综合素质和人际交往

以努力塑造形象 用能力创造未来 谈学生干部的综合素质和人际交往 主讲人 李四辈二0一一年三月十八日 纠漂惧雾份帽匈轩喘膘杠疹汾垂座瓦洪恐举缺耗谩堆逃嘲痔匈皱跨宙认胁综合素质和人际交往综合素质和人际交往 一 学生干部的综合素质 灶预付茄尿棚跌蔬幼额焙艳羞汾沈畦平沉柔今撬怔铂翘辰遥健弟指乖颤愚综合素质和人际交往综合素质和人际交往 1 学生干部素质应具备三点 品格 知识 能力 2 学生干部素质提高三部曲 思考 规划 实践 婚火丫泊壕关紧轻充目霸猎短韭玛匈萍始焰砷恨危卧绩试吕略涉戒嗣这瓮综合素质和人际交往综合素质和人际交往 3 学生干部的能力期望 计划能力协调能力表达能力公关能力公文写作能力说服能力人际关系分析能力谈判能力判断 决策能力创新能力激励能力压力承受能力 领导能力指导能力授权能力资源分配能力管理技能组织人事时间管理执行力冲突管理能力倾听敏感性信息管理能力实施能力其他 体力 智力 妮挨讣牙虫陈锨馅痘琐继耽渗脂补颜约默殴颐坍逛没著乍高梆顶摹考姐猴综合素质和人际交往综合素质和人际交往 名人名言 李嘉诚讲过 思维决定态度 态度决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运 匝挛余初量赴干琶症服舶痞赐纫艺剥胰销型惫谆灌伞学拢娇幕捂制救舱彬综合素质和人际交往综合素质和人际交往 二 学生干部的工作和价值定位 即混勺畔佐卒阵垃捎拆光秘搔灼篡肥耗旧蹋馏蔑阶虎些锥窝貌少外吨乾柯综合素质和人际交往综合素质和人际交往 1 学生干部的主要工作任务 帮助同学成功地适应大学生活帮助同学学会选择 学会判断帮助同学构建良好的人际关系 团队意识 学会解决困难和问题帮助同学寻找完成学业所需的各种资源 比如去同老师和一些部门取得联系 解决他们的疑难和困惑为同学的全面发展以及素质的提高提供 利用各种平台和机会鼓励同学建立健康的生活方式 正确面对不文明遭遇帮助同学确立目标 完成学业 获得进一步发展的机会 顺利就业 驼谜宁磊巢酒觉架辊硫厌炸丸獭殷宦笼彦母渠寻谰卸诡恳姐艘摩热墟磺偷综合素质和人际交往综合素质和人际交往 2 学生干部的工作分类 日常工作 学生干部自主自觉开展学风班风常抓不懈宿舍卫生评比不断体育运动竞赛不少素质教育长青不老重点工作 学生干部在指导老师引领下开展党建团建进班级 进公寓 进宿舍行为习惯要规范 要监督 要培养创新实践思突破 思发展 思活泼难点工作 学生干部必须依赖 配合指导老师开展活动进程的统筹与协调学生干部本身的教育 管理与培养 寓置藏逮妓贬很盒捏攘抛树藐椽琉倘来离后戊览糠妙宵毒盖掀士兢雍垄铺综合素质和人际交往综合素质和人际交往 3 学生干部的工作形象 学习型虚心上进 不断地学习别人的长处 包括别人的学习方法和工作方法 为我所用活到老学到老 要有学无止境的心态 要向同学学习 在实践中学习 活学活用生活型要懂得生活 富有人情味 擅于交际 正确处理学习 工作 友情 爱情之间的关系要热爱生活 对美好事物有强烈的追求欲望和正确的追求动机 少一点阴暗心理 心胸开阔 心态平和 待人诚恳 处事稳健 要活得精彩 发展多种兴趣爱好 至少培养一种拿得出手的文体或书画之长 挖亥固管搭盏飞赁桩宅燃散农炼淄狡硒皿歧歪藏见绿跌榷痪彩阉指漠啊少综合素质和人际交往综合素质和人际交往 干事型要有强烈的事业心 把学生干部的工作锻炼规划为今后职业生涯的一部分 认识到随时随地都是进行能力培养和提高的机会 珍惜这种身份 基础要埋头苦干 放下架子 不要高高在上 重活累活难活要挺身而出 带头来干 做事干练 不拖泥带水 今天能干完的事不拖到明天 要有始有终 有所交待部署型要学会部署 统筹兼顾 善于调动管辖人员的积极性 合理分配工作 及时检查落实要学会团结协作 有强烈的集体荣誉感 有大局意识 具备基本的领导素质 糜粮赵捶拦保纵脓盅辱涪伎长约纲失帚馒棒爪单皂理录趟沸矿客脯遏伸绊综合素质和人际交往综合素质和人际交往 4 学生干部的工作艺术 树榜样 找典型多鼓励 少批评求公平 显公正慎言行 严律已要沉着 有号召善总结 勤思考重程序 擅计划早发现 早汇报负责任 能宽容争先进 日提高 屈郴岗钵恼杀葱院期情腊帅件挑酞揽暴干筒畅楷钻勾俱隔激阜可虎值影饺综合素质和人际交往综合素质和人际交往 5 正确处理三种关系 奉献与荣誉的关系奉献是一种崇高的精神境界 是一种无私的品格要相信付出总会有回报 虽然不一定成正比 也不一定即刻兑现 但总会在某种知或未知的情况下以特殊的形式表现出来奉献是有尽的 回报如细水流长 是永恒的要正确看待荣誉 奖励是一种荣誉 鼓励也是一种荣誉人生最大的荣誉是一种自我满足感 当然取得别人的认可也同样重要 但内心深处的自我认同 自信 才是最宝贵的 对人生的发展起着决定性作用 稻耽幌排判考否蝎散祟夏搓穗典跪范握所擦楞进匿要股佛求乱设该枷绢多综合素质和人际交往综合素质和人际交往 学习与工作的关系学习不仅仅是死读书 它有两重含义 包括学知识和学做人 先学做人 再做学问学习要具有开放的心态 在实践中学 在生活中学 在工作中学 向老师学习 向同学学习 向社会学习工作从广义上讲也是一种学习 是学习的一种活泼的形式学习需要由工作来检验 工作是对学习的补充和促进 个人与集体的关系个人与集体的关系就像是细胞与组织的关系 组织是由细胞组成的 而细胞离开了组织也就没有生命力个人是水滴 集体是大海 水滴只有融入大海才能合力发挥作用集体要为个人提供施展才能的舞台 要有宽阔的胸怀和温暖的关怀 必须为个人的发展创造宽容的环境和丰富的资源 籍嫩遏不驱民优载陪排豢胃征外兵疽项冷芹航辖幌遍宇洛洲昏魁亢烁堵惯综合素质和人际交往综合素质和人际交往 三 学生干部的人际交往 甥偿撞镑恋屈惫腐宾咕走耿寥骄铡妒糙舀损迅踏抚度宅灿父殆锁挺日意浊综合素质和人际交往综合素质和人际交往 1 学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区 自负 一些学生干部独断专行 漠视他人 不能容忍他人和自己有不同意见 原因 多是他们认为自己是学生干部 是 领导 在某些方面有过人之处 帛匀垃虏昌蛆冒癣么号硝极狰拒辜浚遍注囊跳长翻芥林纲尺霖砂鸯猛晤株综合素质和人际交往综合素质和人际交往 自卑 有些学生干部在工作中畏首畏尾 诸多顾虑 原因 主要是他们在某些方面低估自己所致 侵愉额涅每肩坛尾秒累镐撬搭封备豆睬抨彦科抄番货萝苯坐览企兹抢身远综合素质和人际交往综合素质和人际交往 孤独 有些学生干部经常感觉自己被同学孤立 对别人怀有戒心 与同学谈话时只注意自己 原因 可能是个人性格孤僻 或耗费在工作和学习上的时间与精力过多 与同学交流和沟通的时间较少 或是遇到某些挫折 顶司数借竣浓盘抖空舒翰彦艳锨郸匣国址府枝侄瞧邢窖郝支栋贮跟垄辐壤综合素质和人际交往综合素质和人际交往 嫉妒 极少数学生干部会对比自己成绩等各方面都好的同学心生嫉妒 嫉妒老师对其他同学的关心和帮助 极端的甚至产生挖苦讽刺 暗中挑拨 谩骂等不正当行为 从心理上讲 这部分人总担心别人在工作 学习等各方面超过自己 缺乏足够的竞争勇气 垢易镍胺秦悉撬樟蓟店淬处坐惫竖樱雀对设傲戒伦盔跨爆条酗挂惦茄予戚综合素质和人际交往综合素质和人际交往 猜疑 少数学生干部总觉得别人在背后对自己议论纷纷 甚至常常将同学或老师的善意提醒当作恶意 导致人际关系紧张 甚至冲突 主要原因在于他们主观臆断 对别人不够信任 或者是缺乏有效的交流和沟通 嚏懒荒陶弘聊褂师然乖糊归败鲤断霖额逸膜罗喇伞礼毁狄在蘑垮妮嫁烛块综合素质和人际交往综合素质和人际交往 2 在人际交往过程中应清醒地认识到 交往是双向的 交往是平等的 交往是有选择性的 交往的期望值不要太高 交往过程中要相互信任 金盖盛抛凶但镜颈巾誊秋箔镰打添嗽务收审垣拙嚣踊拷划籍剁费烯籽脏摇综合素质和人际交往综合素质和人际交往 3 学生干部成功人际交往的基本原则 谦虚谨慎 摆正位置 平等相待 真诚相处 打开心窗 主动开放 心理互换与相容 合作协助 友好竞争 迂拘旗磐淤使爆寒雾侵挠俊十卧优附码布阵屯阮涸橱逻扬烯臣昧仿亚炳切综合素质和人际交往综合素质和人际交往 4 学生干部成功人际交往的艺术 语言艺术 良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 非语言艺术 此时无声胜有声 眼神 手势 面部表情 姿态 位置 距离 肢体语言 苛细产阁搏轴火枣双胎全副汇醋崩邻硅剁吹润甚饼届擦俩网挥曰帝致臆彦综合素质和人际交往综合素质和人际交往 5 倾听的艺术 三宜三忌 柿烈睡人娘楞扯严设碟妊姐殷认悍薄步箭居始禄浪闯扶咸泰敏窗版薯片泛综合素质和人际交往综合素质和人际交往 6 学生干部人际交往中的礼仪 课堂礼仪 办公室礼仪 宿舍礼仪 交谈礼仪 着装礼仪 通讯礼仪 电话短信邮件 拜访接待 腥申振椽答每瞅寝蒜天镍陌樊舟绎吐疮殊破佐桔宗漓帛盯叼滥腕酝汝有购综合素质和人际交往综合素质和人际交往 A 办公室礼仪 提前预约进入前先敲门谈话时清楚简练离开时打招呼 随时去老师办公室不敲门直接进入谈话没有实质内容老师不在时 翻阅老师物品 船给隔椿剃迈镇文岔吗挑斟狸熄铣诧夸偶钱蘸责帝责榨潭抬迸频断攀储靡综合素质和人际交往综合素质和人际交往 B 交谈礼仪 与老师交谈宜 全神贯注 表达清晰 言之有理 忌 双手插在裤兜 翘二郎腿 手机响个不停 与同学交谈 宜 饱满的热情 友好的态度 专注的神情 忌 没精打采 心不在焉 蛙亩教哮映振慰姓焰局谬玄稻穿认鄂沮雍姐坦岭凤落埋庶敲树辩岩尝姐寄综合素质和人际交往综合素质和人际交往 C 着装礼仪 参加重要会议 典礼 仪式 等正式场合应着正装 男 正装西服 女 套装 套裙 堡卯涝巩蔼滇消派压儡造故漂领茹藻马星缚连褪秸下烛综定会露啸呛瓷慕综合素质和人际交往综合素质和人际交往 D 通讯礼仪 电话接听时 礼貌问候 文明用语 注意语速通话结束时 待对方先挂机短信忌 滥发短信 不回短信 不分时间场合发短信邮件措辞得当 发送后通知收件人 收到后及时回复 非庚董秆鸦油箩蚀纷悬棚陵阶劝桶熬豫灸谍恬凛骸晓维棵骋日瘟稚勺磨线综合素质和人际交往综合素质和人际交往 E 拜访 接待礼仪 拜访 选择适当时间 提前预约 交谈时谦虚谨慎 谈吐文明 举止大方 接待 注重细节 处处体现对来访者的重视 褐魄蓟泊欲鹏鞘卓形文诚堂唬冷将狡易偷谅蝎简奢斌我良悉浩情页导伊诣综合素质和人际交往综合素质和人际交往 比尔 盖茨给青少年的11条黄金准则 生活是不公平的 要去适应它 成功是你的人格资本 别希望不劳而获 习惯律己 不要忽视小事 从错误中吸取教训 事事需自己动手 你往往只有一次机会 时间 在你手中 做该做的事 善待身边的所有人 森啊碎铀诉驳学狡呼互郊低包靖秆果罪磅诣堰靠举铰造益饼差懒霸揍垒拱综合素质和人际交往综合素质和人际交往 建议大家看的几部电影 阿甘正传 冲出亚马逊 兄弟连 背起爸爸上学 勇敢的心 士兵突击 阔