业务管理及PDCA实施管理知识手册.ppt_第1页
业务管理及PDCA实施管理知识手册.ppt_第2页
业务管理及PDCA实施管理知识手册.ppt_第3页
业务管理及PDCA实施管理知识手册.ppt_第4页
业务管理及PDCA实施管理知识手册.ppt_第5页
已阅读5页,还剩33页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

A P D C ReferenceManual参考手册 BusinessPlanDeployment BPD 业务计划实施 Contents目录 1 0Introduction引言31 1CourseObjectives课程目的31 2Background背景41 3BPDDefinition业务计划实施的定义51 4AdvantagesofBPD业务计划实施的优点51 5WhoisInvolved谁是参与者61 6BPDCategories业务计划实施的范畴61 7ElementsofBPD业务计划实施的要素71 8BPDandthePlan Do CheckActionCycle8业务计划实施及计划 实施 检查 行动循环1 8 1ThePDCACycleExplained对PDCA循环的解释82 0Plan计划92 1Vision宗旨102 2PlantGoals企业目的112 3DepartmentalObjectives部门目标122 4Targets指标132 5Methods方法152 6AnnualPlan年度计划162 7CascadingthePlan层层落实计划192 7 1NegotiatingTargets商谈指标202 7 2Cross functionalSupport跨职能部门支持203 0Do实施223 1UpdatingthePlan更新计划233 2ProblemSolving解决问题244 0Check检查264 1Reviews评审274 2PDCAReportExplainedPDCA报告解释284 3QuarterlyReview季度评审304 4Manager抯Role经理的职责305 0Action行动316 0Visualization目视管理327 0Summary总结337 1AnnualPlanningCycle年度计划循环34 Introduction引言 1 1CourseObjectives课程目的 Uponcompletionofthiscourse participantsareableto 完成本课程时 学员们能够 UnderstandtheimportanceofBusinessPlanDeployment BPD formanagingthebusiness了解业务计划实施对于管理业务的重要性UnderstandtheconceptsandelementsoftheBPDprocess了解业务计划实施过程的概念与要素OutlinethestepsoftheannualBPDcycle概述年度业务计划实施循环的各个步骤Setobjectives targets anddevelopmethods设定目标 指标 建立方法Completeannualplansandsupportingactionplanstoachieveplantgoalsandobjectives完成年度计划和相应的行动计划以实现企业的目的与目标Negotiatetargetswiththeirdirector manager co managerstoachievedepartmentaltargets与各级经理商谈指标以实现部门指标UsethemonthlyPDCAreviewseffectivelybyreviewingprogresstotheplanandbyidentifyingnextstepsusingactionplans 通过审核计划的进展 以及运用行动计划来确定下一步的行动 来有效利用每月的PDCA评审UnderstandtheirRolesandResponsibilities了解他们的职责UnderstandtherelationshipofPlan Do Check ActiontoBPD理解计划 实施 检查 行动与业务计划实施的关系 1 0Introduction引言BusinessPlanDeploymentisasimpleprocesstomanagethebusinesswhichonlyrequiresdisciplineforsuccessfulimplementation Witheffortandcommitment goodresultsareimmediate 业务计划实施是一个管理业务的简单的流程 对于其成功实施的唯一要求是 纪律 依靠大家的努力和承诺 良好的结果就近在眼前 Introduction引言 1 2Background背景Traditionalcompanieshavealwayshada揃usinessPlan butoftenthebusinessplanwascreatedbymanagementatthetopoftheorganization Thesebusinessplansweredisconnectedfromtherestoftheorganization andtherewaslittleinvolvementorinputfromthepeoplewhohadthemostinfluenceonachievingthebusinessplan theteammembers 传统的公司总是有一个 业务计划 但是此业务计划通常是由公司最高领导层制订的 这些业务计划与公司其余部分的工作脱节 而对实现业务计划最具影响的人 工人 则几乎不参与业务计划的实施 Manager Pre BPD经理 业务计划实施前 Withoutaprocessbywhichtocoordinateouractivities allourdifferentpartswillbegoinginasmanydifferentdirections resultinginduplication conflictinggoalsandpoorresults 如果没有一个能协调我们业务活动的流程 各部分人员都会按不同的指导方向进行工作 从而导致重复 目的相互矛盾及不良结果 BusinessPlanDeployment业务计划实施AmoreeffectivewaytorunthebusinessisthroughBusinessPlanDeployment Theworddeploymentisamilitaryterm whichmeans toorganizetroopsorequipmentsothattheyareinthemosteffectiveposition Insimilarways wemustorganizethepartsofourorganizationtobethemosteffective 一个行之有效的经营业务的方法是凭借业务计划实施这种过程 部署这个单词是军事术语 它的意思是 组织军队或装备 使之处于最有效的位置 同样地 我们也必须有效地组织我们的公司的各个部分 使它们都处于最有效率的状态 Introduction引言 1 3BPDDefinition业务计划实施的定义BusinessPlanDeploymentisastandardprocesswhichenablesourcomplicatedorganization madeupofmultipleparts toactinunisontoachievecompany widegoalsinthefivekeycategories Safety Quality Cost Responsiveness andOrganizationalDevelopment TheultimateobjectiveofBusinessPlanDeploymentisContinuousImprovement 业务计划实施是一个标准的流程 它能使我们复杂的组织统一行动 在五个关键范畴内实现整个企业的目的 安全 质量 成本 响应和组织发展 BPD的最终目标是不断改进 TRACKPERFORMANCE TRACKPERFORMANCE跟踪绩效 DEPLOYRESOURCES部署资源 PlantManager总经理 VISION宗旨 FOCUS集中 TARGETS指标 CLEARDIRECTION清晰的导向 COMMONGOALS共同目的 OneobjectiveofBPDistoachievehorizontalandverticalalignmentbetweenallthepartsoftheorganization sothatweareallworkingforthesamegoalsinaneffectiveway Theresultisthatweareworkingtogetherasonecompany 业务计划实施的一个目标是在组织内部实现横向和纵向的统一 使我们能够以有效的方式来实现同样的目的 其结果是我们作为一个整体而共同工作 BusinessPlanDeploymentcoordinatesouractivitiessothatallofourarrowsarepointinginthesamedirection业务计划实施协调我们的业务活动使我们的目标一致 1 4AdvantagesofBPD业务计划实施的优点BPDisamanagementtoolto 业务计划实施是一种管理工具 Providefocus direction提供注意焦点及指导方向Establishclearandquantifiabletargetsforall为所有部门 人员设定清晰定量的指标Challengetheorganizationtodevelopactionplanstomeetobjectives促使该组织制订行动计划以实现目标Trackperformance跟踪绩效Identifyopportunitiesforimprovements确定改进的机会Optimallydeployresources最佳地部署资源Alignbusinessactivitiesfocusedonobjectives根据目标调整业务活动Developthosewhoworkforyou培养下属Drivecontinuousimprovement激励不断改进 Introduction引言 1 5WhoisInvolved 谁是参与者 BPDisnotanactivitywhichonlycoversproductiondepartments Thewholeorganizationisinvolved frommanufacturing toengineering topersonnel andfinance Manufacturingdepartmentsdefinetheirobjectivesandworkwithsupportfunctionssothattheactivitiesofsupportfunctionsalignwiththerequirementsofmanufacturing BPDisacascadingprocess Eachlevelsupportstheobjectivesofthelevelabove 业务计划实施是一个层层落实的过程 每一层次支持其上一层次的目标 1 6BPDCategories业务计划实施的范畴 ThesearethefivekeycategorieswhichwefocusoninBPD Thesearelong termcategorieswhichdonotchangemuchovertime Inthisway eachdepartment eacharea eachgroupisfocusedonthesamegeneralgoals 业务计划实施有五个关键范畴 这些范畴均是长期性的 在一定时间内不会改动太多 这样 每个部门 每个区域 每个工段都有相同的总目的 Safetyisalwaystheoverridingpriority butwecanfocusondifferentcategoriesforemphasisovertime Forexample atstart upofanewplantornewproduct ourfocusmustbeonQuality Aswestabilizeourquality wecanfocusontheothercategoriesinthefollowingyears 安全始终是最优先的考虑因素 但我们应在不同的时期关注不同的范畴 例如 在一个新工厂或一个新的产品启动时 我们必须以质量为焦点 当质量趋于稳定时 今后几年我们就能在把焦点放在其他的范畴上了 SAIC President总经理 Vision宗旨Goals目的Targets指标 Dept PlantManager 部门 工厂经理 Section ShopManager科 车间经理 GroupLeader工段长 TeamLeader班组长 Vision宗旨Objectives目标Targets指标Methods方法 Finance HR Quality Matl Objectives目标Targets指标Methods方法 Objectives目标Targets指标Methods方法 Input投入Support支持Activities活动 Vision宗旨StrategicDirection战略指导 业务计划实施不仅仅是生产部门的工作 整个公司 从制造部到工程部 人力资源部及财务部 都应参与 制造部制订他们的目标并与支持部门一起工作 以便支持部门的活动能满足制造部的需求 BusinessPlanDeployment业务计划实施 Concrete具体的 GOALS目的 Specific特定的 OBJECTIVES目标 Clear Measurable明确的可衡量的 TARGETS指标 Ascheduled METHOD toreachthetargets达到指标的方法 RegularandConsistentReviews定期持续的评审 Coordination协调 1 7ElementsofBPD业务计划实施的要素ThesearetheelementsofBPD 以下是BPD要素 FirstwemusthaveagoodVISION 首先我们必须有一个好的宗旨Tosupportthevision wemusthaverealisticandconcreteplantGOALS 为支持宗旨 我们必须有现实的 具体的企业目的 ThesearebrokendownintospecificdepartmentOBJECTIVES 这些目的将被分解成特定的部门目标WemusthaveclearTARGETSbywhichwecanmeasureifwehaveachievedourobjectives我们必须有明确的指标来衡量我们是否达到了目标 WeneedaMETHODtoreachourtarget 我们需要方法来达到我们的指标AllofthisisheldtogetherthroughformalCOORDINATION所有这些通过正式的协调贯穿起来WecheckourselvesthroughRegularandConsistentREVIEWS 我们通过定期的有连贯性评审来检查自己的工作 Ourdailylanguageoftenusesthewordsgoals objectives andtargetsinterchangeably butinBusinessPlanDeploymenteachofthesetermshasaspecificdefinition Eachelementwillbeexplainedindetailinthismanual 在日常用语中 goals objectives targets是可以相互替换的 但是在业务计划实施中 这些用语都有其特殊的定义 在本手册中每一要素都有详细的解释 宗旨 Introduction引言 PLAN计划 DO实施 CHECK检查 ACTION行动 GrasptheSituation把握形势 1 8BPDandthePlan Do Check ActionCycleBPD与PDCA循环ThePDCAcycleisessentialforBPD BusinessPlanDeploymentwillnotbesuccessfulunlesseachphaseofthePDCAcycleisapplied PDCA循环是业务计划实施中必不可少的 除非PDCA循环的每个阶段都被采用 否则业务计划实施将不会取得成功 1 8 1ThePDCACycleExplainedPDCA循环说明PDCAisamindsetandthoughtprocessthatwemusthaveineverythingwedo whetheritisBusinessPlanDeployment projectplanning orproblemsolving PDCA是我们做每一件事时在头脑中形成的思维定式 无论是业务计划实施 项目规划 还是解决问题 Beforewecanbeginthecycleandtheplanning itisnecessarytounderstandwhatishappening ThustheremindertoGRASPTHESITUATION 我们在启动循环与规划之前有必要了解发生了什么事情 这就提醒我们要认清形势 Withthiswecanmakeagoodplan PLAN 这样我们就可以制订一个好的计划 计划 Wethenimplementtheplanontimeasplanned DO 然后我们如期实施计划 实施 Weevaluateourselvesregularlytomakesurethatweareachievingthedesiredresultsandtochecktheplan CHECK 我们定期对自己进行评估 确认我们实现了预期的结果同时对计划进行了检查 检查 Wethentakeactiontochangetheplanorgetbackontrackinordertoachieveourtargets ACTION 然后我们将对计划进行修改或采取补救措施 使之回上正轨 行动 Thisstartsthecycleoveragain becauseeachactionrequiresanewplan 由于每一项业务活动都需要制订一个新的计划 循环再一次开始 SincethePDCAcycleissoimportantforBusinessPlanDeployment itsstructureisusedtoexplaintheBusinessPlanDeploymentprocessinthismanual 由于PDCA循环对业务计划实施十分重要 在本手册中将用它的结构来解释业务计划实施的流程 BusinessPlanDeployment业务计划实施 Plan MainPoints计划 要点GrasptheSituation把握形势Identifythestandardofexpectation Whatarethecompanystrategicdirection visionandgoals Objectives Marketconditions 确认期望的标准 公司战略指导是什么 宗旨是什么 目的及市场条件如何 Establishthefactsofthecurrentsituationandanalyzethem明确并分析当前形势Developsupportingobjectives建立与之相对应的目标Setandnegotiatenewtargets设定并商谈新的指标Decidemethods Planactivitiesandtime frame确定方法 计划业务活动及时间框架Discussandgetbuy infromdirectreports讨论并得到下属的支持Discussandgetsignaturesfromsupportingdepartments讨论并得到支持部门的签字认可 GrasptheSituation把握形势ThefirststepintheBPDprocessistograspthesituation Thisisnecessary becauseotherwisewewillbemakingourplans搃navacuum withoutaccurateinformation Therearethreemainareastofocusonforagoodgraspofthesituation 业务计划实施流程的第一步是把握形势 这是必要的一步 否则我们将在没有任何正确信息的 真空状态下 制订我们的计划 把握形势有三个要点 I STRATEGICDIRECTION VISION战略指导 宗旨Whatisthecorporatevision hasitchanged Whataretheidentifiedpriorities Arethereanyothercompanyinitiatives Arethereanycorporatetargetsthatmustbemet 公司宗旨是什么 它是否有变化 什么应优先考虑 有无新的工作方向 有无任何必须达到的公司指标 II EXTERNALENVIRONMENT外部环境Arethereanychangesinthemarketplace Anychangesingovernmentalregulation Anymajoreconomicsituations Whataretheresultsofcustomersurveys 市场形势有何变化 政府规定有何变化 主要的经济形势如何 顾客调查的结果如何 III INTERNALENVIRONMENT内部环境Whatisourcurrentperformanceintheplant Whatistheprogressonthecurrentyearannualplan Arethereanylaborissues Whataretheresultsofthisyearemployeesurvey 近期厂内运行情况如何 当年年度计划的进展如何 有何劳资问题 今年员工调查的结果如何 PLAN 2 0Plan计划 Vision宗旨 2 1Vision宗旨Thevisionisapictureformedinourmindofwherewewanttobeasacorporation company ororganization Itistheidealstateuponwhichtobuildourgoalsandobjectives Thisvisionor mentalpicture mightbedifferentfromthewaythingsarenow 宗旨是我们想要成立一个企业 公司或团体时在头脑中形成的一幅画面 这是用以建立我们目的 目标的理想状态 宗旨或称之为 精神画面 与事物的现实状态可能并不一致 Avisioncanbemadeatanyleveloftheorganization evenateamcanhaveavisionstatement butvisionsmustexistatthecorporatelevel atthefunctionallevel i e theHumanResourcesOrganizationshouldhaveavisionstatement andandattheplantlevel Thevisionattheplantlevelshoulddirectlysupportthecorporatevision 公司任何一级均可制订自己的宗旨 甚至一个班组都可以有自己的宗旨 而且公司级 职能部门 例 人力资源部 和厂级必须制订自己的宗旨 厂级宗旨应直接支持公司级宗旨 Avisionstatementis 宗旨是 clear realisticandfocused清晰的 现实的 明确的easytoremember便于记忆的reflectiveofexternalandinternalenvironments内外环境的反映long terminscope长期的 ThevisionofGeneralMotorsis通用汽车的宗旨是 搕obetheworldleaderintransportationproductsandrelatedservices Wewillearnourcustomers enthusiasmthroughcontinuousimprovementdrivenbytheintegrity teamworkandinnovationofGMpeople 在汽车生产业及其相关服务业内成为具有世界领先地位的企业 通用人的诚实正直 团队合作精神和开创性促使我们不断改进 而正是通过不断改进我们才赢得了顾客的热情 Thevisionofourplantis我们工厂的宗旨是 PLAN Thevisionofourdepartmentis我们部门的宗旨是 GOALS目的 2 2PlantGoals工厂目的SettingplantGOALSisthefirststepinbreakingdowntheVISIONintostatementswhichsupporttheattainmentoftheVISION Theplantgoals 设定工厂目的是对宗旨加以分解描述来实现宗旨的第一步 工厂目的 directlysupportthevision直接支持宗旨aredefinedandsupportedbytheplantmanageranddirectors由厂长及部门经理确定并提供支持provideareasoffocussothatspecificobjectivescanbedefined提供焦点区域以确定具体的目标fallintothefiveBPDcategories可归入业务计划实施的五大范畴maychangefromyeartoyear butdonotchangedramatically每年都有可能改动 但不会改动太多 PLAN ISAFETY安全1 Continuetoimproveoursafetyperformancetobethesafestautomobileproducerintheregion 不断改进我们的安全表现 成为本地区最安全的汽车生产企业IIQUALITY质量2 AssurethequalityofW carmeetsdemandsofmarket保证W car的质量满足市场要求IIICOST成本3 Reducecontrollablecoststocompetitivelevels降低可控制成本 达到具有竞争力的水平IVRESPONSIVENESS响应4 ContinuetoadopttheprinciplesoftheGM GlobalManufacturingSystembothinternallyandexternally 内外均采用通用全球管理系统的原则VORGANIZATIONALDEVELOPMENT组织发展5 Developasustainableorganizationthatsupportsteamworkandteammemberdevelopmentatfullproductioncapacity 发展一个能支持团队合作和团队成员充分发挥能力的可靠的组织6 Enhanceourimageasagoodcorporatecitizenandcontributetothecommunity 加强我们作为优秀企业员工的公民形象 为所在社区作出贡献 ExamplesofPlantGoals工厂计划例子 OBJECTIVES目标 2 3DepartmentalObjectives部门目标OBJECTIVESarewhatoneistryingtoachievebyaparticularcourseofaction TheysupporttheattainmentofaplantGOAL 目标就是通过一项特定的业务活动所要达到的成效 它们支持工厂目的的实现 OBJECTIVES 目标 Directlysupportplantgoalsandareagreedtobyalllevelsoftheorganization直接支持工厂目的 并征得公司各级人员的同意FallintooneofthefiveBPDcategories可归入业务计划实施的五个范畴Aremorespecificthangoals比目的更具体AredocumentedontheAnnualPlan记录在年度计划中Arefollowedupandreviewedmonthly进行跟踪和月度评审 PLAN Theremaybeone two orthreeobjectivespereachgoal Itisbesttolimitthenumberofobjectivespergoal sothatwecankeepfocused 每一个目的都可以分解成一个 两个或三个目标 但最好限制每一目的分解的目标数 最好不要超过五个 使我们能够集中力量解决问题 I SAFETY安全1 Continuetoimproveoursafetyperformancetobethesafestautomobileproducerintheregion 不断改进我们的安全表现 成为本地区最安全的汽车生产企业 Example例子Theexamplehereshowshowtheplantgoal I 1 hasbeenbrokendownintotwoobjectives 此例显示了工厂目的是如何被分解成两个目标的 GOAL目的 a Improveergonomicsafety 改进人机安全b Providesafe incident freeenvironmentforteammembers 为工人提供安全无事故的环境 OBJECTIVES目标 TARGETS指标 2 4Targets指标AllOBJECTIVESrequireaTARGETbywhichtotracktheprogress andtosignaltouswhetherwearemeetingourobjective TARGETSprovideuswithatoolwithwhichtoevaluateifourplanisservinguswell TARGETSmustbe 所有的目标都需要用指标来跟踪进展 并提醒我们是否达到目标 指标为我们提供了用来评估我们衡量计划是否很好实施的工具 指标必须是 achievable Iftargetsaretoohigh teammemberswillbedisillusioned andnotmotivatedtoworktowardssomethingtheybelieveisunachievable 可实现的 如果指标太高 工人将会丧失信心 他们不会努力工作来完成他们认为不能完成的事 challenging Iftargetsaretoolow problemscanremainhidden Targetsshouldbeaggressivesothatproblemsareuncovered providinguswithopportunitiestoimprove 具有挑战性的 如果指标太低 问题就不容易暴露 指标应具有挑战性 问题才能暴露出来让我们有机会改进 basedonreliablestatisticsandtrackedregularly Foralmostalltargets wemustalreadyhaveatrackingsysteminplacewhichgivesustheinformationwerequire Withoutareliablestatisticstrackingsystem wewillbeunabletomeasuretheachievementofourobjective 根据可靠的统计及定期跟踪 对于几乎所有的指标 我们必须有一套有效的跟踪系统 它能提供给我们所需要的信息 没有可靠的统计跟踪系统 我们就不能衡量目标的完成情况 SMART seebelow如下 Specific具体的Measured可衡量的Agreed同意的Realistic现实的Timed有时限的 AremytargetsSMART 我的指标是否SMART S Specific targetsarenotgeneral theyareprecise 具体的 指标不是笼统的而是精确的M Measurable byatleasttwomeasures 可衡量的 至少有两种衡量标准A Agreeduponbyallwhoareresponsibleforreachingit 征得所有负责实施的人的同意R Realistic targetsareachievable thoughchallenging 现实的 通过努力 指标是可以实现的T Timed atargetoftenchangesmonthbymonth dependingonsituation 有时限的 指标经常根据形势每月进行更改 PLAN TARGETS指标 PLAN Targets指标AneffectivetargetshouldbemeasuredbyatleastTWOtypesofmeasures timeoftenbeingoneofthetwo Therearegenerallyfourtypesofmeasures 一项有效的指标至少应以两种措施来衡量 时间通常是其中之一 以下为常用的四种措施 I SAFETY安全1 Continuetoimproveoursafetyperformancetobethesafestautomobileproducerintheregion 不断改进我们的安全表现 成为本地区最安全的汽车生产企业 GOAL目的 OBJECTIVES目标 Example例子Followingwiththesafetyexample thetwoobjectiveswillbemeasuredbythreetargetsasshown Themanagerwhosetthesetargetsissaying ifthesetargetsaremet hefeelshewillhaveachievedhisobjectives whichinturnsupporttheplantgoals 以下以安全为例 两个目标是以三个指标来衡量的 设定这些指标的经理认为 如果这些指标达到了 他就实现了他的目标 也就是支持了工厂目的 1998LostWorkDay LWD Rate 7 0 1998年损失工作日率 7 01998RepetitiveStrains 4Cases1998年重复性扭伤事故 4起1998FirstAidIncidentsRate FAI 32 1998年急救事故率 32 TARGETS指标 a Improveergonomicsafety 改进人机安全b Providesafe incident freeenvironmentforteammembers 为工人提供安全 无事故的环境 METHODS方法 2 5Methods方法AMETHODiscomprisedofoneormoreactivitieswhichareplannedtoachievetheOBJECTIVE asmeasuredbytheTARGET 方法包括一项或多项为实现目标而设定的并以指标来衡量的任务 METHODSare 方法是 the How oftheannualplan年度计划的 怎样做 specific具体的timedandscheduled有时限和进度的assignedtoindividualsresponsibleforcarryingthemout责任到人 PLAN I SAFETY安全1 Continuetoimproveoursafetyperformancetobethesafestautomobileproducerintheregion 不断改进我们的安全表现 成为本地区最安全的汽车生产企业 GOAL目的 Example例子Inthisexample therearetwomethodstobeused 此例采用了两种方法 OBJECTIVES目标 1998LostWorkDay LWD Rate 7 0 1998年损失工作日率 7 01998RepetitiveStrains 4Cases1998年重复性扭伤事故 4起1998FirstAidIncidentsRate FAI 32 1998年急救事故率 32 TARGETS指标 a Improveergonomicsafety 改进人机安全b Providesafe incident freeenvironmentforteammembers 为工人提供安全 无事故的环境 ImplementErgonomicRiskAssessmentProcess实施人机风险评估流程ImplementtheSafetyTracking Follow upSysteminallteamsbyJune于6月份前对所有生产小组实施安全跟踪系统 METHODS方法 ANNUALPLAN年度计划 PLAN 2 6AnnualPlan年度计划Theannualplanisthetoolusedtodocumentandvisualizeourobjectives targets methods andtiming 年度计划是用来记录 目视我们的目标 指标 方法及进度的工具 AnnualPlanExplained年度计划说明 enlargedonnextpage下一页放大 1 GoalNumber Thisreferstothecompanygoaltowhichtheobjectiverelates 目的编号 指与目标有关的公司目的 2 Objectives Methods Theobjectivetosupportthecompanygoalisstated andthemethods thehow arestatedforeachobjective 目标 方法 规定了支持公司目的的目标 及为每一个目标制订的方法 方式 3 Target eachobjectivehasatarget whichistimedovertheyear Methodsshouldalsohavetargets 指标 每一个目标都有一个贯穿全年的指标 方法也应有其指标 4 Responsible Anindividualresponsibleforcarryingouttheactivity Shouldbenamed toassureaccountability 负责人 应写明负责实施业务活动的人的姓名以明确职责 5 Timing Showsthedetailedschedulingofthemethods withsomekeymilestones 进度 显示了方法的详细进度 及一些关键节点 6 SupportDepartment Sign Off Wherethesupportofanoutsidedepartmentisrequired thisisnotedbyname andanindividualfromthatdepartmentsigns offtoshowsupport 支持部门签字 如果需要外部部门的支持 应注明支持人员姓名 并由来自该部门的人员签字确认 7 Evaluation Thiscolumnisleftblank untilthequarterlyreviewsareheld whentheplanisformallyevaluated 评估 只有当正式评估计划 即进行季度评审时 才填写此栏 8 Sign Off Thefinalplanmustbesignedbythemanagersdirectlyresponsibleforcarryingouttheplan 签名 最终计划必须由直接负责实施该计划的经理签字 BPDCategory I Safety Area 1234 Goal Objectives Methods目标 方法 Target指标 Resp 负责人 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Support Sign Off QuarterlyEval 1 0 I II III IV 1 a P Green 1 b Legend PlannedBegin EndofActivity PlannedControl Check ActualBegin EndofActivity Control CheckComplete DurationoftheActivity OngoingActivity AssemblyShopManager总装车间经理 AreaManager 1234 区域经理 GroupLeader1工段长 GroupLeader2工段长 x y Target Actual Sign off GroupLeader3工段长 J Smith T Taylor P George P Baily C Rice C Rice PB P George P George KM P Green H J Continuetoimprove oursafetyperformancetobe thesafetstautomobile producerintheregion 目的 不断改进我们的安全表现 成为本地区最安全的汽车制造企业 Objective Improve ergonomicsafety 目标 改进人机安全 Method 1 ImplementErgonomic AssessmentProcess 实施人机工程评估流程 2 TrainTMsinincident tracking resolution对工人进行事故跟踪及解决的培训 98LWD 7 0 1area qtr J Smith Area1 Area2 Area3 Area4 476 hourlies by12 98 125 250 375 Objective Providesafe incident freeenvironment forteammembers目标 为工人提供安全无事故的环境 98FAI 32 5 1 5 25 3 0 Method 1 ShowSafety AwarenessVideo观看安全意识录像 Allarea

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论