浅谈学习型企业建设和提高企业核心竞争力.doc

浅谈学习型企业建设和提高企业核心竞争力谈学习型企业建设，首先应明白何为学习型企业呢？一直以来，许多学者提出了不同的定义，学习型企业的思想甚至可以追溯到泰罗的科学管理思想。本人最认同曾任彼兹堡大学教授的威廉金对学习型组织的理解：注重自身信息与知识能力的开发与应用，以创造更高价值的信息与知识、改变行为方式、改进企业底线效果。所以，一个学习型组织应该能创造、获取和传播信息与知识，并因此使企业的行为方式发生改变，从而最终导致组织效果的改进。在追求成为学习型组织的过程中，至少有六种相互间差异很大的策略可供选择：信息系统基础设施策略；知识产权管理策略；个人学习策略；组织化学习策略；知识管理策略；创新策略。我个人认为：我公司可以考虑实施以组织化学习策略为主，辅助以个人学习等策略。因为组织化学习的重点是学习活动，而学习活动注重“社会系统学习”，使企业在知识、价值观、规范的标准、行为模式等方面进行共享，以使企业适应外部环境中眼前及将来可能出现的变化。确保这一策略取得成功的文化，应该是一种习惯于变化、甚至渴望变化的文化，一种将“未来振荡”最小化的文化。从我们公司发展的历史可以看出，我们公司具有这种文化的基础，但这种文化根基不是很深，许多员工害怕变化、不适应于变化。面对瞬息万变的市场，我们需要巩固和发扬光大这种文化。今年电筒市场需求引发产品转型速度之快，超出了我们大部分员工的预料，就是很好的例证。一直以来，我们都是以铁质电筒为主，占国内市场的80%以上，也是出口的主打产品，但其它系列电筒的市场占有率不算高。今年年初，我们公司还是小批量推出LED系列电筒，但大约从第二季度开始，市场形势急剧转变，LED系列电筒需求量以几何级数上升，而老装铁质电筒需求量大幅下降。面对这样的变化，开始时我们公司显得有点被动，LED电筒的生产能力的提升速度跟不上销售量提升的速度，出现有订单却生产不来、客户在广州等出货却只能失望而回的尴尬局面。我公司的冷冲压、高频焊管、电镀、真空镀铝和装配五大工艺技术，在全国同行业中均属领先地位。特别是近年经过一系列的技术改造和“两加三改”等重大技术改革，基本实现了自动化大生产，劳动生产率和产品质量显著提高。公司目前现有大小生产设备的数量在世界电筒行业是处于前列的，且自动化程度较高，但多数是铁质手电筒的专用设备，通用设备较少。这种情况下，我们在铁质电筒的单一产品竞争力的确比较高，但承受风险的能力却大打折扣。尽管我们实现了LED系列电筒生产从年初只有月产几万到现在的月产近千万的飞跃，目前产销形势良好，但我们应该正视存在的问题，想方设法提高适应市场变化的能力。采用组织化学习策略推动学习型企业建设是十分值得考虑的措施之一。威廉金告诉我们：组织学习策略的概念基础是企业可以通过对社会资本的开发、提炼和提升来适应不断变化的环境与需求。组织学习策略的目标就通过各种组织程序来促进这种学习。组织程序可以有多种，包括非正式培训、有效的团队协作实践、实施组织发展、变化管理、案例管理、权力下放，以及有关持续改进的各种方法和计划。其它各类工具在本质上都是管理型的。如创建职业发展道路，它使企业通过建立工作组来促进组织化学习，工作组内的所有团队始终处于一种动态的变化之中，团队成员持续不断地重构它们的知识以更有效地工作。对照我们企业实际，我们可以发现我们企业还没形成组织化学习的企业文化。那么我们可以怎样建设学习型企业呢？柯莱恩与桑德斯认为，学习型组织的建立与发展具有以下十个步骤：一、评估组织的学习文化；二、增进组织的积极性；三、在工作场所能安然的思考；四、奖励冒险；五、协助成员成为彼此的学习资源；六、运用学习能力到工作上；七、描绘组织的远景；八、将组织的远景溶入生活；九、连结系统；十、明示组织未来努力的方向。其实，许多步骤的内容，我们公司也在做，只是做得还不够好。比如描绘组织的远景、明示组织未来的努力方向，我们公司在广州虎辉集团“十一五”规划20062010年就提出来，但宣传学习力度不够，未能将组织的远景溶入大部分员工生活。经由上述的探讨，可以发现若要创造出一个现代化的学习型组织，则在组织中至少需建立起“工作学习化、学习工作化”的观念与作法。可以采取以下主要工作和做法：（一）构建愿景体系，引领企业成长。（二）注重能力建设，加强人才培养。一是注重高层次人才的培养工作；二是加强企业经营管理人员素质的提高；三是推进高技能人才培养。（三）搭建交流平台、提高创建水平。现代企业的竞争是产品质量、装备水平和规模的竞争，更是人才的竞争。随着知识经济时代的到来，这种人才的竞争集中表现为企业持续学习能力即学习力的竞争。而学习力是企业核心竞争力的重要组成部分，事关企业竞争力的强弱。学习南京钢铁联合有限公司的“全员学习，终身学习”的学习型企业建设理念，从抓员工学习培训入手，不断加强学习型企业建设。可以借鉴南钢采取以下措施：一、抓率先垂范，为学习培训深入开展奠定坚实基础；二、抓宣传教育，不断提高员工对学习培训重要性的认识；三、抓建章立制，确保员工学习培训有章可循；四、抓各种投入，确保员工学习培训落到实处；五、抓学以致用，促进企业生产经营和改革发展。竞争力和核心竞争力，两者是有区别的。竞争力的产生是由所占的生产要素决定的。能不能占有一定的市场、人力资源，决定了有没有竞争力；但是，核心竞争力是整合这些生产力要素的能力，就是说你有没有整合目前占有的生产力要素的能力。在同类行业中，你如果不是处在领先地位，那么，你的竞争力和核心竞争力就体现不出来。 为提高企业的核心竞争力，至少需要4支队伍：一是具有全面观念、超前意识、创新精神及现代企业管理能力的企业经营者队伍，尤其是具有国际商业头脑和全球化经营战略的企业家；二是具有市场眼光、知识转化能力、敬业创业的专业技术人才队伍；三是熟悉本行业、本企业、本部门特点的，善于创造性贯彻企业决策层意图的专业管理人才队伍；四是具有较强的岗位操作能力、在第一线起骨干作用的技术工人队伍。这4支队伍的聚集，并发挥有效作用，才会产生核心竞争力。 核心竞争力是一种全面的综合能力，是一个复杂和多元的系统，包含多个层面如企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、营销网络、管理能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、研究开发能力、企业文化等等。由于科技的发展，企业的产品和技术生命周期可能缩短，某种风靡一时的企业理念也可能过时，但是，企业真正的核心能力却不会受到影响。因为核心能力通常是通过一系列的连续提高和强化过程来构建的，这一过程可能会跨越相当长的时间，但一旦建立了核心能力则不会因为被使用而衰退。企业核心竞争力是企业独有的，是其它企业无法代替的，并有高级与低级之分。高级核心竞争力来源于研发和营销环节，不容易被对手模仿，因而能为企业赢得较长时期的竞争优势；低级核心竞争力来源于生产环节，容易被竞争对手模仿，只能为企业赢得短期竞争优势。我个人认为，我们企业最大的核心竞争力是营销能力和品牌建设能力，建立了比较完善的销售网络，又一支强有力的销售队伍，以高质量打造了虎头的金质招牌。新产品研发能力相对比较薄弱，离达到是引领市场潮流而不是跟着市场潮流走的水平还有一定距离。而在生产技术和生产设备等方面的优势是比较容易失去的，特别是塑料及铁塑LED电筒等产品，竞争对手是比较容易超越我们的。尤其是LED电筒成为主打产品后，我们却还没有掌握或控制LED光源的核心技术，是比较危险的。我们可以考虑大力推出铁质LED电筒等竞争对手比较难仿制及大规模生产的产品去占领一定市场份额，同时认真落实“十一五”规划，大力开发军用手电筒系列、特殊环境防爆手电筒系列等专用电筒，加强凯达牌电珠、碧波牌灯具、幸福牌理发用具及奥士康饮用纯净水等产品的品牌建设和技术研发，并占领一定市场份额，实现具有核心产品的多元化经营。这样一来，不仅降低了我们公司的经营风险，也提高了综合竞争力。我相信，虎辉集团是一个有竞争力、有希望的集团！虎辉这面大旗将长期飘扬！参考资料：1、愿景会的相关文章。2、求真务实勇于探索不断深化全市学习型企业建设工