第4章-仓储作业组织和信息技术应用.ppt

第4章仓储作业组织和信息技术应用 4 1仓储作业组织 1 仓储组织概念 按照预定的目标 将仓储作业人员与存储手段有效地结合起来 完成仓储作业过程各环节的职责 为货物流通提供良好的存储劳务 2 仓储组织类型 1 按层级划分 直线式组织形式 小型仓储设施 人员不多 业务较简单 指挥管理统一 责任权限明确 组织精简 不设行政职能部门 科 组 仓储主管 报关员 统计员 会计员 事务员 直线职能式组织形式 按照一定的专业分工来划分车间 小组 按照职能划分部门 建立行政领导系统的组织形式 仓储主管 搬运组 信息组 保管组 装车人员 搬运人员 财务人员 统计人员 保管人员 保养人员 水平结构的组织形式 矩阵组织 既具有专业化的优势 又能够灵活应对市场的变化 并且管理责任分明 第一个高层经理集中于财务方面 第二个高层经理集中于对资源并对人力和物资资产的配置负责 总经理 仓管部 其他职能部门 计划调度 收发 验收 发放 保管 搬运 2 按作业性质划分 优点 机构简单 职责权限明确 指挥管理统一 中转环节 调度灵活 缺点 同类物资的计划 采购 保管等业务活动分割 容易产生脱节 仓库管理者日常工作量大的情况下 往往不容易过细处理 亲自决策和协调各业务间的矛盾 仓库主管 仓库助理 工具用品仓 电子仓 五金仓 塑胶仓 色粉仓 包装材料仓 塑胶原料仓 危险品仓 半成品仓 成品仓 搬运组 货仓人员 3 按货物类别划分 优点 有利于掌握同类物资的全面情况 加强专业分工的责任制 缺点 业务工作头绪多 削弱了不同类别物品的同性质业务之间的内在联系 不利于集中管理协调 3 仓库组织的运作 仓库组织的实质是仓管人员之间的协作关系从人员 空间和时间上有效地组织起来 使仓管各阶层管理人员能够成为协调统一的整体 1 人员选择 业务方面的素质 能力方面的素质 身体方面的素质 2 人员组织 作业分工A 把工作划分为若干区域 分配给不同技术状态的仓储人员或专门的技术人员来承担 B 要保证每一个员工在一个班组内都有足够的工作量 C 每一个员工都有明确的责任a 同物资收 存 发直接相关的业务工作b 协调业务工作顺利进行的管理性工作c 保证业务顺利进行所需的服务性工作 人员配备A 要使每个员工承担的工作 尽可能适合本人的业务条件和工作能力 B 使每个员工有满工作量 充分利用工时 C 每个员工都有明确的任务和责任 建立岗位制度 D 加强员工间的联系和协作 保证各项工作的协调性 E 有利于每个员工在岗位上的业务技术发展和全面素质提高 F 要注意各工作岗位的相对稳定性 以便于工作的顺利和管理 作业组织形式A 纯管理性质的作业组织形式B 仓储业务作业的组织形式 按其作业内容 建立若干相应的作业班组 作业纪律A 组织原则B 生产技术纪律C 工作时间纪律D 安全保卫纪律 3 空间组织 确定各作业单位人员组成 各作业单位的作业形式 以及各作业单位合理布局等问题 4 时间组织 通过各个环节作业时间的合理安排和衔接 保证作业的连续进行 日本大和公司的空场管理系统 1 最佳场所的自动安排 根据不同物资 不同出货频度和不同的配送对象 自动算出最佳场所 从而提高物资出入库的效率 2 消减出入库作业的操作 3 实现作业的标准化 所有物资的信息全部都是通过条形码进行的 中国物流标准体系建设迫在眉睫 专家称 标准化及其推广应用有助提升物流系统现代化水平 作为重要的物流器具 托盘虽小却贯穿于现代物流的各个环节 是最基本的集装单元 托盘的标准化及其推广应用 关系到物流系统现代化的水平 日本等国托盘标准化的普及率已很高 然而我国国内托盘大多只在企业内部使用 并没有进入流通环节 导致多次人工搬运 效率低下 而且现有托盘存在规格几十种 标准不统一 没有实现社会化周转的普遍问题 中国物流业已经进入黄金发展时期 但物流标准化建设严重滞后 因此 制定和推行我国的统一标准是加快我国物流业发展的当务之急 物流标准化建设滞后也造成社会财富的巨大浪费 联合国发布的最新调查也显示 我国物流过程所占的时间差不多是物流和生产全过程的90 左右 物流标准问题造成的体制成本过高已经成为行业发展桎梏 也引起了国家有关部门的重视 4 2仓储作业标准化 1 物流标准化 1 标准化的一般含义 标准 标准化 2 物流标准化 2 物流标准化的特点 1 涉及面更为广泛 2 后标准化系统 3 体现科学性 民主性和经济性 4 具有非常强的国际性 3 物流标准化的种类 1 物流中的通用技术标准 专业计量单位标准 物流基础模数尺寸标准 物流建筑基础模数尺寸标准 集装基础模数尺寸标准 2 物流中的专用技术标准 运输车船标准 作业车辆标准 传输机具标准 仓库技术标准 站台技术标准 包装 托盘 集装箱标准 货架 储罐标准 3 工作标准及作业规范 对物流工作制定的统一要求及规范化规定 4 国际物流标准 国际物流标准化方法A 确定物流的基础模数尺寸 国际标准化组织认定的基础模数尺寸是600mm 400mmB 确定物流模数 集装基础模数尺寸 可以从600mm 400mm按倍数系列推导出来C 有关的系列尺寸 国际物流基础模数A 物流基础模数尺寸 600mm 400mmB 物流模数尺寸 集装基础模数尺寸 1200mm 1000mm 1200mm 800mm 1100mm 1100mm 专业计量单位标准 1 按重量计算常见的有公吨 长吨 短吨 公担 英担 美担 司马担 公斤 市斤 磅 克 盎司 克拉计量 2 按数量计算常见的有个 件 套 组 台 打 大箩 令 卷 张 袋 箱 桶 包等 3 按长度计算用于金属绳索 布匹 绸缎等类商品的买卖 常用的长度单位有米 尺和码等 4 按面积计算用于玻璃板 地毯 皮革等类商品的买卖 常见的面积单位有平方米 平方尺和平方码等 5 按体积计算用于木材 天然气和化学气体的交易 常见的计算单位有立方米 立方尺 立方码等 6 按容积计算用于酒类 汽油等液体商品的交易 常见的计算单位有公升 加仑 蒲式耳等 4 物流标准化的作用 1 可以统一国内物流概念 2 可以规范物流企业 3 可以提高物流效率 4 可以使国内物流与国际接轨 4 3仓储信息技术 1 仓储管理系统的技术 1 条形码技术 条形码概念 条形码类型 商品条形码物流条形码二维条形码复合码 A 商品条形码商品身份的统一编码 将商品的编码数字以平行线条式的符号代替 以便扫描器读入计算机 经解码后再转成数字代码 而由计算机处理 6901234567892 国家代码 3位 由IANA分配给各会员国家 厂商代码 4位 由中国物品编码中心分配给各申请厂商 成品代码 5位 各申请厂商可以自由设定 校验码 1位 按算法求得 用于防止扫描错误 EAN 13 标准码 商品条码的编码结构 标准版商品条形码标签 EAN 13码 69012349 国家代码 产品代码 校验码 EAN 8 缩短码 商品条形码中各个国家的代码 美国加拿大00 09 以色列729 丹麦57 店内码 20 29 委内瑞拉759 挪威70 日本45 49 乌拉圭773 瑞士76 比利时 卢森堡54 玻利维亚773 西班牙84 芬兰64 智利780 奥地利90 91 瑞典73 厄瓜多尔786 新西兰94 意大利 80 83 古巴850 斯洛文尼亚383 荷兰87 捷克859 德国400 440 澳大利亚93 韩国880 台湾471 保加利亚380 新加坡888 拉脱维亚475 克罗地亚385 马来西亚893 斯里兰卡479 俄罗斯460 469 越南977 香港489 爱沙尼亚474 墨西哥750 塞浦路斯529 立陶宛477 哥伦比亚770 马耳他535 菲律宾480 秘鲁775 葡萄牙560 希腊520 阿根廷779 波兰590 马其顿531 巴拉圭784 匈牙利599 爱尔兰539 巴西789 毛里求斯609 冰岛569 斯洛伐克858 阿尔巴尼亚613 罗马尼亚594 中国大陆690 692 南非600 601 泰国885 法国30 37 摩洛哥611 印度890 英国50 土耳其619 869 印度尼西亚899 B 物流条形码 物流过程中用以标识具体实物的一种特殊代码 它是由一组黑白相间的条 空组成的图形 利用识读设备可以实现自动识别 自动数据采集 16901234567891 物流识别码 商品条形码 校验码 DUN 14码 标准码 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面 二维方向上 分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的 在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的 0 1 比特流的概念 使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息 通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理 它具有条码技术的一些共性 每种码制有其特定的字符集 每个字符占有一定的宽度 具有一定的校验功能等 同时还具有对不同行的信息自动识别功能 及处理图形旋转变化等特点 C 二维条形码 一维条形码和二维条形码图例 一维条形码和二维条形码的区别 一维条形码 二维条形码 可直接显示的内容 英文 数字 简单符号 英文 中文 数字 符号 图型 储存量 贮存数据不多 主要依靠计算机中的关联矩阵 贮存数据量大 可存放1K字符 可用扫描仪直接读取内容 无需另接数据库 保密性 保密性能不高 保密性高 可加密 损污后可读性 损污后可读性差 损污50 仍可读取完整信息 D 复合码是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的一种新的码制 能够在读取商品的单品识别信息时 获取更多商品物流特征的信息 条码的优点 登录快速 节省人力 提高物流作业效率 减少管理成本 降低错误率 提高作业质量 更精确地控制储位的指派与货品的拣取 可方便有效地盘点货品 准确地掌握库存 控制存货 可做到实时数据收集 实时显示 并经计算机快速处理而达成实时分析与实时控制的目的 条形码标签软件 条形码打印机 条形码扫描仪 工业用固定式条形码扫描器 手持式条形码扫描器 条码扫描仪 2 无线通讯技术 全球卫星定位系统A 概念 一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航 定位系统 B 特点全球性全天候连续性定时性等 C 组成部分空间部分 由分布在6个等间隔轨道上的24颗卫星组成 卫星距地球2万多公里 这种分布可以保证任何时刻全球的任何地区 都被4颗卫星覆盖 地面控制部分 地面监控系统 无线数据采集技术 RFDC 也称射频技术 是一种非接触式的自动识别技术 通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据 识别工作无须人工干预 可工作于各种恶劣环境 优点 不局限于视线 识别系统比光学系统远 射频识别卡可具有读写能力 可携带大量数据 难以伪造和有智能等 射频技术的工作原理 标签进入磁场后 接收解读器发出的射频信号 凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息 PassiveTag 无源标签或被动标签 或者主动发送某一频率的信号 ActiveTag 有源标签或主动标签 解读器读取信息并解码后 送至中央信息系统进行有关数据处理 便携式数据终端 PDT A 组成 扫描器一个体积小但功能很强并带有储存器的计算机一个显示器供人工输入的键盘 B 操作先扫描位置标签 货架号码 产品数量就都输入到PDT 再通过无线数据采集技术把这些数据传送到计算机管理系统 可以得到客户产品清单 发票 发运标签 该地所存产品代码和数量等 2 仓储管理信息系统 WMS 1 概念用来管理库存内部的人员 库存 工作时间 订单和设备的软件实施工具 2 WMS系统的构成 最基础模块 2 WMS系统的构成 最基础模块 3 仓储管理系统操作 入库操作 3 仓储管理系统操作 出库操作 4 效果 为仓库作业全过程提供自动化和全面记录的途径 实现仓库随机储存 最大限度利用仓库库容 提高发货的质量和正确性 减少断档和退货 提高顾客的满意程度 为仓库的所有活动 资源和仓库水平提供即时的正确信息 用WMS软件对上海联华便利配送中心进行管理流程 案例 一 联华便利配送中心概述 来自日本的物流方案解决商 冈村制作所设计 利用现有的建筑物改建成物流中心 采用WMS实现整个配送中心的全全电脑控制和管理 具体操作中实现半自动化 以货架形式来保管 以自动化流水线来输送 以数字拣选系统 DPS 来拣选 联华便利配送中心总面积8000m2 建筑物共四层楼 多层结构 各层平台间的搬运采用托盘垂直升降机和笼车垂直升降机 配送中心被分成了17个分拣区域 在各个区域的起始位置处装有商品号码显示器 整个中心采用托盘货架与流动式货架为主的布局设计 托盘货架保管整箱为单位的货物 流动式货架保管非整箱货物 表1联华便利配送中心设备概要 作业流程 进货入库 商品拣选 当拣选作业结束后 按 完了 按钮 各平台仓库分成17个拣选区域 笼车出库 托盘回收 三 联华配送中心的实际运作效果 新物流中心