中华讲师网-苏锡雄：企业基业长青之道PPT课件

企业基业长青之道 主讲 苏锡雄 卓越企业的相同特征 道 正确的方向 使命 愿景统一的价值观 核心价值观 术 实现成功的方法有效的管理工具 以道御术以术载道 一 卓越绩效管理模式 二 领导 企业家修炼 1 使命 愿景 价值观 愿景 我是谁 我要到哪里去 我如何做人处世 我如何去 我 vs 我们 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 9 1 经营权和所有权分离是企业基业长青的第一条件 2 个人目标和组织目标的一致性是企业基业长青的第二条件 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 10 成长 教育系统 成熟 知识管理 成功 目标管理 成就 职业生涯规划 自愿 共同愿景 自主 有效授权 自动 运营计划 自发 创新思维 基业长青的企业 有一种力量叫做 向下扎根 使命 愿景和核心价值观就是企业的 根 企业使命1 什么是企业使命 2 企业使命的标准是什么 3 企业使命如何落地 4 企业使命的载体有哪些 嘉宝华卓越绩效指导书 目录前言 02一 企业宗旨 06二 核心价值观 08三 企业使命 16四 经营理念 19五 质量方针 28六 管理理念 33七 企业愿景 45八 服务理念 52九 人才观 55十 企业精神 63十一 广告宣传用语 67 一 企业宗旨 使民众远离疾病永保健康 二 企业价值观 诚信 正值 关爱 共好 共赢 三 企业使命 康民 济世 惠天下 四 经营理念 激扬禀赋 启导宏才快速反应马上行动 五 质量方针 质量创造价值数据激活信息 六 管理理念 整合资源 绩效为本 七 企业愿景 为人类健康事业创造卓越绩效的企业 八 服务理念视顾客为亲人 以服务传爱心 九 人才观 要教练员 运动员 不要评论员 十 企业精神大雁的智慧团队协作关爱与分享不畏风险 坚忍不拔 2 赢的文化 1 您是我生命中最重要的人 1 高层持股计划和金色降落伞 2 确定分配理念 启动造富工程 2 绩效目标责任制 3 新开店合作 4 自主选择目标 5 星级考核 6 产值量化 一人多职 全员营销 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 22 眼光和魄力可以成就一个企业 但只有胸怀和格局才能成就一个可持续发展的卓越企业 绩效核能的核心 激励的RSI原理 导入竞争 刺激进步 3 共赢的四个观点 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 23 员工收入的三个超越 共赢的唯一标志就是让利于民 3 共赢的四个观点 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 24 一个米店的半两 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 25 大河和小河 3 大爱的格局 1 爱是一切力量的源泉 2 天底下没有无缘无故的爱 也没有无缘无故的恨 孝道基金007档案 五年员工家属旅游奖励 母亲节和父亲节的问候 夜班的躺椅 教练电话和电话问候 一杯茶 一封明信片 一个感谢或鼓励电话 人情胜似涨工资 您值得拥有 中国人的上帝 公司最近业绩不错 总是发奖金 老板基本能一碗水端平 多干多拿钱 任何问题一经请示很快有明确回复 国家劳动法规都执行得不含糊 老板很尊重大家 很少当面训斥人 公司给我安排的岗位很适合我 大伙常开老板的小玩笑 公司打小报告的人没有市场 每年安排例行体检 生孩子不用担心会因此丢掉工作 员工快乐的十大因素 成功的最大对手是怪别人 爱人不亲 反其仁 没有不好的员工 只有没用好员工的领导 爱与支持 3条黄金准则 4 激励与挑战 1 激励三欣会封面人物星光大道总裁司机日桃花朵朵开快乐大会旅游奖励嘉宝华式的欣赏和嘉许每周光荣榜 2 挑战死党PK 区域PK排名和点评电话跟踪飞信跟踪知识竞赛誓师大会军令状末位降级 榜样的力量是无穷的物质原子弹精神原子弹 三 战略 敢于做第一 善于做唯一 细分市场 做什么 不做什么 怎么做 追求专业 卖好每一片小药片 是嘉宝华的最大事业 康民 济世 惠天下 战略回顾 战略分析模型 战略部署 行动计划 与战略配套的激励机制 四 顾客和市场 市场营销的 123 原理 以顾客为中心 了解需求 满足需求并经常超越顾客期望 但永远记住 不能一次满足顾客的所有需求 两个基本点 敢于做第一 善于做唯一 加一点减一点快一点 创新的三点式管理 24小时营业 批发广场 品牌升级战略 家庭健康计划 专家服务热线 健康天使 宫廷养生茶 积分永不清零 五 资源 人力资本永远是企业第一资本 把员工收入增长的指标作为企业第一指标 信任的唯一标识就是授权 留人金三角 薪酬 情感 愿景 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 49 1 企业和员工之间存在高利贷现象 2 情感管理是中国式管理的重要特征 3 福报比努力更重要 四个人力资源观 4 先解决分配机制 再追求员工的奉献精神 生命之轮 我们幸福的源动力 成长 教育系统 成熟 知识管理 成功 目标管理 成就 职业生涯规划 自愿 共同愿景 自主 有效授权 自动 运营计划 自发 创新思维 三欣会 沟通从 欣 开始 点评会 点点滴滴 都是刺激 分享会 感恩 分享 添柴火 快乐大会 付出就是快乐 读书会 读书改变历史 智者会 智慧在交换和流通中创造价值 茶话会 品茶论道 务虚会 激扬禀赋 启导宏才 像军队一样地要求人 像太阳一样地激励人 像家庭一样地温暖人 像学校一样地培养人 像股东一样地激励人 最佳雇主CCDB模型 3 4 1 2 职业发展 Development 明确的职业发展路径系统的员工培训体系有机会尝试不同的工作岗位有挑战性的工作机会 品牌实力 Brand 本行业的市场地位企业发展前景良好企业知名度高卓越的产品或服务科学正规的管理 薪酬福利 Compensation 丰富多样的员工福利舒适的工作环境稳定的雇佣关系有竞争力的收入水平 企业文化 Culture 伟大的事业理想和企业精神公平 公正的用人原则和谐的人际关系有社会责任感尊重个性 六 过程 1 关键流程2 支持流程 六 测量分析与改进 分店弹性排班管理办法 总部减员增效 产值量化管理 七 成果 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 60 卓越绩效指标体系 八 总结分享 以术载道 1 小游戏 大思维 以术载道 2 小故事 大道理 一个米店的半两 蓝丝带 香蕉 海豚 红烧肉 期望值管理 土耳其香蕉 工商局副局长的故事 没有人走的地方才是路 诸葛亮勇带三军 负激励为什么重要 不能 一招打遍天下 工作没有委屈 凡事都是中立的 操之在我 什么是真正的感恩 法理重于情理 法理重于道理 以术载道 3 独特的管理语言 桃花朵朵开 美丽就是生产力 敢于做第一 善于做唯一 品牌 知名度x美誉度 9分钟思考 1分钟做事 做有能力的好人 价值 满足别人的需求 人们无法忍受一成不变的生活 一个不公平判决的副作用是一个不公平制度的10倍 独特的管理语言 1 向No 1学习 薪 平气和 过 耳 不忘 三思而后言 007档案 俄罗斯套娃娃 电视机和遥控 新产品上市仪式 侦察兵 独特的管理语言 2 一 本 万利 一 心 一意 一 课 千金 一 马 当先 独特的管理语言 3 将复杂的管理问题简单化 问题探讨 什么是企业文化 什么是团队 敬业的最大受益者是谁 沟通的效果是什么 女人美丽的秘诀是什么 以术载道 4 创新经营 卓越绩效管理委员会 持股计划 绩效目标责任制 积分制管理 星光大道 封面人物 总裁司机日 自主选择目标 排名和点评 创新是一切发展之源 大智从贤 小智从众 孙氏排班法 敏婷POP 草船借箭学习法 会员精准营销 ABC顾客满意度调查法 动之以情 顾客管理法 创新从来不是一个人的事情 大智从贤 小智从众 以术载道 5 工具和方法 信息系统 工具 知