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文档简介
文化传播公司企业文化手册大纲企业文化是80年代企业管理思想的产物,并被公认为现代企业管理的有效模式。一般情况下,企业文化包括三个方面:一是企业的理念、;二是企业的行为;三是企业的视觉识别。这三个方面在企业手册中都要得以体现。根据多年来在文化传播公司的工作经验,我认为文化传播公司的商务性服务定位决定了其企业文化手册在完善上要遵循的循序渐进。尤其是贵公司刚刚成立,在企业的行为和视觉识别上尚需逐步完善。但是这不影响提前划定大纲。企业的理念一般包括企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、经营战略策略、厂歌、员工的价值观等。企业的行为包括对内和对外两部分。对内包括对干部的教育、员工的教育(如服务态度、接待技巧、服务水准、工作精神等)、生产福利、工作环境、生产效益、废气物处理、公害对策、研究发展等;对外包括市场调查、产品开发公共关系、促销活动、流通政策、银行关系、股市对策、公益性、文化性活动等。企业的视觉识别一般包括基本设计、关系应用、辅助应用三个部分。基本设计包括,如企业名称、品牌标志、标准字、标准色、企业造型、企业象征图案、企业宣传标语、口号、吉祥物等;关系应用包括,如办公器具、设备、招牌、标识牌、旗帜、建筑外观、橱窗、衣着制服、交通工具、包装用品、广告传播、展示、陈列等;辅助应用,如样本使用法、物样使用规格及其他附加使用等。根据贵公司主营业务:活动策划,晚会演出等,服务对象多为政府单位的情况,我为贵公司拟定企业文化手册大概如下:企业介绍+发展历程(这一部分可以采用主题平面的形式,企业介绍+发展历程+荣誉)先驱者言(这一部分为企业管理者的发言板块。文化传播公司需要的是团队的力量,所以在这一板块采用管理团队和骨干力量的发言,显示出公司是一个团队,也是集体宣言,增强企业的凝聚力和战斗力)企业核心价值观:专业 诚信 责任 执行企业宗旨:公司价值标准价值标准决定行为专业精神企业愿景愿景主旨领先的智力服务商“五个永不”(这一部分是公司的宣传标语和口号,是对于工作和服务的要求)企业使命社会使命经济使命服务使命企业竞争力和企业战略战略保持竞争力人本战略使企业基业长青领先市场管理和知识产权战略政府战略企业精神团队精神危机意思创新精神风险精神企业理念服务理念人才理念管理理念(成本管理、道德管理、绩效管理)价值分配理念职业道德观视觉识别(可单独成册)企业行为(可单独成册)企业行为准则企业公共关系准则企业道德基本准则企业服务道德准则企业用人基本准则企业绩效考核制度企业竞争道德准则企业管理行为准则员工行为基本准则员工仪表准则员工人际关系准则办公作业准则团队合作准则企业文化主题平面或者公司主题歌曲封底:主编 文字编辑 美术编辑 公司名称 地址 电话 传真 邮编 邮箱 网址可以考虑添加以下文字内容:过程比结果更重要狼性(狼是最具开拓和团队精神的动物)服务的质量差距寻找三个诸葛亮比不上一个臭皮匠(执行的重要性)孙子兵法全文把信带给加西亚作者简介:周斌成都
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