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文档简介

1 第一篇管理学基础第一章管理 管理者与管理学 2 第一节组织与管理 一 组织的概念 一 组织的含义和特征组织的含义 组织是具有既定目标和正式结构的社会实体 组织的特征 1 目的2 人员3 管理4 文化 二 组织的形成与作用 三 组织的分类1 按照组织的社会功能划分 可分为经济组织 政治组织 文化组织和群众组织 2 按组织的基本性质划分 可分为营利性组织和非营利性组织 3 二 管理的概念 一 对管理概念的不同观点 二 管理的定义管理是在一定环境中 组织中的管理者 通过实施计划 组织 领导和控制等职能 有效地利用各种资源 以达到组织目标的过程 管理的含义 1 管理是在一定的环境中进行的 2 管理是在一定的组织中进行的 3 管理的主体是管理者 4 管理的客体是组织中的各种资源 5 管理是一个过程 6 管理的目的是实现组织的目标 4 三 管理的职能管理的职能 也就是管理的功能 作用 1 计划职能2 组织职能3 领导职能4 控制职能管理是一个围绕实现组织目标而展开的复杂过程 图l一1管理过程 5 四 管理的环境 一 内部环境1 物质环境2 文化环境组织文化的构成和内容包括以下三个层次 表层文化中层文化深层文化 二 外部环境1 特定环境 1 资源供应者 2 服务对象 3 竞争者 4 政府部门 5 社会利益维护团体 2 一般环境 1 经济环境 2 技术环境 3 社会环境 4 政治环境 5 自然环境 6 五 管理的性质 一 管理的二重性1 管理的自然属性2 管理的社会属性3 学习和掌握管理二重性原理的重要意义 二 管理的科学性和艺术性1 管理的科学性2 管理的艺术性 7 生产力 图1 2管理二重性分析图 8 第二节管理者 一 管理者的概念管理者是指从事管理活动的人 即在组织中对他人的工作进行计划 组织 领导 控制 以期实现组织目标的人 二 管理者类型 一 按管理者所从事的工作领域分 二 按管理者在组织中的地位分高层管理者中层管理者基层管理者 9 三 管理者的素质1 品德强烈的事业心不断开拓和创新的精神有全局观念 不谋私利有良好的民主作风2 知识政治 法律方面的知识经济学和管理学知识人文 社会科学方面的知识科学技术方面的知识3 实际能力技术技能人际技能概念技能4 身体心理素质 10 第三节管理学 一 管理学及其特点 一 管理学的概念管理是一门研究管理活动的基本规律与方法的科学 二 管理学的特点1 一般性2 综合性3 历史性4 实践性 11 12 二 管理学的研究内容 一 从管理的二重性出发 着重从三个方面研究管理学 生产力方面生产关系方面上层建筑方面 二 从历史的角度研究管理实践 管理思想及管理理论的形成与演变过程 三 着重从管理者出发研究管理过程 三 学习管理学的重要性 一 管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的重要性 二 学习管理学是提高管理者管理能力的重要途径 三 未来的社会更需要管理 13 四 学习和研究管理学的方法 一 唯物辩证法 二 系统
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