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文档简介
窗体顶端【1】下列不是消费者的购买行为的主要影响因素是:( )。 回答错误A: 文化因素 B: 个人因素 C: 心理因素 D: 社会因素 E: 地理因素 答案地理因素【2】市场按商品的属性市场可分为()。 回答错误A: 消费品市场和工业品市场 B: 一般商品市场和特殊商品市场 C: 耐用品市场和低值易耗品 D: 有形产品市场和无形产品市场 答案一般商品市场和特殊商品市场【3】()是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。 回答错误A: 集中性市场营销策略 B: 选择性市场营销策略 C: 差异性市场营销策略 D: 无差异市场营销策略 答案无差异市场营销策略【4】()这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。 回答错误A: 避强定位 B: 迎头定位 C: 重新定位 D: 随机定位 答案避强定位【5】市场细分在本质上是按照()进行的。 回答错误A: 购买力差别 B: 需求差别 C: 个性差别 D: 偏好差别 答案需求差别【6】哪个不能增加顾客满意()。 回答错误A: 增加总顾客价值 B: 降低总顾客成本 C: 提高精力成本 D: 将AB同时进行 答案提高精力成本【7】新产品的开发有()个步骤 回答错误A: 8 B: 7 C: 6 D: 5 答案8【8】产品组合的()是指产品线中每一产品有多少品种。 回答错误A: 宽度 B: 长度 C: 深度 D: 黏性 答案深度【9】( )是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。 回答错误A: 折扣定价 B: 季节折扣 C: 现金折扣 D: 折让 答案折让【10】核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了()。 回答错误A: 整体产品 B: 产品整体 C: 产品 D: 服务 答案产品【11】在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为()。 回答错误A: 产品线扩展策略 B: 品牌延伸策略 C: 多品牌策略 D: 新品牌策略 答案多品牌策略【12】()指企业现有的产品线使用同一品牌,当增加该产品线的产品时,仍沿用原有的品牌。 回答错误A: 品线扩展策略 B: 品牌延伸策略 C: 多品牌策略 D: 新品牌策略 答案品线扩展策略【13】()是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。 回答错误A: 品牌 B: 客户 C: 商标 D: 广告 答案品牌【14】营销调研的内容主要包括()。 回答错误A: 市场需求和变化趋势的调研 B: 购买动机的调研 C: 产品、价格调研 D: 分销、广告调研 E: 市场竞争调研和宏观环境调研 答案 市场需求和变化趋势的调研 购买动机的调研 产品、价格调研 分销、广告调研 市场竞争调研和宏观环境调研【15】政府市场往往具有的特点有( )。 回答错误A: 经常要求供应商提供大量的书面材料 B: 经常要求供应商投标竞价 C: 往往倾向于照顾本国的公司 D: 市场分散 E: 互相购买 答案 经常要求供应商提供大量的书面材料 经常要求供应商投标竞价 往往倾向于照顾本国的公司【16】下列方式可以提高顾客满意水平的有()。 回答错误A: 提供总顾客价值 B: 降低总顾客成本 C: 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D: 提供产品价值 E: 降低货币成本 答案 提供总顾客价值 降低总顾客成本 提供总顾客价值、降低总顾客成本【17】下列属于交易营销特点的有()。 回答错误A: 对顾客服务重视较少 B: 有限的顾客承诺 C: 质量主要涉及到产品 D: 认为没必要了解顾客的文化背景 E: 企业强调市场占有率 答案 对顾客服务重视较少 有限的顾客承诺 质量主要涉及到产品 认为没必要了解顾客的文化背景 企业强调市场占有率【18】竞争导向定价法主要包括()。 回答错误A: 通行价格定价法 B: 产品差别定价法 C: 密封投标定价法 D: 需求导向定计法 E: 成本导向定价法 答案 通行价格定价法 产品差别定价法 密封投标定价法【19】企业通过定价来追求的主要目标有()。 回答错误A: 维持企业生存 B: 当期利润最大化 C: 当期收入最大化 D: 产品质量领先 E: 最大市场份额 答案 维持企业生存 当期利润最大化 当期收入最大化 产品质量领先 最大市场份额【20】品牌资产的好处有()。 回答错误A: 提升消费者对资讯的解析与处理 B: 提升消费者购买决策的信心 C: 提升消费者使
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