德育案例--沟通无限.doc

沟通无限古人言：“师者，传道授业解惑也”。可是在当今这样一个信息化社会里，这句话似乎应该重新审视。作为教师，更重要的已不再局限于知识的传递，而是方法的授予和做人的教育，尤其是后者！工作几年，但在班主任的岗位上只有短短的一年，却让我在教育学生的同时成长了很多，感触最深的就是无论对方的年龄大小，都是一个独立的个体，有权利在任何时候得到尊重，即使犯错，而初中生又是一个特殊的年龄阶段，有其特点不断的犯错改错的过程。班主任在这时绝不能一味的批评指正，最好的方式是沟通，走进他的内心，理解他、关爱他、帮助他。以下就是我的一个教育案例：这学期从新加坡新转来一个女生汪贝，乖巧可爱，能很快融入新集体，于是我没太多关注，可不久之后发生了一件事情。班上56名学生只有7名住读，其中两位女生，一位是学习委员邓帆，一位就是汪贝，被安排和别班女生同住。周五放学后，邓帆走到我跟前告诉我汪贝这周每晚下了晚自习都出去买酒，在宿舍抽烟。听到这些我很震惊，久久不能平静，是遇到什么事情让汪贝如此？还是我原本看到她的乖巧只是假象？我该怎么处理？该面对的问题总要面对，在一次课外活动时间，我找到汪贝，和她聊天，问她是否适应新的环境，和同学相处如何，随后话题一转问她最近有没有做违反住读生规定的事情，她坚定的说没有，为了让她充分信任我，我耐心道：“我想去你宿舍看看”，她默许了。走进宿舍，首先映入眼帘的是凌乱的床铺，我关心道：“住读是需要很强的自理能力的，平时物品要摆放整齐，如果有什么需要的尽管和老师讲，遇到什么难题可以向老师求助”，我真诚的看向她，沉默了一会儿，她从枕头下面拿出一包女士香烟递给我，“老师，对不起，”“你没有对不起我，在老师眼里你绝不是一个放纵自己的女生，是不是遇到什么事情了”，汪贝哭了，原来由于从小就和哥哥呆在新加坡，爸爸妈妈在国内，今年回国后已经有半年没见过哥哥了，前几天是她的生日，哥哥说回国陪她一起过，她很高兴。当时是周日要上晚自习，她想请假，但妈妈不允许，为此大吵一架，生日也没过，她很伤心，想发泄。于是跟同宿舍另一名女生说去买啤酒，那个女生也正好因为别的事情郁闷着，一拍即合。“闫老师，求你不要把这件事告诉我爸爸妈妈，他们对我期望很高，他们知道了一定会很伤心很失望的。”看着汪贝祈求的眼神，我选择相信她，因为这是一个为他人着想的孩子，她更怕的是父母的伤心失望。既然发生这样的事情，说明作为班主任过高估计了一个新生对新环境的适应能力，也说明她在这个集体里还没有朋友，如果有朋友可以倾诉，也不会采取这些过激的措施。但是有些话我还是有必要跟她讲，让她明白一些道理：“老师很高兴你能承认自己的过错，这需要很大的勇气。你遇到了伤心的事情，可是你的解决方法却是最不可取的。首先抽烟喝酒很伤身体，女孩子最应该保护的就是身体的健康；其次你这样做让宿舍的其他同学怎么看你，难道汪贝是个坏女孩吗？而且你刚才也说了，如果爸爸妈妈知道了肯定会很伤心，你既然不想他们伤心，为何还要这样做？”我没有站在班级和学校的角度来训斥她这件事的影响，而是站在她的角度去看整件事情给她带来的困扰。她很惭愧，“老师，对不起，”我拍了拍她的肩膀安慰她“没事的，什么都别想，去上课吧”！第二天我打电话请汪贝的妈妈来学校，简单叙述了整件事情的经过。家长听到后也很震惊，很失望，甚至不敢相信是真的，说汪贝一直是个乖巧的孩子。我安抚道：“我当然相信汪贝的本质没有问题，只是现在到了青春期，有了自己的个性和思想，遇到事情已不再像小时候那样什么都和爸爸妈妈讲。再说她在国外那么多年，我建议家长多给她一些关爱、尊重和理解。这件事情她已经表明态度和决心了，而且很在乎爸爸妈妈对她的看法，所以就别再追究，最好是当作什么都不知道，给予她充分的信任！”在沟通过后，汪贝的家长表态不会去质问女儿这件事情，而是更多的给予她关爱。这件事就此平息，但没有结束，我还在观察。过了几天，汪贝家长打电话过来，说汪贝似乎知道了他们来过学校，很害怕，但是他们什么都没说，这让汪贝很感激。而在学校，我也总是发现她看我的眼神不一样，那是一种被理解的眼神，作为班主任我感到很欣慰！教育是一项长远的事业，需要每一个在其岗位上的人用爱心去经营，用责任感去维护，用行动去感染，而沟通则是通向成功的桥梁！就此案例，对于像汪贝这样本质乖巧，偶尔放纵的学生，我总结了一些沟通的技巧和方法：第一， 表示真诚的关心，获得信任。因为学生本身乖巧，所以更害怕自己的形象在老师和家长面前受损，所以不愿承认过错。此时就需要班主任怀着一颗真诚的心去关心他/她遇到的问题，让他/她明白老师和家长不会因为一件事情而去否定他/她，从而使他/她将你视为朋友，敞开心扉。第二， 以朋友的身份安静聆听。这点很重要，老师的身份当然不可能改变，但是心理角色却可以改变。我在聆听学生时绝不中途打断他们的话语，即使是他们中间停顿下来，我仍会耐心等待，并在心理上将自己放低到一个中学生的角度来看待问题。这样就更能与其平等对话，产生共鸣。第三， 站在他/她的角度给予建议。这是我做班主任以来一直秉承的一个理念，尽量避免说教式的教育。在学生犯错时，不是指责训斥学生，而是站在他/她的立场给予有利于他/她的建议，所以班上的学生很多