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文档简介

信息资源管理 第四章信息资源内容管理 1 4 1信息需求 狭义信息资源 人类社会经济活动中经过加工处理 有序化并大量积累的有用信息的集合 明确用户的需求 根据需求寻找收集相关信息是保证信息有效的重要前提 2 4 1 1什么是信息需求 指人们在从事各种社会活动的过程中 为解决不同的问题所产生的对信息的需要 3 4 1 2信息需求的类型 个人信息需求组织信息需求 4 4 1 3组织种不同层次的信息需求 操作人员基层管理人员中层管理人员及技术或专业人员高层管理人员专业技术人员 5 4 1 4决策与信息需求 决策过程是决策者为解决问题而进行的判断 选择行动方案的过程 决策问题和决策方式 6 4 2信息采集 是信息资源管理的第一个环节 所谓信息采集是指根据用户的需要 寻找 选择相关信息并加以聚合和集中的过程 7 4 2 1信息源 什么是信息源 信息的来源信息源的类型内部 外部记录型 非记录型一次 两次 三次 N次数字化 非数字化 8 文献信息源及其特点 文献的分类文献的特点文献的外部特征 9 4 2 2信息采集原则 目的性系统性及时性经济性计划性可靠性预见性 10 4 2 3信息采集方法 信息采集方法 九种方法 定向采集法定题采集法定点采集法主动采集法跟踪采集法 社交采集法现场采集法委托采集法间谍采集法 11 4 2 4信息采集途径 内部途径 管理部门 咨询与政策研究部门 内部信息部门 研究开发部门 外部途径 文献部门 大众传播媒介 学会与协会团体 各种会议 政府部门 个人交往与观察 用户与消费者 12 4 3信息存储与检索 将特征化表示的信息集合与特征化表示的用户需求集合进行匹配与选择过程 13 4 3 1信息存储 将加工处理后的信息 按照一定的规定 记录在相应的载体上 并将这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系 14 信息存储的作用 作用 方便检索 延长寿命 利于共享 方便管理原则 统一性 便利性 有序性 先进性主要类型存储载体分类 信息库分类 15 信息存储技术 缩微存储技术声像存储技术计算机存储技术光盘存储技术网络存储技术 16 4 3 2信息检索 检索是存储的逆过程 检索是指对信息的寻找和调取工作 17 信息检索类型和程序 检索的类型文献检索 事实检索 数据检索检索的基本程序确定检索的范围和深度 选择检索工具 选择检索途径 选择检索方法 实施信息查找 调取信息资料 18 4 4信息加工与分析 信息加工与分析是信息处理和再生的过程 19 4 4 1信息加工 指将采集来的原始信息进行筛选和判断 分类和排序 计算和研究 著录和标引 编目和组织 从而使之成为二次信息的活动 20 信息筛选和判别 指对原始信息有无作用的筛检和挑选 或是对原始信息真伪的判断和鉴别 21 信息的分类和排序 根据选定的分类表 对杂乱无章的原始信息进行分门别类 确定分类方法实施信息分拣进行信息排序 22 信息著录和标引及其步骤 信息著录步骤 做好前期准备工作 确定信息著录格式 加上标识符号 信息标引步骤 选择和熟悉分类表 进行主题分析 归入最恰当的类 审校 23 信息编目和组织 按照一定的规则将著录和标引的结果另外编成简明的目录 提供给信息需求者作为基本查找信息工具的活动 24 4 4 2信息分析 信息分析是对各种相关信息的深度加工 是一种深层次或高层次的信息服务 是一项有研究性质的智能活动 能够形成有价值的新信息 使信息增值 25 什么是信息分析 指以社会用户的特定需求为依托 以定性和定量研究方法为手段 通过对信息整理 鉴别 评价 分析 综合等系列化加工过程 形成新的 增值的信息产品 最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动 26 信息分析的方法 27 逻辑分析法 常用逻辑分析方法 包括比较法 也称对比法 分析与综合推理 28 文献计量学 采用数学 统计学方法计量对象主要是文献量作者数词汇量 29 文献计量学 续 三大定律布拉德福定律 洛特卡定律 齐普夫定律普赖斯指数普赖斯指数 被引文献数量 小于或等于5年 被引文献总量 100 引文分析法 30 数据挖掘 概念数据挖掘方法和技术手段关联分析决策树粗糙集人工神经网络遗传算法归纳学习 31 4 5知识管理 知识通过有效的管理 最终将变成生产力 32 4 5 1知识管理的概念 指一个组织对知识的获取 存储 学习 共享 创新的管理过程 知识管理的目的是提高组织中知识工作者的生产力 提高组织的应变能力和反应速度 创新商业模式 增强核心竞争力 33 组织知识管理 组织知识管理内容 建立知识库 促进员工的知识交流 建立尊重知识的内部环境 把知识作为资产来管理 34 个人知识管理 指个人通过工具建立知识体系并不断完善 进行知识的收集 消化吸收和创新的过程 35 4 5 2知识管理工具 知识地图搜索引擎知识门户文档管理系统知识库群件和工作流系统在线学习系统 36 4 5 3知识管理软件简介 蓝凌EKP用友致远的协同管理软件泛微协同管理应用平台SynchroFLOW协同工作流管理系统源天软件的Velcro系统IBMLouts知识管理系统 37 4 6信息传递与共享 高效 及时的沟通交流跨地区 跨部门的协作 38 4 6 1信息传递 信息传递是信息价值得以实现的重要条件 指以信息提供者为起点 通过传输媒介或者载体 将信息传递给信息接受者的过程 信息传递是将信息的潜在价值向使用价值转移的重要环节 只有经过传递 信息才能实现其价值 发挥其作用 39 信息传递的程序 完成信息采集检索选择信息传递工具接收使用信息 40 信息传递技术 发送方涉及信息编码和信息压缩技术 传输处理涉及调制解调和信息加密等方面技术 接收方涉及信息还原和解密等技术 41 4 6 2信息共享 信息共享的目的是为了提高信息资源利用率 发挥信息的潜在价值 避免在信息采集 存储和管理上重复浪费的一个重要手段 42 信息共享的途径 按信息提供方式划分 信息共享的途径可以分为共享平台 共享数据库 信息资源目录 文献和数据传递等 按信息传递的技术划分 信息共享的途径可以有Web服务方式 点对点方式 文件服务方式 电子邮件方式 光盘或印刷复制方式等 43 信息共享的技术 信息传递技术信息存储技术信息安全技术信息标准化信息定位和描述技术信息转换技术信息融合技术 44 本章小结 信息需求信息采集信息存储与检索信息加工与分析知识管理信息传递与共享 45 思考 练习 信息采集的对象为 46 思考 练习 层次分析法是美国运筹学家 匹茨堡大学教授托马斯 萨蒂于20世纪70年代中期提出的一种相结合的系统分析方法 47 思考 练习 信息筛选的基本程序包括 和3个步骤 48 思考 练习 为信息收集的对象 49 思考 练习 什么是信息需求 信息需求和信息用户有什么关系 组织信息需求的特征 50 思考 练习 什么是信息采集 51 思考 练习 分析信息源的目的是什么 文献信息源有何特点 52 思考 练习 信息采集的基本原则是什么 53 思考 练习 信息采集的主要方法有哪些 54 思考 练习 信息存储的基本原则有哪些 55 思考 练习 信息存储的主要技术包括什么 56 思考 练习 在信息筛选和判别过程中 应该重点关注哪些内容 57 思考 练习 信息分类的方法有哪些 58 思考 练习 信息著录和标引的目的是什么 什么是元数据 59 思考 练习 信息分析常用的定性分析方法有哪些 60 思考 练习 信息分析常用的定量分析方法有哪些 61 思考 练习 逻辑分析方法是什么 常用逻辑分析方法有哪些 62 思考 练习 文献计量学计量是什么 文献计量学三大定律是什么 63 思考 练习 普赖斯指数是指什么 有什么作用 64 思考 练习 引文分析法有什么用 什么是引文 65 思考 练习 链接分析的概念是什么 66 思考 练习 什么是数据挖掘 常用的数据挖掘方法和技术包括什么 67 思考 练习 什么是知识管理 组织知识管理有哪些内容 组织知识管理涉及哪些技术 68 思考 练习 什么是个人知识管理

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