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做好“三字经” 让青春扬帆起航2011届“三支一扶”志愿者邓树维工作总结2011 年我积极响应党和国家“到农村去,到基层去,到人民最需要的地方去”的号召,参加了湖南省吉首市“三支一扶”考试,经过层层选拔和政府考核,成为一名光荣的“三支一扶”志愿者,在吉首市白岩乡开始了志愿服务生涯。为期一年的工作中,我深刻体会到基层农村的辛酸苦楚,充分磨砺了不惧艰难的坚强意志,锻炼提升了积极有为的人生价值,更幸运地收获了同事乡亲的深厚情谊。当时作为一个刚刚走出校园、步入基层的大学毕业生,面对千头万绪的农村服务工作,我感到顾此失彼、手足无措。但在领导和同事的指导和关照下,我逐渐克服了各种困难,完成了任务目标,取得了一定的成绩,也实现了自我的人生升华。过去的经历与体验告诉我,农村是个大熔炉,等待我们淬炼青春;农村是个大舞台,等待我们舞出青春色彩;农村更是个一览无际的海洋,等待我们青春扬帆起航。只要做好“三字经”,任何困难的浪花都将消失在时间的痕迹中,而服务基层、有利基层的彼岸只会在前方越来越近。一、“勤”字作舟,凡事肯吃苦。没有船,何来远航,扬帆起航的基础要件便是艘船。在人生中,“勤”字就是这样一个最不可忽视的基本载体,脱离了“勤”,其他的资本和资源就毫无价值。我分配的服务地点是白岩乡补戈村。白岩乡地处吉首偏远山区,交通不畅,补戈村各寨村民也居住得比较分散,联络走访群众是个难题。加上乡亲们普遍同意“嘴上无毛、办事不牢”,对我这个90后的毛头小伙并不认可,心里有话不愿意跟我说,这使我的服务较难开展。为了打开工作局面,实现支扶目标,我用“勤”字组建了一艘船。勤动腿,要走得,增进我们之间的情谊。每周坚持走访5户家庭,收集村情民意,了解民需民愿,碰到火辣的太阳或者霜雪暴雨,也不间断。勤动口,要说得,缩近我们之间的距离。遇见乡亲们主动打招呼、拉家常,不管叫不叫得上名的都管唤“叔、婶、哥,姐”,偶尔碰到村民不理解也要耐心听取他们的意见,转化为工作动力。勤动手,要做得,加强我们之间的联系。把群众关心的政策法律记在小本上,随时拿出来给群众宣传讲解,把群众反映的难题问题记在小本上,及时总结汇报给相关领导帮助解决,把自己的心得体会记在小本上,形成有效的工作经验为群众答疑解难。这样坚持以后,乡亲们认可了我,进一步为我服务基层落实了载体。二、“学”字作舵,难事找不足。海上航行就要把握好方向。只有不断学习,能力精修,志愿者工作才能朝着目标一往直前。计划生育是驻村日常事务之一,由于初来乍到,这项针对性、繁琐性、不可协调性的工作成了我的拦路虎。不懂专业用词,无法进入计划工作者的角色;不懂业务流程,无法为有需求的妇女做服务指导;不懂沟通语言,大小伙特别难为育龄妇女做思想工作,这让我在计划生育上栽了个大跟头,最后全年总结,补戈村的计划生育一落千丈跌倒了全乡最后一名,给我留下了难以磨灭的印记。后来,我深刻地总结了自己的不足之处,加强了学习力度,把握准了工作的方向。我挤出业余时间跟着计生专干恶补业务知识,详读政策法规,并跟着计生服务所参与了几次任务,逐渐打消了害羞心理,对计划生育工作越来越熟悉。今年上半年,补戈村的计生工作重新进入了全乡前列。收获成绩的快乐,进一步为我服务基层坚定了目标。三、“细”字作桨,遇事多思考。船有舵无桨,就难以启动,航行不了。没有细心,所有工作都是千疮百孔,错漏百出,其工作效果也不能得到保证。今年2月,我被安排到乡党政办公室协助工作。办公室是全盘工作的通行口,包含了打字复印、来人接待、卫生清洁、电话接听、收发文件等又简单又最不能出差错的小事;工作时间也是常常变动,任何时刻都要有清醒的大脑,对工作人员提出了认真细致的要求。比如部门来电通知要求某领导参加经验交流会,就应站在领导的角度去思考该领导是否有事务冲突、是否需要发言、会议时间持续多久等问题,并向来电单位一一确认,从而合理安排会议参加与其他任务的实施时间。在办公室的几个月时间里,自己的组织办理、办事协调、语言表达能力都有了相当的提高,进一步为服务基层强化了动力。近一年忙碌而充实的工作实践,使我实现了从莘莘学子到一名基层服务工作者的转变。我取得了一定的成绩,也暴露了一些问题。在未来工作
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