《物业管理基本制度与政策》.doc

2010年物业管理师执业资格考试考前辅导班课后练习题物业管理基本制度与政策一、单项选择题（每题1份，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、（ ）是指业主选聘物业管理企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域环境卫生和公共秩序的活动。A、物业管理 B、物业 C、物业规范 D、物业监督2、（ ）是物业管理的最主要的特点。A、社会化 B、专业化 C、市场化 D、私有化3、物业管理的准备阶段的4个环节，均是由（ ）来主持。A、房屋使用权人 B、政府物业管理部门 C、房地产开发企业 D、物业管理企业4、下列关于物业管理的准备阶段中的制定物业管理方案，说法不正确的是（ ）。A、房地产开发项目确定后，开发建设单位就应尽早制定物业管理方案B、房地产开发项目确定后，开发建设单位不必尽早制定物业管理方案C、制定物业管理方案，首先是根据物业类型、功能规划物业管理消费水平，确定物业管理的档次D、知道物业管理方案，还要确定向阳的管理服务标准5、前期物业管理的全名正式启动以（ ）为标志。A、物业的接管验收 B、竣工验收合格 C、办理房屋所有权证 D、物业企业中标6、建设单位通过招投标方式选聘物业关联企业，新建现售商品房项目应当在现售前（ ）日内完成。A、10 B、15 C、30 D、607、物业管理条例是从（ ）起施行的。A、2003年5月1日 B、2003年6月1日 C、2003年7月1日 D、2003年9月1日8、物业管理条例属于（ ）。A、国家强制标准 B、政府规章 C、部门规章 D、行政法规9、物业管理企业的性质是（ ）。A、具有独立的企业法人地位的经济组织 B、非自主经营、非自负盈亏C、不用以法定程序设立 D、以物业管理为辅业10、一级物业管理企业由（ ）审批。A、国务院 B、国务院建设部 主管部门 C、省级建设主管部门 D、市级房地产主管部门11、新设立的物业管理企业，其资质登记按照最低登记核定，并设（ ）暂定期。A、1年 B、2年 C、3年 D、4年12、设立物业管理企业，必须向（ ）进行注册登记，领取营业执照。A、建设行政主管部门 B、民政部门C、工商行政管理部门 D、劳动人事部门13、物业管理企业在物业管理中最根本的权利、义务是（ ）。A、依据物业管理委托合同，对受委托物业实施物业管理的权利、义务B、依据物业管理委托合同，对受委托物业实施物业收费管理 C、仅履行物业管理委托合同，提供物业管理服务D、仅制止违反物业管理制度的行为14、（ ）是物业管理市场的需求主体。A、政府物业管理部门 B、业主 C、房地产开发企业 D、物业管理企业15、物业使用人和业主权力上的最大区别是（ ）。A、物业使用人有对物业的最终处置权 B、物业使用人没有对物业的最终处置权C、非业主拥有物业的所有权 D、物业管理企业16、经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A、5% B、10% C、20% D、25%17、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权（ ）以上通过。A、1/2 B、1/3 C、2/3 D、1/518、业主大会做出修改业主公约、业主大会章程、选聘或者解聘物业管理企业、专项维修资金使用、续筹方案的决议，必须经物业管理管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过。 A、1/2 B、1/3 C、2/3 D、2/519、下列关于业主公约，说法不正确的是（ ）。A、是一种公共契约 B 、属于协议、合约的性质C、不具有协议、合约的性质 D、业主公约对全体业主具有约束力20、业委员会应当自选举产生之日起（ ）内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。A、10日 B、20日 C、30日 D、40日21、物业管理公开招标一般适用于规模较大的物业，尤其是（ ）。A、一般性物业 B、管理性物业 C、收益性物业 D、竞争性物业22、房地产开发企业或公房出售单位与物业管理企业签订的合同是（ ）。A、前期物业管理服务合同 B、短期物业管理服务合同C、物业管理服务合同 D、长期物业管理服务合同23、国内一般物业管理合同对委托的管理服务包括四个层次约定的内容，用（ ）的形式列出。A、附录 B、正文 C、公告 D、通知24、下列关于物业管理合同的签订要点中，不应有无偿无期限的承诺，下列说法不正确的是（ ）。A、委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房B、除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外，在物业管理合同中，不应有无偿无期限的承诺C、除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外，在物业管理合同中，应有无偿无期限的承诺D、物业管理的委托是有期限的，无期限的承诺从理论上讲是不通的25、下列关于维修资金的使用，说法不正确的是（ ）。A、维修资金的使用，目前专项用于住宅共用各部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造B、业主委员会成立前，维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨C、业主委员会成立后，维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨D、业主委员会成立后，维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后实施26、公有住房出售中，售房单位按照一定比例从售房款中提取维修资金，原则上该部分在多层住宅不低于售房款的（ ）。A、10% B、20% C、30% D、40%27、共有住房出售中购房者按购房款（ ）比例向售房单位缴纳维修资金。A、2% B、3% C、4% D、5%28、物业管理企业发生变换时，维修资金账号转移手续应当自双方签字盖章之日起（ ）内送至当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。A、5 B、10 C、20 D、3029、下列关于物业管理的目的，说法不正确的是（ ）。A、为了保证和发挥物业的使用功能 B、使物业保值增值C、不使物业保值增值 D、为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境30、前期物业管理阶段不包括（ ）环节。A、物业的接管验收 B、用户入住 C、档案资料的建立 D、首次业主大会召开31、下列关于物业管理条例业主大会制度，说法不正确的是（ ）。A、物业管理条例确立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度B、物业管理条例确立了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策、业主大会执行的制度C、规定了物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益D、业委员会作为业主大会的执行机构，可以业主大会的授权范围内就某些物业管理事项做出决定32、物业管理企业应当是具有独立的（ ）。A、企业法人地位的经济组织 B、事业法人地位的经济组织C、机关法人地位的经济组织 D、非法人地位的经济组织33、设立物业管理企业，必须向（ ）进行注册登记，领取营业执照。A、建设行政主管部门 B、工商行政管理部门C、民政部 D、劳动人事部门34、物业管理企业的自主管理实行（ ）。A、一次审批制度 B、二次审批制度 C、一级审批制度 D、分级审批制度35、业主是指（ ）。A、物业的产权人 B、物业的管理人 C、物业的代理人 D、物业的租赁人36、选聘或解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（ ）以上通过。A、1/2 B、1/3 C、2/3 D、3/437、业主委员会的性质是（ ）。A、业主委员会是业主大会的执行机构 B、业主委员会是业主大会的决策机构C、业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织D、业主委员会由物业管理区域内全体业主组成38、下列关于业主公约，说法不正确的是（ ）。A、是一种公共契约 B、属于协议、合约的性质C、不具有协议、合约的性质 D、业主公约对全体业主具有约束力39、物业管理合同属于我国合同分类中的（ ）。A、单务合同 B、委托合同 C、无偿合同 D、非典型合同40、下列关于物业的承接验收，说法不正确的是（ ）。A、物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验B、业主大会选聘物业管理企业后，物业管理企业承接物业是，应当与业主委员会办理物业验收手续C、业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料D、物业服务合同终止时，物业管理企业可以不将有关资料移交还给业主委员会41中华人民共和国城市房地产管理法规定，（ ）应当定期确定并公布。A、基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格B、基准地价、宗地地价、各类房屋的重置价格C、宗地地价、标定地价、各类房屋的重置价格D、基准地价、标定地价、各类房屋的市场价格42、房地产转让当事人在房地产转让合同签订后（ ）日内，向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。A、15 B、30 C、60 D、9043、土地使用权出让合同约定的使用年限为70年，元土地使用者使用30年后转让，受让人的使用年限只有（ ）年。A、20 B、30 C、40 D、7044、经济适用住房的土地使用权全部是（ ）供给。A、出租 B、出让 C、划拨 D、置换45、房地产开发企业取得（ ）方能预售商品房。A、商品房销售许可证 B、商品房预售许可证C、商品房经营许可证 D、商品房买卖许可证46、商品房预售人应当在签约之日起（ ）日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。A、10 B、20 C、30 D、6047、商品房销售面积误差比绝对值在3%以内（含3%）时，（ ）。A、应该据实结算房价款 B、买受人有权退房C、误差部分不计算房价款 D、应按合同约定面积计算房价款48、物业管理合同属于我国合同分类中的（ ）。A、单务合同 B、委托合同 C、无偿合同 D、非典型合同49、物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出，物业服务支出年度结算亏损的，由（ ）承担。A、物业管理企业 B、物业管理企业经理 C、业主 D、业主代表50、（ ）是指房地产开发企业将正在 的房屋先出售给承购人，由承购人预付定金或房价款的行为。A、商品房销售 B、商品房预售 C、商品房转让 D、商品房买卖二、多项选择题（每题2分，每题的备选项中，有2个以上选项符合题意。选错，本题不得分；少选，每个选项得0.5分）1、下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（ ）。A、物业管理是指物业管理企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域环境卫生和公共秩序的活动B、物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的C、物业管理企业是指房屋的所有权人 D、物业管理活动的依据是物业服务合同E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、物业管理社会化有两个基本含义，分别是（ ）。A、物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业B、物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业C、物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业企业D物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业企业E物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业 3、物业管理的准备阶段的工作包括（ ）4个基本环节。A、物业管理的早期介入 B、制定物业管理方案C、选聘物业管理企业 D、业主入住E、制定业主临时公约及有关制度4、前期物业管理包括（ ）基本环节。A、物业的接管验收、业主入住 B、档案资料的建立C、物业管理的早期介入 D、日常的前期物业管理服务E、首次业主大会5、下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法不正确的是（ ）。A、物业管理的日常运作是物业管理的最主要的工作内容B、系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主关系的协调C、物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理、用户入住、系统的协调3个基本环节D、系统外部环境条件主要是物业管理企业与业主大会、业主委员会的相互关系的协调E、系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调6、物业管理的日常运作包括（ ）两个基本环节。A、日常综合服务与管理 B、系统的协调C、档案资料的整理 D、用户入住E、物业管理的早期介入7、下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业管理企业，说法不正确的是（ ）。A、在物业管理方案制订之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作B、达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业C、物业管理企业可以超过资质承接物业管理项目D、建设单位应与选聘的物业管理企业签订前期物业服务合同E、建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订前期物业服务合同8、下列关于物业管理条例中关于业主大会制度的规定，说法不正确的是（ ）。A、业主公约对全体业主具有约束力B、建设单位应当在销售物业之后制定业主临时公约C、建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合法权益D、业主大会无权起草、讨论和修订业主公约E、业主大会制定的业主公约生效时，临时公约终止9、物业管理企业是（ ）的经济组织。A、依法定程序设立 B、从事咨询活动C、独立核算、自主经营 D、自负盈亏E、具有独立的企业法人地位10、物业管理企业资质等级包括（ ）。A、特级 B、一级 C、二级 D、三级 E、四级11、下列属于物业管理企业的义务的是（ ）。A、接受业主委员会和业主及使用人的监督B、定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计C、依照物业管理委托合同过河有关规定收取物业管理服务费D、接受有关行政主管部门的监督管理E、要求委托人协助管理12、下列属于物业管理企业的权利的是（ ）。A、依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费B、履行物业管理委托合同，提供物业管理服务C、制止违法物业管理制度的行为 D、要求委托人协助管理 E、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务13、物业管理企业的设立，可分（ ）两步。A、工商审批 B、工商注册登记 C、资质审批 D、物业管理审批 E、物业管理14、在物业管理中，下列属于业主业务的是（ ）。A、参加业主大会会议，形式投票权 B、执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定C、遵守业主公约、业主大会章程D、按照国家有关规定缴纳专项维修资金 E、按时缴纳物业服务费用15、业主大会会议分为（ ）。A、定期会议 B、不定期会议 C、临时会议 D、特殊会议 E、一般会议16、下列属于业主大会职责的是（ ）。A、制定、修改业主公约和业主大会议事规则B、选举、更换业主委员会，监督业主委员会的工作C、选聘或解聘业管理企业 D、监督业主公约的实施E、决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施17、系列属于业主委员会应履行的职责是（ ）。A、召集业主大会会议，报告物业管理实施情况B、代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同C、选聘或解聘物业管理企业D、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同E、监督业主公约的实施18、房地产开发企业在（ ）情况下，可以成为物业管理的委托方。A、对建成以后销售为主，在物业建成和出售前，其产权归属房地产开发企业B、对建成以后销售为主，在物业建成和出售后，其产权不归属房地产开发企业C、对建成以后并不出售，而有房地产开发企业出租经营的物业D、对建成以后全部出售，而有其业主决定是否出租经营的物业E、房屋建成出售后，其产权不属房地产企业19、物业管理合同按委托人的不同和签订的先后顺序分为（ ）。A、前期物业管理服务合同 B、物业管理服务合同C、早期物业管理服务合同 D、中期物业管理服务合同E、长期物业管理服务合同20、物业管理合同的签订要点有（