湖南中烟文化体系.doc

文化体系（一）行业核心价值观：国家利益至上，消费者利益至上 “两个至上”是全行业的共同价值要求和行为准则，是统一行业发展战略的思想基础。只有维护国家利益，才能维护和巩固国家烟草专卖的基础；只有维护消费者利益，才能维护和巩固我们的市场基础。 践行“两个至上” ，着重做到： 全体员工 爱岗敬业：忠于企业，忠于职守，严谨细致，做好岗位上的每一件事。 和谐共进：同心同德，团结奋进，促进公司持续、稳定、健康发展，努力实现公司改革发展目标。 超越自我：不断学习，提高技能，实现自我超越。（二）公司愿景：中式卷烟杰出代表，世界级烟草制造商 中式卷烟杰出代表 始终坚持中式卷烟的发展方向，努力打造中式卷烟代表品牌，致力于成为中式卷烟技术标准的倡导者、制订者和践行者。 世界级烟草制造商 始终坚持以烟草作为公司经营的核心业务，持续提升公司在品牌、管理、科技、制造、团队五个方面的核心竞争力，使湖南中烟成为具有国际竞争力的烟草制造商。（三）公司使命：为国家创造财富，为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益为国家创造财富 国家利益至上，持续为国家作出贡献。 为客户创造价值 从客户的需求出发，持续为消费者提供高品质、高附加值的产品和服务。 为员工创造机会 尊重员工，为员工提供广阔的成长空间，追求公司和员工的共同发展。 为社会创造效益 履行社会义务，承担社会责任，为建设和谐社会做出积极的贡献。（四）公司精神：诚信务实，敢为人先诚信务实 倡导“诚实做人、诚心待人、诚信经营”的理念和脚踏实地的工作作风，重实际，规律，追求工作的实效性。 敢为人先 开拓创新、不断超越，始终处于市场最前沿。（五）公司战略：专业化、规模化、国际化 专业化 专注烟草主业，专注产品创新，注重提升卷烟品质， 通过优化资源配置，以专业化的分工、专业化的队伍生产优质产品。 规模化 以品牌为纽带，通过并购、重组、相互持股等多种资本运作的方式，扩大规模、提升生产能力，实现规模化经济。 国际化 推动品牌整合，积极探索品牌输出的途径，注重技术创新、生产管理和品牌维护，不断做大做强不断做大做强品牌，积极推进国际化发展战略，使湖南中烟跻身国际烟草先进行列。（六）经营理念 以市场为导向，以品牌为核心，管理、科技、制造、团队为基础，形成湖南中烟核心竞争力。 品牌理念：创造需求，引领消费 1. 品牌战略 国内领衔，国际领先 持久的科技创新与文化创新成就品牌旺盛生命力，在品牌规模、品牌影响力、品牌成长性、品牌价值等方面拥有强大优势，抢占国内卷烟市场竞争的较高位势，领衔国内卷烟市场；积极主动地开拓国际市场，努力创造湘烟品牌在国际化竞争中的优势，逐步跻身国际烟草制造商的前列。 2. 品牌文化芙蓉王：传递价值，成就你我“价值”是“芙蓉王”的核心点，其追求的不是单一的利润最大化，而是价值最大化。“传递”是“芙蓉王”的驱动点，品牌的价值与人的价值通过“传递”进行连接，“成就”是“芙蓉王”的定位点，“你我”是“芙蓉王”的归宿点。“芙蓉王”品牌文化倡导人本主义，最终目标即是要完成从物本到人本的价值转换，通过品牌的价值来成就和发展人的价值。 白 沙：鹤舞白沙，我心飞翔“白沙”传达给消费者的意境是：创造的手、飞翔的心，其文化内在于“和”，在于企业