《教师交际礼仪》PPT课件_第1页
《教师交际礼仪》PPT课件_第2页
《教师交际礼仪》PPT课件_第3页
《教师交际礼仪》PPT课件_第4页
《教师交际礼仪》PPT课件_第5页
已阅读5页，还剩24页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

教师交际礼仪 会面礼仪 一 称呼他人 一 称呼的作用1 体现对他人的基本评价2 反映了交往者的亲疏关系3 展示着相互间的社会地位 二 称呼的类型1 正规称呼 1 以 您 相称 2 以 同志 相称 3 以 小姐 先生 夫人 或 女士 相称 4 以学衔 军衔 警衔相称 5 以职务 职称或职业相称 2 非正规称呼 1 以 你 相称 2 以 姓名 相称 3 以 老 或者 小 加姓氏相称 4 以名字或小名相称 5 以辈分相称 3 称呼的原则 1 优先考虑关系 2 兼顾所处场合4 称呼的禁忌 二 使用敬语 一 问候语 二 请托语 三 感谢语 四 致谦语 五 告别语 三 进行介绍 一 介绍自己 1 掌握时机2 简明扼要3 内容有别4 诚实无欺 二 介绍他人 1 介绍者2 介绍的准备3 介绍的顺序4 介绍的内容 四 彼此握手 一 握手的方式 1 起身站立2 使用右手3 力量适度4 时间适中5 神态友好6 稍事寒暄 二 握手的顺序 1 上下级 长晚辈 男女士相握时 2 客人与主人相握时 3 一人与多人相握时 三 握手的禁忌 1 戴手套 戴墨镜2 用双手3 跨门坎 五 交换名片 一 递送名片 二 接受名片 三 索取名片 接待礼仪 一 陪同考察 1 单行行走2 并排行走3 出入房门4 上下楼梯5 进出电梯 二 座次安排 1 居中为上2 以右为上3 面门为上4 前排为上5 以远为上6 舒适为上 三 热情招待 1 尊重选择2 避免禁忌3 突出特色 四 迎来送往 1 客人迎送2 乘车规范 电话礼仪 一 固定电话 一 拨打电话 1 通话时间 1 择时 2 控时 2 通话内容 1 事先准备 2 直言主题 3 适可而止3 通话行为 1 语言文明 三句话 2 态度谦和 3 举止优雅 二 接听电话 1 本人接听 1 及时 2 谦和 3 得当 2 代接电话 1 接听及时 2 应对规范 3 尊重隐私 4 及时传达 二 移动电话 一 注重安全1 飞机上2 驾车中3 加油站4 医院里5 雷雨中 二 勿扰他人1 公共场所2 教学场所3 会议中4 需安静时 三 重视私密1 不要轻易索要他人手机号2 不要将他人 或自己 手机号广而告之3 不要随意向他人借用手机4 不要轻易将手机借给陌生人 四 慎选铃声 1 振铃 1 类别 2 音量2 彩铃
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论