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文档简介
培训技巧 2 1 0 前言 PREFACE 演讲和培训的区别是什么 请回答 是一种有组织的知识传递 技能传递 标准传递 信息传递 信念传递 管理训诫行为 在公众场所 以有声语言为主要手段 以体态语言为辅助手段 针对某个具体问题 鲜明 完整地发表自己的见解和主张 阐明事理或抒发情感的一种语言交际活动 培训是一种目标单一的教学 目录 01 02 03 04 确认目的 流程准备 培训过程 注意事项 PART01 确认目的 本质上让大部分受训者掌握大部分知识 培训目的的确认 举个栗子 某省食药监局 采购一批食品安全快检产品全省供货每个市 区 县食药监局各一套供货后的使用培训 某省食药监局 需要采购一批食品安全快检产品全省供货每个市 区 县食药监局各一套采购前讲解 易瑞培训需求 确认培训目的的意义 目的关系事项 除狭义的培训目的外 培训前应尽可能多的掌握信息例如被培训者的背景 知识水平 文化程度 培训主导 组织者对培训目标的认知等 选择视频类型 物料的准备 人员的准备 选择PPT类型 场地及过程 PART02 流程准备 这个世界上 很多事情都是有套路的 培训工作流程单 培训工作流程单 一日培训日程示例 两日培训日程示例 培训物料清单示例 PART03 培训过程 消灭隐患 按计划进行 PART04 注意事项 亲 多练习是唯一的法宝 集体培训 01 02 03 与培训需求方尽可能提前沟通清楚 做好充分准备 降低突发情况发生几率 牢记团队行动 大型培训需要团体协作 遇事冷静 集体解决 安全第一 稳定压倒一切 任何大型
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