宜家英格瓦·坎普拉德-领导力分析

英格瓦 坎普拉德 领导力分析 BUS13055 目录 一 英格瓦 坎普拉德简介二 代表性领导事件列举三 英格瓦 坎普拉德领导力风格分析四 评价 英格瓦 坎普拉德简介 宜家的创始人英格瓦 坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯马兰 英格瓦年少时就立志开办自己的公司 1943年 英格瓦17岁时 父亲送给他一份毕业礼物 帮助他创建自己的公司 宜家 IKEA 这一名字就是创始人名字的首写字母 IK 和他所在的农场 Elmtaryd 以及村庄 Agunnaryd 的第一个字母组合而成的 2008年81岁高龄的他 以310亿美元排名福布斯全球第七 1 1994年 有媒体公开抨击坎普拉德 谴责他曾经是纳粹的支持者 四五十年代曾是瑞典新纳粹运动的成员 关键时刻 英瓦尔来了个一百八十度的大转弯 他决定公开全部事实 坦承一切 请求得到所有员工 尤其是犹太后裔员工的原谅 这个事件基本上以这种方式得到了一个了断 代表性领导事件列举 2 坎普拉德认为 真正的宜家精神 是由我们的热忱 我们持之以恒的创新精神 我们的成本意识 我们承担责任和乐于助人的愿望 我们的敬业精神 以及我们简洁的行为所构成的 在宜家刚步入家具业的最初几年里 坎普拉德就开始把他的经营理念付诸行动 他亲自撰写产品说明 并提炼出极为务实的 大众家居 思想 创建了所谓的 平民风格 他把公司的发展目标确立为 为大众创造更美好的日常生活 提供种类繁多 美观实用 老百姓买得起的家居用品 这后来形成宜家经营哲学最重要的组成部分 3 宜家是一家典型的家族企业 坎普拉德没有退休之前 一切由他说了算 他从不希望自己的公司进入股市 不愿意接受股东们的控制 他觉得既然公司不缺钱 就没有必要上市自找麻烦 他曾经在很多年前创造了宜家的圣经 一个家具商的誓约 他在其中强调 公司就是家 家就是公司 秉承这一理念 他建立了与众不同的领导艺术 那就是互相帮助 彼此忠诚 团结一致以及朴素生活 4 1996年初秋 在阿姆霍特的瑞典宜家总部布拉斯潘举行了产品周 即所谓的 宜家盛典 一个小组的任务是协助消费者在家里完成废物回收 结果 他们设计的产品就是一个绿色的浴盆和一个白色的浴盆 而且还是塑料材质 他们把产品展示出来的时候 大家觉得看不下去 在随后的简短讨论中 他们论证的理由完全不能让人信服 英瓦尔提了几个问题 看了看相关资料 最后礼貌地对他们说了句谢谢 接着看后面的方案展示 只是在回家的路上 他坐在车里的时候 才表达出了他内心真实的感受 5 每到一处 他都会反复提到他和德国分公司某个部门主管讨论了什么事 或者引用和某个供货厂方老板的谈话 要不就谈起与中国某商场的同行的交谈 他常会引述员工的具体想法 观点和问题 这种深入工厂车间的策略 深入真实环境的实地考察是非常精明的 对来自于真实情况的见解 阿姆霍特的产品研发员不会表示异议 西班牙的零售商也不会表示反对 不管是涉及产品的价格 质量 功能或者产品的整套组合 还是关于物流困境 情况都是一样的 6 1995年 当时英瓦尔正在考虑通过中国制造商 生产一种新型的照明产品 既便宜又节能 于是 他鼓励手下的人 去中国寻找这种灯泡 最后 他们果然找到了这种灯泡 比竞争对手的价格便宜90 坎普拉德所做的 只是和他们一起讨论问题 倾听他们的意见 他有时候甚至是放低姿态 恳请他们 各位真是聪明 请问可否 这事能不能 等等 英瓦尔自己除了提供构想 不会做具体的事情 但他会鼓励宜家负责产品研发的重要人员去落实 他认为 只要找对了人 总会做出成绩的 7 遇到争论不休的话题时 英瓦尔从来都不知疲倦 常常提出绝妙的见解 宜家的事情 无论巨细 他都一一了然于心 从材料 价格 生产 设计到商业运作 他几乎无所不知 他可以从玻璃的质量这样最细节的话题说起 再说到原材料 材料价格 最后说到产品开发和原材料采购的决策 然后 又往回再说一遍 但是 和人辩驳时 他则常常采取商讨 试探的口吻 总能使讨论深入下去 有时候 他会明确地采取一种立场 故意激怒参与的人 第二次开会时 他可能会突然改变原来的立场 因为 他想听听别人有什么不同的意见 要是有人坚持己见 难以说服 他就把问题抛给部门责任人 让他们负责讨论 英格瓦 坎普拉德领导力风格 通过上述例子 我们可以看出英瓦尔满足领导特质理论 他能言善道 善于应变 有说服力 勇于负责 有理想 卓越的判断力 值得信赖 举止谦逊 心胸宽广 有耐心 善于感知自己对周围人的影响 并以此驾驭别人 他是一位以员工为中心的领导者 善于引导员工满足自身价值 从勒温的领导作风理论分析 英格瓦 坎普拉德往往介于专制的领导方式与民主的领导方式之中 但他不会硬来 会用不同的方式满足自己的提案 比如 他希望在哈帕兰达开设宜家分店 可是 他和总部谈到这事时 没人愿意到哈帕兰达去开店 为此 英瓦尔和瑞典宜家总部的执行官们见了好几次面 他们不但反对 还开始教训这位八十多岁的老人 批评他的疯狂想法 还说 即使开店也应该在离边境更远的律勒欧城 然而 根据销售预测 律勒欧还不如哈帕兰达 况且这些年 宜家在世界各地总是建小店 后来为了满足需求 又不得不斥巨资扩建 现在律勒欧又要开小店 英瓦尔当然更生气了 不过 他并没有在会上表露出来 因为这样做无异于向所有宜家的员工昭示 宜家的创始人可以大发脾气 宜家的管理作风可以武断无礼 因此 英瓦尔最后对集团的执行官们是这么说的 亲爱的朋友们 求求你们 就算帮我这个老人一个忙 在哈帕兰达建一个店吧 建一个有规模的大店 他很聪明地提到了他年事已高 意思是我已经时曰不多了 请答应我最后的心愿吧 紧接着 他与不同层次的关键人物一一见面 讨论他的 心愿 并请求每一个人 结果 哈帕兰达的店开了起来 是一个规模很大的门店 不仅如此 销售情况非常成功 从布莱克和穆顿的管理方格论来看 他是一个 9 9 型主管人员 这种团队型管理把企业生产和个人需要紧密结合 英格瓦 坎普拉德是变革型的领导 他鼓励员工提意见 指导员工完成各项工作 不断地激励员工 改变了员工的价值观 使员工更加投入工作 评价 宜家的成功离不开英格瓦 坎普拉德独特的领导