产品培训计划书.doc

产品培训计划书 产品培训书篇一：产品技术培训计划 产品技术培训计划 负责对所提供的设备进行免费技术培训。以使客方相关操作人员掌握正确的使用方法， 确保设备的正常使用和保养。 在设备交付使用前，我方将向贵方提供所有设备的详细说明及主要部件常见故障说明 等，以使贵方相关操作人员能预先对将要运行的设备有所了解。 在设备验收合格交付贵方使用时，我公司将派遣从事过多年厨具制作、工程安装、拥有 五年以上维修经验的工程技术人员负责对贵方相关操作人员及维修人员进行操作保养及维 修培训，直至操作人员熟悉所有操作、掌握正确的使用及维修方法为止，以确保设备的正常 使用和保养，利于延长设备正常使用的寿命。 技术培训包含但不仅限于以下内容： 一、 烹调（广式灶具） 培训人员姓名： 部门： 计划用时：2小时 培训内容：广式燃气灶结构特点：结构简练，火头旺，操作方便。灶前面板设有两 个气掣、风掣、水阀、点火掣等，灶后板设置有摇摆龙头，方便了厨师 取水。 操作程序现场实际讲解。 于该类型灶结构简练，所以其故障点较少。常见故障为炉芯堵塞，所以 需保持炉膛内的清洁度，定期清理炉膛内杂物，减少堵塞机率。如遇到 此情况只需待炉芯冷却后，将其取出，用细铁丝将出气孔捅通即可。 掌握情况： 二、 烹调（订式灶具） 培训人员姓名： 部门： 计划用时：2小时 培训内容：宁式燃气灶结构特点：结构简练，火旺。灶前面板设有两个，两只鼓风 调速开关以调节火力大小，一只进水阀，灶后板设置有摇摆龙头，方便 了厨师取水操作。 操作程序现场实际讲解。 苏式燃油灶由于结构简练，所以其故障点较少。一般故障为炉芯堵塞。 设备保养：工作完毕对灶面进行清洁，炉膛内不要有杂物堆积，定期清 理燃烧室内碳垢。以免堵塞口。 注意事项：工作完毕，必须关闭各路门阀、电源，以防事故发生。 掌握情况： 三、 蒸煮设备（包括消毒） 培训人员姓名：部门： 计划用时：3小时 培训内容：蒸饭车：外壳，内胆全不锈钢制，夹层填充保温隔热材料，搞腐蚀、密 封性强。蒸饭车下部设有进汽、排水汽阀门；顶部有泄气阀，以保证箱 内压力平衡；蒸饭车工作压力为0.04Mpa，压力可根据压力表值观控制。 蒸汽消毒柜与1相同。 蒸汽夹层锅，外部采用国际A3钢板，内胆采用加厚不锈钢制造，配置 压力表、进汽阀、疏水阀、泄气阀、排水阀等操作口。工作压力为0.1Mpa。 操作(转 载于:wWw.xmsJOB.cOm 厦门培 训 考 试 网:产品培训计划书)现场实际讲解。 设备保养：平时进行内外清洁；工作完毕不使用时尽可能将门敞开，保持箱内、容器内干爽。 注意事项： 闭门时几个旋钮用力要均匀，使门水平上紧，保护密封条的平整。 饭熟后不要马上取出，待箱内压力减少后再开门，以免蒸汽喷出。 下班后注意将各路阀关闭。 掌握情况： 四、 制冷设备 培训人员姓名：部门： 计划用时：1小时 培训内容：主要是冰箱的保养和操作。 设备保养：不要将杂物堆积在压缩机、散热器周围，避免影响设备的正常工作，定 期清理散热器上的灰尘；若箱内霜层过厚，需除去以保制冷效果。 注意事项：不要对冰箱电源经常性的开、关，影响压缩机的寿命；若停电，待来电 5分钟后再开启电源。 掌握情况： 五、 洗碗间 培训人员姓名：部门： 计划用时：2小时 培训内容：结合设备说明书对操作人员进行讲解。包括设备结构、功能、操作、保 养等介绍。 掌握情况： 六、 其他设备由我方技术人员根据客方操作人员要求机动安排。 客户管理部门意见及签名： 厂方培训人员意见及签名： 年月日 投标授权代表（签字）：产品培训计划书篇二：培训计划书 2012年度培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划2012年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划 大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯。 （4）如何打造高绩效、学习型团队 （5）人力资源管理实务 （6）内部培训师培训(外培) （7）卓越班组长的现场管理 （8）客户关系管理及金牌服务 （9）创新思维的培训 （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉搏及动态。 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练公司内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人员培训内容：） （1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 （2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 （4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。 （5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 （7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表注：部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门：（培训内容） （1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 （2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 （3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 （4）、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 （5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。 （6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。 （7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 产品培训计划书篇三：培训计划书范本 目录 一、 培训方案?1 二、 培训流程及职责分工 1.培训流程图?3 2.培训委员会职责安排?3 三、 培训前期准备 1.培训师确定?4 2.培训场地确定?6 3.培训准备材料?6 四、 培训中期实施与控制 1.培训课程安排?7 2. 培训管理制度?8 3.培训可能出现的问题及解决方案?9 五、 培训考核与评估 1. 评估机制?10 2. 具体考核标准?11 六、 培训费用预算 七、 培训计划书附件 1. 培训报名表.13 2. 培训服务协议?14 3.培训考勤登记表?15 4.培训效果调查问卷?16一、培训方案 1. 培训背景： 芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾 西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。 2. 培训目的： 通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质，协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。 3. 培训对象： 递交了培训并通过西部社区计划组织审核的人 4. 培训目标： 让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等 树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为 掌握基本木材加工专业技能，会使用木材加工设备、器材 能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件 掌握基本简历制作、面试技巧 能制订出一份完整的职业生涯规划书 5. 培训主题： 学多方技能，做一流员工 6. 培训原则： 战略性从企业的长期发展看，符合公司的战略目标 长期性培训的效果是长期的，短期内不会很明显 学以致用培训的知识应具有实用性、实践性 业务和文化并重 企业发展与学员个人目标相结合 全员培训与重点培训相结合 考核和激励兼顾 7. 培训形式： 脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定） 8. 执行部门：人力资源部主办，各部门协助 二、培训流程及职责分工 1.培训流程图 2.培训委员会职责安排： （1）人员组成：各公司推选一到两名代表，与西部社区组织共同成立临时培训委员会，负责整个培训计划的所有工作。同时，委员会将设立负责人两名，人事部、后勤部、管理控制部。 （2）具体职责安排如下：三、培训前期准备 1. 培训师确定 （1）培训师要求： 具备扎实的专业知识、一定的业务能力，了解木材行业情况 具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对学员问题耐心解答 表达