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文档简介

市级“三八”红旗集体材料广州港集团新沙港务有限公司生产保障部物资仓，现有职工11人，其中女职工8人，她们在团结互助的氛围下，以发扬“四自”精神，创一流服务的理念至真至诚地奉献着自己的青春，一丝不苟地做着本职工作，为新沙的发展作出了积极贡献。20XX年被评为公司先进集体，集团“先进职工小家”、“文明服务示范单位”、“建功立业”标标兵岗、先进集体；20XX-20XX被评为“广州市先进集体”；20XX年被省妇联授予“巾帼文明岗”称号；在20XX年集团公司“巾帼文明岗”年审工作中被评为优秀岗。一、务实创新，优化管理。物资管理是物资仓最基本也是最重要的工作。随着现代科技的迅速发展，无纸办公逐步实施，物资仓在借鉴黄埔分公司物资仓管理系统的基础上，创新编制了一套物资管理信息系统。该系统自20XX年正式投入使用以来，通过一年多的人、机并存试用，使用效果良好，准确率达100%。由于系统实用、高效，20XX年获得了新沙科技成果一等奖，同年也获得集团科技成果三等奖，被公认为集团公司最先进的物资管理系统。这些成绩的取得是物资仓所有成员务实创新的工作结晶。二、健全制度，优质服务。结合本岗的实际情况对岗位职责、服务承诺、物资管理精神等规章制度进行修订，重新规范物资材料发放流程，将制度、流程制成喷画挂在墙上，十几个蓝色规章制度牌整齐地挂在醒目的地方，规范合理，让每位员工在工作中有章可循，真正做到以制度管人管事。坚持“顾客至上，优质高效”的管理精神，认真履行服务承诺，全面推进使用文明用语和微笑服务，把用户关心和需要的事项细化归入服务承诺书中，并主动落实。“急生产所急，随叫随到”是物资仓的服务特色，不管是节假日，还是白天黑夜、酷暑寒冬，只要生产需要紧，坚持安排人员到岗服务，保障生产。20XX年至今加班加点收货、发料的累计次数共有44次。三、自强不息，岗位成才。“开展巾帼文明岗创建活动，促岗位建功，岗位成才”，这是她们的指导思想，女职工们通过以“比、学、赶、帮、超”的学习态度，定期进行岗位练兵、技术比武、劳动竞赛活动，提高专业技术水平，强化实际操作技能，取得很好的成效。四、岗村结对子，帮扶献爱心。为进一步促进文明岗创建活动的深入开展，构建和谐社会。20XX年下半年开始，物资仓通过内部讨论，统一思想，每人每年支助一百二十元对集团的扶贫点增城市小楼镇一个单亲家庭的三个小孩进行帮扶助学，每年进行两次家访慰问，至今年共捐助助学金20XX元。20XX年按照市妇联和集团公司工会女职委的要求，积极与增城市横塱村的巾帼示范村开展“岗村联动结对子，城乡姐妹手握手”共建活动，签订了共建协议，七月份继续围绕“巾帼建功，双学
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