一建建设工程项目管理考试讲义.ppt

1 全国一级建造师执业资格考试研讨班1Z200000 建设工程项目管理考试讲义 2 预备知识 讨论的目的应考需知讲课的原则 3 讨论的目的 为一级建造师考试作准备 进行热身 提高管理水平 包括业主和设计 监理单位 为国际接轨创造条件 4 一级建造师执业考试性质 一级建造师注册后 可以建造师的名义担任建设工程总承包或施工管理的项目经理 可以从事劳动保险施工活动的管理 也可以从事法律 行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务 5 预备知识 应考需知 6 一级建造师执业考试方式 综合考试单选题 多选题专业考试单选题 多选题 案例问答题 7 评分方法单选题每道1分 4选1个 必须选一个 多选题每道2分 5选2至5 4 个 有错选 该题不得分 少选 选对的给半分案例题5个问题 共20分 其中有判断题 问答题 必须答在规定的框内 8 要求知识的程度掌握70 熟悉20 了解10 9 规范性文件IPMP和PMP教材主任委员张青林 副主任委员徐义屏 吴涛 主编丁士昭 副主编丛培经 编委何伯洲 陈立军 阚咏梅以及贾宏俊等老师的著作和思想 工程建造师考试涉及的次要内容 10 一级建造师执业考试内容 综合考试 建设工程经济 建设工程项目管理 建设工程法规及相关知识 专业考试 11 工程建造师考试涉及的主要标准考试的出题范围截至目前没有编题库的消息 12 第一级 能做单科的题 第二级 能做综合题 第三级 能知道老师出题是要考什么 第四级 能自己出题 第五级 能看出教师题的错误 要求达到的程度 13 预备知识 讲课的原则 14 1按书讲 有争议处避开2按书讲 有争议处提出3按书讲 个别处补充 增加有关的实用知识 讲课的原则 15 讨论内容 应当了解的知识 已了解的知识 今天可能得到的知识 16 建设工程项目管理 讨论内容 1Z201000建设工程项目管理概论1Z202000建设工程项目施工成本控制1Z203000建设工程项目进度控制1Z204000建设工程项目质量控制1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理1Z206000建设合同与合同管理1Z207000建设工程项目信息管理 17 讨论内容 1Z201110了解建设工程项目管理国内外背景和发展趋势1Z201111建设工程项目管理国内背景1Z201112建设工程项目管理国外背景 18 中国和国际建设工程项目管理的发展 1984 1988 1992 1994 1997 2002 探索研究 试点 推广深化 完善规范 项目经理资格考核 建设工程施工项目管理规范 颁布 ISO9000质量系统公布 ISO9000 1994质量系统 ISO10006 1997项目管理质量指南 ISO9000 2000质量系统 1965 1987 1994 1997 2000 1969 PMI成立 IPMA成立 招标承包制 确定66个试点 学习范玉恕 建筑业协会CPMI成立 项目管理工作会议 工程建造师资格 2003 建筑学会CPM成立 19 中国建设工程项目管理的发展 1984 1988 1992 1994 1997 2002 探索研究 试点 推广深化 完善规范 项目经理资格考核 建设工程施工项目管理规范 颁布 ISO10006 1997项目管理质量指南 ISO9000 2000质量系统 2000 监理开始 招标承包制 确定66个试点 学习范玉恕 建筑业协会CPMI成立 项目管理工作会议 工程建造师资格 2003 建筑学会CPM成立 20 国际建设工程项目管理的发展 ISO9000质量系统公布 ISO9000 1994质量系统 ISO10006 1997项目管理质量指南 ISO9000 2000质量系统 1965 1987 1994 1997 2000 1969 PMI成立 IPMA成立 21 工程实务 ISO9000ISO14000GB T28000 建设工程监理规范GB50319 2000 法律 法规规范性文件 50326建设工程项目管理规范 强制性标准 22 1Z204000建设工程项目质量控制 23 1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理1Z204020掌握建设工程项目质量控制系统的建立和运行1Z204030掌握建设工程项目施工质量控制和验收的方法1Z204040熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204050熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用1Z204060了解GB T19000 ISO9000 2000质量管理体系1Z204070了解建设工程项目设计质量控制的内容和方法 24 1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理1Z204011建设工程项目质量控制的含义 25 什么是质量 26 单项选择题质量的定义是 A一组固有特性满足要求的程度 B达到顾客满意的结果C反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和 D要达到合同规定的条件 27 1Z204011建设工程项目质量控制的含义P59 4 建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品 它和一般产品具有同样的质量内涵 即满足明确和隐含需要的特性之总和 28 GB T6583 ISO8402 1994A1质量quality反映实体满足明确和隐含需要的特性总和 29 GB T19000 2000idtISO9000 20003 1 1质量一组固有特性满足要求的程度 ISO9000 20003 1 1 本标准代替ISO8402 1994 30 什么是质量 1一组固有特性满足要求的程度 ISO9000 20003 1 1 2产品 体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力 ISO DIS9000 20002 1 1 3达到持续的顾客满意 ISO CD19002 19980 2质量是什么 4反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和 ISO8402 19942 1质量 5反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和 ISO8402 19863 1质量 31 什么是质量 质量quality一组固有特性满足要求的程度 注1 术语 质量 可使用形容词如差 好或优秀耒修饰 注2 固有的 其反义词是 赋予的 就是指在某事或某物中本耒就有的 尤其是那种永久的特性 ISO9000 20003 1 1 32 单项选择题质量的定义是 A一组固有特性满足要求的程度 B达到顾客满意的结果C反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和 D要达到合同规定的条件 33 单项选择题质量的定义是 A一组固有特性满足要求的程度 B达到顾客满意的结果C反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和 D要达到合同规定的条件 34 单项选择题下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性 A与规范的一致 conformancetospecification B适用性 fitnesstouse C安全与环境 safetyandenvironment D高等级 highgrade PMP试题 35 单项选择题下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性 A与规范的一致 conformancetospecification B适用性 fitnesstouse C安全与环境 safetyandenvironment D高等级 highgrade PMP试题 36 单项选择题质量是 A与客户欲望的一致B与要求 规范及适用性一致C 镀金 以便使客户高兴D与管理当局的要求一致 PMP试题 37 单项选择题质量是 BA与客户欲望的一致B与要求 规范及适用性一致C 镀金 以便使客户高兴D与管理当局的要求一致 PMP试题 38 单项选择题项目质量管理的基本责任属于 A项目工程师B采购经理C质量经理D项目经理 PMP试题 39 答案D项目质量管理的基本责任属于 A项目工程师B采购经理C质量经理D项目经理 PMP试题 40 质量在项目管理中的地位 质量 成本 工期 项目管理目标 41 三角形不一定是正三角形 三个点是相互联系的 三个点规定太严格了 项目可能失败 项目经理必需在三个目标中作出选择 需要说明的问题 42 单项选择题在建设过程中 如果要提高工程质量标准 一般会导致 A投资增加 工期缩短B投资减少 工期延长C投资增加 工期延长D投资减少 工期缩短 2003年监理工程师模拟试题 43 单项选择题在建设过程中 如果要提高工程质量标准 一般会导致 C A投资增加 工期缩短B投资减少 工期延长C投资增加 工期延长D投资减少 工期缩短 2003年监理工程师模拟试题 44 多项选择题下列关于工程项目目标系统的建立 正确的表述是 A各级目标是逐层扩展并逐级细化的B在工程三大目标中应强调质量目标C对三大目标的任一目标作出改变都必须考虑对其它两个目标的影响D不必使目标保持最优状态E应重视目标系统优化 一级建造师应试辅导成虎 45 多项选择题下列关于工程项目目标系统的建立 正确的表述是 ACE A各级目标是逐层扩展并逐级细化的B在工程三大目标中应强调质量目标C对三大目标的任一目标作出改变都必须考虑对其它两个目标的影响D不必使目标保持最优状态E应重视目标系统优化 一级建造师应试辅导成虎 46 三个目标最后留下的是哪个 质量 成本 工期 项目管理目标 47 什么是建筑工程质量 48 建筑工程质量qualityofbuildingengineering 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求 包括其在安全 使用功能及其在耐久性能 环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和 建筑工程施工质量验收统一标准GB50300 20012 0 2 49 1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理1Z204011建设工程项目质量控制的含义1A423010掌握工程项目质量控制方法的应用 50 什么是质量控制 51 1Z204011建设工程项目质量控制的含义 1 质量控制是 GB T19000质量管理体系标准 的一个质量术语 质量控制是质量管理的一部分 是致力于满足质量要求的一系列相关活动 项目管理 P59 52 3 2 10质量控制qualitycontrol质量管理的一部分 致力于满足质量要求 ISO9000 2000 53 1Z204011建设工程项目质量控制的含义 2 质量控制包括采取的作业技术和管理活动 但并不是所有的作业技术都能产生好的质量 只有通过良好的管理才能产生好的效果 项目管理 P59 54 单项选择题下列说法哪一种是正确的 A质量管理是质量控制的一部分B质量控制是质量管理的一部分C质量控制和质量管理是相同的概念D质量控制和质量管理是无关的概念 55 单项选择题下列说法哪一种是正确的 A质量管理是质量控制的一部分B质量控制是质量管理的一部分C质量控制和质量管理是相同的概念D质量控制和质量管理是无关的概念 56 1Z204011建设工程项目质量控制的含义 3 质量控制是质量管理的一部分 按照GB T19000定义 质量管理是指确立质量方针和实施质量方针的全部职能及工作内容 并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作 项目管理 P59 57 什么是质量管理 3 2 8质量管理qualitymanagement在质量方面指挥和控制组织的协调的活动注 在质量方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划 质量控制 质量保证和质量改进 ISO9000 2000 58 有关质量管理的概念 质量管理 3 2 8 质量管理体系 3 2 3 质量改进 3 2 12 质量保证 3 2 11 质量策划 3 2 9 质量控制 3 2 10 质量方针质量目标 59 1Z204011建设工程项目质量控制的含义P59 4 建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品 它和一般产品具有同样的质量内涵 即满足明确和隐含需要的特性之总和 60 1Z204011建设工程项目质量控制的含义 5 工程项目的质量总目标是业主的建设意图通过项目策划 包括项目的定义及建设规模 系统构成 使用功能和价值 规格档次标准等的定位策划和目标决策耒提出的 工程项目各阶段的质量控制均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开 P59 61 单项选择题施工阶段的质量控制应当围绕着而展开 A设计图纸B监理要求C国家规范D致力于满足业主要求的质量总目标而展开 62 单项选择题施工阶段的质量控制应当围绕着D而展开 A设计图纸B监理要求C国家规范D致力于满足业主要求的质量总目标而展开 63 3 建设工程项目总承包要达到为项目建设增值的目的 P20 64 项目管理的目标是增值 增值是指建设期和使用期全面的增值 因此节约了设计施工费用而增加了维护费用是不可取的 TheaimoftheProjectManagementisaddingvaluetotheproject 中国建筑学会工程管理分会2003年年会丁士昭发言 65 价值工程 ValueEngineering 价值 Value 功能 Function 成本 Cost 66 成本与功能的关系 成本 功能 现值 67 1Z204012建设工程项目质量形成的影响因素 1 人的质量意识和质量能力 2 建设项目的决策因素 3 建设工程项目勘察因素 4 建设工程项目的总体规划和设计因素 5 建筑材料 构配件和相关用品的质量因素 6 工程项目的施工方案 7 工程项目的施工环境P59 68 质量控制的基本原理 1 PDCA循环原理计划 Plan 明确目标并制订实现目标的行动方案 实施 Do 包含两个环节 即计划行动的交底和按计划规定的方法与要求去做 P61 69 质量控制的基本原理 1 PDCA循环原理检查 Check 研究Study 检查包括两大方面 一是检查是否严格执行了计划的行动方案 实际情况上否发生了变化 二是检查的结果 是否达到要求 处置 Action 对于质量检查所发现的质量问题或不合格 及时进行原因分析 采取必要的措施予以纠正 对于可能发生的问题 采取预防措施 P61 70 TQM和ISO9000的关系 TQM TQM ISO9000 71 质量控制的基本原理 2 三阶段控制原理事前控制预先进行严密的策划 编制施工组织设计 质量计划 项目管理实施规划 包括两层意思 一是强调质量目标的计划预控 二是按质量计划进行质量活动前的准备 事中控制自控和监控 两者不可偏废 关键是增强质量意识 事后控制包括对质量的认定和纠偏 理想的情况是一次成功 出现偏差时分析原因 进行纠正 项目管理 P62 72 DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME 73 DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME 第一次就把应做的事做好 74 DOTHERIGHTTHINGSRIGHTTHEFIRSTTIME 第一次就把应做的事做好 75 质量控制的基本原理 3 三全控制原理全面质量管理 TotalQualityManagement 是指工作质量和产品质量的全面控制 全过程质量控制是指所有过程的控制 包括项目策划 设计 采购 施工组织 检验 评定 验收 回访 全员参与控制是指全体员工的参与 P62 TQC改为TQM 76 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 77 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 1 工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统 它不同于企业按GB T19000标准建立的质量管理体系 其不同点 1目的不同 用于特定工程项目而不是企业2范围不同 涉及项目的所有主体而不是一个企业3目标不同 控制工程项目而不是企业4时效不同 对项目的一次性 不是永久的5评价方式不同 不进行第三方认证 78 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 2 工程质量控制系统的构成 按控制内容分有 1工程项目勘察设计质量控制子系统2工程项目材料设备质量控制子系统3工程项目施工安装质量控制子系统4工程项目竣工验收质量控制子系统 79 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 3 工程质量控制系统的构成 按实施的主体分有 1建设单位建设项目质量控制子系统2工程项目总承包企业项目质量控制子系统3勘察设计单位勘察设计质量控制子系统4施工企业 分包商 施工安装质量控制子系统5工程监理企业工程项目质量控制子系统 80 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 4 工程项目质量控制系统的构成 按控制原理分有 1质量控制计划系统 建设标准 质量方针 总目标和分解2质量控制网络系统 责任主体 合同关系和管理关系 控制层次和界面3质量控制措施系统 主要措施 组织措施 经济措施和管理措施 4质量控制信息系统 信息的收集 整理 文档管理 81 单项选择题下列措施中哪一种是最重要的 A组织措施B管理措施C经济措施D技术措施 82 单项选择题下列措施中哪一种是最重要的 A组织措施B管理措施C经济措施D技术措施见 项目管理 P7 83 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成 5 工程质量控制系统的不同构成 只是了解其功能的一种方式 实际是相互联系的 而且和工程项目外部的行业及企业的质量管理体系有密切的关系 84 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204022建设工程项目质量控制系统的建立 85 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204022建设工程项目质量控制系统的建立 1 工程项目质量控制体系建立的原则 分层规划的原则第一层是业主或总承包 第二层是设计 施工 监理 总目标分解的原则各个主体制定质量计划 确定控制措施和方法 质量责任制的原则 谁实施谁负责 系统有效性的原则 要落实到位 86 1Z204020掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204022建设工程项目质量控制系统的建立 2 工程项目质量控制体系的建立程序 确定控制系统各层面的负责人和职责 确定组织关系 报告和信息沟通 制订工作制度 例会 验收 部署各个主体编制质量计划 确定工作界面划分和管理方式 87 1Z204030掌握建设工程项目质量控制和验收的方法 88 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204031施工质量控制的目标 1 施工质量控制的总体目标是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准 正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法 实现工程项目预期的使用功能和质量标准 2 建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理 协调和决策 保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 3 设计单位的质量控制目标是通过施工质量的验收签证 设计变更控制及纠正施工中发现的设计问题 采纳合理的建议 保证施工结果和设计文件规定的标准一致 89 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204031施工质量控制的目标 4 施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的质量自控 保证交付满足施工合同和设计文件所规定的质量标准的建设工程产品 5 监理单位在施工阶段的质量控制目标是通过审核施工质量文件 报告报表及现场检查等手段 监控施工承包单位的质量 协调关系 保证质量达到施工合同和设计文件所规定的要求 90 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204032施工质量控制的过程 1 施工质量控制的过程包括 施工准备质量控制 指开工前的施工准备和施工过程中的各分部分项工程施工作业前的准备 还包括特殊季节性的准备工作 施工过程的质量控制 指投入和产出过程的质量控制 施工验收质量控制 指对已完工程验收时的质量控制 即隐蔽工程 检验批验收 分部分项工程 单位工程和整个建设工程项目的验收 91 2 施工质量控制既有施工承包方的质量控制也有业主方 设计方 监理方 供应方及政府的工程质量监督部门的控制职能 自控主体施工方和供应方在施工阶段是质量自控主体 监控主体设计方 监理方等在施工阶段是监控主体 自控主体和监控主体是相互依存 各司其职共同推动施工质量控制过程的发展和最终目标的实现 92 单项选择题设计单位在设计阶段是 在施工阶段是 A自控主体自控主体B自控主体监控主体 C监控主体监控主体D监控主体自控主体 93 单项选择题设计单位在设计阶段是B 在施工阶段是B A自控主体自控主体B自控主体监控主体 C监控主体监控主体D监控主体自控主体 94 3 施工方的施工质量控制过程可归纳为以下相互作用的八个环节 工程调研和项目承接施工准备材料采购施工生产试验和检验竣工验收质量回访及保修 95 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204033施工质量计划的编制 96 单项选择题质量计划与质量体系之间的区别在于 A质量计划是为具体产品 项目 服务或合同准备的B质量体系是为具体产品 项目 服务或合同准备的C质量体系由单个组织实体采用 通常是质量保证部门D质量计划并非组织管理的一个组成部分杨磊王增东 97 单项选择题质量计划与质量体系之间的区别在于 A质量计划是为具体产品 项目 服务或合同准备的B质量体系是为具体产品 项目 服务或合同准备的C质量体系由单个组织实体采用 通常是质量保证部门D质量计划并非组织管理的一个组成部分杨磊王增东 98 什么是质量计划 99 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204033施工质量计划的编制 1 按照GB T19000质量管理体系标准 质量计划是质量管理体系文件的组成内容 在合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针 目标及其具体实现的方法 手段和措施 体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤 项目管理 P66 100 A10有关文件的概念 信息 3 7 1 information有意义的数据 文件 3 7 1 document信息及其承载媒体 规范 3 7 3 specification阐明要求 3 1 2 的文件 质量手册 3 7 4 qualitymanual规定组织质量体系的文件 质量计划 3 7 5 qualityplan 记录 3 7 6 record阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 程序文件 101 ISO9001对产品实现的要求 7 1策划的输出形式应适合于组织的运作方式 注1 对应用于特定产品 项目或合同的质量管理体系的过程 包括产品的实现过程 和资源作出规定的文件可称之为质量计划 ISO9001 2000 102 什么是项目 103 德国DIN69901对项目的定义是 项目是指在总体上符合如下条件的唯一的任务 计划 具有预定的目标 具有时间 财务 人力和其它限制条件 具有专门的组织 104 项目是一项短暂的任务 去实施建立一个唯一的产品或服务 Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice ProjectManagementInstitute 105 项目由一组有起止日期的 相互协调的受控活动所组成的独特过程 该过程要达到符合包括时间 成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标 ISO9000 2000 projectuniqueprocess consistingofasetofcoordinatedandcontrolledactivitieswithstartandfinishdates undertakentoachieveanobjectiveconformingtospecificrequirements includingtheconstrainsoftime costandresources ISO9000 2000 106 项目和作业的区别 107 7产品实现7 1产品实现的策划注1 对应用于特定产品 项目或合同的质量管理体系的过程 包括产品实现过程 和资源作出规定的文件可称之为质量计划 ISO9001对项目的要求 108 讨论1项目还是作业 1裁缝裁衣 2监理招标 3施工是项目还是作业 109 多项选择题项目的定义中包含有 A有起止日期的过程 B是独特的过程 C重复的过程D要达到规定的目标 E要达到符合时间 成本或资源的约束条件 110 多项选择题项目的定义中包含有ABDE A有起止日期的过程 B是独特的过程 C重复的过程D要达到规定的目标 E要达到符合时间 成本或资源的约束条件 111 单项选择题项目和作业最主要的区别是 A独特性和重复性 B工作范围的大小C工作时间的长短D劳动条件的不同 112 单项选择题项目和作业最主要的区别是A A独特性和重复性 B工作范围的大小C工作时间的长短D劳动条件的不同 113 1Z204033施工质量计划的编制 2 施工质量计划的编制主体是施工承包企业 在总承包的情况下 分包企业的施工质量计划是总包施工质量计划的组成部分 项目管理 P66 114 1Z204033施工质量计划的编制 3 我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划代替 项目管理 P66 115 施工组织设计应包括的内容 施工组织设计的主要内容应包括 1 工程任务情况 2 施工总方案 主要施工方法 工程进度计划 主要单位工程综合进度计划和施工力量 机具及部署 3 施工组织技术措施 包括工程质量 安全防护以及环境污染防护等各种措施 4 施工总平面布置图 5 总包和分包的分工范围及交叉施工部署等 116 1Z204033施工质量计划的编制 4 已建立质量管理体系的情况下 质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求 也可引用质量体系文件中的相关条文 同时结合本工程的特点 在质量计划中编写专项管理要求 项目管理 P66 117 1Z204033施工质量计划的编制 4 施工质量计划的内容一般应包括 工程特点及施工条件 质量目标及其分解目标 管理机构 人员及资源 施工技术方案 施工程序 材料设备质量管理措施 检测计划及方法 项目管理 P66 118 8 2 2质量计划的内容 1编制依据 2项目概况 3质量目标 4组织机构 5质量控制及管理组织协调的系统描述 6必要的质量控制手段 施工过程 服务 检验和试验程序等 7确定关键工序和特殊过程以及作业的指导书 8与施工阶段相适应的检验 试验 测验量 验证要求 9更改和完善质量计划的程序 建设工程项目管理规范 119 项目管理规划大纲可以施工组织设计代替4 1 2项目管理实施规划可以施工组织设计代替4 1 2项目质量计划或施工组织设计 编制者时间对象企业管理层投标前对内4 2 13 0 74 2 2项目经理开工前对内 报企业批准 4 3 18 3 34 3 16项目经理开工前对外 内8 2 18 2 18 2 1 项目计划的编制 120 质量计划和施工组织设计内容的区别 121 1Z204033施工质量计划的编制 5 施工质量控制点的设置上施工质量计划的组成内容 施工质量控制点是质量控制的重点 施工质量控制点的确定 明确控制重点 质量控制点是动态的 项目管理 P67 122 1Z204033施工质量计划的编制 6 施工质量计划编制后应经企业技术领导审核批准 并按合同约定送监理或建设单位批准 项目管理 P67 123 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204034施工生产要素的质量控制 124 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204034施工生产要素的质量控制 1 影响施工质量的五大要素是什么 1劳动主体 人员素质2劳动对象 材料 半成品 设备等3劳动方法 施工工艺 技术措施4劳动手段 工具 模具 施工机械5劳动环境 作业环境和管理环境 项目管理 P67 P73 125 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204034施工生产要素的质量控制 2 劳动主体的控制 3 劳动对象的控制 4 施工工艺的控制 5 施工设备的控制 6 施工环境的控制 项目管理 P68 P73 126 问题影响施工质量的要素是什么 127 施工生产要素的质量控制 人施工人员控制 料材料质量控制环法工序质量控制机 128 天津万松小区施工质量控制实例 统一标准都按市优标准做 统一工艺抹灰一律冲日字筋 统一材料开关插座 中砂 水泥等统一措施楼梯踏步角上统一放钢筋 统一工具阴阳角抿子统一 统一安全 129 单项选择题在生产要素中最不稳定的要素是 A人B机C料D法E环 130 单项选择题在生产要素中最不稳定的要素是 A人B机C料D法E环 131 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204035施工作业过程的质量控制 132 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204035施工过程的质量控制 1 建设工程施工项目是由一系列相互关联 相互制约的工序所构成 控制工程项目施工过程的质量 必须控制全部作业过程 即各道工序的施工质量 133 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204035施工过程的质量控制 2 施工作业过程质量控制的基本程序 交底 检查工序的合理性 检查工序条件 检查人员的操作程序和操作质量 中间产品检查 符合验收标准的进行验收 合格的进入下一道工序 不合格的不准进入下一道工序 134 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204035施工过程的质量控制 3 施工工序质量控制要求 预防为主 工序操作的巡查 抽查及重要部位跟踪检查 按标准进行目测 实测及抽样试验及时作出合格和不合格的判断 合格工序及时验收 完善记录 135 单项选择题下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果 A持续改进B增加检验C统计质量控制D客户跟踪过程 PMP试题 136 单项选择题下列哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果 A持续改进B增加检验C统计质量控制D客户跟踪过程 PMP试题 137 单项选择题大多数质量问题是由下列哪些因素引起 A员工不够小心谨慎B缺乏对员工的激励C缺乏来自管理层的关注D规格错误 PMP试题 138 单项选择题大多数质量问题是由下列哪些因素引起 A员工不够小心谨慎B缺乏对员工的激励C缺乏来自管理层的关注D规格错误 PMP试题 139 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204036施工质量验收的方法 140 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204036施工质量验收的方法 1 建设工程质量验收是对已完工的工程实体的外观质量及内在质量按规定程序检查后 确认其是否符合设计及各项验收标准的要求 可交付使用的一个重要环节 正确地进行工程项目质量的检查评定和验收是保证工程质量的重要手段 鉴于建设工程施工规模较大 专业分工较多 技术安全要求高等特点 国家相关行政管理部门对各类工程项目的质量验收标准制订了相应的规范 以保证工程验收的质量 工程验收应严格执行规范的要求和标准 141 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204036施工质量验收的方法 2 工程质量验收分为过程验收和竣工验收 其程序和组织包括 施工过程中的隐蔽工程验收 分部分项验收 单位工程报验 建设单位组织验收 验收档案报有关部门备案 142 工程质量验收分为过程验收和竣工验收 工程施工质量验收应符合下列条件 1工程质量验收均应在施工单位自行评定的基础上进行 2参加工程施工质量验收的各方人员 应该具有规定的资格 3隐蔽工程应在隐蔽前由施工单位通知有关单位进行验收 并形成验收文件 4单位工程施工质量应该符合相关验收规范的要求 5涉及结构安全的材料及施工内容 应有按照规定对材料及施工内容进行见证取样检测资料 6对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程 专业工程应进行功能性抽样检测 7工程外观质量应由验收人员通过现场检查后共同确认 项目管理 P70 143 1Z204030掌握建设工程项目质量控制的建立和运行1Z204036施工质量验收的方法 4 建设工程施工质量检查评定验收的基本内容及方法 分部分项工程内容的抽样检查 施工质量保证资料的检查 工程外观质量的检查 144 注意 项目管理 P70要求改正工程质量不符合要求时 应按规定进行处理 1经返工重做或更换设备的工程 应重新检查验收 2经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的工程 应予以验收 145 3经返修或加固处理的 虽局部尺寸等不符合要求 但仍能满足使用要求 可按技术处理方案和协商文件进行验收 4经返修和加固后仍不能满足使用要求的工程严禁验收 缺少3经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求 但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批 可予以验收 146 5 0 6当建筑工程质量不符合要求时 应按下列规定进行处理 1经返工重做或更换器具 设备的检验批 应重新进行验收 2经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批应予以验收 147 3经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求 但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批 可予以验收 4经返修或加固处理的分项 分部工程虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求 可按技术处理方案和协商文件进行验收 建筑工程施工质量验收统一标准 148 1Z204040熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204041建设工程项目质量政府监督的职能 149 1Z204040熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204042建设工程项目质量政府监督的实施 150 1Z204050熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用1Z204051分层法 151 1Z204050熟悉常见的工程质量统计分析方法的应用1Z204052因果分析图法 152 单项选择题鱼剌图有助于 A探究过去的结果B激发思考 组织思路C确定过程是否失控D对问题进行排序杨磊王增东 153 单项选择题鱼剌图有助于 A探究过去的结果B激发思考 组织思路C确定过程是否失控D对问题进行排序杨磊王增东 154 1Z204050熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204053排列图法 155 单项选择题排列图即帕累托图 ParetoCharts 有助于项目经理 A集中于质量改进的最关键问题B集中于激发思考C探索所希望的未耒结果D确定一个过程是否失控杨磊王增东 156 单项选择题排列图即帕累托图 ParetoCharts 有助于项目经理 A集中于质量改进的最关键问题B集中于激发思考C探索所希望的未耒结果D确定一个过程是否失控杨磊王增东 157 1Z204050熟悉建设工程项目质量的政府监督1Z204053直方图法 158 质量控制的对策 1以人的工作质量确保工程质量 2严格控制投入品的质量 3全面控制施工过程 重点控制工序质量4严把分项工程质量检验评定关 5贯彻 预防为主 的方针 6严防系统性因素的质量变异 P76图E 159 1Z204060了解GB T19000 ISO9000 2000质量管理体系标准 160 单项选择题GB T19001 2000 质量管理体系要求 与ISO9001 2000 质量管理体系要求 的关系是 A没有关系B部分采用C等效采用D等同采用 161 单项选择题GB T19001 2000 质量管理体系要求 与ISO9001 2000 质量管理体系要求 的关系是 A没有关系B部分采用C等效采用D等同采用 idt 162 单项选择题GB T代表的意思是 A指导性技术文件B推荐性标准 C强制性标准D建筑业标准 163 单项选择题GB T代表的意思是 A指导性技术文件GB ZidtISO TRB推荐性标准GB TC强制性标准GBD建筑业标准GB50 164 单项选择题ISO9000系列是指 A一套质量指导方针B保证质量的一套形式和程序C一个国际标准 阐述所推荐的一个质量系统 DB和C PMP试题 165 单项选择题答案 CISO9000系列是指 A一套质量指导方针B保证质量的一套形式和程序C一个国际标准 阐述所推荐的一个质量系统DB和C PMP试题 166 8 1一般规定 8 1 1项目质量控制应按2000版GB T19000族标准和企业质量管理体系的要求进行 167 ISO9000标准不是唯一的管理体系 企业完全可以建立自已的体系 168 ISO9000 2000族标准是一个中学水平 自我约束的基本质量管理体系 马小良 169 ISO9000的缺点在哪里 ISO9000不管做的事是否正确的 只要流程正确 ISO9000的评定者不是顾客也不是自己 而是ISO警察 ISO9000要求一致 新的过程如何投入使用 170 1Z204060了解GB T19000 ISO9000 2000质量管理体系标准1Z204061质量管理的八项原则 171 ISO9000的基本思想 一个焦点 以顾客为关注焦点 一条链子 供应链二个基本点 顾客满意 持续改进 二个沟通 内部沟通 外部沟通三个策划 质量管理体系策划 设计和开发策划 产品实现策划 172 ISO9000的基本思想 四大质量管理过程 管理职责 资源管理 过程的监视和测量 产品的监视和测量 四步循环 PDCA 六个形成文件的程序 文件控制 记录控制 内部审核 不合格品控制 纠正措施 预防措施 173 ISO9000的基本思想 八项质量管理原则 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系 174 领导作用组织过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法全员参与 质量管理原则 ISO9000 20000 2 顾客以顾客为关注焦点 供方与供方互利的关系 175 单项选择题下列各项中 不属于八项质量管理原则的是 1以顾客为关注焦点2加强检查监督 3与供方互利的关系4过程方法 176 单项选择题下列各项中 不属于八项质量管理原则的是 1以顾客为关注焦点2加强检查监督 3与供方互利的关系4过程方法 177 什么是过程和过程方法 178 过程 3 4 1过程process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 ISO9000注1 一个过程的输入通常是其他过程的输出 注2 组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行 注3 对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程 通常称之为 特殊过程 179 d 过程方法将活动和相关的过程作为过程进行管理 可以更高效地得到期望的结果 ISO9000质量管理原则 项目管理 P77 180 各个阶段的过程 181 ISO9001以过程为基础的质量管理体系模式 质量管理体系的持续改进 管理职责 测量 分析和改进 资源管理 产品实现 顾客 和其他相关方 满意 顾客 和其他相关方 要求 输出 输入场 产品 182 GB T28000职业健康安全管理体系模式 职业健康安全方针9 1 1安全第一 预防为主 检查和纠正措施9 4安全检查9 5安全隐患和安全事故处理 策划9 2安全保证计划 实施和运行9 3安全保证计划的实施 管理评审 持续改进 183 议标过程 工程信息 是否争取 初次接触介绍双方概况了解业主要求 准备合同文件编写规划大纲 是否有意合作 讨论合作方式和工作内容建议参观现场 初步报价 签订合同办理议标手续 是否满意 合同谈判产品要求的评审 结束 转入监理工作阶段编写规划和实施细则 Y Y Y N N N 结束 184 QualityAssuranceManual SK 9601A BusinessProcessChart ConstructionProcess SelectionofKeyStaff ContractAdministration Handover Plant Equipment Safety B End PreparationandAgreementofBudget SiteOrganization Mobilization MaterialSupply Construction Planning Monitoring Selection AwardofWorks Sub Contractor DefectLiability 185 186 过程的详尽和简化以钢筋双控的过程为例 187 问题 综合题 请画出钢筋进场时 力学性能检验方法的流程图 188 5 2 1钢筋进场时 应按现行国家标准 钢筋混凝土用热轧带肋钢筋 GB1499等的规定抽取试件作力学性能检验 其质量必须符合有关标准的规定 检查数量 按进场的批次和产品的抽样检验方案确定 检验方法 检查产品合格证 出厂检验报告和进场复验报告 混凝土结构工程施工质量验收规范 GB50204 2002 189 钢筋进场 检查进场复验报告 检查产品合格证 出厂检验报告 合格 合格 投入使用 不使用 不合格 不合格 190 问题 综合题 请画出钢筋进场时 力学性能和化学成分检验方法的流程图 191 5 2 3当发现钢筋脆断 焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象时 应对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验 检验方法 检查化学成分等专项检验报告 混凝土结构工程施工质量验收规范 GB50204 2002 192 钢筋进场 检查进场复验报告 检查产品合格证 出厂检验报告 合格 合格 投入使用 有否钢筋脆断 焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象 无 有 进行化学成分检验或其他专项检验 不使用 不合格 不合格 193 实施工程建设强制性标准监督规定中华人民共和国建设部令第81号2000年8月 第三条本规定所称工程建设强制性标准是指直接涉及工程质量 安全 卫生及环境保护等方面的工程标准强制性条文 国家工程建设标准强制性条文由国务院建设行政主管部门会同国务院有关行政主管部门确定 第三册P29 194 实施工程建设强制性标准监督规定中华人民共和国建设部令第81号2000年8月 第十七条勘察 设计单位违反工程建设强制性标准进行勘察设计的 责令改正 并处以10万元以上 30万元以下的罚款 第十八条施工单位违反工程建设强制性标准的 责令改正 处工程合同价款2 以上 4 以下的罚款 造成工程质量不符合规定的 负责返工 修理 并赔偿因此造成的损失 情节严重的 责令仃业整顿 降低资质等级或者吊销资质证书 第三册P30 195 单项选择题施工单位违反了明显可检查出的强制性条文中的设计条款 是否有责任 1没有责任2有责任 3根据业主的意见确定是否有责任4由施工单位自行承认 196 单项选择题施工单位违反了明显可检查出的强制性条文中的设计条款 是否有责任 1没有责任2有责任3根据业主的意见确定是否有责任4由施工单位自行承认 197 讨论1 门口的最低高度是多少 离台阶的最小距离应当是多少 2000强制性条文 请选择 130cm20cm350cm以上 2000 198 1Z204060了解GB T19000 ISO9000 2000质量管理体系标准1Z204062质量管理体系文件的构成 199 1 编制和使用质量管理体系文件是一项具有动态管理要求的活动 体系的建立