动感地带大学生全程就业关怀计划VPPT课件

精品课件 1 动感地带大学生全程就业关怀计划 市场经营部2009年5月 精品课件 2 目录 2 就业关怀主题 目标及思路 精品课件 3 背景1 高校市场竞争加剧 动感地带客户流失风险增大 高校市场规模庞大 高校数量244个 在校学生199万预计09年新生人数将突破60万动感地带用户约140万 市场份额约90 高校动感地带客户流失风险增大竞争对手利用有线宽带优势加快客户争夺竞争对手推出终端补贴极端政策竞争对手推出一毛长市话资费 高校市场特点鲜明 高校市场集团化特征明显 保有风险变大是用户集中的细分市场之一用户需求比较一致 新业务 宽带需求较大 竞争对手高度关注高校市场 电信将高校市场定位成四大战略市场之一电信已成立专门高校拓展机构电信计划全省采用常州模式争夺高校市场联通加紧高校渗透 需要丰富动感地带品牌内涵 弥补宽带劣势 巩固和提升客户忠诚度 精品课件 4 背景2 大学生就业形势严峻 政府十分关注并提出政策措施 大学生就业形势严峻全国高校 社科院09年 经济蓝皮书 指出 08年559万大学毕业生中仍有100万未就业 09年大学毕业生将达到新高611万江苏高校 09年江苏省高校毕业生预计超过45万人 截至2月20日签约率仅为30 各级政府针对就业提出诸多政策措施胡锦涛主席 明确指出 就业是民生之本 大学生就业形势严峻 要实施更加积极的就业政策 全方位促进就业增长 国务院 下发 关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知 要求把高校就业摆在就业工作首位 采取切实有效措施 拓宽就业门路 鼓励自主创业省委 省政府 多次召开会议 专门研究今年我省高校毕业生就业工作 要求加强毕业生就业信息服务积极推广网络就业平台 发起江苏省高校毕业生就业网络联盟 为应届毕业生提供毕业 就业信息服务 精品课件 5 目的 响应政府号召落实就业关怀 践行企业社会责任 丰富品牌内涵 加强高校市场保有 响应政府号召落实就业关怀 是践行企业社会责任的要求发扬 正德厚生 臻于至善 的企业价值观争做社会企业公民 勇于承担社会责任开展就业关怀 为动感品牌内涵注入新元素 有利高校市场保有大学生是动感品牌主力群体 关注成长 助力成长 将成为创新品牌价值的重要举措成为面向大学生的粘性产品提升动感地带品牌影响力巩固和提升客户忠诚度 加强高校市场保有 精品课件 6 目录 2 就业关怀主题 目标及思路 精品课件 7 关注现在 助力未来 打造大学生全程就业关怀模式 就业关怀主题关注现在 助力未来就业关怀目标打造大学生全程就业关怀模式 创建项目品牌关怀手段 涵盖就业产品 创业指导 职业培训 勤工俭学 就业招聘等营销模式 整合电视 报纸 互联网 地面活动等大学生动感地带客户对关怀计划的知晓率 参与率达90 精品课件 8 思路 针对不同年级就业需求开展全程就业关怀 不同阶段 大一 大二 大三 大四 的大学生的就业需求存在差异 须根据其需求特点提供相应的关怀服务提供就业信息提供技能 技巧培训指导职业生涯规划提供创业辅导提供实习 兼职岗位提供就业岗位 精品课件 9 目录 2 就业关怀主题 目标及思路 精品课件 10 年级越高就业关注度越高 就业压力传导至低年级学生 近三年 高校毕业生数量与相应的就业岗位缺口始终在37 42 就业难导致包括低年级学生在内的高校在校生产生就业恐慌心理调查显示 大一学生56 有就业恐慌心理 到大三 大四时尤为强烈对于面临就业困难的大学生 应从大学一年级开始直至毕业 开展全程辅导 进行职业生涯规划教育和指导 增强其就业竞争力 调查样本 全省大一 大二 大三 大四学生各500个 以下同 精品课件 11 不同年级学生关注与就业相关的需求存在差异 共性需求各个年级学生都比较关注专业前景大一 大二学生比较关注能够带来经济利益的兼职 勤工俭学 实习信息大三 大四学生比较关注求职技巧训练个性需求大一学生对创业比较感兴趣大三学生比较关注英语 计算机等通用技能培养大四学生非常关注招聘信息 精品课件 12 不同年级学生获取就业信息及指导的渠道存在差异 各个年级学生都喜欢通过招聘会 网站获取就业信息及指导实践基地也是各个年级学生获取就业信息及指导的渠道之一大二 大三 大四学生希望借助培训 讲座获取就业信息及指导大一 大四的学生还关注短信渠道 精品课件 13 目录 精品课件 14 通过开发产品及策划活动实施就业关怀计划 开发推广求职类产品 策划组织求职类活动 增值服务中心根据学生在大学不同阶段的就业需求 研发并提供不同就业辅导产品确定不同年级就业辅导产品内容制定产品管理业务规范确定产品开发推广合作模式选择产品内容提供合作方丰富办理渠道 包括12580及动感网站 WAP 前台 短信及语音市场经营部负责针对目标客户群体宣传推广产品 开展创业大赛联合团省委 淘宝网策划组织创业大赛 开拓大学生创业思维 提升创业能力组织求职培训讲座邀请资深专家 在全省组织互动式大型巡回讲座组织专场招聘会与教育厅 人事厅 省市人才市场联合组织招聘会扩大勤工俭学影响进一步扩大勤工俭学规模 提高吸引力 造大声势 精品课件 15 针对大一学生依次开发兼职 专业前景 求职技巧及创业产品 就业需求 就业辅导产品 合作方及合作模式 产品内容及管理 精品课件 16 针对大二学生依次开发专业前景 实习 求职技巧及技能产品 就业需求 就业辅导产品 合作方及合作模式 产品内容及管理 如何获取实习 兼职等信息 实习 兼职信息短信手机报及WAP 合作方 兼职中介机构 51JOB 智联招聘合作模式 提供信息 合作分成 内容 企业实习 家教服务 商品促销 营业厅导购等管理 开发 订购 定价 如何了解专业前景 专业前景介绍讲座 网站视频 合作方 就业指导及培训机构合作模式 提供专家 提供视频 买断相关资源 内容 专业景气指数 供求关系管理 专家资源协调 讲座开展形式 视频录制 如何掌握通用技能 通用技能培训 合作方 通用技能培训机构合作模式 提供专家组织培训 移动协助宣传 合作推广 内容 英语四六级 计算机等级管理 专家资源协调 培训开展形式 如何掌握求职技巧 求职技巧讲座 网站视频 短信手机报及WAP 合作方 就业指导及培训机构合作模式 提供专家及视频 买断资源 提供信息 合作分成 内容 笔试面试技巧管理 专家资源协调 讲座开展形式 视频录制 开发订购定价 精品课件 17 就业需求 就业辅导产品 合作方及合作模式 产品内容及管理 如何掌握求职技巧 求职技巧讲座 网站视频 短信手机报及WAP 合作方 就业指导及培训机构合作模式 提供专家及视频 买断资源 提供信息 合作分成 内容 笔试面试技巧管理 专家资源协调 讲座开展形式 视频录制 开发订购定价 针对大三学生依次开发专业前景 技能 求职技巧及实习产品 精品课件 18 就业需求 就业辅导产品 合作方及合作模式 产品内容及管理 如何获取实习信息 实习信息短信手机报及WAP 合作方 中介 51JOB 智联招聘合作模式 提供信息 合作分成 内容 企业实习等管理 开发 订购 定价 如何了解专业前景 专业前景介绍讲座 网站视频 合作方 就业指导及培训机构合作模式 提供专家 提供视频 买断相关资源 内容 专业景气指数 供求关系管理 专家资源协调 讲座开展形式 视频录制 如何掌握求职技巧 求职技巧讲座 网站视频 短信手机报及WAP 合作方 就业指导及培训机构合作模式 提供专家及视频 买断资源 提供信息 合作分成 内容 笔试面试技巧管理 专家资源协调 讲座开展形式 视频录制 开发订购定价 针对大四学生依次开发招聘 求职技巧 专业前景 实习及技能产品 精品课件 19 12580求职通产品介绍 将前后向需求信息动态匹配 实时提供打造 现场 线上 的 常态 长效 的就业招聘平台聚合政府资源打造品牌影响力 前向产品 职场快讯 1元 月 发送职场贴士 人才招聘会等资讯信息职位速递 2元 月 发送相匹配的招聘岗位信息 后向产品 收取用人单位广告发布费 通过短信 语音 WEB和实体手册等多种途径为用人单位发布招聘信息 在全省13个地市采集 招聘企业总量 7014个企业招聘岗位信息 20517个岗位 无锡 发展前向用户15万 后向会员企业5000余家 12580求职通平台 求职个人 招聘企业 政府权威资源 前向 后向 精品课件 20 与省劳动厅的合作情况 增值服务中心充实内容 增值服务中心正与江苏省劳动厅洽谈求职类产品开发 就业信息源由第三方进行整合提供 支持调用信息 手机浏览 就业通 手机注册 用户可通过手机或网络浏览 检索就业通招聘信息库中的招聘信息 用户可通过手机注册个人求职信息 发送后在劳动厅网站后台形成求职表 经审核生效后录存于统一的就业通人力资源信息库 用户可通过手机调用本人已经注册的求职信息 向招聘单位投递 招聘单位在劳动厅网站上浏览求职信息并与求职人联系洽谈 支持推送信息 单位用户可通过劳动厅网站接受 就业通 平台推送的个人求职信息和求职留言 支持通过手机客户端或wap方式访问劳动厅网站提供职位需求 人力资源市场动态等的短彩信点播服务 业务类型 精品课件 21 联合强势资源组织大学生创业大赛 与团省委 淘宝网等政府及媒体合作 在下半年开展大规模的大学生创业大赛活动目的 响应政府号召 培养激励大学生自主创业的热情与实践能力根据大学生创业资金少 经验少 创意多的特点 采取 网店创业 降低创业门槛 开拓大学生创业思维 提升创业能力活动内容 线上活动通过网络营销进行包装推广 以淘宝网作为网络技术平台 作为活动官网 通过进阶选拔评选出10名创业标兵 融合139博客 飞信 G3笔记本等业务 实现多方共赢开展线下活动与线上互动 与高校联合组织 创业讲堂 实现整合营销传播 精品课件 22 联合强势资源组织大学生创业大赛 移动公司整体活动的策划与部署活动的传播规划及执行相关合作伙伴的统筹协调制作并管理活动官网139社区创业讲堂的组织与管理淘宝网网店的设立和维护站内资源推广资深店主帮扶资源创业巡讲的讲师资源客户咨询及投诉解决团省委协调高校配合活动宣传 利用本地优势媒体 西祠院校频道等 对活动进行宣传结合校园营销 在各大高校展开宣传 重点在高校就业创业网站投放与省市大学生创业联盟 高校创业指导机构合作进行宣传利用自有媒体 包括互动营销系统 品牌店物料展示 当月热推等方式对活动进行传播推广创业巡讲现场宣传深度挖掘参赛选手创业故事 上传官网进行宣传 活动组织分工 活动宣传推广 精品课件 23 组织大规模全省大学生就业知识培训讲座 全省组织就业培训巡回讲座 做大规模 做出影响力活动主题 在全省各地市组织 职业观 就业观 高校巡回讲座活动目的 满足客户就业需求 提升客户就业能力活动对象 面向即将毕业 走上社会的 动感地带 用户活动形式 邀请资深专家 组织互动式大型讲座活动时间 09年10月 12月活动高校 主要在211高校举办活动场次 全省不少于100场活动目标 参与客户达3万 客户满意度达85 精品课件 24 组织大规模全省大学生就业知识培训讲座 省公司负责活动方案策划及部署负责前期整体宣传推广负责活动进度安排负责活动实施及监督负责活动效果评估市公司负责本地活动宣传推广负责参与客户甄选负责入场券派发负责活动场地提供负责讲师队伍食宿合作方负责讲师邀请负责项目执行与评估 利用本地优势媒体 西祠院校频道等 对活动进行宣传在活动高校校内进行宣传 包括海报 小区广播 校广播电台 BBS等 重点在高校就业创业网站投放通过活动现场展示物品进行宣传 如飘空气球 拱门 易拉宝 道旗等与活动高校大学生就业指导中心合作宣传利用自有媒体 包括互动营销系统 品牌店物料展示 当月热推等方式对活动进行传播推广 活动组织分工 活动宣传推广 精品课件 25 组织动感地带专场招聘会满足学生就业需求 与教育厅 人事厅 省市人才市场联合组织招聘会招聘会形式高校巡回招聘 通过高频次提高影响力体育馆大型招聘会 通过大规模提高影响力招聘企业资源联合省人才市场 借助外部企业岗位资源和移动秋季校园招聘相结合 整合省市岗位资源寻求移动合作伙伴 SP 终端厂家 系统开发厂家 岗位资源联合12580商户 动感商户岗位资源招聘会时间09年10月 12月招聘会地点高校集中的地市 宁 苏 锡 常 通 扬 徐 招聘会目标举办场次不低于8场参与招聘学生数量达8万 精品课件 26 组织动感地带专场招聘会满足学生就业需求 移动公司整体活动的策划与部署活动的统一传播规划及执行相关合作伙伴的统筹协调落实入场券M值兑换工作执行方招聘企业资源招商招聘会现场布置活动执行及效果评估教育厅 人事厅 人才市场活动指导 政策支持专有渠道活动宣传协调高校配合活动宣传 利用本地优势媒体 西祠院校频道等 对活动进行宣传利用教育厅 人事厅 人才市场专有渠道进行宣传在专业求职网站51job 智联招聘投放宣传在高校通过网站 BBS 海报等进行宣传 重点与就业指导中心合作 重点在高校就业创业网站投放利用自有媒体 包括互动营销系统 品牌店物料展示 当月热推等方式对活动进行传播推广 活动组织分工 活动宣传推广 精品课件 27 勤工俭学工作取得一定成效 数据须更新 自05年12月起与团省委签订合作协议 在全省自办营厅建设见习基地提供兼职网管 兼职服务员 兼职新业务导购员等勤工俭学岗位团省委为相关营业厅授予 大学生就业见习基地 铜牌省公司制定了 江苏移动接纳在校学生社会实践活动管理办法 明确招聘 培训 考核 薪酬等管理细则各市分公司结合实际制定本地兼职学生管理办法目前全省勤工俭学现状在用学生数量超千人 覆盖营业厅128个 已挂牌37个 覆盖高校110个 精品课件 28 勤工俭学工作管理体系比较完善 人员招聘以营业厅为中心 按服务高校分片区招聘及管理 经学校推荐及面试后择优录用培训办法岗前集中培训 营业厅工作 品牌与资费 新业务 服务规范 暗访标准等月度培训 不定期 由营业厅店长安排 进行常规业务的学习与考试大型促销活动培训 根据店长对活动的安排 由业务受理员进行指导人员排班根据各店业务忙闲时情况 店长结合见习人员的学习安排 弹性灵活排班考核办法针对不同岗位要求 拟定考核内容和标准引入绩效管理办法 建立绩效考核台帐进行动态管理每月由店长或导师进行考评 对考核成绩优秀者给予奖励 并采取末位淘汰制度薪酬发放兼职学生的劳动报酬不低于当地最低工资标准 采取计时工资形式 每月发放一次由营业厅统一发放给兼职者所在学校成绩评定凡是在营业厅工作时间超过200小时且表现良好的兼职学生 为其发放实践活动证书重点跟踪和关注表现及综合素质较好的学生 在学生就业时给予优先录取电子化管理建立大学生实习培训系统 在线考核达到规定积分后可申请上岗建设兼职大学生见习排班系统 实现信息化管理 精品课件 29 须进一步提高勤工俭学影响力 须进一步扩大勤工俭学规模 提高吸引力 造大声势提高勤工俭学薪酬水平 比当地最低工资水平要高20 以上 让岗位很有吸引力与M值兑换相结合 通过积分兑换获得勤工俭学的入围资格 提高准入门槛 引导学生珍惜并积极争取岗位除了营业厅 话务中心提供岗位外 要大量提供校园直销岗位 动感商户及12580商户助学岗位年底全省统一评比年度十佳动感见习生 举办奖励及培训活动 并利