第六章-电子商务网站开发实现与管理PPT课件

1 电子商务网站设计原理 全国高等教育自学考试指定教材主编 于淼课程代码0906 2 电子商务网站设计原理 第六章电子商务网站开发实现和管理 3 6 1电子商务网站编码管理 6 1 1质量管理衡量网站的质量标准是CMMCMM是指 能力成熟度模型 是对于软件组织在定义 实施 度量 控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述 CMM的核心是把软件开发视为一个过程 并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究 以使其更加科学化 标准化 使企业能够更好地实现商业目标 CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法 侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估 CMM分为五个等级 一级为初始级 二级为可重复级 三级为已定义级 四级为已管理级 五级为优化级 所依据的想法是 只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构 不断进行管理的实践和过程的改进 就可以克服软件生产中的困难 4 CMM的发展 5 CMM体系结构框架 CMM为软件提供有关实现CMM关键过程所需要的具体知识和技能 1 初始级2 可重复级3 已定义级4 已管理级5 优化级 6 CMM体系结构结构 除第一级外 CMM的每一级都是按完全相同的结构构成的 每一级包含了实现这一级目标的若干关键过程域 KPA 每个KPA进一步包含若干关键实施活动 KP 无论哪个KPA 他们的实施活动都统一按6个公共属性进行组织 即每一个KPA都包含6类KP 目标实施保证实施能力执行活动度量分析实施验证 7 6 1 2极限编程极限编程时一种针对业务和软件开发的规则 它的作用在于将两者的力量集中在共同的 可以达到的目标上 它强调软件开发是人与人合作进行的过程 因此成功的软件开发过程应该充分利用人的优势 而弱化人的缺点 突出人在软件开发过程中的作用 极限编程属于轻量级的方法 认为文档 构架不如直接编程直接 1 XP的核心思想 极限编程强调将任务 系统细分为可以在较短周记解决的一个个子任务 模块 并且强调测试 代码质量和及早发现问题 8 2 XP的四个核心价值沟通 简单 反馈和勇气3 XP的软件开发过程极限的工作环境极限的需求极限的设计极限的编程极限的测试 9 6 1 3统一软件开发过程RUPRUP是一个面向对象且基于网络的程序开发方法论 统一软件开发过程RUP核心概念 RUP中定义了一些核心概念 角色 描述某个人或者一个小组的行为与职责 RUP预先定义了很多角色 活动 是一个有明确目的的独立工作单元 工件 是活动生成 创建或修改的一段信息 10 开发过程阶段RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段 分别是 初始阶段 Inception 细化阶段 Elaboration 构造阶段 Construction 和交付阶段 Transition 每个阶段结束于一个主要的里程碑 MajorMilestones 每个阶段本质上是两个里程碑之间的时间跨度 在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足 如果评估结果令人满意的话 可以允许项目进入下一个阶段 11 统一软件开发过程RUP的核心工作流RUP中有9个核心工作流 分为6个核心过程工作流 CoreProcessWorkflows 和3个核心支持工作流 CoreSupportingWorkflows 1 商业建模 BusinessModeling 2 需求 Requirements 3 分析和设计 Analysis Design 4 实现 Implementation 5 测试 Test 6 部署 Deployment 7 配置和变更管理 Configuration ChangeManagement 8 项目管理 ProjectManagement 9 环境 Environment 12 6 2电子商务网站测试 电子商务网站的测试主要有 功能测试 性能测试 安全性测试 稳定性测试 浏览器兼容性测试 可用性 易用性测试 链接测试 代码合法性测试 1 功能测试 白盒测试 黑盒测试 灰盒测试 2 性能测试 负荷测试 压力测试 3 安全性测试SAINT工具 4 稳定性测试主要采用将测试服务器长时间运转进行测试 13 6 2电子商务网站测试 5 浏览器兼容性测试通过白盒测试或者黑盒测试导出的测试用例 采用相应的工具进行测试 可以采用OpenSTA进行测试 6 可用性 易用性测试目前只能采用手工测试的方法 7 链接测试超级链接对于网站用户而言意味者能不能流畅地使用整个网站提供的服务 因而 超级链接将作为一个独立的项目进行测试 测试工具 Xenu 8 代码合法性测试程序代码合法性检查和显示代码合法性检查 14 6 3电子商务网站的管理 6 3 1电子商务网站的具体管理一个高质量的WEB体系架构应做到 Web体系内部网络畅通无阻 IT架构各部分保持正常稳定运行 Web应用服务能够通过广域网和Internet迅速而正确地传递给用户 为此要实现管理和服务的4个层次 对web应用及IT构架组件进行实时监控在web体系无论是硬件还是应用出现故障时 能够收到警报 甚至能预测故障的发生 在故障发生后 能够迅速找到根源并快速诊断问题 从战略 综合技术 财务 市场 角度对web应用进行监控管理 15 网站管理的基本内容用途分析和报告管理web网站链接分析跟踪和管理web网站的活动带宽 性能测试安全性 16 6 2 3电子商务网站的评价 电子商务网站评价的作用电子商务网站评价是指根据一定的评价方法和评价内容与指标对电子商务网站运行状况和工作质量进行评估 电子商务网站评价的作用 对于被评价的电子商务网站 可以扩大知名度 吸引新用户 增加保持力度和忠诚度 了解行业竞争状况 促使网站更加重视客户的满意度 对于测评机构和评比网站 监督促进电子商务网站的经营逐渐趋于规范和完善 使之关于网站的评价及其评价指标对网站经营管理者具有指导意义 起到了电子商务网站评价的作用 对于顾客 可以根据中立的网站评价结果 获得可靠的各个商务网站的评价信息 从而降低 17 6 2 3电子商务网站的评价 电子商务网站评价的类型根据网站评价的方法不同 可划分为网站流量指标评价 专家评价 问卷调查评价和综合评价 根据被评价网站的行业范围不同