-信息系统PPT课件

1 第6章信息系统 了解信息系统的类型和生命周期的五个阶段 理解需求分析原型法 业务流程图及制造执行系统的基本概念 以AIMS2008和尚吉电子工票系统为例 掌握系统分析与设计的主要内容 电子工票系统的数据采集 处理及应用方法 系统技术经济评价指标 2 丹佛大学信息技术教授StephenHaag 管理是核心 3 密歇根大学安娜堡校区信息学院教授PaulResnick 为什么还讲技术 4 6 1信息系统分类6 2信息系统的生命周期6 3系统分析与设计6 4制造执行系统6 5信息系统技术经济评价 第5章信息系统 5 6 1信息系统分类 信息系统是一个人造系统 它由人 硬件 软件和数据资源组成 目的是正确地收集 加工 存储 传递和提供信息 实现组织中各项活动的管理 调节和控制 6 从处理的业务类型来看 过程控制系统 管理信息系统MIS 办公自动化系统OA 6 1信息系统分类 7 6 1信息系统分类 地理信息 军事信息 管理信息 军事信息系统 管理信息系统 地理信息系统GIS 从信息种类来看 8 6 1信息系统分类 从管理功能来看 功能单一的系统 人力资源管理系统HR 客户关系管理系统CRM 物流与供应链管理系统SCM 超市收银系统POS 计算机辅助设计系统CAD 综合集成的系统 管理信息系统 企业资源计划系统ERP 9 6 1信息系统分类 从管理层次来看 管理信息系统MIS 电子数据处理系统EDPS 具有决策功能的管理信息系统如决策支持系统DSS 业务智能系统BI 面向业务 面向管理 面向决策 10 6 1信息系统分类 从来源来看 客户订制的系统 购买的商业系统 11 6 1信息系统分类6 2信息系统的生命周期6 3系统分析与设计6 4制造执行系统6 5信息系统技术经济评价 第6章信息系统 12 战略目标 开发计划 可行性研究 审批 详细调查 业务分析 数据分析 审计 总体设计 详细设计 审查 安装调试 转换 验收 维护 评价 IS周期 系统运行和维护 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 6 1信息系统的生命周期 1 生命周期的五个阶段 13 调研时间 分析时间 设计时间 编码时间 测试及编写文档时间 6 1信息系统的生命周期 2 系统各阶段时间分配 14 快速的应变能力 3 项目经理技能要求 优秀的领导能力 运营项目管理知识的能力 高效的激励能力 非凡的沟通能力 高效的时间管理能力 良好的人际交往能力 IQ EQ 6 1信息系统的生命周期 15 6 1信息系统分类6 2信息系统的生命周期6 3系统分析与设计6 3 1系统分析6 3 2信息系统需求6 3 3业务流程分析6 3 4系统设计6 4制造执行系统6 5信息系统技术经济评价 第6章信息系统 16 6 3系统分析与设计 6 3 1系统分析 17 6 3系统分析与设计 18 6 3系统分析与设计 系统分析员SystemAnalyst 分析技能AnalyticalSkills 技术技能TechnicalSkills 管理技能ManagementSkills 1 系统分析员 19 6 3系统分析与设计 2 系统分析的任务 管理业务分析 数据流程分析 组织结构分析 业务流程分析 数据流程图 数据字典 处理逻辑的表达 需求分析 数据对象及流程 管理业务 概括 抽象 具体 20 6 3系统分析与设计 3 系统分析报告 密级 机密文档编号 第版某广告公司AIMS2008系统分析报告武汉科技大学 21 6 3系统分析与设计 目录1系统分析任务2人员及分工3需求分析4可行性分析5业务流程分析6数据流程分析 22 6 3 2信息系统需求 6 3系统分析与设计 信息系统的目标 完整的需求至关重要管理者或用户的信息素质 善于提出信息系统的需求 23 6 3系统分析与设计 24 例6 1设计北京某广告公司AIMS2008系统的收款查询功能 以什么样的方式展现查询结果 反映给用户的信息量多少 查询结果数据之间的逻辑关系如何 6 3系统分析与设计 25 用户初次提出 需求1 可查询每笔订单的应收款 到款及客户欠款信息 表6 1订单收款查询原型1 针对需求1 设计了一个表格 呈现的信息量及数据逻辑原型1如表6 1所示 6 3系统分析与设计 26 受原型1的启示 用户发现呈现的信息量不足 于是 进一步提出 需求2 需要了解订单的签订业务员及投放广告的电视台 表6 2订单收款查询原型2 修改原型1 得到原型2 如表6 2所示 6 3系统分析与设计 27 一笔订单可能有多次到款和退款 当用户看到原型2时 就进一步提出 需求3 了解每笔订单的详细到款和退款记录 修改原型2 增加 数据 链接 点击到款或退款数据 显示详细到款或退款记录 得到原型3 如表6 3所示 6 3系统分析与设计 28 表6 3订单收款查询原型3 6 3系统分析与设计 29 表6 4订单收款查询原型4 当用户看到原型3时 想集中浏览某客户 业务员或电视台的所有订单信息 就进一步提出 需求4 按客户 业务员或电视台排序显示订单收款信息 修改原型3 增加相应的标题链接 得到原型4 如表6 4所示 6 3系统分析与设计 30 1 需求原型法 PrototypingMethod 原型定义原型 Prototype 是借助先进的软件开发方法和工具 根据用户提出的初步软件需求 快速建立一个软件系统模型 向用户展示待开发软件的全部或部分功能 我们把这个软件模型称为原型 在征求用户对原型软件的意见后 反复进行修改 完善 提高和确认 最终实现系统的目标 6 3系统分析与设计 31 原型产生的背景是什么 客户难以一次提出所有的具体需求 6 3系统分析与设计 问题思考 32 用户提出初步需求 识别并归纳用户需求 快速开发一个模型 确定模型后的处理 重新设计或选择模型 满意 不满意 新需求 修改模型 原型法过程 评价模型 提出新需求 无 有 6 3系统分析与设计 33 正确看待原型法的优缺点 6 3系统分析与设计 优点 直观 形象 遵循了人们认识事物的规律 因而更容易被人们接受 采用模拟的手段 缩短了用户和系统分析 设计人员之间的距离 能调动用户参与的积极性 在整个系统开发过程中反馈及时 标准统一 可及时地暴露问题 确保系统实现的正确性 充分利用了新一代的软件工具 使得系统开发和运行的效率都大大提高 缺点 不适合大型系统的开发 34 2 原型的种类 6 3系统分析与设计 业务过程原型 数据流原型 功能原型 界面原型 数据输入原型 信息检索原型 信息呈现原型 信息量原型 数据逻辑原型 35 3 原型的演化至此 关于订单的收款查询需求已基本完善 用户共提出4个需求 原型经过3次演化 从最初的原型1演化为最终的原型4 原型与需求的演化关系如图所示 6 3系统分析与设计 36 课堂讨论 如何制定需求调研计划 需求调研方法有哪些 如何确定需求分析内容 6 3系统分析与设计 37 6 3系统分析与设计 6 3 3数据流程分析 组织机构 上级下达的各种文件和各项任务指标 各种会议的决议 各部门的业务流程 现行系统 其他各种报表 报告 图表 数据来源 38 例6 2某广告公司订单签订流程 6 3系统分析与设计 39 计划处 银行 技改处 各部门各单位 局领导 上级领导 投资总规划 更新改造贷款规模 开会讨论 报表 审批 综合平衡 讨论 批准 下达各单位各部门 正式计划 计划 各单位上报表 计划处 各部门各单位 技改处 银行 各部门 存档 例6 3单位投资审批流程 6 3系统分析与设计 40 收集全部文件 单据和报表 如入库单 收据 凭证 账本 清单等 弄清各环节上的处理方法和计算方法 在上述各种数据单上或用附页注明制作单位 报送单位 存放地点 发生频度 发生的高峰时间及发生量等 注明各项数据的类型 长度 取值范围 6 3系统分析与设计 1 数据流程分析的内容 绘制数据流程图 41 数据流程图 DataFlowDiagram DFD 是全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具 以图形的方式反映数据在系统中的流动 处理和存储情况 6 3系统分析与设计 2 数据流程图 42 6 3系统分析与设计 例6 4客户订货数据流程 第2层 44 6 3系统分析与设计 例6 5广告播出数据流程 45 6 3系统分析与设计 46 3 数据流程图的作用 6 3系统分析与设计 根据数据流向 定出存取方式 根据逻辑存贮 进一步作数据分析 可向数据库设计过度 对应一个处理过程 可用相应的程序语言来表达处理方法 向程序设计过渡 47 结合第3章介绍的业务流程图 分析数据流程图和业务流程图的主要作用是什么 它们之间有什么区别 课堂讨论 6 3系统分析与设计 48 6 3系统分析与设计 6 3 4系统设计 49 6 3系统分析与设计 例6 6广告订单信息系统流程图 50 讨论信息系统流程图的作用 它与数据流程图有何关系 课堂讨论 6 3系统分析与设计 51 阅读材料 某厂库存管理系统分析 绘制该厂库存管理的信息系统流程图 课外作业 6 3系统分析与设计 52 案例分析 例6 6阅读材料 AIMS2008系统分析与设计报告 了解系统调研报告 需求分析报告 系统分析报告 系统设计报告的内容 掌握业务流程图 数据流程图 信息系统流程图的绘制及其关系 1 根据16页的客户部订单处理业务流程图 绘制规范的客户部订单处理数据流程图 2 分析客户部业务员接触哪些单据 3 根据40页的编码方案表 总结设计编码时应注意什么问题 订单号属于哪种编码方式 6 3系统分析与设计 53 6 1信息系统分类6 2信息系统的生命周期6 3系统分析与设计6 4制造执行系统6 4 1服装业传统生产管理模式6 4 2基于RFID的服装生产管理模式6 4 3尚吉电子工票系统6 5信息系统技术经济评价 第6章信息系统 54 6 4制造执行系统 本节以武汉尚吉电子工票系统为例 说明制造执行系统的数据采集 处理及应用过程 55 6 4 1服装业传统生产管理模式服装企业采用纸菲或条码菲记录工人生产情况 实行计件工资 6 4制造执行系统 56 不能及时准确了解员工工作绩效 不能及时掌握正在进行的生产情况 无法实时跟踪订单状态 无法准确判断工票性质 无法了解设备使用情况 无法优化生产流程 存在的问题 6 4制造执行系统 57 员工的烦恼 花费时间使用记数 纸菲或码菲记录自己生产的产品 数量 工序不能及时自助查询每天合计的生产记录数据是否存在错误效率高 生产产品质量好的员工抱 6 4制造执行系统 58 每天都好累啊 为什么 6 4制造执行系统 59 问题的根本原因是什么 缺乏对信息的快速收集和实时处理系统 问题思考 6 4制造执行系统 60 6 4 2基于RFID的服装生产管理模式 例6 7观看 服装生产过程 视频 6 4制造执行系统 61 6 4制造执行系统 物料上捆绑的卡片是什么 在每捆物料加工前 生产人员插入卡片的作用是什么 课堂讨论 62 制造执行系统 MES 是美国管理界上世纪90年代提出的新概念 MES国际联合会 MESA 对MES的定义是 MES能通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理 美国先进制造研究机构 AMR 将MES定义为 位于上层计划管理系统与底层工业控制之间的 面向车问层的管理信息系统 1 制造执行系统定义 6 4制造执行系统 63 6 4制造执行系统 64 6 4制造执行系统 射频识别 RadioFrequencyIdentification RFID 技术是通过射频信号自动识别目标对象并读取标签相关数据的一种技术 它的特点是实现了非接触双向通信 2 RFID数据采集 65 3 基于RFID技术的服装生产管理系统组成 系统由智能卡 读卡器 控制器 交换机和服务器等设备组成一个RFID网络 智能卡分为员工卡 物料卡和离线卡 系统通过读卡器读取物料卡和员工卡里的信息 将信息通过控制器 交换机传递到服务器 最后由服务器上的生产管理软件完成数据处理工作 6 4制造执行系统 66 智能卡 电子菲 读卡器 控制器 交换机 服务器 电脑 生产管理软件 控制器 6 4制造执行系统 67 6 4制造执行系统 6 4 3尚吉电子工票系统 1 操作界面 68 6 4制造执行系统 2 功能组成 69 3 电子菲应用流程 开裁 录入裁床单 制作电子菲票 裁片捆扎 配上一张物料卡 捆扎 车缝 进行某道工序生产时 在读卡器上刷物料卡 员工卡 成型 吹绒 钉纽 大烫 中查 尾查 释放物料卡 6 4制造执行系统 70 4 主要功能介绍 现场进度监控 6 4制造执行系统 查看现场生产情况 延期 71 工序生产情况 查看生产进度瓶颈 6 4制造执行系统 72 每日详细生产数据 监控每日产量 6 4制造执行系统 73 单工序明细 员工 6 4制造执行系统 74 单人每日明细 6 4制造执行系统 75 单工序明细 设备 6 4制造执行系统 76 6 4制造执行系统 77 数据分析 每个车位的利用率 6 4制造执行系统 78 结合尚吉电子工票系统应用案例 讨论制造执行系统和企业资源计划系统有何区别 课堂讨论 6 4制造执行系统 79 6 1信息系统分类6 2信息系统的生命周期6 3系统分析与设计6 4制造执行系统6 5信息系统技术经济评价6 6 1技术评价6 6 2经济评价 第6章信息系统 80 6 5信息系