统筹制度建设和人文关怀,开创生科院青志工作新局面——.doc

统筹制度建设和人文关怀，开创生科院青志工作新局面生命科学学院分团委世博志愿者工作总结自2009年12月世博志愿者选拔工作开始，生命科学学院分团委在院党委的坚强领导下，在校团委的正确指导下，按照团委统一部署，圆满完成了世博志愿者的招募与选拔、培训、运行管理、后勤保障、宣传与激励工作。我们统筹了制度建设和人文关怀，努力开创生科院青志工作的新局面。现将我们院系的世博志愿者工作简要汇报如下。一、招募与选拔工作在志愿者招募与选拔过程中，我们发挥体制优势，依托组织体系开展了志愿者选拔工作。由于世博会志愿者选拔工作是一项系统工程，因此我们充分发挥了学工、团委的体制优势，成立了以时任生命科学学院党委副书记江培翃老师（现任生命科学学院副院长）为组长，由学工组组长、研工组组长、分团委书记和各年级、各专业辅导员参加的院世博志愿者工作领导小组。在领导小组的领导和统一调度下，我们整合资源，广泛调动力量共同参与，由辅导员主持、分团委派员参与本年级志愿者的面试工作，圆满的完成了选拔工作。我们在选拔过程中，对志愿者申请人一直秉持着高标准、严要求的原则和宗旨，保质保量地做好志愿者选拔工作。我们充分考虑了申请人的志愿精神、服务意识、专业技能、健康状况、以及综合背景等各方面条件，严格标准、认真遴选，使选拔出来的世博志愿者候选人成为“更美的城市”的建设者，“更好的生活”的创造者，“更深的情谊”的传播者。我们志愿者选拔工作的要求是“公平、公正、公开”。根据我们院系的工作实际，我们健全了工作机制，细化了工作方案，妥善处理好广大同学参与热情高与志愿服务岗位有限的关系。我们对每一名志愿者申请人，都进行了面试，并按分数由高到低进行公示，充分听取各方面的意见和建议。我们在确定志愿者候选人的过程中，充分到了考虑志愿者团队的广泛性和代表性。我们分团委所选拔出的127名世博志愿者（82名园区志愿者，37名城市志愿者，8名后备志愿者）均来自不同的年级。另外，还有2名留学生加入到了我们志愿者的队伍中。二、培训工作根据团委统一部署，我们生命科学学院全体世博志愿者候选人参加了学校统一组织的志愿者候选人培训课程和誓师大会。除此以外，我们院还对全体志愿者候选人进行了进一步的培训工作。我们对全体志愿者进行了主要内容为“急救常识及突发事件处理”的院内培训，全体志愿者参加了这次培训活动。鉴于园区志愿者和城市志愿者的不同情况，我们院对两类志愿者候选人采用了不同的培训模式。对于园区志愿者，我们主要采取了组内学习讨论的方式。特别是园区志愿者小组长们在完成了实岗演练以后，均组织各小组成员在召开了简短的学习讨论会，集中学习了相关的培训材料。志愿者们对照学习材料，熟悉了日常上岗集中点、出入口、休息点、储物点、就餐点位置，每个人相互之间的位置，还有距离自己位置较近的紧急出口。鉴于有些同学方位感不好的实际情况，大家还侧重讨论了如何看标识辨认方位的问题。在组织上，各组已经在组内民选出了一位副组长，协助组长做好各方面的管理协调工作。可以说，在小组讨论过程中，对于包括安全防护工作、突发事件应急处理、身体不适、工作劳累在内的等等状况，都考虑出了应对措施，可以说，达到了比较好的效果。对于城市志愿者，我们分团委全力配合卢湾区世博工作站，对城市志愿者进行培训和管理。院学工组专门设置了辅导员联系人，主要对城市志愿者进行统筹协调联系和管理。同时设置了城市志愿者总联系人和四个小组长，便于进行上传下达的工作。三、运行管理工作（待补充） 世博运行期间，针对园区志愿者，我们按照团委要求，对每辆车设置了车长。由于我们园区有一个小组被调配到中文系管理，因此，我们对这一个四、后勤保障工作在后勤保障工作方面，我们主要采用了以下两点方式给世博志愿者们提供保障。1.发挥共产党员先进性，设立一支为志愿者们服务的志愿者队伍，对世博志愿者们服好务。世博服务期间，由于园区志愿者们每天早出晚归，工作压力比较大。如果让他们本人再到食堂去排队领取早餐，那么对他们而言就需要再牺牲一部分休息时间。鉴于这种情况，生命科学学院分团委联系了08硕士生党支部，由该党支部负责每天早上领取所有的早餐并将早餐送往发车地点，以此为世博志愿者们服好务。另外，校团委、院系也会给志愿者们发放一些慰问品，这样大数量的慰问品的领取和分发工作也是由为志愿者们服务的志愿者服务队来完成的。可以说，由党员同志为志愿者们服务，既发挥了共产党员的战斗堡垒作用，也为志愿者们免除了后顾之忧。对于城市站点志愿者而言，晚上的安全问题就是一个比较严重的问题。我们城市站点的服务站在卢湾区，据学校还是有一定的距离。为了消除安全隐患，我们在城市站点志愿者中选择了几名晚班的党员作为一条路线的出发点和联系人，由一名党员负责组织其余3名志愿者一起返回学校，消除了安全隐患。2.协调各方让志愿者免除后顾之忧。生命科学学院作为一个理科基础院系，实验课较多是我们院系的实际情况。对于园区志愿者，前期突如其来的全员实岗演练对我们院系的教学计划是极大的冲击。实验课的实验材料有效期有限的实际情况导致志愿者们不可能再补做这个实验。鉴于这种情况，院党委、院学工组协调院教务，请求有关开课老师按照这次实验的全班平均分给予世博志愿者们成绩，不再补做实验，免除了志愿者们的后顾之忧。五、宣传与激励工作在宣传工作方面，我们院系要求“每日之星”每天必须上报一篇通讯稿，将宣传工作任务层层分解落实。在分团委层面设置分团委信息员，统管信息上报工作。4月9日，我们对世博志愿者们进行了专题培训，让世博志愿者们明确了信息上报的方式和方法，并对于世博志愿者们上报新闻稿件的题材、内容、格式等进行了专门培训。在院领导的直接关怀下，我们世博期间的信息上报工作名列全校第二，应该说，我们的宣传工作是比较成功的。在激励工作方面，我们严格执行团委决定，制定了富有操作性的“每日之星”评选方案，并在实际操作过程中严格执行。在世博服务期间，我们院系领导曾多次到园区和城市站点走访慰问。（图：生命科学学院学生工作首要负责人蒋蕾老师（右一）和生命科学学院学生工作组组长钟妮老师（左一）慰问志愿者）六、总结 我们生