信息管理学基础PPT课件

信息管理学基础 信息管理学基础 马费成 宋恩梅著 武汉大学出版社 1 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 3信息管理概述1 3 4信息管理流程 信息生命周期管理 ILM 信息生命周期 InformationLifeCycle 信息是一种具有生命周期的资源 随着在生命周期中所处的阶段的不同而起起落落信息管理模型 对信息进行贯穿其整个生命周期的管理包括 创建使用归档和处理 信息管理模型的宗旨 保证信息传播的连续性 霍顿 美 1985年提出 信息是一种具有生命周期的资源 由一系列逻辑上相关联的阶段或步骤组成 体现了信息运动的自然规律 2 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 3信息管理概述1 3 4信息管理流程 信息生命周期管理 ILM 信息生命周期 InformationLifeCycle 霍顿 美 两种不同形态的信息生命周期 First 基于人类信息利用和管理需求的信息生命周期7个阶段构成 需求定义 收集 传递 处理 存储 传播 利用Second 基于信息载体的信息生命周期10个阶段构成创造 交流 利用 维护 再利用再包装 再交流 降低使用等级 处置 3 Manage Store Protect Archive InformationMgmt Archive DataProtection PrimaryStorage YoumustdoaLOTmorewithLess 信息量 信息价值 应用软件 信息源 保留信息的时间 信息复制 信息管理的复杂性 信息管理的费用 相对的IT预算 4 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 3信息管理概述1 3 4信息管理流程 信息生命周期管理 ILM 信息生命周期 InformationLifeCycle 信息生命周期管理的六个阶段 1 信息创建 产生 发布 阶段当前在网络环境下由用户产生因而自由度 随意性强应当充分考虑信息资源的后续使用 2 信息采集阶段信息资源得以开发利用的基础和起点应当先制定信息的采集政策 明确采集范围和内容应当采用相应的采集方法通常的方法 手工收集 自动获取 3 信息组织阶段任务 为信息集合提供有序化的结构 使之成为一个有机化的整体 便于存取和利用如 将大量的 分散的 杂乱的信息筛选 分类 标引 整序 优化 4 信息存储阶段依托相关存储应用技术 将存储在相应载体和介质上的信息从不可得到可得状态 从可得到变为可用状态低水平到高水平使用状态 信心的管理 共享 保护 备份等实现自动化 等 5 信息利用阶段信息利用是ILM的宗旨 是用户对多提供的信息的有效运用的过程 目标 支持企业做决策 为企业及用户提供长期的价值 6 信息清理 销毁 回收 阶段信息失去价值 没有保留价值没有必要的信息从数据仓库中清除 5 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 3信息管理概述1 3 4信息管理流程 信息生命周期管理 ILM 信息生命周期 InformationLifeCycle 信息生命周期管理阶段与信息流通过程基本一致 同时也与信息管理的流程相对应 6 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展信息管理自古有之 结绳记事 4个典型的阶段传统管理阶段 技术管理阶段 资源管理阶段 知识管理阶段1 4 1传统管理阶段以信息源管理为核心 图书馆为象征 还包括档案管理和其他文献管理图书馆的出线是信息管理成为一项专门的工作和事业 人类社会是 由于文字的发明及其应用于文献记录而过渡到文明时代 图书馆对文件收藏以文献的利用为目的除了对文献本身的管理之外 还包括对机构 人 文献整理和提供过程进行管理 20世纪40年代 随着信息量的指数增长 产生了 科技信息机构科技信息机构的任务 对科技信息进行搜集 加工 存储 检索和提供利用 7 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 2技术管理阶段这一阶段以信息流控制为核心 以计算机为工具 以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容 背景 计算机技术及相关信息技术高度发展和广泛应用计算机应用于图书馆的文献信息加工和管理 以提高文献信息加工处理查找效率控制文献信息流 文献信息管理革命 美国化学文献社用计算机编制了 化学题录 用计算机对文献中的题目自动抽取关键词并进行排列 从而节省了概念标引中的人工智力负担 提高了文献处理效率 计算机也应用于 公司 企业和其他机构的行政处理 财务数据处理 经营活动数据处理最终促成MIS的诞生和发展 MIS成为计算机信息系统代表性工具 8 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 3资源管理阶段这一概念提出的两个背景 一 技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用二 当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源 迫切需要从经济的角度思考问题 并对这种资源进行优化配置和管理 信息技术的高度发展和广泛应用带来了许多新的 复杂的难题 新的信息媒介和信息传播方式 带来传统方式无法应付的问题 如 信息安全 计算机安全 系统安全 数据安全 国家主权等 信息利益 知识产权 跨国数据流 信息收费 信息成本等 信息政策和信息法律 规范信息活动中的人的行为规定各方面的利益 9 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 3资源管理阶段 经济手段的原因 1 用于信息活动和信息管理的预算有限 需要合理分配各项并支 2 信息系统所采用的各种技术设施越来越昂贵 信息服务的耗费越来越大 3 信息和信息服务中的有偿成分增多 需要经济手段对之进行研究和管理 高速信息网的负面作用比信息技术应用带来的问题严重 1 信息量急剧增长 网络无序扩大 网上信息陷入严重混乱 2 信息污染 3 信息侵权和安全 4 根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大 10 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 3资源管理阶段 网络数字信息资源管理研究方面 1 网络资源 博客 WEB2 0思想的兴起和流行 网络数字信息资源的数量 传播速度 范围及影响力值得关注 2 图书馆 一直是数字资源以及信息资源收集组织和利用的中心传统图书馆到现代图书馆 纸质到数字化 3 信息网络 推动网络的或馆藏的信息资源开发利用 4 信息检索 设计检索的原理 方法 语言以及检索工具 技术等 5 信息组织 研究内容 资源描述 知识重组 索引标识 信息导航等 6 元数据 信息组织的基础 也是网络信息资源建设的前提 7 用户服务 宏观层面 服务手段 服务机制 创新服务 用户服务微观层面 服务手段 服务特征 信息营销 个性化服务 8 评价 信息爆炸引起网络信息资源的急剧增多对资源本身以及资源开发过程中的绩效评价的重要性 9 信息资源共享 网络信息资源得以充分利用的前提和关键 10 信息资源开发利用 网络信息资源的开发 管理等建设过程 11 信息环境 人 信息及其活动构成的总体 11 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 4知识管理阶段 信息资源管理的局限性 仅关注显性知识 记录型忽略了隐性知识 2 仅关注人类智力倒动的成果 记录型信息 而忽略了其过程 3 仅关注经信息提供给利用者 没有重视利用者需求信息 4 仅关注信息在组织内部的免费流动 未将信息视为一种资产 升值 知识管理克服了信息资源管理固有的缺陷是一种重视与人打交道的信息管理活动 知识管理重视 学习 知识资产 竞争优势和创新知识管理关注 重要的思想 创新 关系及对新思想习惯点的开放态度 行为模式能力 员工之间的交流与协作 12 信息管理学基础 第一章信息与信息管理 1 4信息管理的沿革及发展1 4 4知识管理阶段 知识管理的前提 信息及信息系统的准确性 及时性 可用性 易于