企业战略管理.外部环境分析PPT课件

企业战略管理 第2章企业的外部环境分析 2 人力系 3 人力系 2 3竞争对手分析 对手是谁 4 人力系 一 战略分组1972年 Hunt提出了战略集团的思想 用以解释一个产业内部为何还存在着收益的差别 战略集团是指行业内执行同样或类似战略 并具有类似战略特性的一组企业 目的 寻找出战略集团的共性 把握行业中竞争的方向和实质 5 人力系 战略分组的方法 战略变量规模分销渠道纵向一体化程度专攻程度质量水平品牌知名度 分组方法聚类分析分类分析 分组步骤选择重要的战略变量选择最有区分能力 最重要的两个独立变量绘制战略分组图用所选的战略变量描述每一组的战略特征和收益性 6 人力系 价格 战略集团 战略分组示例 质量 7 人力系 8 人力系 9 人力系 10 人力系 战略分组的作用 11 人力系 战略集团分析应用 建立新的战略集团转移到位置更佳的战略集团加强集团地位与公司在集团中地位 12 人力系 2 3竞争环境分析 获取有关竞争对手的信息预测它们的行为 二 竞争对手分析 预测竞争对手的未来战略和决策预测竞争对手对本公司战略行动的可能反映确定如何影响竞争对手的行为以使其对本公司更有利 13 人力系 信息分析系统搜集资料实地资料出版资料资料分析获得有价值的情报上报战略制定者常规剪报汇编常规竞争对手情况汇报竞争对手跟踪汇报规划中的竞争对手汇报 14 人力系 目标对手的目标是什么 它的绩效满足目标么 目标可能如何改变 资源和能力竞争对手的关键优势与劣势是什么 假设竞争对手对行业和它自己持有什么样的假设 识别当前战略现在如何竞争 预测竞争对手将启动什么样的战略变化 竞争对手对我们的战略行动将如何反应 预测竞争对手行为的框架 15 人力系 识别当前的战略明确陈述年报高层管理人员陈述紧急战略投资项目雇佣什么人员生产什么新产品形成或传闻形成什么样的采购或战略联盟规划什么样的新产品宣传和推广 16 人力系 识别竞争对手的目标基本财务目标市场目标母公司目标与目标相关的当前绩效水平 17 人力系 识别竞争对手的资源和能力财政储备资本设备劳动力品牌忠诚度管理技巧 18 人力系 竞争对手分析 反应概貌攻击行动 预测对手可能发起的战略变革对现有地位的满意度可能采取的行动行动的力度和严重性防御能力脆弱性 对手的薄弱环节刺激性行动报复的后果战场选择对手准备不足 热情不足 对手畏惧的细分市场 19 人力系 案例 BSA 哈雷 本田 本田了解到 两家公司都在追求中期财务目标 而不是市场份额目标两家公司都从摩托车需求迅速增长中获益 它们对损失市场份额并不过分敏感两家公司都相信 由于它们自己的客户忠诚和品牌形象 日本制造商在大型摩托车市场并不是严重威胁即使BSA 哈雷积极应对 它们做出反应的额有效性也受到它们疲软的财务状况以及它们缺乏创新能力和制造能力的限制 因此 进入美国市场 20 人力系 宏观环境与行业环境 政治和法律环境 技术环境 社会环境 人口环境 经济环境 21 人力系 新趋势的预测效果 新的趋势全球化新的人口因素来自分销的新压力 折扣商店 自贴商标 未来的产业利润 SUBSTITUTES COMPLEMENTS POTENTIAL ENTRANTS