八下我们享有上帝的权利公开课课件全解.ppt

我们享有 上帝 的权利 第八课消费者的权益 学习目标 知道消费者依法享有的合法权益 理解保护消费者合法权益的必要性 能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费 增强保护自身合法权利的积极性和主动性 遵守市场秩序 做文明的消费者 在现实生活中 你还进行过或见过什么消费 谁是 上帝 五一假期大盘点 从衣 食 住 行 教育 娱乐等方面积极思考并回答 你和家人有哪些消费活动 一 我们都是消费者 经营者 为消费者提供其生产 销售的商品或提供服务的人 消费者 为生活消费需要购买 使用商品或者接受服务的人 消费者决定着商品及其经营者能否被认可 在商品交易中顾客的身份是者 商家的身份是者 消费有和两类 消费 经营 精神消费 物质消费 消费者与经营者的关系 顾客就是上帝 消费者决定着商品及其经营者能否被认可 同时经营者又处于有利地位 经营者 消费者 消费 消费者 上帝 重要的上帝 生产可乐 购买并消费 零售 社会生产的过程 生产者 经营者 消费者 买卖双方的地位平等么 图中的商家敢如此对待 上帝 说明了什么 上帝 的苦恼 肯德基部分食品调料中被发现含有 苏丹红一号 苏丹红一号 色素 苏丹红一号 色素是一种红色的工业合成染色剂 在我国以及世界上多数国家都不属于食用色素 因此 它不是食品添加剂 它的一般用途是用于汽油 机油 鞋油和汽车蜡等工业产品中 不能添加在食品中 动物实验研究表明 苏丹红一号 可导致老鼠患某些癌症 我国规定 苏丹红一号 不属于食品添加剂 严禁生产经营者在食品中使用 安徽阜阳劣质奶粉害死婴儿 在你的周围还发生过哪些类似侵犯消费者权益的事 可以是自己 朋友 父母或亲戚的亲身经历 也可以是媒体的报道 为什么 上帝 需要保护 1 消费者难以从直观上了解商品的性能和质量 从而在选购上处于被动地位 2 相对于有高度组织和强大实力的经营者来说 消费者往往势单力孤 容易发生店大欺客的现象 3 个别经营者素质低下 唯利是图 见利忘义 利用自己的有利地位损害消费者的利益 思考后回答 保护消费者的权利有何重要意义 保护消费者的权益 有利于促进生产的发展 保证社会再生产的顺利进行 维护社会的正常秩序 让人们过上更美好的生活 让国家更加繁荣富强 上帝 享有哪些权利 中华人民共和国消费者权益保护法 根据我国的实际情况并参照国际惯例 规定我国消费者享有安全全 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 获得教育权 人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权 监督权等九项权利 我国运用何种法律保护消费者合法权益 这部法律规定保障消费者哪些权利 拓展思维 伤人 生命 知悉 质量保证 强制 少两 自主 标价 销售 强制 看谁断得准 假冒伪劣 缺斤短两 虚假广告 伪劣药品害人 拒绝消费者的合理赔偿要求 搭配销售 对消费者随便搜身 歧视 辱骂 知情权 公平交易权 知情权 安全权 依法求偿权 受尊重权 自主选择权 公平交易权 知情权 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋 售货员说 我这家店专卖名牌运动鞋 无论穿多久都不会坏 于是 小王穿了一下 觉得不合脚想走 可是售货员说 既然你穿过就一定要买走 小王不同意 售货员就气势汹汹抓住他 不让他走 小王只得高价买下 没想到刚穿一天就坏了 还扭伤了脚 于是小王又到店里换 但是售货员根本不认帐 还大骂了一顿 小王的哪些权利受到了侵犯 没想到刚穿一天就坏了 还扭伤了脚 我这家店专卖名牌运动鞋无论穿多久都不会坏 既然你穿过就一定要买走 小王只得高价买下运动鞋 小王又到店里换 但是售货员根本不认帐 售货员就气势汹汹抓住他 还大骂了他一顿 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 受尊重权 看谁找得全 如此 上帝 做文明的 上帝 到商场购物 态度要谦和 说话要有礼貌 选择商品应事先考虑好 以免耽误其他顾客购物 对营业员的优质服务应表示谢意 维护生产经营者的正当利益等 消费者应尽的义务 1 维护市场秩序2 做有修养 守秩序 道德高尚的 上帝 这节课我学到了 对我生活的启发是 说一说 每年的 定为消费者权益保护日A 4月15日B 3月15日C 5月1日D 6月5日2 一些电影院票价上涨 而且在正式影片放映之前要加映很长时间广告 为此观众非常不满 这种行为 A 电影院增加收入的一种必须的手段B 消费者必须接受的行为C 电影院的正常业务行为D 侵犯了消费者的自主选择权3 多选 某鞋店门前的大牌子上写着 吐血大甩卖 一经售出 概不退换 该鞋店经营者的行为是 A 违法的B 不道德的C 合理竞争的行为D 对