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企业文化与人力资源管理关系探析 摘 要企业文化作为一种无形资源,就是要塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业工作群体。它是在人力资源管理工作申经过长期的潜移默化培养起来的,企业的管理者把自己的经营理念、价值取向、行为方式等整合到员工申去。良好的企业文化是建立在融洽的人文环境之上的,与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系。 关键词企业文化;人力资源管理;关系 中图分类号17272.92文献标识码A 文章编号1006-5024(2010)05-0061-03 作者简介陈的非,广东轻工职业技术学院旅游系讲师,硕士,研究方向为旅游管理。(广东广州510300) 一、企业文化的概念 企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,带有本企业特征的经营哲学,以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化渗透于企业的一切活动之中:它是一种文化现象,价值观、哲学思想和行为准则等均表现为企业独有的文化心态和氛围;它又是一种管理理念,即肯定人的主观能动性,以企业文化引导为手段,激发员工的自觉行为。因此,企业文化是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合,是企业的灵魂所在。 二、企业文化的作用 1凝聚功能。企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化使企业内部一体化,增强企业的统一性和整体性,激发员工的整体意识,使企业最大限度地发挥其效能。实践证明,当员工离开一个共有价值观已经习俗化的企业到另一个企业去,就会感到不自然,会有一种“移民”的感觉。 2激励功能。企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。首先,它以尊重人作为中心内容,以人的管理为中心,着眼于人的不断完善和发展,使员工看到了企业存在的意义和企业的使命,看到了自己的价值与奋斗目标,自觉地为实现自己的价值而奋斗;其次,企业的价值观是企业员工共同建立起来的价值判断标准,它可以在企业内部形成相互信任的氛围,产生信任激励;第三,在一种“人人被重视、个个被尊重”的企业文化氛围下,员工的贡献能得到肯定、赞赏和奖励,产生满足感,从而就会激发员工自觉去关心企业的发展,并投以极大的热情不断地去创造性的工作。 3约束功能,企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范中。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 4导向功能。任何企业的发展都需要有正确的发展方向,如果发展方向错了,那么即使再努力,花再大的工夫也是徒劳的,企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是企业的核心价值观是企业最高形式的、最精髓的、最概括的指导思想,具有很强的稳定性,它为企业各个时期的发展指明了前进的方向;二是对企业整体的价值取向和行为以及对企业成员个体的思想行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值观和规范标准。如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化就会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 三、人力资源管理的职能 现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天。企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。 四、企业文化与人力资源管理的关系 1人力资源管理是企业文化建设的重要?热荩?二者相辅相成、相互促进 人力资源管理与开发的出发点和落脚点恰恰就是突出人本管理,把人力资源管理开发进一步系统化、层次化,形成新型的管理机制、高品位的文化氛围和协调的分配体系,全面改善人力资本投资战略方向,提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制,就是指企业坚持“任人唯贤”的选才用才理念,坚持“按劳分配,效率优先,兼顾公平”的分配理念,反对“任人唯亲”,反对平均主义,建立起以制度文化为基础的人力资源管理系统平台,积极创建学习型组织和优秀的员工团队,努力把人力资源提升为人才资源,形成有利于促进人才成长、有利于促进人才创新、有利于促进人才工作同企业发展相协调的工作格局。建立一套科学衔接企业文化的人力资源管理开发体系。彻底把传统的刚性管理转向柔性管理,最大限度地激发职工的积极性和创造性,已成为企业加快发展的必然选择。 2企业文化建设必须服务于企业的人力资源管理和发展大计 (1)优秀的企业文化有利于形成良好的组织氛围,提高员工满意度,有利于吸引和留住人才。天时不如地利,地利不如人和。优秀的企业文化可以创造和谐、融洽的组织氛围和良好的人际关系,这样的条件,无疑对增加员工积极性,保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用。因此,应加强管理者与员工的双向交流,让员工了解企业的大事,让管理者了解员工的需要,增加彼此之间的沟通和理解,建立良好的上下级关系。同时,管理层应该团结上进,为员工树立良好的榜样。发挥非正式组织的积极作用,增加组织的凝聚力与向心力,让员工感到在本组织中工作是愉快的。 (2)优秀的企业文化应培养员工的创新精神和适应力,为人力资源改革创造有利条件,收到事半功倍的效果,企业文化应该倡导创新,提倡挑战,使员工树立一种“勇立潮头搏大浪”的闯劲,时刻为企业的发展和改革献计献策,不断促进技术和管理的创新。营造良好的改革企业内部环境,培养员工适应和欢迎改革的观点,不惧怕改革,不阻挠改革,而是主动参与和支持改革,这样就有利于人力资源改
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