网络检索课件

网络信息检索 教学目标 了解网络信息检索的步骤 搜索技术和技巧利用搜索引擎和B2B网站搜集商务信息 整理分析检索结果 并形成情报分析报告 填写商务信息分类检索表 STEP1 Lead in Groupdiscussion Whatarethewaystoobtaininformation 情境导入 A公司即将与英国B公司就某电子产品的出口事宜进行谈判 请在谈判前通过各种搜索引擎 常用B2B网站收集和准备好相关资料 包括本企业概况 谈判对手情况 产品简介 出口产品详情 市场占有率 市场上同类产品生产商情况和其他进口商情况等 项目任务 提交商务信息分类表和情报分析报告 如何在网上搜索信息 搜索引擎类检索工具数据库类检索工具常用的中文商业信息网 一 搜索引擎和商务网站介绍 使用搜索引擎查找商务信息 搜索引擎 searchengine 是指根据一定的策略 运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息 在对信息进行组织和处理后 并将处理后的信息显示给用户 是为用户提供检索服务的系统 2 搜索引擎的分类 2 认识搜索引擎 使用中文搜索引擎查找商务信息 目前在互联网上可选择的搜索引擎有许多 像GOOGLE 雅虎 按狐 新浪 百度等 百度全球最优秀的中文信息检索与传递技术供应商 百度搜索引擎拥有目前世界上最大的中文信息库 总量超过6亿张网页 每天完成6000多万次搜索 是中国因特网用户最常用的搜索引擎 提供新闻 网页 贴吧 MP3 图片和网站的检索 3 搜狐国内最著名的门户网站 也是最早的搜索引擎之一 提供大型分类检索 检索范围以中国为主 还加入了部分英文网站 收录内容非常丰富 内容频道以新闻 产经 生活 娱乐时尚四大中心为主体 构架了丰富的内容频道体系 信息量大 报道深入 搜狐分类信息按照行业分为房地产 招生培训 IT通讯 旅游出行 汽车世界等20个频道 如图 搜狐的网站分类信息检索分为15个大类和若干小类 还有不同地区的分类检索 如图 搜狐分类信息检索页面 4 搜狗为提高网络检索效率 2003年 搜狐开发了搜狗检索系统 如图搜狗引用了较多的检索新方法 1 使用双引号进行精确查找 2 使用多个词语搜索 3 减除无关资料 4 把搜索范围限定在指定站点 图2 10搜狗的检索页面 搜索引擎的检索技巧 案例一 GOOGLE搜索引擎的使用 A 检索框该框中 仅需要输入查询内容并按Enter键 回车 即可得到相关资料 还可以用双引号进行专用语搜索 Google搜索引擎页面B Google搜索按钮只要单击该按钮 或按Enter键 回车 Google便开始查询 C 手气不错 按钮单击 手气不错 按钮自动进入Google推荐的网页 无须查看其他结果 省时方便 例如 要查询北京大学 只需输入 再单击 手气不错 按钮 Google就直接进入www pku 北京大学的正式主页 D 结果数量设定下拉列表框可以自定义每页显示的结果数量 选择为10 30 100Google默认值是10E 网页标题第一行是已查询到网页的标题 又是会显示为网址 这表明Google还未将此页面编入索引 或此页作者还没给它定标题 但这绝不影响此页的质量 F Google和RealNames在查询结果中有时会出现RN RealNames 标志 它反映了RealNames公司与Google的合作关系 RealNames使Google搜索更加准确 RealNames是一家网络关键词管理公司 网络关键词是指可以链接到网站的商标 产品 服务或者公司名称 其作用就是网络中的注册商标 例如 JeepGrandCherokee链到Jeep公司正式网站中有关GrangCherokee汽车的网页 只有当关键词与Google得推荐网站匹配时 关键词和标记才会出现在标题末尾 G 标题下文本 例 搜索 电子商务基础 教材 Google简单查询 多个关键词的查询 在关键字之间加空格 在关键字之间加空格 避免搜索某个词语 强制搜索操作指导 设置高级搜索条件查询 把搜索范围限定在网页标题中 搜索引擎的使用举例 在指定的网站内部进行查询 把搜索范围限定在url链接中 搜索引擎的使用举例 精确匹配 双引号和书名号 搜索引擎的使用举例 168000项 太多了 用 隔开 中英文字典 搜索引擎的使用举例 特殊搜索 在线翻译 查询天气 搜索引擎的使用举例 特殊搜索 查询股票 搜索引擎的使用举例 特殊搜索 查询邮编 区号 搜索引擎的使用举例 特殊搜索 查询手机号码归属地 搜索引擎的使用举例 特殊搜索 练一练 1 搜索太阳神 避免搜索 足球 2 找到 西方绘画这棵树 书的相关资料 3 查阅天龙八部具体是哪八部 4 搜索包含 金庸 和 古龙 的中文新浪网站页面 使用英文搜索引擎查找商务信息 查找国外商务信息 AltaVista是被经常使用的搜索引擎 它有以下三个专题检索特别有用 商业检索 BusinessSearch 产品检索 专题讨论组 2 利用阿里巴巴进行商务信息检索利用阿里巴巴 慧聪网 中国商品交易中心网 中国粮食贸易网以及中国化工网等BtoB电子商务公司进行商务信息检索 这里以阿里巴巴为例 的具体操作步骤如下 步骤一 启动IE浏览器 在地址栏中输入 进入阿里巴巴首页 步骤二 直接点击或者在搜索栏里输入要查找的信息 譬如 电线电缆 然后单击 找一下 按钮 结果如图1 4所示 再点击搜索结果中的某项 即可查看其详细信息 图1 5某个企业的详细信息 中国企业网 http www china 太平洋商业网 中华工商网 中国出口商 http www exporters 中国出口商品网 中贸网 http www ChinaE com 国家外经贸部网站 中国市场 贸易资源网 面向全球贸易商的商务网站 http www China B2B com 西北风 中国粮油贸易网 金桥网 http www iLastM 中国资讯网 慧聪商务网 中国国际资讯网 21世纪中国全球贸易网 实华开国际贸易网络 中国易货网 智胜信息网络平台 中运网 拉拉手网站 中国商务网 http www C 中国商务网在线 http www BuniessO 中国制造商 http www made in 中联商务网 商祺网 http www ShineC 诣瞰采购网 精品购物指南 中国商易经 亚商在线 万维投资网 http www eV 中国项目网 欧亚贸易桥 俄罗斯贸易网 相约中国 网上交易平台 维欣风险投资网 上海商业网 一起评 中国经济信息网 办公自动化网 http www OA 中国企业在线 世界劳务资源网站 爱科全国物流体系 商龙网 http ChinaD 看吧网上理财俱乐部 大中华财税网 中国财经网 财智网 龙华网 寻找项目投资者 项目合作伙伴 寻找投资方向的一个商务平台 http www find 练一练 在阿里巴巴网站上采购钢丝 二 数据库类检索工具 数据库的特点是资源集中而且丰富 1 万方数据资源系统1 万方数据资源系统简介万方数据资源系统是万方数据股份有限公司开发并维护的大型数据库系统 该系统是一个以科技信息为主 集科技 经济 文化信息为一体 以Internet为网络平台的现代化 网络化的信息服务系统 整个系统包括4个分系统 科技信息系统 数字化期刊 企业服务系统和医疗信息系统 如图 万方数据资源系统拥有的11类数据库 如表 万方数据资源系统的因特网主页 2 中文科技期刊数据库简介该数据库包含了1989年至2005年的8000余种期刊刊载的830余万篇文献 并以每年150万篇的速度递增 内容涵盖了自然科学 工程技术 农业 医药卫生 经济 教育和图书情报等学科 按照 中国图书馆分类法 进行分类 所有文献被分为8个专辑 社会科学 自然科学 工程技术 农业科学 医药卫生 经济管理 教育科学和图书情报 如图 进入中文科技期刊数据库检索系统后 会出现中文科技期刊数据库的检索界面 如图 图2 16中文科技期刊数据库的检索界面 3 中国期刊网中国期刊网提供三种类型的数据库 即题录数据库 题录摘要数据库和全文数据库 其中题录数据库和题录摘要数据库属参考数据库类型 只提供目录和摘要 可在网上免费检索 全文数据库需另外付费 如图 图中国期刊网的因特网主页 三 常用的中文商业信息网 三个主要的中文商业信息的网站 商务部网站 中国经济信息网 中国产业经济信息网 1 商务部网站 1 单位组网 共有345个子站 2 内容丰富 8个频道 3 维护到处 近500名公务员参与 每个处室落实到人 内部统计评比 定期通报 4 窗口到县 开发了近2000个地方商务之窗 成为地方商务部门的最佳窗口 5 影响广泛 访问量大 知名度高 日访问量达8 9百万次 图中华人民共和国商务部网站的因特网主页 2 中国经济信息网中国经济信息网简称中经网 是国家信息中心组建的 以提供经济信息为主要业务的专业性信息服务网络 中经网日更新量达250万汉字和150兆的视频节目 通过卫星广播 专线传送 在线浏览 E mail定制 光 软盘 纸介质等方式为用户提供服务 是互联网上最大的中文经济信息库 是描述和研究中国经济的权威网站 图中国经济信息网的因特网主页 3 中国产业经济信息网该网站信息内容源自50多家中央级行业新闻媒体 覆盖国民经济的各个层面 其产业经济数据库容纳了近150万条各行业权威信息及数据并以每天1500条的更新量逐步发展为国内最大的行业信息数据库 图中国产业经济信息网的因特网主页 分组讨论 讨论内容 查找资料 并写出检索步骤 填写商务信息分类检索表 任务一 找到岳阳科尔特电气有限公司 完成公司及产品介绍 公司信息 产品介绍 市场地位及竞争力 用PPT展示 任务二 竞争对手信息检索 在网站搜索同类企业 记录操作步骤 任务三 搜索产品信息 行业信息 标的信息 检索电子产品市场报告 记录操作步骤 任务四 处理信息 制作商务信息分类表 商务信息分类检索表 任务一步骤 一 在公司库中输入关键词搜索 在公司库中输入要查找关键词 设置筛选的条件 可以查看公司详细信息 可以进公司主页进一步了解公司情况 进入公司官方主页了解更多信息 案例 1 信息收集方向确定信息收集的方向是利用网络进行信息检索的重要一步 方向明确 才有可能在浩瀚的网络信息海洋中寻找到自己需要的信息 安徽安特酒集团是我国特级酒精行业的龙头企业 全套设备及技术全部从法国引进 其主要产品是伏特加 Vodka 酒及分析级无水乙醇 其中无水乙醇的销量占全国的50 以上 伏特加酒通过边境贸易 向俄罗斯等前苏联国家出口达到1万吨 总销售额超过1亿元 伏特加酒作为高附加值的主打产品 是安特集团利润的主要来源 但是 随着俄罗斯等前苏联国家的经济形势的日趋恶化 出口量逐年减少 形势不容乐观 安特集团审时度势 决定从1998年的下半年开始通过Internet进行网络营销 开辟广阔的欧美市场 集团确定了信息收集的三个方向 1 价格信息 生产商报价 批发商报价 零售商报价 进口商报价 2 关税 贸易政策及国际贸易数据 关税 进口配额 许可证等相关政策 进出口贸易数据 市场容量数据 3 贸易对象 即潜在客户的详细信息 包括贸易对象的历史 规模 实力 经营范围和品种 联系方法等 利用网络检索酒类信息 以安徽安特酒集团为例 2 检索方法 主要利用网络搜索引擎 通过关键词和分类目录进行信息搜索 筛选的关键词主要有 伏特加公司 伏特加生产商 伏特加价格 酒精进口报价 伏特加销售商 酒精批发商 酒行协会等 3 价格信息的收集价格信息的收集是至关重要的 是制定价格策略和营销策略的关键 通过对价格信息的分析 可以确定世界上各种Vodka酒的质量与价格之间的比例关系 可以摸清世界各国Vodka酒的总体消费水平 可以确定国际Vodka的贸易价格 其中最主要的作用还是为安特牌Vodka的出口定位 对价格信息的收集可以从生产商的报价 销售商的报价 酒类专卖机构等方面入手 1 检索生产商的报价步骤一 在Yahoo网站 上 键入关键词 VodkaandFactory 可以找到多个Vodka厂家 步骤二 打开Aurinko酒厂的网站主页 步骤三 点击Pricelist查看厂家Vodka的报价 2 检索销售商的报价步骤一 在yahoo网站 上 键入关键词 VodkaandPrice 可以得到多项检索结果 步骤二 通过筛选 找到一家Vodka的网上销售报价 图1 5 10 和一家Vodka的进口报价 3 通过电子商务交易中心检索价格步骤一 打开阿里巴巴 网站 步骤二 检索 Vodka 得到多种有关结果 步骤三 寻找感兴趣的产品PshenichanyaVodka 查询详细信息 利用Trade Lead和专业的进出口网站网站检索价格信息许多Trade Lead和专业的进出口网站都提供有关产品贸易的信息 常用的站点有 4 关税及相关政策和数据的收集1 通过大型数据库检索互联网中包含大量的数据库 其中大型的数据库有数百个 与国际贸易有关的数据库至少有几十个 其中有的是收费的 有的免费 收费的数据库其商业价值最高 一般来说 想要的信息都能从其中查到 免费的数据库通常都是某些大学的相关专业建立起来的 其使用价值也是很高的 2 向已建立联系的各国进口商询问这是一种非常实用 高效而且一举两得的方法 不但考察了进口商的业务水平 确认其身份 而且可以收集到最直接有效的信息 企业拟定一份商业公函 发一个E mail给对方 其中详细列出询问的内容 请求对方在最短的时间内给予答复 但是 进行这种询问的前提是 双方已经彼此了解 建立起了相互信任的关系 如果没有这种关系 国外的进口商一般是不愿回答的 因为这种方式有恶意收集信息之嫌 3 查询各国相关政府机构的站点随着Internet的高速发展 很多政府机构都已经上网 建立了独立的网站 用户可以针对不同的问题去访问不同机构的站点 许多问题都可以得到非常详尽的解答 对于没有查到的内容 还可以发E mail请求相关的职能部门或咨询部门给予答复 安特集团发出去的此类信件 基本上都得到了较为详尽的答复 例如 美国的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的 其50多个州 有的州实行的是最严格的管制 只有政府机构才可以进口 批发甚至零售 有的州实行较宽松的管制 而有的州则完全放开了 步骤一 进入Yahoo网站 选择关键词 alcoholandgov 得到多项检索结果 步骤二 查询http www atf treas gov 进入美国联邦政府烟 酒 武器管理局的网站 步骤三查找美国有关酒类管制的文件 得到多个检索结果 5 各国进口商的详细信息的收集收集进口商的信息 是网络营销的一个重要环节 其目的是建立一个潜在客户的数据库 从中选出真正的合作伙伴和代理商 需要收集的具体内容包括 进口商的历史 规模 实力 经营的范围和品种 联系方法 电话 传真 E mail 对于已经建立了网站的进口商 只要掌握了其网址就掌握了以上的信息 对于没有建立网站的进口商 可以先得到其联系方法 建立起联系后再询问 具体的方法有以下几种 1 利用Yahoo等目录型的搜索工具Yah