供电局员工学习职工代表大会工作报告心得体会.docx

供电局员工学习职工代表大会工作报告心得体会学习在*供电局十届一次职工代表大会工作报告的心得体会许局长在职代会的工作报告中，既对局20*年工作回顾进行了回顾总结，也对局工作提出了总体要求，更对我们要切实增强机遇意识、忧患意识、风险意识，突破常规思维，正确研判形势，加强风险评估，做好应对更大困难和挑战的准备，针对*电网实际，用辩证的思维即看到了局存在的问题、差距和面临的考验而充满忧患意识；又肯定了我们局的长处和优点，提出了以稳中求进为主基调，突出抓好“三保一强” 即，保安全、保增长、保稳定，强队伍。工作报告涉及的内容全面、新颖、详实，带给我们耳目一新的感觉。作为*供电局供电所一员我很关心我们局的发展和壮大，毕竟供电局的发展和每位员工的成长和发展息息相关。开创发展新局面，要求我们始终坚持全心全意依靠职工办企业，充分发挥广大员工的作用；进一步增强广大干部职工投身电力建设事业的发展的主人翁意识与创造活力，努力实现职工个人价值，促进企业与职工共同发展。作为一名员工我想阐释一下作为一名年轻员工该如何成长和发展。首先，在心目中我一直认为供电局和员工就如家和家中每一位成员一样，在思想上，我们要热爱我们的企业，因我们的企业而感到骄傲和自豪，我想这正是一个企业文化成功的表现之所在；其次就是如何为我们的企业尽心尽力，发热发光，增砖添瓦，哪怕是一点点，而不是埋怨和牢骚。当我们局有困难和需要我们时，我们作为家庭的一员要挺身而出，凝心聚智，攻坚克难，正所谓招之即来，来者能战，战之即胜。员工是一个供电局的未来和希望，可以说他们的“高度”决定了供电局未来的发展和高度。作为供电所一名管理人员我觉得我们首先应该做好如下几点：一、严控电网、设备和人身风险。认真坚守安全生产“三条底线”不动摇。依托安全生产“一体化”建设，不断完善安全生产业务、流程、节点及工作内容，防止发生人员责任的较大及以上事故。强化电力安全生产事件管理，完善安全生产责任问责，落实各级安全责任，超前控制风险。认真开展安全生产风险管理体系工作。二、进一步提升服务水平。以营销一体化建设为主线，以提高居民用电服务质量为重点，加快计量自动化系统建设，加强客户综合停电管理，降低客户平均停电时间，建立客户需求传递机制，提升客户满意度，创新营销管理及客户服务机制，加强用户受电工程市场规范化建设，杜绝“三指定”行为。以精益管理为基础 ，“扩”电量。大力开展反窃电行动，推行带电作业、零点作业，实施故障抢修限时制度、配电线路综合管理。加大科学调度，合理安排运行方式，精心安排检修时间，强化客户停电管理和考核，在“零故障、零停电”上下功夫，采取“捆绑式作业、零点检修、低压带电作业”等方式，尽量减少停电次数来挖潜电量。以优质服务为抓手，“销”电量。建立局领导联系基层联系企业制度，规范操作标准、统一服务形象，提升服务品质；深化行业作风建设，加强与社会各界和电力客户的沟通，加大行风明察暗访和投拆举报查处力度，主动接受社会监督。三、加强抄核收及线损管理。不定期对各个抄表员的抄表质量进行抽检，严防估抄露抄，确保线损存在较大的波动。安照规程规定定期对线路进行巡视，发现缺陷及时处理，将线损控制在最低指标内。四、加强职工业务培训。抓好员工技能培训、鉴定和岗位胜任能力评价工作，推进县级供电企业持证上岗培训、取证，推进农电体制改革深化，提升教培水平，广泛开展全员培训，加强专业垂直培训的管理。 从员工的身上就能看出一个企业发展的前景，我们追求自身的发展也正是为了企业的发展。展望，推动我局发展再上新台阶的事业在鼓舞着我们，国内领先企业的宏伟蓝图在激励着我们，让我们深入推进南方电网公司