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文档简介
1 汽车常用知识 2011 08 29 2 目录 汽车外观汽车易损件及处理方法汽车易损件常见事故汽车常见维修汽车发动机涉水处理方法汽车单双方事故流程要点汽车保险通用免赔责任汽车保养汽车附属配件 3 汽车外观 4 汽车易损件及处理方法 保险杠 翼子板 前车灯 反光镜 均是完全暴露在车身外部且最易损坏的零部件 保险杠 塑料材质 维修方法可以塑焊后喷漆 比较严重的是换杠 翼子板 金属材质 维修方法可以进行钣金修复后喷漆 前车灯 反光镜 在4S店维修一般是更换新零件 5万 10万车型费用 卤素前车灯总成1000元 反光镜300 400元 10万 20万车型费用 卤素前车灯总成1500元 反光镜500 700元 20万以上车型费用 氙气前车灯总成4000元 6000元反光镜1000元上下 5 汽车易损件常见事故 反光镜 行人路过 会车 超车 保险杠 碰撞 追尾 溜车 倒车 翼子板 碰撞 车辆拐弯 前车灯 碰撞 平安保险条款车辆损失险责任免除第六条第 二 项 倒车镜单独损坏 车灯单独损坏 玻璃 不包括天窗玻璃 单独破碎 车身表面油漆单独划伤 车轮 包括轮胎及轮毂 单独损坏的费用 保险人不负责赔偿 6 汽车常见维修 汽车最常见维修 作钣金 刮腻子 部位喷漆 烘漆 作钣金 指针对金属薄板的一种综合冷加工工艺 通常指事故后造成车身表面金属凹凸不平 对凹进部分用吸盘吸出 对凸出部分进行挤压 使车身表面恢复 把变形的汽车金属外壳矫正到接近原先的形状 刮腻子 指作钣金后针对一些微小且无法复原的凹凸面 使用汽车专用的腻子填补使受损表面更光滑 部位喷漆 指汽车受损面修复完成后 进行部位喷漆 恢复原漆色 喷漆针对不同部位进行全部移除或部分移除 才能保持喷漆后 整个部位保持无色差 漆面更牢靠 烘漆 车漆修补后 需要进行烘漆处理 使新漆迅速冷却 此工时一般为48小时 7 汽车发动机涉水处理方法 汽车涉水熄火 主要的原因是排气管进水 一旦汽车抛锚后 千万不能再次打火 打火可能导致进气道进水将气门顶坏 严重情况可能导致发动机报废 而是应立即将车拖到4S店 交由专业人员处理 4S店视情况 对火花塞等可能产生问题的部位进行查验 经处理妥当后 方可点火 维修费用问题 只要没有二次点火或长时间浸泡 通常500元以下完全可以修好 一般10万元以下车型基本一两百元即可 费用并不昂贵 而某些豪华品牌车型在涉水后二次点火 导致发动机中缸被顶 发动机报废 更换发动机的费用需几十万元 实在是得不偿失 需要注意 除非投保了附加险种 涉水险 如果仅仅是投保了 车损险 那么 涉水熄火后二次启动发动机属操作不当 通常是无法获得赔偿的 8 汽车单双方事故流程要点 一 单方事故 正常流程 1 出险报案2 定损中心定损3 指定地点修车4 车主垫付维修费用5 携带驾驶证 行驶证 修车发票到理赔中心领取理赔款通盈流程 1 出险报案2 选同款4s店修车直赔 要点 保险公司指定合作4S修车直赔 限制修车范围 车主无选择权 通盈由车主自行选择北京市任意4S直赔 不限制范围 车主有选择权 9 汽车单双方事故流程要点 二 双方事故 正常流程 1 出险报案2 定损中心定损3 各自修车4 全责方去对方4S店垫付维修费用5 全责方携带交通事故认定书 驾驶证 行驶证 维修发票到理赔中心领取理赔款 通盈流程 1 出险报案2 选同款车4S店定损3 各自修车4 我公司各自4S直接结算维修费用 10 汽车保险通用免赔责任 即使是购买了 全险 也存在不支付赔款的情况 1 酒后驾车 无照驾驶 行驶证 驾照没年检的不赔 以上这些情形中 司机并不具备上路行驶的资格 严重违反交通法 此外 驾驶员与准驾车型不符 实习期上高速等情形 保险公司也会拒绝赔付 2 地震及次生灾害不赔 遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例 由于缺少数据和经验 保险监管部门也不鼓励保险公司承保 3 精神损失不赔 大部分保险条款会有类似的规定 因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除 4 修车期间的损失不赔 修理厂有责任妥善保管维修车辆 因此 如果车辆在送修期间发生了任何碰撞 被盗等损失 保险公司都会拒赔 7 被车上物品撞坏不赔 如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤 保险公司不负责赔偿 8 未经定损直接修车的不赔 如果车辆在外地出险 也要先定损再修车 否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿 9 车没丢 轮胎丢了不赔 如果不是全车被盗 只是零部件如轮胎 音响设备等被盗 保险公司不负责赔偿 10 撞到自家人不赔 所谓第一者 第二者是指保险人 被保险人 驾驶员视同于被保险人 除这些人以外的 都被视为第三者 而在保险条款中 将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在 第三者 的范畴之外 如果自家人被撞 保险公司视为免责 同理 被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿 11 自己加装的设备不赔 车主自己加装的音响 电台 冰箱 尾翼 行李架等 若无对此单独投保 一旦撞了造成损失 保险公司不会对此赔偿 11 汽车保养 保养是指车辆半年到一年更换机油加三滤的施工 三滤 是指空气滤清器 机油滤清器和汽油滤清器 三滤 清洁保养得及时 能充分发动机性能 降低发动机故障率 有利于延长发动机的使用寿命 空气滤清器正确安装空气滤清器能减少气缸 活塞和活塞环等零件的磨损 途悦车管家提醒您 一般每行驶5000公里清洁一次 每行驶10000公里必须更换空气滤清器 机油滤清器正确安装机油滤清器可避免内燃机使用过程中杂质混入机油 防止运动零件的磨损和油路堵塞 途悦车管家提醒您 当更换润滑油时必须同时更换机油滤清器 否则会影响润滑油的质量 更换机油及机油滤清器的周期 一般是5000公里 燃油滤清器正确安装燃油滤清器可防止汽油在储运及加注过程中混入的杂质和水分造成的气缸磨损 途悦车管家提醒您 为保证发动机运转良好 更换燃油滤清器周期一般为20000公里或1年 途悦车管家特别建议 三滤 必须经由专业修护人员进行养护 因此特此推荐途悦车管家指定网点 它能以专业技术规范的服务来完成各种汽修养护 12 汽车附属配件 备胎 分为原尺寸备胎和非原尺寸备胎 但备胎均不宜长时间替换旧胎使用 轮胎由于刹车 胎压 四轮定位等问题 磨损程度均不一样 备胎永远是备胎 只是一时所需 千斤顶 在更换备胎时顶
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