互联网思维下的传统企业转型与电商实施策略义版PPT课件

1 互联网思维下的传统企业转型与电商实施策略 导师 刘军荣 2 570亿代表了什么 3 战略机遇期 时代抛弃落伍者 4 传统企业进击互联网的战略选择 B2C 网络营销 互联网思维 5 大纲 6 7 人类文明的发展因为技术的进步而经历不同的时代 谁能最先嗅觉到这些 将会成为社会的主宰者 文明发展 技术进步 社会主宰 8 你真的懂这个时代吗 工业时代 移动互联时代 大数据时代 互联网时代 9 10 11 策略1 产品层面 单点极致与单品制胜 12 13 乔布斯如何通过iPod开启二次创业的成功 单点极致与自我超越 14 如何选择优势产品 15 练功前准备 稳定的货源 优势的产品 营销方案 转化率 选择应季产品 或者库存量大的特色产品 有一定销售记录和评价 有足够强大的市场需求量 外部推广 店内营销 做好后续关联营销 多方位提升产品附加值 16 本来生活 褚橙 17 策略2 服务层面 用户中心与极致体验 18 一个毫无餐饮行业经验的人 开了一家餐馆 菜品只有12道 在北京只有两家分店 仅两个月时间 就实现了所在商场餐厅坪效第1名 VC投资6000万 估值4亿元人民币 19 VOA 奢美华贵 彰显典雅气质 不仅高端 更要高价 20 物流配送与包裹营销 抓住与消费者建立多次接触点 开展二次营销的机会 21 实现会员的良好关系维护7原则 22 策略3 营销层面 社会化营销与同频道沟通 23 营销与同频道沟通 24 营销革命 正在爆发的营销革命 社会化全网营销 25 通过社会化网络 以创意的营销内容 让消费者交流 实现品牌和消费者的双向沟通对话 建立消费者与品牌的长期互动关系 从而提高品牌的口碑和销量 同时通过消费者的参与和消费体验 影响并带动他们的朋友参与购买或讨论 形成品牌认知 什么是社会化媒体营销 26 易迅娇娃 爱情闪电送一次社会化全网营销的经典范例 48小时内超过2000万人次的阅读 新浪微博 腾讯微信以及QQ空间累计超过21万人参与互动易迅官方微博发布的情人节营销话题 实现新浪微博24小时热门话题榜前20名 创意话题分榜前3名话题炒作也引起了包括深圳晶报 深圳电视台财经生活频道 河北卫视等多家线下媒体的跟踪报道事件视频点击量超过300万次 微信传播覆盖了1192万人次 27 传统媒体营销与社会化新媒体营销的区别 工业时代与传统媒体营销 互联网时代与社会化新媒体营销 28 策略4 大数据层面 数据驱动意识 29 什么是大数据 大数据 就是指各种类型的消费行为数据 其核心就是通过各种数据分析了解消费者的潜在需求 然后制定有针对性的解决方案 并通过各种互联网渠道传播 满足消费者的各类型需求 从而让企业的成长更迅速 大数据的本质不在于 大 而是以崭新的思维和技术去分析海量数据 揭示其中隐藏的人类行为等模式 由此创造新产品和服务 或是预测未来趋势 30 企业对 大数据 应保持正确态度 数据驱动的意识 31 企业大数据层次模型 CRM 自己的用户系统 企业开展各类活动所产生的数据 从渠道商处获取商业数据 与自身CRM系统结合 成为下一步市场营销 推广策划 产品创新的基础 社会化媒体数据 当你的用户在社会化媒体上发言的时候 你有没有跟他建立联系 进行互动 从而抓取相关数据 需求 问题 反馈 32 锐普PPT论坛转发学习参考 不得商用 大数据 运营要成功的关键 是资讯系统要能与决策流程紧密结合 迅速对消费者的需求作出回应 修正 并且立刻执行决策 预见未来圈 除了台面上的设计能力 台面下的资讯 数据大战 将是更重要的隐形战场 资讯系统 决策系统 大数据应用的两个观点 33 策略5 组织层面 扁平化管理与开放机制 传统企业的互联网化需要把系统工程分解为各个子工程 而各子系统都做到单点极致 如产品的极致 营销的极致 组织结构的极致 34 扁平化 小而美 互联网化组织的两大元素 35 某网店核心架构及分工 店长 运营推广 客服 刷手 后勤 企划 数据分析 产品选款 巡店督工 拾遗补漏 处理突发 店铺规划 直通车 P4PSEOSNS钻展淘客手机APP钻展活动BD 聚 淘金币 天天特价 类目活动 免费活动 分销 大C 垂直B2C 售前售中售后 刷信誉处理商品降权拓展安全高效性价比高的平台或组织 发货跟单人力资源处理日常杂务统计数据协助店铺装修人员考勤财务对接对账 美工设计文案策划活动策划关联销售策划UI设计UED设计 36 37 阿里巴巴的造神运动与武侠文化 职场乌托邦 38 电商运作流程图 团队 运营 39 40 第1节微信印象与账号设计 41 微信印象 42 微信的成长 版本从1 0到6 0 2 0语音对讲查看附近的人视频发送 3 0陌生人交友摇一摇漂流瓶 4 0开放平台微信网页版 5 0微信支付表情中心游戏中心 1 0即时消息照片分享 43 微信私号 手机版 44 微信私号 PC版 微信网页版 微信QQ浏览器版 45 公众账号价值定位与框架设计 复合型 46 品牌型 公众帐号定位类型 营销型 服务型 47 您的公众账号因何而存在 价值主张 消费诉求 微信账号框架设计 48 第2节微信营销之引流推广篇 49 微信公众号的功能性引流手段 3 摇一摇转化 2 漂流瓶转化 1 附近朋友转化 4 尖叫式转化 5 二维码转化 名片 海报 LED 外包装 人体 二维码实物 再好的营销工具 没有足够好的创意 效果照样出不来 50 如何才能提高图文阅读率 转发率 培养阅读习惯 51 第3节微信营销之活动策划 52 设计活动规则 核心观点 几个需要提醒的点 活动方式和规则 很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够吸引用户来参与活动普奖并不一定比抽奖更好 但抽奖的规则与分级爆率如果设计不好 那么不如简单粗暴的普奖 或者简单粗暴的抽大奖 活动规则越复杂 用户逃跑的心态越强烈 但如果采用游戏化的设计 分步骤给予奖励 那么用户就会很听话的慢慢跟着你的节奏来 53 PS 通常游戏营销是1001 10000粉丝的一个爆发过程 54 经典活动范例 打劫开发商 55 56 网络视频营销的三种模式 57 如何让广告 病毒 起来 58 娱乐病毒 最不能少的元素 网络视频广告搭乘上娱乐的顺车 将会大大提升传播速度 在众多成功的网络视频广告中 运用娱乐病毒的比例最大 因为娱乐病毒与品牌信息的兼容性较好 易于结合处理 摩托罗拉 手机视频 美国高通 没有手机的世界 59 性 暴力 病毒 传播双刃剑 这是互联网营销中大家都知道却又都避而不谈的话题 性与暴力元素更是网络传播中的一把双刃剑 就看企业怎么用 使用这种病毒时需要特别小心注意 不能忽视性或暴力病毒对于品牌形象的损害 杜蕾斯 宝贝计划APP 魔女嘉莉 咖啡店的感应惊吓 60 猎奇是每个人的天性 能够满足大众猎奇心理的视频 自然就有了卖点和看点 本田雅阁 中国平安 猎奇病毒 出奇制胜 61 情感病毒 让爱无界 搞 可以恶搞 更可以善搞 以情系人 用情动人 传递一种真情 在感动中让病毒性传播 红星美凯龙 让时间爱家 多芬 致闺蜜 62 网络视频的力量 家安空调消毒剂 空调消毒剂 让消费者关注空调散热片污染 产生需求 并且接受到家安产品的信息 选择家安 优秀视频案例