如何做好社群营销.doc

. . . .1702 社群营销如何包装创始人？1） 角色定位：将创始人身上的独特魅力扩大化，从而打造一个全方位丰富立体的人物形象，来烘托企业品牌的传播。通过个人魅力的塑造，来提升企业品牌的形象。例如：匠人精神、精神领袖、企业代言、行业斗士【战士】等不同维度方向参考案例：褚橙2） 剧情设定：1、创业故事、创始人经历 褚橙：烟王到橙王的过程 2、情怀故事 罗永浩 锤子手机 方寸之间【狗皮膏药】 3、个人生活/情感生活 奶茶&强东的爱情历程 王石个人生活展现 4、娱乐精神 盘点互联网公司大佬年会奇葩造型3）背后团队：需要有专业的市场运营人员，规划【创始人】牌的角色定位，做好故事内容的呈现输出，并且基于适当的时间选择相应的渠道进行曝光传播。Ps：市场运营归纳一句话：在什么时间，面向什么人、选择什么渠道、做什么事儿。4） 曝光渠道：新媒体【双微、自媒体平台、新闻发稿、论坛贴吧】、沙龙、会议、产品发布会【罗永浩 锤子手机】登5） 多重身份：目的：通过不同的身份彰显创始人人物形象，使得人物更加丰满立体。雷军 小米公司创始人，金山董事长。马云 社群营销大家脑海里的社群是怎样的？【你觉得你身边什么样的群体可以看成是社群？】微商 社会人集结成群 同一个行业的 同种兴趣的圈子Q群/微信群 不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起 同一个地域 性质相同的群体 行业圈子 社群营销的定义：社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是社群营销。秋叶PPT 逻辑思维 大熊会【万能的大熊】推荐书籍：社群营销秋叶PPT写的 秦阳构成社群的五要素：1. 同好：所谓同好，是对某种事物的共同认可或行为。2. 结构：是社群是否存活的关键要素。包括：1）组织成员：发动号召起有共同目的的一类人群，成为群组的核心组织成员，并负责群组相应的运营工作。比如：身边有很多喜欢爬山的人，你们经常出去爬山，大家为了交流约爬方便，建立了一个群。这就是一个建立社群的一个动作。2） 交流平台：不仅局限在微信、QQ等，YY直播、知乎、论坛、豆瓣、贴吧等都可成为社群的载体。3） 加入原则：加入设定门槛，则会更加被珍惜。比如说：进群需要进行考核，或者只有通过邀约进入，或者需要付费才有进群资格的。4） 管理机制：群组需要设定相应的管理规范，来保证群组的长足发展。避免最后沦为聊天群，或者沉寂群，广告群。例如：入群改名字，或者新人爆照等。3. 输出：决定了社群的价值1） 要有优质稳定的内容呈现【满足群组人员的期望的产出】2） 内容来源于群组全员的分享【需要带动群组用户来分享内容，形成内容。避免一枝独秀的粉丝经济情况出现】3） 严格的管理机制【将不符合群组规定的人员及时清理】Ps:从我们自己建立社群要建立管理机制，从而引申出来，如果你想要将其他同你用户高度一致的群组用户转化为自己的用户时。第一件事，先通过自己的沟通交流分享，获取群组用户信任，再逐步转化。4. 运营：是社群是否能够长久存在的保障。5. 复制：决定了社群的规模当社群人员越多，情感分裂的可能性就越大，这时需要考虑是否需要平行建立多个社群来维护整体社群。 建立平行社群需要考虑：怎么让社群活跃起来？1. 社群的生命周期：一般来讲2年左右原因：人性的弱点，很难坚持 商业红利殆尽，两年的发展，随着行业的进步，产品的发展，有可能会出现被替代的局面，或者商业的价值被挖掘殆尽。2. 社群生命周期：阶段阶段特点萌芽期少量的共同爱好的人，发动建群“我们建个群吧，供大家交流”快速成长期干劲十足，通过个人的社交圈，扩张拉人“我们新成立了一个群，面向XX的，感兴趣我拉你进来？”活跃期每周固定费时间邀约小伙伴分享干货“本周XX由XX分享XXXX，请小伙伴关注”衰退期逐渐参与发言的人越来越少死亡期不相干的人发布广告的现象越来越多，越来越多的人退出群体延长社群生命周期的关键要素：1. 一个统一的、高度认可的价值观所有的运营体制的建立，都要围绕建立群组的最初目的为出发点2. 社群运营建议： 1）有节奏的吸引成员，不要一下子特别多，一下子又没有新人 2）加入要有门槛限定，这样才会觉得加入不易，更加珍惜 3）要设定管理规范，严格管控群组秩序 4）形成自身群组的亚文化，增强归属感及认同感社群营销的团队组成配置初级配置中级配置高级配置人员1客服2客服1运营1文案+1设计1运营+2客服1运营1核心领袖人物1核心领袖人物职业需求新媒体操作专业策划话题活动能力高度统一价值观号召力调动群活跃度互动性、严谨性专业规范化管理1. 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。2. 若不是心宽似海，哪有人生风平浪静。在纷杂的尘世里，为自己留下一片纯静的心灵空间，不管是潮起潮落，也不管是阴晴圆缺，你都可以免去浮躁，义无反顾，勇往直前，轻松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些时间，总会看清一些事。用一些事情，总会看清一些人。有时候觉得自己像个神经病。既纠结了自己，又打扰了别人。努力过后，才知道许多事情，坚持坚持，就过来了。4. 岁月是无情的，假如你丢给它的是一片空白，它