理工作。通过库存，可使得原来零散放置的物品堆放整齐，超市库房整洁干净，整齐有序。3.有利于提高顾客满意度。通过高效的库存管理工作，可以保证企业能以最低的价格为顾客提供他们最需要的商品，做到重要商品品种齐全，减少缺货的几率，从而维持一个较高的顾客满意度，进而提高顾客的忠诚度。4.有利于提高资金的利用效果。在某些特殊情况下，可以做到库存需要的投资额为零，这就可使经营活动更为灵活，可把用于建立商品常备库存等所需要占用的资金转为经营其他项目，使经营活动向更新、更高的阶段发展，从而推动企业更上一层楼。三、仓库现存问题（一）、产品信息反馈不及时，预测不精确，导致存货结构、周期不够合理，给企业造成了大量多余的物流成本。产品信息反馈包括两个方面：一方面是指产品的销售信息，另一方面是指供应商提供商品的信息。产品的销售信息反馈不及时主要表现在：现在虽然每个零售企业都有自己的计算机系统，都有自己的进、销、存管理软件，但这些管理辅助设施的功能还没有完全发挥出来，还需要进一步的完善。供应商提供商品的信息问题主要表现在：对供应商的基本信息评估不准确。供应商一般是长期的合作伙伴，如果对他们的订单反应时间、送货时间、送货量多少等基本信息把握不好，往往就确定不出合理的存货数量。这就导致了采购部的同事对仓库库存数目不明确，导致产品严重失调，需要的没进，不需要的就不停。这就严重影响了仓库的正常运作。（二）、仓储管理随意性太大。现在大多数仓储管理的技术水平低下，人员素质较低，缺乏统一的标准和明确的岗位职责，这些都给仓储管理带来了很大的问题。由于库房管理人员的素质较低、工作随意性强，对货物码放的专业知识了解较少，这样使货物往往处于一种无序的状态，缺乏明显的分类。这样必然会给决策者在了解库存情况进行货物盘点时，带来种种麻烦，导致每次盘点数量不准确。最严重的是去年八月份的一次盘点仓存少了几十万的货物。（三）、对仓储管理职能认识不全面。在许多人眼中库房就是一个存货的地方，只要把所需的产品存够，他就完成了它的所有职能。其实不然，在日趋激烈的市场竞争当中一个企业要想生存，它的每一寸资源都应该得到优化配置，所以仓库就不只是只有存货的功能了。比如说：每一个仓库在他靠近出货口的地方都应该有一块专供备货的区域，这一区域除了备货以外，还应该是商品改配和重新包装（是指现在商家为了达到促销的目的，往往把同一类商品或不同类商品打开原有包装重新捆绑、包装、进行销售的工作）的场所。（四）、库房管理人员配置不合理。会出现一个人要忙死而另一个无事可做的情况。这样不但使人力资源闲置，使人工成本增加，而且由于忙闲不等会使工作人员不满情绪高涨，为企业的仓储管理留下许多不良隐患。（五）、仓管货物进出不范规。拿货人员为了方便，往往是拿那种比较容易的，和外观比较好的。造成了货物旧的越久，旧货越来越多，最后氧化成为废品，造成浪费。四、解决方案探究（一）、销售预测分析快速化。虽然现在的计算机硬件水平还不能完全满足人们对它的期望，但我们必须相信它、适应它。尽量使计算机得出的数据相对准确。以计算机得出的数据为基础，再加上人们对以往销售情况的调查，以及季节因素、趋势值、周期因素、促销因素等的考虑，从而得出较为准确、较为科学的预期库存水平、周期和周转量。把仓储管理和采购管理、销售管理等部门有机的联系起来，成为一个准时的供应补充系统。（二）存货管理分类化。针对存货的种类来进行ABC分类管理,是降低存货成本、提高企业效益的有效方法。ABC分类控制法是意大利经济学家帕累托于19世纪首创的,经过不断发展和完善,现已广泛用于存货管理、成本管理和生产管理。（三）仓储管理标准化。就像工厂的机械化操作一样，操作规则非常明确，每个人都知道自己要做什么，应该怎么做。（四）人力资源专业化。库房管理人员一定要打破一个萝卜一个坑的岗位职责。把库房的管理人员分成收货和发货两部分。收货人员不单对某一类商品而面对所有产品，他们必须掌握库内所有产品的基本属性，这样在某人休息时其它人可以从容完成收货任务。而且可以根据不同产品来货的频繁程度灵活地安排人力。这样可以从根本上杜绝忙闲不均现象的发生。（五）仓管货物进出规范化。仓管拿货时,一定要采取先进先出的原则。这就大大降低了货物过期、陈旧的风险。注意每次发货要实行具名制，这样在出现发货问题时能够明确责任人。认真执行仓库保管员和出库复核员岗位职责制度 （1）仓库保管员岗位职责制度 仓库保管员在企业仓储管理过程中是个十分重要的角色， 他对于加强企业的仓储管理起着十分重要的作用，全面发挥保管员的作用，对于企业的运行也是十 分重要的，为此，加强仓储管理，就应建立并执行好一下保管员职责制度。五、结论仓储管理师现代物流管理的重要环节，是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是企业仓储为了充分利用自己所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。随着企业的发展，仓库管理工作早已不是单纯的物品保管那么简单了，所以，合理的仓储管理将全方位的提升企业效益和竞争力，同时降低生产成本，提高资源效率，推动企业的发展。随着我国经济的飞速发展，电子行业的发展前途一片光明，而市场竞争也将更加激烈，加之电子行业的特殊性和高利润性，电子行业应当不断的在管理观念、现代物流管理信息技术、人员素质上多下功夫，不断优化配置仓储资源。我公司通过对仓储管理方面的软硬件以及人员管理的改进革新，相信在竞争日益激烈的电子行业中依然能独具特色，争先中国电子的领头羊，而这些举措对于电子行业的发展尤其是电子仓储技术的发展同样具有一定的借鉴意义。六、致谢在本篇论文即将完成之际，感谢刘老师对及三年来给我专业指导的老师们，您们辛苦了！从开始入课题到论文顺利完成，其中一直给我细心细致的指导，文章的每一个细节都包含了他的心血。在写作过程中，刘老师提出了大量的有针对性的建议，并给予认真指导，提供写作思路和大量的资料。让我逐步确定了论文的方向，渐入课题，搜集资料、编辑整合，直至最终圆满完成。他严谨的治学态度和一丝不苟的工作作风给我深深的启发，在此向刘老师表示我最深深的谢意。在此我还想感谢我的同学们和朋友们，在我完成论文期间给我生活上精神上莫大的帮助与支持。今天拙作成文，在此谨向帮