零点研究咨询集团PPT课件

零点研究咨询集团 第七组 王沙沙田明明高兴如苗荣严志文耿龙剑 公司介绍CompanyIntroduce 零点研究咨询集团是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构 1992年成立零点调查 市场研究 于2000年进行结构调整 投资成立了前进策略 策略咨询 和指标数据 共享信息 是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一 侧重于为植根于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务 组建并参与了四个全球性研究咨询网络 是世界专业研究者协会 ESOMAR 中国代表机构 也是国际管理咨询机构协会 AMCF 中国代表机构 零点依照国际惯例 透过持续的研发投入 与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合 成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌 零点承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系时 遵守国际商会和世界专业研究者协会 ESOMAR 制定的 关于市场和社会研究的国际准则 零点是中国市场研究协会副会长单位 北京科技咨询业协会理事长单位 并首批获得国家统计局颁发的接受国际研究服务项目的资格认证 是北京市发展和改革委员会外聘的国际国内20家咨询顾问机构之一 HORIZON 零点 为受中国法律与 马德里国际公约 保护的国际注册服务商标 零点也在全球超过45个国家拥有业务协作伙伴 研究领域ResearchField 一 消费者研究消费行为与态度市场潜力与市场进入市场现状与市场份额市场细分与目标群体定位市场定位与产品定位市场需求 二 产品与营销研究概念开发与测试新产品测试广告效果测评产品命名 三 品牌研究企业形象与知名度品牌认知品牌价值评估品牌取名品牌形象 四 评估性研究用户满意度员工满意度投资环境评估项目评估领导力测评 服务优势 零点特色 零点调查的核心优势标准化的欧洲民意和市场研究协会会员 遵守 关于市场和社会研究的国际准则 美国企业管理协会会员 国际管理咨询机构协会 AMCF 中国代表机构 权威的中国市场调查业协会领导小组成员单位 北京科技咨询业协会副理事长单位 国家统计局首批获得承担国际项目资格认证的机构 领先的创立于1992年 中国最早的市场研究机构之一 在合理范围内推荐使用最先进的调研技术 根据对中国文化的深刻理解 实现国际领先研究方法与本土实践经验巧妙结合 国际的在全球超过45个国家拥有业务合作伙伴 与罗兰 贝格 安永等多家国际咨询公司常年项目合作 每周公开发表的最新自行研究成果在全球超过600家中 英 日 德 法等多个语种的传媒上被运用 零点调查提供的超越客户期望的特色服务特色服务1 零点CATI快车零点CATI快车为设立于上海的全国性计算机辅助电话调查系统 目前已具备32线同时调查能力 使得真正的快速调查成为可能 目前该系统广泛使用于快速民意测验和商务调查 特色服务2 网上调查 零点调查 开发了网上调查系统 零点网上调查的特点 增强调查公司在受访对象选择方面的控制力 变受访对象自由参与为调查公司按抽样条件有选择地挑选受访对象参与 根据项目需要而对受访对象做出限制和筛选 并对其填写的问卷进行即时的逻辑检查 从而保证调查数据的真实性和有效性 特色服务3 多客户调查服务系统 Homnibus 零点每年开设有包括全国城乡居民 大都市市民 农村居民 小镇居民 城乡中学生 大专院校学生 流动人口 商务人士在内的约12轮Homnibus 特色服务4 调查结果发布服务自1993年开始不定期地以名为 第一手 的内部刊物形式向传媒发布有关社会问题 市场动态 行业发展方面的独立的调查结果 每周以传真 e mail和网络三种形式向超过1500组传媒和我们的订阅客户发送 特色服务5 企业内部培训零点受邀为位于市场前沿的知名企业 零点调查 的长期客户 专业学术交流活动提供有关市场调查方法 分析技术 营销理念 品牌管理 组织转型 消费文化 投资管理 行业发展动态等方面的专项支持性培训服务 这种培训可以是调查咨询的延伸 也可以是专项的培训服务 零点每年使用论坛 研讨会和沟通会的形式 为更广范围的企业和社会组织提供专业技术和最新管理进展信息的分享服务 特色服务6 行业研究零点透过和包括政府行业主管部门及其所属研究院所 建立长期的资源协作关系 为实地研究 策略咨询和投资判断提供强有力的行业信息支持 使得零点的研究结果和策略设计 兼有一手和二手信息的多元论证 特色服务7 多客户报告每年投资进行多项自主版权的专项研究 Syndicate报告 经典案例ClassicCase 快消行业案例 一 问题描述1 中国保健品市场呈现 产品多 规模大 消费低 发展快 的三大特征 目前我国保健品种类达到8900多种 涉及22大类功能 市场规模达到911亿元 成为世界第二大保健品市场 虽然市场规模不断扩大 但中国保健品人均花费较低 仅为日本的1 12 美国的1 17 中国保健品市场呈现出人群规模扩大化 消费方式常态化 消费目的多样化的特点 预计到2015年中国保健品销售额会达到4500亿 超越美国成为世界保健品消费第一大国 2 南极磷虾油产品目前在国内保健品行业尚属空白 山东科瑞尔公司以南极磷虾油保健品的自主生产经营为主 并计划将自主研发的南极磷虾油产品推出市场 作为该领域保健品的国内市场开拓者 山东科芮尔生物制品有限公司委托零点公司以第三方的专业角度展开专业研究 旨在为南极磷虾油保健品顺利开拓市场提供依据并为未来发展提供方向 从而达到以下研究目的 1 商业目的 为南极磷虾油保健品顺利开拓目标市场提供依据 为南极磷虾油保健品的未来发展提供方向 2 研究目的 评估各区域市场进入可行性 选择合适的进入和推广区域 析不同人群保健品消费行为 确定产品的核心目标群体 针对目标人群 制定产品的核心卖点 营销策略及销售渠道 二 解决方案本次研究通过 产品推广三步法 实现对南极磷虾 油 产品推广区域的圈定 目标消费群体的定位 核心卖点的挖掘以及营销渠道的选择 1 首先通过分析不同区域市场的现有保健品消费能力 未来保健品消费潜力以及同类产品竞争情况 多维度评估各区域市场价值 圈定产品推广区域 2 将有限的资源聚焦于最有价值的市场和消费群体 了解其保健品消费和使用行为及对南极磷虾油的接受程度 3 综合考虑南极磷虾 油 的产品特质 其与竞品的差异化区别以及消费者对保健品的关注要素三方面因素 从而最终确定本产品的核心卖点 本次研究方法采用定性与定量相结合的方式进行 定性方法主要包括深度访谈和焦点座谈会两种方法 旨在了解深入了解消费者的保健品消费和使用行为 对南极磷虾油的接受程度 定量研究旨在对定性研究假设进行验证 为南极磷虾油市场进入提供科学的决策依据 三 给客户带来的价值1 为客户圈定核心目标市场 对一 二线城市以及南 北 东部城市保健品消费能力进行评估 圈定出最具开发价值的目标区域市场 2 为客户寻找核心价值群体 通过保健品的购买力对目标人群进行划分 分析各类人群的保健品消费和使用行为及对南极磷虾油的接受程度 找到南极磷虾油未来的