HR如何高效完成简历筛选.docx

艾德教育：www.艾德.com初入人力资源管理这行，大部分的人都要经历招聘这一关，招聘工作看似简单，其实里面的学问相当多，那么今天我们就先从招聘的第一关，简历筛选来学习一下。 简历，就是对教育背景、工作经历、知识技能、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的总结。通常情况下，口碑良好、有知名度的公司在发布招聘信息后，会收到大量的求职简历。招聘人员常面临着公司职位多，招聘周期短，简历堆积成山的情况。简历筛选，作为招聘的第一关，能否在较短的时间内高效的筛选出合格的简历，对于招聘的有效性起到至关重要的作用。筛选简历的过程像一个漏斗，先筛后选，那么该如何科学的筛选简历呢，笔者根据过往的工作经验做如下总结，仅供大家参考。 1、常规简历内容介绍 常规来说一份完整的简历包括以下内容： （1）、个人基本情况：姓名、性别、年龄、出生年月、民族、籍贯、最高学历、婚姻状况、证件照等。 （2）、个人联系方式：手机号码电话号码、QQ号码、邮箱地址等。 （3）、教育背景，培训经历：高中到最高学历期间的毕业学校、主修和辅修专业及成绩、各类资格证书及等级证书、社团工作及实习经历。 （4）、相关工作经历：在职时间、公司名称、岗位名称、工作职责、工作业绩、离职原因、薪资待遇、证明人信息等。 （5）、个人荣誉及个人成果：荣誉证书、学术或者技能成果等。 （6）、工作技能及个人爱好：与工作相关的技能与特长、个人业余爱好。 （7）、求职意向：地区、行业、意向岗位等。 （8）、其他相关说明：备注栏信息、求职信、生活照等。 2、硬性指标淘汰不合格简历 阅读简历前快速浏览招聘岗位的招聘需求表或者岗位说明书,确定在简历中要寻找的任职资格和能力要求等硬性条件，迅速搜索相关主要信息, 淘汰不合格简历，硬性指标常常包括： （1）、对个人基本信息要求: 例如年龄, 性别等，例如前台岗位一般要求为女性。 （2）、对教育背景的要求:最高学历, 所学专业等相关要求，有些岗位对技术和专业要求较高。例如法务岗位常规要求法学相关专业本科以上学历。 （3）、对工作经历相关要求: 对工作年限及管理年限的要求，比如管理岗位，常规要求有相关岗位工作经验，持有专业资格证书等。 招聘人员在逐份阅读简历时，在脑海中要有以上相关基本信息框架，首先挑选重要信息浏览，先看硬性指标，然后根据硬性指标进行组合筛选，例如某前台岗位要求：性别：女；年龄：18-32周岁；工作经验：1年以上相关工作经验。招聘人员根据要求形成筛选器依次过滤，若不合适即可淘汰。 3、认真审核筛选后的简历 经过基本筛选后的简历，接下来要如何进一步审核呢，笔者在实际工作当中总结了以下6项审核点： （1）、看基本条件 关于姓名，大致能体现出求职者家庭文化水平，有些人会在简历使用英文名或者XXX先生/小姐来表示，说明求职者可能还在职或者简历内容有水分。性别方面：需要考虑目前现有团队的性别结构以及公司的要求。年龄方面，尽量选择和现有团队大致年龄段的人选，利于团队沟通交流。如果超过40周岁还是中层管理的，需慎重考虑其发展潜力。最高学历方面，应侧重看求职者毕业院校和毕业时间，国内重点高校和国外名校的应聘者可以优先考虑。但是，如果公司知名度和待遇一般的话，建议尽量少用或不用，以免大材小用，造成员工频繁流失。目前居住地，要了解求职者居住的小区的地理位置和与公司的距离，综合考虑其上下班的方便性。培训经历，通常那些经常参加内外训的人会有较强的学习意识和上进心，要侧重看培训课程是否与工作职责相关。 联系方式，手机和邮箱是否填写齐全，可侧面反映出求职者的细致度和求职意向强烈度。 （2）、看工作稳定性 除了不可抗拒因素（例如公司倒闭或者外迁异地等）外，常规来说，我们判断求职者的工作稳定性，主要看过往的工作时间是否长久。在一家公司工作2年以上可视为正常，3-5年可视为稳定。例如某求职者3年换3家公司，说明此人稳定性较差，这是常规的判断，如有出现工作经历断层，一般为个人创业、身体健康状况或找不到工作，需详细了解原因及去向。稳定性可分为三种情况：开始不稳定，现在稳定；开始稳定，最近不稳定；一直很稳定。 开始不稳定，现在稳定：比如第一份工作做了1年，第二份做了3年，这样应该适当的评估，因为大多数毕业生职业初期没明确的职业生涯规划，会在2年内跳槽，后续逐步找到了自己的发展方向，工作也趋于稳定性。 开始稳定，最近不稳定：此类就是刚开始一两份工作做的时间都还比较久，最近比较不稳定。这样的情况也需要斟酌处理，可能是因为企业文化不适应或者公司方面原因导致的，例如公司倒闭或者拖欠薪资等等，这种情况招聘人员可记录下来在面试中了解具体原因。 一直很稳定：此类就是求职者在同一家公司工作3年以上可视为稳定。 （3）、看离职原因 一般有几种原因大类：协议解除、被公司解雇或裁员、家庭/个人原因、自主创业等等。离职原因上偶尔两次相同原因还可以理解，如果经常同一原因导致辞职那么就有问题了。例如经常是为了家庭、个人原因离职，是不是可以认为对工作不够重视，考虑自我太多？例如自主创业失败再寻求就业，需考虑求职者创业时候是否考虑不够周全，过于冲动，会不会还有创业的想法。 （4）、看工作经验 工作过的行业方面：跟本公司的行业相同或者相近比较好，特别是竞争对手公司人员，一旦上岗进入工作状态比较快，但是要考虑求职者是否有竞业限制；公司的性质，如民企、外企、上市公司、国企等，要考虑求职者上家企业文化与公司的匹配度；求职者的行业选择，如果一直在同行业或者相近行业工作，说明求职者的职业生涯规划较好，如果几份工作都是跨行业跳槽，那么此类求职者职业规划、自身定位较模糊。 求职者的岗位及工作职责方面：在原公司有无职务晋升；上一家岗位与所应聘岗位是否相近；原来岗位工作职责与所应聘岗位的工作职责的关联性，同样是人力资源专员，可能侧重负责的模块不一样，需要区分对待。 工作业绩方面：需要注意求职者工作业绩描述，简历中有无可以明确的工作业绩，例如销售员的销售额的具体数据，程序工程师独立开发软件的数量等等。 （5）、看发展潜力 综合评估分析求职者的工作职务和工作职责的发展趋势。看是否持续处于上升趋势，例如专员主管经理。在相同经理岗位上看，是否从小公司经理岗位到大公司经理岗位，也算是上升趋势。有的求职者，在相同基础岗位上做了10年以上没有任何变化，这类求职者合适基础类的岗位，如果空缺的恰好是基础类岗位，可以考虑，否则建议淘汰。 另外，在简历分析上，需要重点考察求职者的文字表达能力和组织能力。是否言简意赅？结构是否合理？结构合理的简历都比较简练，一般不超过两页。如果求职者工作职责描述写的非常少，只有一两句，那么要么是表达能力较差，要么就是求职意向不够强烈。有的求职简历文字写的非常多，但是表达的云里雾里的，那么应该对此类求职者的组织能力打个问号了。 （6）、看待遇要求 待遇要求以下两种情况是值得招聘人员详细分析：第一种情况：待遇要求超过50%甚至翻倍，则要考虑求职者的求职动机以及其对个人价值的客观判定问题，或者可以判断为有投机心理；第二种情况：恰好相反，求职者待遇要求大幅度降低，说明自我信心不足或者另有隐情。一般有两种可能，一种是价值观判断有问题；另外一种可能是招聘淡季时期，因就业压力导致急迫想找份工作，这类求职者后期可能因待遇方面导致离职。 综上所述，经过硬性指标淘汰和认真审核筛选后的简历，招聘人员可把简历分成三组：非常匹配：可以安排